Notes des clients
« Excellent »
4,1/5
4892 avis
sur 5 sources
Literie
4 / 5
Emplacement
5 / 5
Chambre
4 / 5
Service
4 / 5
Qualité/Prix
4 / 5
Fargo W.
4,9/5
Date d'expérience: 18/05/2025
Date d'avis: 20/05/2025
This is the one. Perfect location and the best view
Zal S.
4,5/5
Date d'expérience: 22/10/2024
Date d'avis: 24/10/2024
The location of your property is excellent. The room was very clean and well appointed but many of the plug points didn't work at all and there was no way to plug inany devices next to the bed.
Suzane E.
5/5
Date d'expérience: 21/10/2024
Date d'avis: 23/10/2024
This is THE place to stay when visiting the Gaspe region. The view from our room of Perce Rock was like a postcard. Our room was spacious and well appointed. Staff were pleasant and helpful. Breakfast was a delight! I would definitely recommend this hotel.
Remillard A.
2,9/5
Date d'expérience: 18/10/2024
Date d'avis: 20/10/2024
Emplacement très bien.tres déçu de l,apparence et prix pour ce que tu as de commodité et luxe restaurants fermer sur place.
Yves J.
4,4/5
Date d'expérience: 13/10/2024
Date d'avis: 16/10/2024
Endroits magnifique , vue a couper le souffle. Prêt de tout les commodités. Chambre parfaite . Extérieur super avec son pot a feux.
Emmanuel C.
4,9/5
Date d'expérience: 12/10/2024
Date d'avis: 14/10/2024
La chambre de donnait sur le roché percé que l’on pouvait admiré du balcon ou de la baie vitrée depuis nos fauteuils.
Ja chambre était spacieuse très confortable et possédait tous les équipements.
L’hôtel est idéalement bien placé à quelques pas des bateaux pour visiter.
Une grande réussite
Mathieu D.
4,8/5
Date d'expérience: 07/10/2024
Date d'avis: 09/10/2024
Vraiment un beau séjour sur le bord de la mer avec une vue incroyable. Le personnel est vraiment courtois et gentil.
SHARATH KUMAR K.
5/5
Date d'expérience: 30/09/2024
Date d'avis: 02/10/2024
Kind staff. Clean rooms and superb view
Laurence C.
4,9/5
Date d'expérience: 26/09/2024
Date d'avis: 29/09/2024
Se lever en face du rocher percé, voir les fous de bassan plonger, observer des otaries, tout peut se faire depuis la chambre (le balcon).
Les petits déjeuners sont excellents (le restaurant étant fermé lors de notre venue, la réceptionniste nous a donné de très bonnes recommandations) et le personnel serviable.
Le parking est grand, vous pouvez stationner tout près des chambres sans problème.
Naznin H.
4,7/5
Date d'expérience: 23/09/2024
Date d'avis: 03/10/2024
Great view of the rocher Perce and its approximity to the village.
Eric L.
4,8/5
Date d'expérience: 23/09/2024
Date d'avis: 30/09/2024
Je recommande sans hésiter
Prendre une chambre avec vue sur le Rocher Percé c’est Magique
Nous n’avons pas eu de chance car le restaurant de l’hôtel était fermé le soir de notre arrivée et à cette saison beaucoup de restaurants n’étaient plus ouverts mais nous avons trouvé un excellent restaurant La Maison du Pêcheur que nous recommandons +++++
Pierre M.
5/5
Date d'expérience: 23/09/2024
Date d'avis: 26/09/2024
Pour moi la Gaspésie c'est de faire le tour par la Vallée de la Matapédia ,un arrêt au Riotel Bonaventure pour rencontrer Mme Suzelle et Mme Édith qui travaillent à l'Accueil du Bonaventure et de déguster un bon repas au Cargo de l'Hôtel ensuite continuer mon voyage par le Riotel Perçé et de profiter de la Vie chaleureuse de cette belle Ville de Perçé et de terminer avec le Riotel Matane et de repenser à toutes les belles journées que nous venons de vivre dans celle BELLE GASPÉSIE Merci Riotel vous nous laissez toujours de bons souvenirs Bye !
Francine B.
5/5
Date d'expérience: 20/09/2024
Date d'avis: 22/09/2024
O
Mireille M.
3,7/5
Date d'expérience: 18/09/2024
Date d'avis: 20/09/2024
Gros défaut : le mobilier.
Lit beaucoup trop haut.
Fauteuils inconfortables.
Divan trop dur avec inclinaison vers le bas
Marion C.
4,2/5
Date d'expérience: 16/09/2024
Date d'avis: 21/09/2024
Large, spacious room. Very comfortable bed and good bedding. Excellent location.
Sylvain R.
4,8/5
Date d'expérience: 15/09/2024
Date d'avis: 20/09/2024
C'était notre 2e visite à cet hôtel et nous n'avons pas été déçus. Nous avions la suite avec balcon privé et que ce soit la décoration, la literie, la propreté de la chambre, tout était parfait, sans parler de la magnifique vue sur le roché Percé et les phoques nageant directement devant l'hôtel. Le restaurant de l'hôtel est bien, la nourriture est bonne et les employés sont sympathiques et serviables. Petit détail qui pourrait faire une agréable différence dans les chambres qui sont équipées d'un grand bain : l'ajout d'une petite bouteille de sel de bain serait génial. En résumé, nous recommandons l'hôtel sans aucune hésitation, c'est vraiment un très bel endroit.
Glenn N.
2,6/5
Date d'expérience: 15/09/2024
Date d'avis: 18/09/2024
Room smelled of mold. Floors wonky. Bathroom worn out.
Fantastic location. Lovely views.
Not good value for cost.
Natacha K.
5/5
Date d'expérience: 15/09/2024
Date d'avis: 17/09/2024
AMAZING STAY IN A GREAT LOCATION IN PERCÉ
Gordon F.
3,7/5
Date d'expérience: 11/09/2024
Date d'avis: 14/09/2024
Overall stay was great - but the mattress was "canoed" (sunk in in the middle).
Helene O.
3,1/5
Date d'expérience: 11/09/2024
Date d'avis: 13/09/2024
Matelas et literie confortable
Chambre très peu insonorise pour ne pas dire pas du tout insonorisé, vieilles fenêtres dans la chambre ( section hôtel). Réseau de l’hôtel laissait à désirer, j ai finalement pris mes données cellulaire enfin la tv a connu aussi des ratés: on perdait le signal.
