Témoignages clients
Urban Style Hôtel l'Etape
Note : 4,6/5 sur 455 avis
Note : 4,6/5 sur 455 avis
LUC J.
5/5
16/09/2026
Au Top ! Comme d’habitude !
Raymond C.
5/5
14/09/2026
Tres bon acceuil meme avant l'heure de reception
Ian J.
5/5
14/09/2026
Modern hotel with helpful staff.
BERNARD H.
5/5
03/09/2026
Excellent accueil, belle chambre avec balcon. Salle de bain Voir la suite de l’aviset WC séparés. Très bon restaurant.
Frédéric A.
5/5
29/08/2026
Une très bonne expérience, équipe accueillante et dynamique
BERNARD H.
5/5
26/08/2026
Un accueil très professionnel et des prestations parfaites.
Marc P.
5/5
24/08/2026
On adore cet hotel! La literie est exceptionnelle, et l'accu Voir la suite de l’aviseil est top. Jsute un conseil: ne mangez pas teop la veille car le petit déjeuner est copieux et diversifié avec des produits de qualité.
Anne D.
4/5
23/08/2026
Prestation de qualité .
Mathieu N.
5/5
18/08/2026
Séjour agréable dans l'ensemble. L'accueil a été chaleureux Voir la suite de l’aviset l'équipe très professionnelle. La chambre était propre et confortable. Quelques points pourraient être améliorés, notamment l'insonorisation, qui laisse passer du bruit, ainsi qu'une légère odeur de renfermé dans la chambre. Malgré cela, le rapport qualité/prix est satisfaisant et je recommanderais cet établissement.
Sandrine R.
4/5
15/08/2026
Hotel rénové, très joli et confortable. Bonne literie, chamb Voir la suite de l’avisre propre, petit déjeuner agréable.
Pas de chance, nous avons eu une canicule le jour de notre venue. Sans climatisation, le ventilateur n'a pas suffit pour bien dormir et ouvrir la fenetre est trop bruyant donnant sur la rue. Les fenetres sont bien isolées. On n'entend rien quand elles sont fermées.
Céline B.
5/5
10/08/2026
Chambre tres bien décorée, le balcon est top avec une bonne Voir la suite de l’avisvue. Petit dejeuner bien copieux avec un grand chose
Yvan C.
2/5
02/08/2026
Par temps chaud, on dort très mal dans les chambres sans Cli Voir la suite de l’avism donnant sur la route bruyante.
Marc V.
5/5
21/07/2026
Perfect!
wilma V.
5/5
18/07/2026
Zeer netjes en schone kamers. Goed restaurant heerlijk eten, Voir la suite de l’avis ontbijt prima. Enig minpuntje hotel; geen airco aanwezig.
JEANINE C.
5/5
11/07/2026
Ma demande particulière concernant la chambre à été respect Voir la suite de l’avisée et m'a donné entière satisfaction. La chambre est spacieuse et propre.
Peter B.
2/5
04/07/2026
The WiFi was dreadful! Our room was on the 5th floor, the Wi Voir la suite de l’avisFi deteriorated the further up the building you got. The food was excellent however the service for the first nights dinner was bizarre! The second night it was good! The menu is very “narrow”; no fish dish other than octopus. You should have one English speaking TV channel.
John D.
3/5
11/06/2026
Over priced for what it offers, location is good. Restauran Voir la suite de l’avist is average, nothing special.
Anita K.
5/5
04/06/2026
Our room was absolutely beautiful with a really comfortable Voir la suite de l’avisbed and great bathroom area. The restaurant is always a pleasure to eat in and the team there are always really helpful.
My only constructive comment would be that it was great to have a kettle in the room but it would have been nice to have some milk too for our tea - but this was an absolutely minor point
Loïc M.
5/5
20/05/2026
Parfait
Claire V.
4/5
12/05/2026
Hôtel Très bien, très propre.
Un seul bémol nous n'avons pas Voir la suite de l’avis pu manger sur place le restaurant était le fermé.
Un restaurant nous a été conseillé c'était tres bien mais le garage sécurisé ferme a 21h ce qui est trop tôt lorsqu'on mange a l'extérieur.
Jimmy C.
5/5
29/01/2026
Très bien , je recommande 👍
Romain P.
5/5
24/01/2026
Enfin une chambre d'hôtel avec des volets! Pas un bruit dans Voir la suite de l’avis l'hôtel. Vraiment satisfait. Parking à proximité, super restaurant...
Jacques M.
5/5
21/12/2025
Hôtel très bien situé
Bon cinfort et excellence de la resta Voir la suite de l’avisuration ( dîner et petit déjeuner
Jorand J.
5/5
05/11/2025
Personnel gentiment aimable et compétent. Propreté sans repr Voir la suite de l’avisoche. Équipement de la chambre en très bon état. Décoration des locaux étudiée et très agréable. Restauration de très bonne facture : présentation et originalité des plats. Petit-déjeuner pouvant répondre à toutes les attentes.
