Témoignages clients
Cit'Hotel le Volney
Note : 4,2/5 sur 2526 avis
Note : 4,2/5 sur 2526 avis
Genevieve M.
3,3/5
29/08/2025
Chambre très exigüe, lit en 140 plaqué contre le mur
Doute s Voir la suite de l’avisur le changement du drap (cheveux, plis, saleté...), le propriétaire nous a proposé le changement de chambre
1 seule lumière contre le mur du lit, l'éclairage central qui fait ventilateur ne marchait pas
La télévision, que nous n'avions pas éclairée le soir, c'est mise en marche en pleine nuit!
Rapport qualité /prix pour l'hébergement très mauvais
Positif, bon rapport qualité /prix pour le petit déjeuner
Claude T.
5/5
19/08/2025
propreté et contact, confort du lit et petit déjeuner : le t Voir la suite de l’avisout très bien
Jean-Marie P.
5/5
13/07/2025
Chambre 101. Heureusement qu'il y a double fenêtre. La nuit, Voir la suite de l’avis la rue est très calme mais ici comme partout, à 4h du mat', un cyclo veut prouver au monde entier qu'il existe.Très bonne literie, de la place pour ranger ses affaires dans une belle armoire (en vrai bois!). Sanitaires parfaits même si le m2 est rare (attention, le thermostatique est proche de sa fin de vie). Des prises en nombre suffisant. C'est propre et soigné parfait. Structurellement, le batiment est ancien. Si des bavards rentrent à 01h00 du matin, vous le saurez. Mais le rapport qualité/prix/emplacement est imbattable. Petit déjeuner très copieux. Y a tout ce dont nous avions besoin (je n'ai pas vu les oeufs, mais nous n'en avons pas demandé). C'était très bien.
Jean-michel G.
5/5
30/06/2025
nous avons étés trés bien reçu comme d'habitude car cela fai Voir la suite de l’avist plusieurs années que nous venons
j'en profite pour remercier toutes l'équipe pour leurs gentillesse et leur écoute
merci a vous ne changez pas
me garcia
Anne B.
4,7/5
05/06/2025
La chambre est un peu exigue
Pierre G.
2,6/5
13/05/2025
On entend les voisins et la serrure de la porte est probable Voir la suite de l’avisment à changer, bcp à rentrer.
Francois C.
4,8/5
02/02/2025
Personnel très agréable, à l’écoute des clients et de bons c Voir la suite de l’avisonseils sur la ville de Saumur. Merci à cette jeune femme étudiante qui en plus de ses études nous a permis de découvrir cette belle ville. Nous reviendrons certainement pour découvrir encore plus car nous sommes loins d’avoir tout vu.
Patricia B.
4/5
25/08/2024
Dans l'ensemble tout était bien, nous sommes arrivés très ta Voir la suite de l’avisrd, nous avons eu notre code d'accès et les clés de nos chambres nous attendaient
Simone O.
4,6/5
14/08/2024
Ayant séjourné pendant une période de canicule, j'avais dema Voir la suite de l’avisndé s'il y avait la climatisation. J'ai été agréablement surprise de constater qu'il avait été installé un ventilateur dans la chambre.
Merci beaucoup pour cette attention.
Gaetan S.
4,7/5
11/06/2024
Hôtel très bien situé et bien aménagé avec un accueil famili Voir la suite de l’avisal agréable et sympathique.
B.
2,8/5
25/05/2024
Salle petite pour le petit déjeuner pour un groupe
Machine à Voir la suite de l’avis café lente : 2 machines serait mieux
1 Cambre avec une demi-armoire et trés petite
mireille l.
3,8/5
15/05/2024
Heureusement que j etais seule dans la chambre 208 car la po Voir la suite de l’avisrte coulissante de la salle de bain etait impossible a fermer
dommage qu il n y ait pas de parking associe
Pierre M.
3/5
25/04/2024
Difficulté de réception téléphonique.
vue avec fenêtre sur Voir la suite de l’avis un mur.
accès aléatoire au réseau Wifi de l'hotel
Literie agréable , notre chambre aurait mérité un petit rafraichissement
Samuel M.
3,5/5
05/04/2024
La carte login n'a même pas été passée, l acceuil est un pe Voir la suite de l’avisu trop brouillon
GUILLAUME C.