Hall d entrée et salle à manger rénové et tes beau.
Sylvain D.
3,5/5
Date d'expérience: 10/09/2024
Date d'avis: 12/09/2024
Bon séjour en général, mais les points à améliorer sont les suivants;
Climatisation et échangeur d'air de la chambre: hormis la climatisation, aucune autre fonction ne fonctionnait pas même le fan. Le linge et les serviettes mouillés ont pris plus de deux jours à sécher tellement il n'y avait pas de circulation d'air dans la chambre.
Réception fermant à 23h. Certaines chambres de la bâtisse principale sont accessibles seulement par leur porte extérieure après 23h car la porte d'entrée est verrouillée. Toutefois il faut débarrer notre porte extérieur par l'intérieur de notre chambre avant de quitter. Cela ne m'a pas été expliqué lors de la réception des clés et J'ai presque failli dormir dehors au courant de cette nuit si mon collègue n'était pas à l'intérieur de l'hotel pour m'ouvrir la porte de l'accueil. Le système de verrouillage est désuet avec des doubles de clés trop usés. Le système de verrous des chambres et des portes de l'hotel doit absolument être modernisé pour des cartes d'accès.
Micheline T.
3,4/5
Date d'expérience: 06/09/2024
Date d'avis: 13/09/2024
Hôtel décevant. La climatisation ne suffisant pas à rafraîchir la chambre, nous avons dû dormir avec les fenêtres ouvertes qui donnaient sur la rue super bruyante. Le frigo était bruyant et la porte de la salle de bains grinçait à chaque utilisation. Je ne recommande pas cet hôtel.
Yvan D.
5/5
Date d'expérience: 06/09/2024
Date d'avis: 09/09/2024
Je suis très heureux de prendre du bon temps dans l'une ou l'autre des Hotels RIOTELS.
Marc B.
3,9/5
Date d'expérience: 05/09/2024
Date d'avis: 13/09/2024
J’aurais aimée prendre mon repas au paquebot et l’apporter dans ma chambre mais ils non pas voulu
Moi et mon conjoint ont voulait souper dans notre chambre un repas a dû vu que l’ont avais pas beaucoup faim mais ont devaient manger sur place et ont ne pouvait partagé la meme assiette
Heureusement l’hotel est wow mais merci au resto autour qui permettre de prendre pour apporter
Pourtant a matane ont peux apporter pour manger a la chambre mais bon
Lucyshyn L.
4,7/5
Date d'expérience: 04/09/2024
Date d'avis: 06/09/2024
This hotel is located in the heart of Perce. Very clean, comfy beds, friendly staff. Great view of the rock and the water.
Erica M.
5/5
Date d'expérience: 03/09/2024
Date d'avis: 14/09/2024
Loved our stay and everything about it! Will definitely be back!
Marc D.
4,4/5
Date d'expérience: 02/09/2024
Date d'avis: 04/09/2024
Une petite table entre les deux fauteuils dans la chambre auraient été apprécié pour admirer la très belle vue du rocher de la chambre.
Les beaux sourires des employés du restaurant le matin débutait bien la journée.
Bref un endroit exceptionnel...
Karl G.
4,6/5
Date d'expérience: 02/09/2024
Date d'avis: 04/09/2024
Bel emplacement pour voir le rocher Percé et l'île Bonaventure. Les chambres sont propres et confortables. Très bonne table.
Michel C.
4,4/5
Date d'expérience: 01/09/2024
Date d'avis: 03/09/2024
Site exceptionnel
Melanie G.
4,5/5
Date d'expérience: 31/08/2024
Date d'avis: 02/09/2024
Propre, lit confortable, mais salle de bain petite. Plafond bas. Bien mais dispendieux pour la chambre. Resto tres bon et emplacement superbe
Suzanne D.
4,6/5
Date d'expérience: 30/08/2024
Date d'avis: 06/09/2024
LA BEAUTÉ DU SITE AVEC LE ROCHER,BONNE CUISINE ,CHAMBRE ET BALCON SUPER PROPRES,PERSONNEL SYMPATHIQUE
Carole L.
4,9/5
Date d'expérience: 30/08/2024
Date d'avis: 01/09/2024
Magnifique séjour! Très bel endroit!
Cette unité avec deux chambres, deux salles de bain, salon/cuisine et balcon privé nous convenait très bien pour tous ses atouts. De plus, la proximité du centre ville de Percé, l'accès à la mer et la vue imprenable sont autant de points très positifs de notre séjour.
Pistes d améliorations à titre constructif : Ajouter du rangement (bureau, étagères, etc) dans la chambre et salle de bain donnant sur le balcon.
Merci beaucoup!!!
Mireille M.
3,6/5
Date d'expérience: 29/08/2024
Date d'avis: 01/09/2024
Le seul problème : c'est que j'ai payé le total à l'arrivée 520.03$ et au départ on me réclamait le montant disant que je n'avais pas payé. J'ai présenté ma copie où apparaissait le montant payé. J'ai fait de l'anxiété suite à cet événement.
Jacques B.
4,9/5
Date d'expérience: 28/08/2024
Date d'avis: 30/08/2024
Bon rapport qualité-prix. Très propre et personel courtois
Zachary J.
1,8/5
Date d'expérience: 27/08/2024
Date d'avis: 30/08/2024
Je m'attendais a quelques choses de beaucoup plus luxueux comme "hôtels" pour le prix payé et non un motel ce que vous êtes réellement.... J'ai des hôtels 4⭐ dans d'autres villes prisée du Québec qui sont beaucoup moins chers! Superbes vue sur le Roché percé et île bonaventure , je ne peut pas vous enlever ce beau point positif mais honnêtement ce qui me ferait jamais retourner a votre hôtel c'est bien la serveuse âgées au cheveux courts gris mince qui nous a servis un souper et un déjeuner le lendemain au restaurant, service bête voir dégueulasse, nourriture très froide et de mauvais goût et très dispendieuse , on a de la misère a se faire servir avec un sourire, on lui demande un verre d'eau c'est un fardeau ça a prit 15 minutes plus le temps d'aller accroché un autre serveur pour finalement recevoir notre facture puisque nous voulions quitter,mettons que l'envie de laisser 0% de pourboire me passait a l'esprit a ce moment là, mais bon c'est pas grave j'ai essayé et la prochaine fois j'essayerai un autre hôtel à Percé 😏
Laurent J.