En deux mots : excellente étape.
Tristan J.
5/5
30/10/2025
Superbe hotel /restaurant !
JEAN LOUIS C.
5/5
23/10/2025
un séjour agréable que donne envie de revenir
Hubert T.
3/5
10/10/2025
Les chambres mériteraient d’être mieux insonorisées. On ente Voir la suite de l’avisnd les voisins de chambres de chaque coté ainsi que ceux su dessus.
Je vous avoue que je n’ai pas bien dormi et je ne me sentais pas trop confortable.
Autrement le restaurant etait très bien.
Laurent B.
5/5
07/10/2025
Superbe, à refaire !
Bertrand S.
5/5
01/09/2025
Hôtel confortable, personnel accueillant. chambre agréable e Voir la suite de l’avist bien équipée
Louiza A.
3/5
25/08/2025
Nous avions choisi cet hôtel car il disposait d'un restauran Voir la suite de l’avist.
Quelle surprise d'être prévenus à 14:30 le jour même que le restaurant était fermé le soir.
Par ailleurs aucune aide ne nous a été proposée à notre arrivée alors même que le réceptionniste voyait que j'étais chargée de bagages.
Par ailleurs l'appelle à 11:04 pour nous rappeler à l'ordre sur le fait qu'il fallait libérer la chambre à 11:00 pile alors que nous descendions était franchement désagréable.
La chambre était mal insonorisée et nous avons pu profiter des portes qui claquent et des chasses d'eau de tout l'étage.
ELODIE D.
5/5
18/08/2025
Manque juste la climatisation dans les chambres
Katharine B.
5/5
14/08/2025
Excellent experience here.
Detlef W.
5/5
09/08/2025
fantastic Hotel with a very,very good restaurant! Nice place Voir la suite de l’avis and nice people!
Corinne L.
4/5
07/08/2025
L’hôtel est confortable. Le personnel est compétent et très Voir la suite de l’avisaimable. La propreté est parfaite. Bien qu’il soit situé sur une rue passante, il est très calme grâce à des fenêtres très isolantes. Évidemment, compte tenu du prix très raisonnables, les équipements sont limités.
Cécile J.
4/5
06/08/2025
L'hôtel est propre et le literie est bonne.
Le personnel e Voir la suite de l’avisst super souriant, aimable et gentil. Et cerise sur le gâteau, nous avons découvert un restaurant digne d'un gastro. Nous nous sommes régalés.
Pour un 3 étoiles, c'est top! 👍
Poirotte G.
5/5
05/08/2025
Nous connaissions cet établissement pour son excellent resta Voir la suite de l’avisurant et nous n'avons pas été déçu pour ce séjour d'une nuit dans l'hôtel. Le petit déjeuner à 15 euros est d'une qualité exceptionnelle
simon m.
5/5
01/08/2025
Hôtel très sympathique et accueillant. Excellent petit déjeu Voir la suite de l’avisner.
CYRILLE M.
5/5
24/07/2025
C'est mon 2ème séjours et toujours aussi qualitatif, personn Voir la suite de l’avisels, restauration, chambre, petit déjeuner , tout y est .
Isabelle B.
5/5
21/07/2025
Bon accueil, confort, calme, et excellent petit déjeuner.
U Voir la suite de l’avisne étape ressourçante sur la route vers le sud.
Le restaurant étant fermé le dimanche soir, nous avons suivi le conseil de la réception et n'avons pas été déçus par la brasserie O'Bistro Saint-Jacques, tout près.
Nous suivons cet hôte, déjà fréquenté par nos parents depuis longtemps,
Tamara Z.
5/5
14/07/2025
Très bien, très propre et bonne literie. Petit déjeuner au t Voir la suite de l’avisop !
Michel M.
4/5
07/07/2025
DDOMMAGE qu'il est impossible de prendre un petit dejeuner e Voir la suite de l’avisxpres et que le buffet est imposé
fabienne b.
5/5
07/06/2025
Superbe Hôtel, chambre tres confortable, bien équipé
Superbe Voir la suite de l’avis décoration design.
Petit déjeuners sous forme de buffet, tres variés, avec des produits locaux et fait maison.
Très bon rapports qualité-prix.
Personnels très sympathique.
Sue A.
5/5
22/05/2025
3rd stay we love this hotel, fabulous restaurant , comfortab Voir la suite de l’avisle rooms and reasonably priced
John R.
5/5
21/05/2025
The dining is first class and could be bettered nowhere in o Voir la suite de l’avisur opinion
thierry M.
4/5
15/05/2025
Bonjour, avec un tarif à 20 euros la nuit pour un chien, je Voir la suite de l’avispense qu'un petit récipient et une bouteille
d'eau serait là bienvenue.
Cordialement.
Guillaume H.
5/5
23/04/2025
Incroyable cet hôtel. Je le recommande à l'ensemble de mes c Voir la suite de l’avisollègues qui viennent travailler à Saint Flour. J'ai mis très bien à tout et c'est amplement mérité. On frise le 4 étoiles. Le personnel est très gentil, à l'écoute et très professionnel.