4/5
21/02/2024
Une méchante odeur dans une chambre un peu vieillotte mais g Voir la suite de l’avislobalement un charme fou se dégage de cet hôtel et une équipe très sympathique
Francis K.
4,9/5
17/09/2023
Excellent hotel Staff! They are very helpful and speak sever Voir la suite de l’avisal languages. Helped us during our stay with everything we needed.
Jacky J.
4,4/5
03/08/2023
Hôtel bien place en centre ville , accueil sympa, beaucoup Voir la suite de l’avisde documents sur la région,petit déjeuner copieux....
Les prix des chambres bien qu augmenté,restent correct .
Hôtel à recommander pour une visite de Saumur et des environs .
Sylvie b.
5/5
26/07/2023
Tout était parfait , de la gentillesse du personnel au confo Voir la suite de l’avisrt de la chambre en passant par le petit déjeuner. Bel endroit pour séjourner nous reviendrons.
claude k.
3,1/5
24/07/2023
Bien situé près du centre
Bon accueil. Prix raisonnable. Po Voir la suite de l’avisssibilité de garer les vélos en sécurité.
Confort sommaire mais suffisant, calme Propreté suffisante. Petit déjeuner acceptable de qualité basique.
Pour petit budget conviendra certainement
CHRISTINE C.
4,4/5
02/07/2023
Petit hôtel indépendant chaleureux. Excellent rapport qualit Voir la suite de l’avisé prix et un très bon accueil.
C'est mon 2ème séjour et j'y retournerai volontiers.
Alexandra Z.
4,3/5
02/07/2023
Très bon accueil, hôtel calme, personnel souriant et agréabl Voir la suite de l’avise !
Anne Marie G.
4,9/5
19/06/2023
Idéal comme étape de la loire à vélo.
Accueil parfait
Proxi Voir la suite de l’avismité du centre ville 5
Philippe M.
3,6/5
10/04/2023
C’est un hôtel sympathique où nous avons plaisir à venir.
Jean Pierre B.
4,6/5
14/03/2023
Très bon hôtel à revenir.
HYDRO C.
5/5
25/01/2023
Séjour professionnel parfait ! Meri pour l'accueil et la pre Voir la suite de l’avisstation de très bonne qualité
Joel R.
4,8/5
19/01/2023
Très bonn
Michel L.
4,5/5
06/12/2022
Hotel bien situé, tres bon accueil, chambre correcte, petit Voir la suite de l’avisdejeuner copieux. Surtout un rapport qualité prix imbattable, une sobriété appréciée aujourd'hui dans le respect des valeurs de l'hôtellerie.
Cécile N.
3,7/5
28/11/2022
La personne qui accueille l'après midi est sympathique et vo Voir la suite de l’avisus aide bien. La chambre est tout de même un peu petite et pas assez insonorisée. On entend vraiment très bien le voisin de la chambre à côté, pourtant il était plutôt discret.
Marie Caroline C.
4,9/5
27/11/2022
Accueil simple et sympathique
Jean-Yves R.
4,5/5
27/11/2022
Merci pour avoir accéder à nos demandes particulières en mat Voir la suite de l’avisière d'horaire.
Jean Yves B.
4,8/5
18/11/2022
Calme , propre, bien situé au centre du quartier historique, Voir la suite de l’avis accueil sympathique, idéal pour un court
séjour
Roland J.
5/5
13/11/2022
Accueil chaleureux et la responsable a l'écoute du client
Séverine L.
4,7/5
12/11/2022
Séjour très agréable, je recommande!
Michael M.
4/5
01/11/2022
Séjour agréable. Chambre et salle de bains petite mais bien Voir la suite de l’avisrapport qualité/prix. Ma seule interrogation vient du prix affiché à l'extérieur de l'établissement qui était inférieur de 10 euros par rapport au prix payé.
Sabrina P.
3,7/5
01/11/2022
hotel bien situé ,mes chambre impersonnelle (on entend trop Voir la suite de l’avisle voisinage) un bon accueil
Veronique P.
4,7/5
31/10/2022
Bon accueil et décoration soignée
Francois L.
4,9/5
30/10/2022
Tout était parfait au niveau équipements, propreté et person Voir la suite de l’avisnel. Chambre un peu petite, seul bémol.
Patricia D.