4,5/5
Date d'expérience: 27/08/2024
Date d'avis: 29/08/2024
Tout était parfait. La vue, le lever du soleil, le confort. La seule note discordante fut le bavardage des employés répercuté par l'écho ce qui avait comme effet que nous entendions tous leurs commentaires comme si nous étions à quelques pas deux. Et certains commentaires de mauvais goût d'un employé masculin sur l'anatomie d'une cliente m'ont laissé perplexe quant à une prochaine réservation dans cet établissement.
Samuel H.
4,1/5
Date d'expérience: 27/08/2024
Date d'avis: 29/08/2024
Nice and welcome staff and the seafood meal at the restaurant was very tasty
Cécile L.
5/5
Date d'expérience: 26/08/2024
Date d'avis: 29/08/2024
Hôtel très bien situé. Vue directe sur le Rocher Percé et l’Ile Bonaventure. Une terrasse avec de très belles chaises
Directement sur la plage
La salle à manger très lumineuse
Un très beau menu et une belle carte des vins. Tout est délicieux
Un service impeccable et le personnel très sympathique
Francois B.
4,8/5
Date d'expérience: 25/08/2024
Date d'avis: 27/08/2024
Les installations sont bien rénovées. Le personnel est très sympathique. L'emplacement est exceptionnel et tout se fait à pied par la suite.
Jean-Francois L.
4,9/5
Date d'expérience: 23/08/2024
Date d'avis: 04/09/2024
Superbe vue directement sur le rocher Percé, et l'île Bonaventure aussi à partir du balcon. Dommage qu'il y ait eu du brouillard pour une partie du séjour, mais très bel emplacement pour l'hôtel (la vue pour photo directement du site; accessibilité à pied de tout à Percé).
Patrick L.
4,6/5
Date d'expérience: 23/08/2024
Date d'avis: 28/08/2024
Très joli hôtel très bien situé à Percé. Nous avons dormi la fenêtre ouverte pour être bercés par le bruit des vagues. Chambre claire et mignonne. Lit toutefois qui craquait beaucoup dès qu’on se tournait. Pas assez insonorisé, on entendait la télé des voisins
Pierre L.
4,2/5
Date d'expérience: 23/08/2024
Date d'avis: 28/08/2024
La gentille dame de l'accueil a pu trouver une chambre avec une certaine vue sur le rocher Percé que j'avais loupé plusieurs années au paravent car dans la brume. encore dans la brume à notre arrivée mais le bonheur le lendemain matin.
Amelie T.
4,2/5
Date d'expérience: 23/08/2024
Date d'avis: 25/08/2024
Hôtel propre et près de l’attraction. Belle vue bon rapport qualité prix
Martin G.
3,4/5
Date d'expérience: 23/08/2024
Date d'avis: 25/08/2024
Our room was ground level with its door opening right on the parking which we didn't like. We booked through the hotel website so I suggest you call to book and ask for a room nearer the shore. Also our room needed a new bed mattress.
Roger P.
5/5
Date d'expérience: 22/08/2024
Date d'avis: 24/08/2024
Très bien, propre, bien situé, personnel très courtois
Jacinthe C.
4,9/5
Date d'expérience: 21/08/2024
Date d'avis: 03/09/2024
Bouffe, chambre,... tout était parfait à l'exception du choix de table qu'on nous a assignée pour notre premier souper.
Joanne C.
4,4/5
Date d'expérience: 18/08/2024
Date d'avis: 22/08/2024
NON
Elise G.
5/5
Date d'expérience: 18/08/2024
Date d'avis: 20/08/2024
La chambre style condo est peut être dispendieuse mais elle valait chaque dollar dépensé. Très spécieuse et avec une vue magnifique sur le rocher et sur l'île bonaventure. Tout était parfait.
Marc V.
3,6/5
Date d'expérience: 18/08/2024
Date d'avis: 20/08/2024
Ce sondage aurait dû m'être envoyé en français
Annie H.
4,9/5
Date d'expérience: 17/08/2024
Date d'avis: 21/08/2024
Nous recommandons cet hôtel. La chambre était TRÈS propre et le lit était très douillet. La literie était de qualité. Vraiment, excellent choix. Quand nous retournerons à Percé, c'est à cet hôtel que nous coucherons sans hésiter! Merci
Ginette B.
5/5
Date d'expérience: 17/08/2024
Date d'avis: 19/08/2024
La vue et le paysage magnifique, la chambre propre et super et le personnel très courtois, le restaurant de propre et délicieux tous est bon et le personnel aucun mot à dire ils sont tous super, nous ont avais toujours la même serveuse et elle était superbe et courtoise. Merci à tous le personnel et ceux qui nous reçoivent en avant magnifique, ont vas surement y retourner. Merci
Sarah L.
4,6/5
Date d'expérience: 17/08/2024
Date d'avis: 19/08/2024
Mise à part le climatiseur qui n'était pas très efficace, les installations étaient très bien, la vue sur le rocher et l'île Bonaventure était magnifique, nous avons passé un très agréable séjour.
Helene L.
3,7/5
Date d'expérience: 17/08/2024
Date d'avis: 19/08/2024
Pas de table dans la chambre. Déjeuner de mauvaise qualité. Croissant froid, œuf crevé…
Le personnel est très compétent et répond bien à nos demandes. Ils nous ont apporté une petite table à la chambre. Vue exceptionnelle sur le rocher percé.
Leila R.
3,6/5
Date d'expérience: 15/08/2024
Date d'avis: 19/08/2024
No exhaust fan in the bathroom. Bathroom gets stuck. No microwave. Delicious chowder seafood soup. Room and linens are clean. Very quiet except the sound coming from air conditioning. Location is excellent.
Diane A.
3,3/5
Date d'expérience: 14/08/2024
Date d'avis: 16/08/2024
La vue sur le Rocher Percé est très belle mais le fait que nous ayons des balcons communs avec d'autres personnes amènent certains inconvénients comme les gens qui jasent sur le balcon commun très tôt le matin. Je trouve que ça manque d'intimité aussi. C'est beaucoup trop cher pour ce que l'établissement offre en terme de grandeur de chambre et de salle de bain qui est très petite. De plus, le restaurant n'est pas vraiment adapté pour une personne qui a la maladie coeliaque donc qui ne peut manger de gluten. J'ai demandé à la serveuse de remettre mes pochettes qui servent à faire cuire le pain sans gluten au personnel de la cuisine et le chef a refusé. Ces pochettes servent à faire rôtir le pain sans gluten dans le même grille-pain que les rôties avec gluten car cela évite la contamination croisée. C'est la même chose pour les petites patates qui ont du gluten à cause des épices. La serveuse ne m'a rien offert pour les remplacer. Pourtant, tous les restaurants le font. Résultat: j'ai eu mon omelette très ordinaire dans mon assiette. Très décevant. Je n'y retournerai jamais.