Le restaurant est divinement raffiné. vivement le prochain déplacement au mois de mai ;)
soribel R.
5/5
04/04/2025
Excelente hotel buen servicio y bonito lugar y la comida muy Voir la suite de l’avis rica
Alexandra T.
4/5
03/04/2025
Très bon hôtel et restaurant
Petit bémol concernant la durée Voir la suite de l’avis du service au restaurant : en soirée étape c'est très long 1 h 30 pour dîner ! et encore j'ai emporté mon dessert en chambre
D'autre part j'ai voulu prendre un bain mais l'eau était tiède !
Philippe G.
5/5
24/01/2025
Hôtel bien situé avec parking, accueil très aimable, chambre Voir la suite de l’avis avec salle de bain agréable, literie confortable, personnel dans l'ensemble, très aimable, avenant, souriant, cuisine excellente, petit-déjeuner bien fourni. Nous avons été totalement satisfait et recommandons l'établissement.
Jean-Marie M.
5/5
29/12/2024
Un hôtel très agréable, très bien situé et au confort appréc Voir la suite de l’avisié. Un petit bémol sur le bruit des voisins. Le petit déjeuner est très bien fourni, avec des produits de qualité. A recommander.
thierry k.
5/5
25/10/2024
Toujours un très bon accueil
Jean-Claude V.
5/5
24/10/2024
Très belle halte que nous apprécions à chaque fois
MARIE CHRISTINE P.
5/5
06/10/2024
Court séjour mais agréable
peter v.
5/5
18/09/2024
No additional comments
Keith A.
5/5
06/09/2024
A wonderful hotel with excellent restaurant
David C.
5/5
25/08/2024
Excellent. A great place for an overnight stop. Very helpful Voir la suite de l’avis staff, clean and well-equipped room, very good restaurant. Everything we have come to expect from a good Logis hotel!
Roselyne H.
5/5
28/07/2024
Très agréable accueil, chambre spacieuse, toilettes à part d Voir la suite de l’avise la salle de bain. J'ai mis une étoile de moins pour la chambre par manque de clim mais heureusement il y avait un ventilateur. Les grosses chaleurs étant plus rares à cet endroit peut-être qu'un investissement ne s'impose pas et je le comprends. J'ai oublié de signaler à la réception qu'à la chambre 319 la ventilation de la SDB ne semblait pas fonctionner. Au restaurant excellent dîner avec un boeuf d'Aubrac d'une saveur !!! Hummm ! Dommage l'aligot était tiède et ne filait pas. Très bon vin. A part le petit bémol de l'aligot tout était parfait. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Serge R.
3/5
23/07/2024
Nous avons occupé une chambre sur route, belle chambre sans Voir la suite de l’avisclim et donnant sur la route cela a un peu gâcher notre sejour car trop bruyant...
Jonathan F.
5/5
15/07/2024
Great stay. The only thing that could be improved is to have Voir la suite de l’avis some air conditioning units in the room as they were very warm
LECOMTE VERONIQUE R.
5/5
25/04/2024
Accueil excellent, soirée étape plus que correct
Laurent C.
5/5
10/04/2024
Pour mon 1° séjour à St-Flour, une très belle découverte. To Voir la suite de l’avisut est parfait dans cet hôtel avec une très bonne cuisine et un service attentionné et réactif.
Célia V.
5/5
05/04/2024
Un très bel hôtel, facile d'accès même si le parking est un Voir la suite de l’avispeu petit. Attention la musique dans la salle du petit déjeuner est parfois un peu forte. Sinon chambre très propre et bien équipée, restaurant de grande qualité. A bientôt
Michele T.
5/5
24/01/2024
Hôtel que j'ai choisi car les animaux y sont acceptés et cel Voir la suite de l’avisa devient compliqué aujourd'hui.
C'est la 2ème fois que je m'y arrête et j'en suis toujours très satisfaite. Quant au restaurant que j'ai découvert cette fois-ci c'est une table EXCELLENTE !!!
Marc A.
2/5
19/12/2023
Les chambres sont spacieuses et jolies mais manque d’insonor Voir la suite de l’avisisation et j’attends toujours les points logis sur ma cagnotte !!
thierry k.
5/5
15/12/2023
Lorsque je suis sur st flour, je réserve toujours l'étape ca Voir la suite de l’avisr très bon accueil et restauration très qualitative
Jose P.
5/5
02/11/2023
Très bien accueilli avec toutes les informations pratiques ( Voir la suite de l’avispkg, code, wifi, resto) , meilleur accueil le soir, plus impersonnel ce matin
hotel bon rapport qualité prix, pratique et bien situé,
AGNES B.
5/5
05/10/2023
Très bon établissement. Personnel adorable. Cuisine exceptio Voir la suite de l’avisnnel. Très bon rapport qualité /prix.