2,9/5
28/10/2022
Chambre assez exiguë
Petit déjeuner un peu cher par rapport Voir la suite de l’avisaux produits proposés
Sophie B.
5/5
26/10/2022
Superbe accueil, hôtel très bien situé et présentant un exce Voir la suite de l’avisllent rapport qualité/prix.
Norma L.
3,5/5
25/10/2022
La salle de bain est très étriquée, et l'insonorisation inex Voir la suite de l’avisistante dans l'hôtel de manière générale, mais l'accueil est agréable et l'emplacement est top.
Christiane P.
4,6/5
23/10/2022
Très charmant et convivial accueil. Grande gentillesse et éc Voir la suite de l’avishanges agréables.
L.
4,7/5
22/10/2022
La réservation est facile et rapide, que ce soit par télépho Voir la suite de l’avisne ou sur place. J'ai réservé l'hébergement des musiciens pour le concert que nous organisions et tout s'est très bien passé. Accueil service, réception et échange d'informations sur les activités. L'hôtel est idéalement situé à 2 minutes à pied du centre de Saumur, et non loin du château et de la maison de bulles Louis de Grenelle. Il est possible de se garer sans difficulté autour de l'hôtel.
Henri C.
5/5
11/10/2022
Personnel très accueillant et hôtel très propre
Franck D.
4/5
09/10/2022
Manque d'insonorisation avec l'étage supérieur
Martine R.
5/5
09/10/2022
Très satisfaits de notre séjour de 2 nuits dans ce charmant Voir la suite de l’avishôtel "traditionnel".
Propreté sans faille, literie excellente, petit déjeuner très satisfaisant (café, laitage, boissons, etc à volonté, viennoiseries).
Bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute.
Nous recommandons vivement.
Agnes M.
4,6/5
09/10/2022
Très bonne nuit dans cet hôtel. Grand plaisir du petit déjeu Voir la suite de l’avisner avec du thé Dammann et viennoiseries et pain tout frais. Merci pour l’accueil attentionné aussi!!!
Lola S.
3,1/5
04/10/2022
It was disappointing to arrive and fin the door locked from Voir la suite de l’avisnoon to 3 pm. This is not conveyed on Hotels.Com , just that check in is not til 3. All other hotels offer to mind your luggage if you arrive befor check in time but this one is t even open. I am travelling by train and and my connection from Toulouse arrived just before 1 pm and so my plan was to leave my case and walk around Saumur but that proved impossible. Consequently I could either sit on the hotel doorstep for two hours or trundle my case over cobblestones back to the tourist office and wait there. Had I known this was the Volney policy I would not have booked. Also, the check in fellow did not at first offer to help me carry my case up the steep and very narrow steps to the top level. I am a 70 years old female if tiny stature and only when I was obviously struggling did he ask if I wanted help! I have never before encountered this attitude in hotel desk staff. Finally, there was no remote control for my tv and because I discovered this at 8:10 pm- surely a common time for folk to want to use their television, the front desk was abandoned and no one available to assist. The sign said there was a phone to call IN CASE OF EMERGENCY and I did not think a remote control being unavailable was an emergency. I did search under the bed but it was not there or anywhere. The tv was on top of the wardrobe and to look up there would have meant I would need to climb on the desk next to it see and no way was I going to do such a dangerous thing. Anyway, I’d definitely not recommend a stay at the lonely un,ess there was nothing else available. It is cheap but Hotels dot come does not warn its users that there is no staff on the premises for three hours in the middle of the day and after 8 pm. I would not stay anywhere that was so vulnerable in case of fire or in case of a guest needing assistance in the night, for example, if they had a heart pains and needed to call an ambulance. There is no phone in the room and this should be explained to. Even when staff is there, a guest must go down the stairs and up again to resolve and issues rather than speaking on the phone.
Michel T.
4,6/5
25/09/2022
Très bon accueil...Hôtel très propre...simple ...bien situé
Groome T.
5/5
22/09/2022
Great location in centre of city with lots of parking nearby Voir la suite de l’avis. Friendly and welcoming staff and excellent breakfast provided.
Brigitte B.
4,9/5
22/09/2022
Très bien placé. Propre.personnel accueillant. Chambre très Voir la suite de l’avispetite,mais le prix correspond. Pour une nuit c était parfait.
Renate L.
4,5/5
17/09/2022
Sehr freundlicher Empfang und tolles Frühstück