Sophie N.
4,7/5
Date d'expérience: 14/08/2024
Date d'avis: 16/08/2024
Chambre très grande, très confortable avec une vue incroyable sur la mer et le rocher Percé
Excellent restaurant
Qualité de l’accueil et du service
Nathalie L.
4,9/5
Date d'expérience: 13/08/2024
Date d'avis: 15/08/2024
nous avons adoré, notre séjour, la prochaine nous y serons plus longtemps, personnels super gentils et souriants, les restaurants est bon , et l endroit propre et vraiment beau et que dire de la vue sur le roché 🤩
Helene B.
2,9/5
Date d'expérience: 12/08/2024
Date d'avis: 15/08/2024
Très petite chambre contiguë au local d’entretien ménager - bruyant tôt le matin.
Unité de climatisation bruyante et peu performante.
Nombre d'espaces de stationnement insuffisant.
Présence d’insectes morts à l’intérieur du luminaire de la salle de bain.
Nicole H.
4,8/5
Date d'expérience: 11/08/2024
Date d'avis: 14/08/2024
Our bedroom was near the waterfront with a breathtaking front view of the Roché!
We will return and hope to have the same room:)
Carole O.
4,9/5
Date d'expérience: 10/08/2024
Date d'avis: 05/09/2024
Nous avons eu une déception qui fût réglé avec compréhension et gentillesse par le gérant.
Merci, et suite à notre visite je peux confirmer que le client est important et je recommanderais sans hésitation votre hôtel
Florence G.
4,4/5
Date d'expérience: 09/08/2024
Date d'avis: 01/09/2024
Concernant le souper les portions étaient vraiment petites et on nous pressaient de terminer c'est vraiment dommage
Karine V.
5/5
Date d'expérience: 09/08/2024
Date d'avis: 13/08/2024
Le personnel est très acceuillant.Le menu et la qualité des repas du restaurant de l’hôtel étaient excellents et le service impécable avec chaleur et une grande convivialité.Le comfort du lit,comme sur un nuage.Merci pour notre magnifique séjour.
Patricia S.
3,4/5
Date d'expérience: 09/08/2024
Date d'avis: 11/08/2024
I booked this reservation in February and specifically asked for an accessible room with no stairs to get up. Received a call the day before arrival saying we were on the 2nd floor. I think this should have been arranged and figured out long before arrival. Disappointed as we were with an elderly family member who uses a walker. Very difficult to get her up and down each day.
Bruno M.
4,9/5
Date d'expérience: 07/08/2024
Date d'avis: 10/08/2024
Ayant réservé à la dernière minute, nous avons été agréablement surpris de la qualité de l’établissement que nous ne connaissions pas. Très belle chambre, bel accueil et surtout top emplacement.
Josee L.
4,9/5
Date d'expérience: 06/08/2024
Date d'avis: 10/08/2024
Nous avons réservé sous le forfait tour de la Gaspésie un petit cadeau avec carte, de la direction, nous attendait dans la chambre à notre arrivée, très belle attention qui est appréciée. Super bel hôtel, très propre, personnel professionnel et courtois, l’hôtel est super bien placé. Le panorama est magnifique si vous avez une chambre avec vue sur le rocher percé. Le restaurant est très beau, on y mange très bien. Très occupé pour le souper je suggère de faire des réservations pour vous assurer de pouvoir y manger.
Francois B.
4,9/5
Date d'expérience: 05/08/2024
Date d'avis: 08/08/2024
Nous avions une chambre avec une vue directe sur le rocher Percé… Confort exceptionnel du lit… Salle de bain un peu petite, mais ce n’est pas là qu’on passe le voyage!! Près de tout dans le village de Percé… Nous avons eu un séjour exceptionnel!
Genevieve C.
4,5/5
Date d'expérience: 05/08/2024
Date d'avis: 08/08/2024
Super belle hôtel. Le lit est un peu dur à notre goût et l'air climatisé portable est un peu bruyante. Je retournerais tout de même à cet hôtel et je le recommande. Très bon service.
François J.
4,8/5
Date d'expérience: 05/08/2024
Date d'avis: 08/08/2024
Meilleurs rapport qualité prix trouvé.
Alexandre M.
3,1/5
Date d'expérience: 04/08/2024
Date d'avis: 08/08/2024
J'ai été déçu par l'accueil ainsi que l'emplacement qui est finalement à près de 10 minutes de marche des commerces et activités de la ville. Avec des jeunes enfants et à faire quelques fois par jour, ça fait loin au final.
Jane B.
2,8/5
Date d'expérience: 04/08/2024
Date d'avis: 07/08/2024
One servers in English
Lucie D.
4,8/5
Date d'expérience: 03/08/2024
Date d'avis: 05/08/2024
Lieux magnifique et vue splendide sur le rocher Percé et le personnel attentif ne pas oublier surtout l excursion de croisière et fous de Bassan
Hind A.
3,9/5
Date d'expérience: 03/08/2024
Date d'avis: 05/08/2024
Belle hôtel super beau emplacement, on a aimé notre séjour! Mais le restaurant est trop cher
David A.
4,4/5
Date d'expérience: 03/08/2024
Date d'avis: 05/08/2024
Seul petit problème, les chambres côté parking étaient chaudes a cause du soleil qui tapait sur les vitres toute la journée.
Marylène P.
3,2/5
Date d'expérience: 02/08/2024
Date d'avis: 08/08/2024
Avant de nous présenter à l'hôtel, nous avons appelé pour vérifier les disponibilités au restaurant pour souper et on nous a rapidement répondu que c'était complet pour la soirée. Par contre, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons vérifié avec le restaurant et il n'y avait ausun problème pour avoir des places pour le souper. Il se peut donc que le restaurant de l'hôtel ait perdu des clients à cause de la mauvaise information données au téléphone...
Nadia N.
5/5
Date d'expérience: 02/08/2024
Date d'avis: 04/08/2024
Bel hôtel, bien situé.
Martine D.
