Elisabeth R.
2/5
17/05/2022
Arrivée le vendredi après-midi pour un séjour de 4 nuits. Su Voir la suite de l’avisr le parking, il y avait des déchets de fast food qui sont restés là pendant 2 jours. L'hotel aurait pu les ramasser : cela aurait fait plus propre.Le samedi soir, nous rentrons à la chambre et constatons qu'elle n'a pas été faite. Le lendemain matin, nous en faisons part à la réception et nous avons comme réponse : le week-end nous n'avons pas de service pour les chambres (à 74 € la nuit, c'est exagéré!). A notre retour de dimanche après-midi, nous constatons que la chambre a été faite : bon point. Par contre, à 17H, quelqu'un entre dans notre chambre. Qui était-ce? Un client qui s'est trompé de chambre et dans ce cas la carte ouvre plusieurs chambres .... Ou quelqu'un de l'hotel mais que venait-il faire là??? Le lundi matin, à 7H45 une femme de ménage entre dans notre chambre alors qu'on dormait encore et même chose le lendemain matin. Et pour couronner le tout, le mardi matin lors de notre départ, nous descendons à 8h30 pour prendre le petit déjeuner (servi normalement jusqu'à 9h30) et ils avaient déjà tout rangé ! Ils avaient juste oublié qu'ils avaient des clients!!!