Anne L.
3,9/5
29/07/2025
La suite Deluxe n'était pas conforme à la description sur Bo Voir la suite de l’avisoking. La première "chambre" communiquait sans porte à fermer avec l'entrée et la kitchenette, et ne disposait pas d'une salle de bains, mais d'un toilette avec lave-mains, sans même un crochet pour accrocher la serviette essuie-mains. Dans la chambre, aucun placard, un seul chevet, donc un des deux lits n'en avait pas, à peine la place de poser les valises, mon fils devait enjamber la sienne pour sortir de la chambre.
La kitchenette était bien conçue mais nous avons eu la désagréable surprise de constater que les placards étaient quasi vides, il y avait des assiettes, couverts, verres, bols et tasses, plus trois spatules, et rien d'autre . il n'y avait ni poêle ni casserole, et nous n'avons pu en obtenir pour le repas de midi que grâce à l'aide d'une femme de ménage, après avoir réclamé plusieurs fois depuis le matin.
La deuxième chambre étai mieux équipée, avec une salle de bains opérationnelle à part un support de pomme de douche cassé. Par contre le lit double s'est avéré être deux lits jumeaux côte à côte. Ce n'est pas tout à fait aussi pratique. Cela revient de fait à un lit simple. Une penderie, et une chaise pour poser la valise. Toujours pas de placard.
Ajouter à cela que les lits étaient plutôt mous et que nous n'avons pas très bien dormi.
Nous avons réservé le parking, qui n'est pas du tout près de l'hôtel, compliqué d'accès, et les places sont très étroites, avec des piliers qui augmentent la difficulté de la manœuvre. Cependant ce parking est nécessaire car se garer dans la rue relève du coup de chance, et le stationnement est payant.
Les points positifs : un très bon accueil. Toutes les personnes de l'hôtel que nous avons rencontrées se sont montrées très aimables et prêtes à nous aider. Ayant constaté mes difficultés de mobilité et celles de ma mère aveugle, la personne de l'accueil nous a attribué une suite au premier étage au lieu du troisième étage initialement prévu, ce que j'ai beaucoup apprécié. Elle nous a assuré que la taille et la disposition étaient exactement les mêmes. La personne présente à notre départ nous a aidés à apporter nos bagages jusqu'à la voiture que j'avais garée devant l'hôtel. C'était très gentil.
Le petit déjeuner proposé était très bon, avec beaucoup de choix, dans un cadre agréable.
L'appartement était d'une propreté irréprochable.