4,3/5
Date d'expérience: 01/08/2024
Date d'avis: 03/08/2024
Il manque de rangement pour nos vêtements et je dirais une poignée pour rentrée dans le bain pour les personnes plus âgées pour le reste très bien et tres belle endroit je vais ajouter les deux personnes qui était sur l’entretien était Alberto et Wendy impeccable je vous le note car moi-même je suis un entrepreneur bonne journée à bientôt md Martine Gaillard Desormeaux .pourriez-vous m’envoyer la lecture en Français merci ☺️
Marie-Line D.
5/5
Date d'expérience: 31/07/2024
Date d'avis: 04/08/2024
Chambre très grande et confortable, le lit et la literie ont été très appréciés.
Julie L.
4,4/5
Date d'expérience: 31/07/2024
Date d'avis: 02/08/2024
Excellent service de la réception au restaurant. Prix un peu élevé considérant avoir logé dans un pavillon et non à la partie supérieure et que le déjeuner n’est pas inclus. On paie surtout pour l’emplacement et la vue. Somme toute, le confort des lits et l’excellent service à la clientèle nous fait oublier ce détail. Vacances mémorables!
Qi X.
3,6/5
Date d'expérience: 30/07/2024
Date d'avis: 15/08/2024
The hotel has a nice view and the room is well equipped. 2 things caused the disappointments:
1. The parking space is insufficient, especially at dinner time. We saw someone knock on other people's cars when moving since there was not enough space.
2. The breakfast experience was a disaster. I have ordered a seafood pancake, I don't remember the exact name but PANCAKE. The waitress gave me a plain pancake. I told her this didn't seem right, I ordered the seafood one. Later she got me a seafood omelet. Since I didn't have enough time, I needed to go back to the room, pick up my stuff and check out, so I didn't ask her to change again. I don't think it's a language problem since I pointed my finger at the seafood pancake on the menu, and she brought me the pancake for the first time. I think it's the attitude. Also, whenever we were trying to find someone to help during the breakfast, asking for coffee or bill, no one was reachable. All the waiters and waitresses were hiding in the kitchen or somewhere, just not seeing them anyway.
Melanie S.
3/5
Date d'expérience: 29/07/2024
Date d'avis: 05/08/2024
Lors de notre arrivée, j’ai demandé à la dame si nous avions droit à un rabais parce que je suis au service du gouvernement… elle m’a répondu froidement… Êtes vous là pour le travail présentement? Je suis restée très surprise. Puis, mon conjoint lui a demandé si il y avait d’autres cartes fidélité quelconque qui pouvait permettre un léger rabais…carte CAA acceptée ou autre… Elle a répondu de la tête et a dit non. Je n’ai pas apprécié son ton. Je voulais m’informer car plusieurs enseignants qui voyagent pendant l’été ou à d’autre moment ont droit à ces rabais alors je crois que mon questionnement était légitime. Si l’établissement avait permis ce rabais je l’aurais pris, sachant que non, ce n’était pas plus grave que cela… or plus loin sur notre route le lendemain, nous avons vu que le riotel de Bonaventure avait une grosse affiche sur le devant le l’hôtel avec le nom de Aeroplan. Je ne sais pas si tous les Riotel ont les mêmes fonctionnements, mais j’aurais apprécié qu’on ne le dise si tel est le cas, j’aurais obtenu des points sur ma carte. La chambre nous a quand même coûté 302$. Ce n’est pas à négliger.
Puis, lors de notre départ, j’ai mentionné qu’en dessous du lit, se trouvaient des articles comme un bas, des cartons vides de pâte à dents et un autre
contenant de produit vide. J’ai mentionné cela et la même dame de notre arrivée n’a aucunement commenté la chose. Le jeune homme présent qui a entendu mon intervention s’est assuré de redemandé le no de la chambre et nous a mentionné qu’il verrait à ce que cela n’arrive plus. Mais jamais nous n’avons eu droit à une réduction car le ménage n’avait pas été fait complètement. J’aurais aimé qu’on offre un petit dédommagement.
En somme, nous avons été un peu déçus pour la petite chambre de « motel » pour un 300$, mais nous avons tout de même apprécié l’endroit pour sa proximité des lieux. Pour la gentillesse de la dame, je pense qu’un peu plus de courtoisie et de sourire nous auraient ravis davantage.
Pour notre déjeuner le lendemain, il y a eu une erreur dans la cuisson de mon œuf, j’ai demandé crevé et tourné, il est arrivé tourné seulement. La dame est repartie avec mon assiette complète au lieu que je continue de manger avec mon conjoint et de m’apporter simplement un autre œuf dans une autre assiette. Mais bon! J’imagine que c’est la façon de faire. Elle est revenue avec l’assiette et mon conjoint terminait de déjeuner. Je comprends qu’une erreur peut arriver… mais de manger chaud en même temps aurait été agréable malgré l’erreur.
Un beau moment tout de même passé dans votre merveilleux coin. Merci, mais certaines petites modifications peuvent assurément être faites afin de rendre l’expérience exceptionnelle! Merci
Sharon B.
4,8/5
Date d'expérience: 29/07/2024
Date d'avis: 31/07/2024
More comfortable outdoor sitting and some shade would add to this location.
Yannick C.
3,8/5
Date d'expérience: 29/07/2024
Date d'avis: 31/07/2024
Just a wonderful view and property which makes the Perce experience amazing!
Marielle V.
4,7/5
Date d'expérience: 28/07/2024
Date d'avis: 30/07/2024
Bel emplacement, vue magnifique, table de picnic devant la chambre
Joanne P.
4,8/5
Date d'expérience: 27/07/2024
Date d'avis: 02/08/2024
Fantastic views, friendly staff, nice room, excellent restaurant. We would stay there again.
Sylvie C.
4,9/5
Date d'expérience: 27/07/2024
Date d'avis: 29/07/2024
Excellent séjour !
Vue imprenable sur le Rocher Percé !
Petit déjeuner succulent !
Literie et sanitaires parfaits !
Frédérique P.
4,8/5
Date d'expérience: 25/07/2024
Date d'avis: 27/07/2024
Bon spot ! Bonne équipe de travail ! Bon service ! Belle chambre ! Belle vue ! Le seul mini négatif, le lit était bruyant (du moment qu’on se tournait) et il était un peu dur, mais sinon ! Tout était parfait! Nous reviendrons.
Michel B.
3,8/5
Date d'expérience: 24/07/2024
Date d'avis: 29/07/2024
Locatrion of this site is great. The quality of the maintenance should be improve..flushing the toilet needed to place the chain every time, fridge was making noise, front door should not have air and light more than 1/4 of an inches having insect going thrue.
Chantal D.
4,9/5
Date d'expérience: 24/07/2024
Date d'avis: 28/07/2024
Tout a été parfait
Caroline R.
4,8/5
Date d'expérience: 22/07/2024
Date d'avis: 24/07/2024
Deuxième visite au Riotel de Percé tout est parfait la vue, le coucher, la nourriture, la gentillesse du personnel
Nancy B.
4,9/5
Date d'expérience: 22/07/2024
Date d'avis: 24/07/2024
Bel hôtel bien situé. C’est propre et les personnel est courtois!
Alain C.
5/5
Date d'expérience: 21/07/2024
Date d'avis: 23/07/2024
I appreciated electric car chargers outside
Timothy D.
4,5/5
Date d'expérience: 20/07/2024
Date d'avis: 22/07/2024
The hotel was very clean and comfortable. The food was very good. The only problem is that there were no safety grab bars near the toilet or in the shower. I was travelling with my elderly mother and a friend, both in their 80s. The toilet height was low. It was very difficult for her to get on and off the toilet without help. As far as the shower, forget it. Taking a shower was not even an option with no safety rails, as it was not worth risking a fall.
William D.
4/5
Date d'expérience: 19/07/2024
Date d'avis: 23/07/2024
Our room had a great view of the Perce Rock. The room was clean and modern. The hotel restaurant was very nice. Service was friendly. Plenty of parking.
Lynda G.
5/5
Date d'expérience: 19/07/2024
Date d'avis: 21/07/2024
Très bel hôtel, bien situé, près du rocher, nous le recommandons fortement.
Danielle L.
4,6/5
Date d'expérience: 18/07/2024
Date d'avis: 22/07/2024
Hotel was super clean and staff was very helpful and kind ! Can't wait for my next stay !!!
Francois N.
3,9/5
Date d'expérience: 18/07/2024
Date d'avis: 20/07/2024
Je crois que l’établissement est dû pour une rénovation complète comme le riotel de Matane qui est de beaucoup supérieur merci
Mounir H.
4,9/5
Date d'expérience: 17/07/2024
Date d'avis: 19/07/2024
La réceptionniste du soir du 16 juillet 2024 était super sympa et professionnelle, 10/10
Peter S.
5/5
Date d'expérience: 16/07/2024
Date d'avis: 22/07/2024
the food was excellent,the location of the room was exactly what we were looking for,
a vacation to be repeated in the future
Stephanie D.
4,5/5
Date d'expérience: 14/07/2024
Date d'avis: 18/07/2024
Vue incroyable (le lever du soleil vaut la peine!) grand confort, emplacement fantastique, personnel convivial. On a adoré se baigner dans l’eau froide à la plage et il y a même un spa. Seul le restaurant est un peu ordinaire.
Nathalie M.
4,4/5
Date d'expérience: 14/07/2024
Date d'avis: 16/07/2024
Un peu de rénovation ne ferait pas de tort pour les chambres des pavillons. Portes croches des salles de bains et morceaux de céramique manquants et extérieur des pavillons vieux. Pour le confort, c’est excellent.
Harvey S.
4,8/5
Date d'expérience: 14/07/2024
Date d'avis: 16/07/2024
Everything was very good but the toilet needs replacing. It tended to keep running. It also did not clean itself completely when flushing. The flat area in front of the water was too large and the water flow was not strong enough to wash away all the solid material.
Pierre B.
0,8/5
Date d'expérience: 14/07/2024
Date d'avis: 16/07/2024
La pire chambre de l’hôtel, au-dessus du restaurant, bruyante, air climatisé sur pied collé sur le lit, qui fait un bruit d'enfer. On doit ouvrir les fenêtres sinon impossible de dormir avec cet air climatisé , la ventilation du restaurant est quasiment dans la chambre, l'enseigne exterieur de l’hôtel donne également sur l'autre fenêtre et elle fait également beaucoup de bruit. La cerise sur le sundae, fut de se faire réveiller a 6:00 matin par un bruit de travaux venant de la cuisine sous notre fenêtre, meme le gérant était surpris!
Cette chambre est située dans le stationnement avec un va et vient des autos, vu le restaurant ! De plus, il manque des places de stationnement, c’est n’importe quoi, on se croit quasiment dans un centre d’achat.
En rentrant dans l’hôtel, l’odeur forte du poisson nous saisit, c'est mauvais signe de ventilation et cette odeur est imprégnée dans le couloir qui nous amène dans les chambres.
L’employé ne savait pas quoi faire avec nos observations de la chambre et le gérant pouvait nous offrir un upgrade en nous facturant 100$ de plus! Pas trop accueillant comme endroit, il nous a offert une compensation 2 billets pour un verre de vin. C’était de mauvais goût considérant que nous étions fatigués suite a 5-6 heures de route et que notre objectif c'était de se reposer.
C’est la dernière hôtel de la rue et les autos accélèrent pour grimper la cote, quand ta chambre donne sur la rue/stationnement c'est trop bruyant. Sur internet il était indiqué, coté jardin, cette information est erronée pour cette chambre. On doit indiquer coté rue et stationnement car cette chambre fait le coin de l’hôtel.
Clairement je ne recommande pas cette chambre considérant que lon a payé 228$ pour la nuit avant taxes, c’est carrément du vol pour l’endroit.
Marlène V.
4/5
Date d'expérience: 13/07/2024
Date d'avis: 16/07/2024
Bonjour,
On m’a confirmé au téléphone que j’aurai une vue sur le rocher percer ( ce que j’ai eu ) mais on m’a jamais dit que j’aurais la chambre au bout qui a la vu sur le parking .., ceci dit je n’ai pas profiter de la vue car je ne pouvais pas m’installer sur le balcon et en profiter avec tous les gens dans le parking qui sortais et rentrer… pour le prix je suis vraiment déçu de la chambre que j’ai eu ! 784$…
Lina C.
5/5
Date d'expérience: 13/07/2024
Date d'avis: 15/07/2024
Je recommande le riotel fortement. Proprete ,prix .
Frances H.
4,1/5
Date d'expérience: 12/07/2024
Date d'avis: 16/07/2024
All was great, location, food, comfort, except for the shower head which was much too high, we could not adjust it to our hight & convenience. Also, the sink was long to empty, the stopper blocked the draining
quite annoying when brushing our teeth!..
Sylvie V.
4,8/5
Date d'expérience: 12/07/2024
Date d'avis: 14/07/2024
The only thing i would have liked as a smoker more ashtrays around the fence looking at the scenery
Hélène B.
4,3/5
Date d'expérience: 11/07/2024
Date d'avis: 14/07/2024
Nous aurions aimé avoir un micro-onde ce qui est un standard dans ce genre d’établissement.
Des crochets pour les vêtements (penderie).
Raymonde D.
4/5
Date d'expérience: 10/07/2024
Date d'avis: 17/07/2024
Très satisfaite.
Isabelle G.
4,4/5
Date d'expérience: 10/07/2024
Date d'avis: 15/07/2024
Riotel Percé est très bien situé avec une vue impressionnante sur le rocher Percé. Le souper chez Paqbo de type bistro est délicieux. On y retourne pour séjourner et manger! Les chambres sont très confortables!
Mireille D.
3,5/5
Date d'expérience: 07/07/2024
Date d'avis: 09/07/2024
Nous avons été bien acceuilli . Nous aurions aimé avoir la chambre plus tot que 16:30. Les lits sont tres inconfortable autant pour les adultes , nos adolescents et pour nos enfant. Aucun meuble disponible vu le manque d'espace. Sinon la vu etait belle sur le rocher percé
Marilyne F.
4,8/5
Date d'expérience: 06/07/2024
Date d'avis: 10/07/2024
Le seul problème est la grandeur de la chambre de bain! Elle est vraiment trop petite!
Jean-francois H.
4,9/5
Date d'expérience: 04/07/2024
Date d'avis: 06/07/2024
hôtel très confortable
Matthias R.
4,9/5
Date d'expérience: 02/07/2024
Date d'avis: 10/07/2024
Nice room (direct view to the sea), silent, clean and extraordinary service at the reception.
Gilbert D.
4,9/5
Date d'expérience: 01/07/2024
Date d'avis: 10/08/2024
Everything was excellent! Our room was right in front of the Rocher Percé, perfectly aligned ! We had help from someone working at the hotel to to take our baggage out of the car to the room.
On our first night, we got wood to make a fire in the outdoor fireplace near the sea, still with a perfect view of the Rocher Percé!
The hotel has a laundry room, which was very useful after a week of vacation in Gaspésie!
Alain G.
5/5
Date d'expérience: 01/07/2024
Date d'avis: 05/07/2024
Bel emplacement
Belle accueil
Bon restaurant
Julien T.
4,8/5
Date d'expérience: 30/06/2024
Date d'avis: 08/07/2024
Céline est un joyau dans vos membres du personnel
Sunanda N.
4,9/5
Date d'expérience: 30/06/2024
Date d'avis: 06/07/2024
Absolutely love the hotel location, we could see the Percé rock from the room and sitting outside, it was so relaxing in the morning to get up and walk along the beach
Denise L.
3,3/5
Date d'expérience: 28/06/2024
Date d'avis: 06/07/2024
La vue sur le rocher est magnifique, mais ça ne vaut pas 245$! Une débarbouillette était pleine de petits poils, comme si un homme s'était rasé et qu'il s'était essuyé avec la débarbouillette. Par chance, j'ai vu l'état de la débarbouillette avant de l'utiliser! Le gym est surement un des plus petits
Virginia C.
4,8/5
Date d'expérience: 28/06/2024
Date d'avis: 06/07/2024
Well equipped, good indoor and outdoor privacy, outdoor space with great views. The mattresses and pillows are excellent. The suite is located at the end of the building, so there's no hall noise, but there can be some from public outdoor Jacuzzi on the deck below. My husband and I stayed here with a friend. She loved the tub in her room, although, had she not been alone, she would have found the toilet too unprivate. Our room had a water closet for the toilet and a glass walled shower that was opposite the bed. The kitchen worked very well for us. Would we book this suite again? You bet, in a heart beat.
Rosanne P.
4,8/5
Date d'expérience: 28/06/2024
Date d'avis: 05/07/2024
Excellent service à notre arrivée, le personnel est courtois et chaleureux. La salle à manger est de toute beauté avec vue sur la mer. Le barman ainsi que notre serveuse nous ont donnés un service impeccable. Je recommande fortement cette hôtel.
Lyne B.
4,9/5
Date d'expérience: 27/06/2024
Date d'avis: 06/07/2024
Très bien situé et à porté de marche de tous les sites d’intérêts ! La salle à manger offre de très bon repas . Les matelas sont parfaits, moelleux et très confortables ! Un peu cher cependant !
Andre M.
4,9/5
Date d'expérience: 27/06/2024
Date d'avis: 05/07/2024
Great location, awesome view, nice food, clean room. Proximity of every attraction, Great staff. Will go back with kids and grand kids!!!
Marcel R.
3,2/5
Date d'expérience: 07/10/2023
Date d'avis: 09/10/2023
Great location, and a wonderful spot to take pictures of Rocher Percé. Room was small but clean, but bathroom was really small for what I expected.
Neil M.
5/5
Date d'expérience: 05/10/2023
Date d'avis: 09/10/2023
We loved the hotel! Great view from our room! We could see Perce rock right out our door of the balcony! Nice area for walking! The restaurant was great! Good food and great service. I can find nothing wrong with this hotel! Would highly recommend!
Jacques T.
5/5
Date d'expérience: 01/10/2023
Date d'avis: 03/10/2023
Mon amie et moi, sommes très satisfait de notre séjour, et nous avons vraiment apprécier, autant au niveau de l'hôtel, qu'au niveau du paysage. Très reposant qu'en on a besoin de décrocher.
Pascale F.
4,9/5
Date d'expérience: 29/09/2023
Date d'avis: 09/10/2023
Motel en front de mer avec vue sur le rocher et accès direct à la plage, tables de pique nique et brasero à disposition , situé tout près du quai de départ des bateaux pour l'île et des principaux restaurants et commerces accessibles à pied pour la plupart.
Chambre spacieuse , très propre, dans des couleurs turquoise et blanc très maritimes, literie confortable , 2 fauteuils confortables installés devant une grande fenêtre face à la mer. Bon équipement de la salle de bain. Personnel chaleureux et accueillant.
Howard R.
5/5
Date d'expérience: 29/09/2023
Date d'avis: 05/10/2023
We stayed at all three Riotels on our vacation and found each to be unique in their own way. All employees at Perce Riotel were especially courteous and very good at being patient with our limited French language skills. We especially enjoyed the balcony facing “The Rock”. The location of the hotel was an easy walk to shops and a really good one across the street. The room was very quiet and we felt especially safe. I would recommend this Riotel.
Françoise S.
3,5/5
Date d'expérience: 26/09/2023
Date d'avis: 30/09/2023
Très bon.accueil.
Belle vue.
Chambre de taille moyenne avec le lavabo dans la chambre car salle de baind top petite.
Il manquait une lampe de chevet et le sèche cheveux ne fonctionnait pas.
Rejean O.
2,6/5
Date d'expérience: 26/09/2023
Date d'avis: 28/09/2023
Repas très ordinaire pour le prix, très bruyant par le plafond.
HONG Z.
4,9/5
Date d'expérience: 25/09/2023
Date d'avis: 03/10/2023
Great location to view the Percé Rock. Walking distance to all attractions as well as restaurants. Friendly front desk personnel. Highly recommended.
Marie Chantal B.
4,8/5
Date d'expérience: 25/09/2023
Date d'avis: 27/09/2023
J’ai adoré mon expérience au Riotel de Percé. La localisation est parfaite, le personnel est accueillant, chaleureux et efficace. Je voyageais seule en road trip de moto et j’y suis même revenue une seconde fois pendant mon voyage. J’y reviendrai certainement l’an prochain.
Vaughn W.
1,5/5
Date d'expérience: 25/09/2023
Date d'avis: 27/09/2023
Great ocean view but ends there. Room displayed online is not what you get. Shows laminate flooring, you get old carpet. Window paint flaking, cobwebs in window, electrical outlets in poor shape (coming off wall in “sitting area “). Poor lighting, bathroom old and dated and very poor maintenance around outlets etc. Thin walls. Coffee table has half of edge material peeled off. After 26 nights on the road, this establishment lands in the bottom 2. A huge disappointment.
Cedric D.
4,9/5
Date d'expérience: 22/09/2023
Date d'avis: 25/09/2023
Parfait pour savourer la vue du Rocher Percé à la proximité de tous les services.
Debbie F.
3,8/5
Date d'expérience: 22/09/2023
Date d'avis: 24/09/2023
Beautiful view and location
Pierre T.
4,9/5
Date d'expérience: 21/09/2023
Date d'avis: 26/09/2023
Concernant le choix des menus pour le souper, il faut comprendre que lors de mon séjour à l'hôtel, il y a eu un problème relié à la hotte des cuisine. C'est pourquoi j'ai côté ''moyen'' mais cela est compréhensible et s'explique fort bien pour de ce type d'évènement.
Gregory H.
5/5
Date d'expérience: 20/09/2023
Date d'avis: 22/09/2023
We arrived early after riding in heavy rain and were warmly welcomed by staff and the manager.
We couldn’t be more satisfied with our experience. This is a first rate place to stay in beautiful Perce, especially for cyclists.
Gilles P.
4,9/5
Date d'expérience: 19/09/2023
Date d'avis: 21/09/2023
Accueil, qualité de service, emplacement parfait
Leblanc L.
4,7/5
Date d'expérience: 16/09/2023
Date d'avis: 20/09/2023
Emplacement idéal pour le Rocher
NICOLE M.
5/5
Date d'expérience: 15/09/2023
Date d'avis: 18/09/2023
Magnifique établissement
Propreté,vue, literie, aménagement,parking
Vraiment extraordinaire
Daniel C.
4,9/5
Date d'expérience: 15/09/2023
Date d'avis: 17/09/2023
Il serait bien d'inclure le petit-déjeuner dans le prix de la chambre. C'est à mon avis le seul bémol. Tout le reste est vraiment très bien.
Marie-Claude P.
4,7/5
Date d'expérience: 14/09/2023
Date d'avis: 16/09/2023
J'ai fait un voyage d'affaire en Gaspésie cette semaine et qualité prix, vous êtes excellent sur tout les produits !!! Merci !
Sarah G.
3,9/5
Date d'expérience: 12/09/2023
Date d'avis: 14/09/2023
Points positifs:
Restaurant à même l’hôtel pour déjeuner et souper
Réceptionnistes avenantes et serviables. L’une d’elle m’a permis de laisser des articles au frigo et de les rechercher plus tard après mon départ.
Belle grandeur de chambre pour une chambre n’ayant qu’un lit queen dans le bâtiment principal
Points négatifs:
Mauvaise odeur (comme de la litière à chat) lorsqu’on entre dans la chambre. Est-ce que ça vient de l’air climatisé ?
Contrôle de la température de l’eau de la douche très difficile
Marielle G.
3,7/5
Date d'expérience: 11/09/2023
Date d'avis: 25/09/2023
La chambre était très petite et pas très jolie.
Chambre 186.
Caroline P.
4,8/5
Date d'expérience: 10/09/2023
Date d'avis: 12/09/2023
Confortable, propre, personnel merveilleux et emplacement de choix. Ce sont les raisons pour lesquelles nous revenons chez vous. Le seul bémol à été le souper au paquebot. Mon époux à commandé le steak 8 oz et il était coriace. Ce désagrément ne changera pas notre opinion de l'établissement. Nous y reviendrons.
Peter M.
3,9/5
Date d'expérience: 09/09/2023
Date d'avis: 12/09/2023
Immediately upon entering the room was a disappointment. It was not the room that I ordered according to the photo on the hotel website. It was supposed to be a bigger room and furniture arranged differently where there was more space. I think it should have been a room in the main building and not in the side building. I was told by the front desk that they cannot put photos of all the rooms on the website, so the photos are misleading. Otherwise the room was clean, only 3 pillows were not clean. Two had small stains apparently from blood and one looked used. But there were enough pillows, so these pillows were replaced the next day. There was only one bedside table on one side of the king size bed. As far as the equipment of the room is concerned, there was an extremely small and rather noisy refrigerator that did not close properly, the door always had to be properly pressed. There was no microwave and there was only one chair at the table, so if you wanted to eat in the room, you had to sit on the bed or in two large armchairs by the window without a table - quite uncomfortable for eating. As for the bathroom, it was clean. Relatively shallow toilet, low water pressure in the sink. There is no ventilation, so after showering the mirror is foggy and the room is full of steam. The restaurant is excellent, good selection of dishes, fast service. A very pleasant environment with a nice view of Rocher Perce, I just think that a certain dress code should be introduced here, for an elegant dinner, people should also be better dressed and not just in T-shirts and so on. The service was very good everywhere, both in the restaurant and in the rooms...
Pierrette L.
4,4/5
Date d'expérience: 09/09/2023
Date d'avis: 11/09/2023
Nous avons vraiment apprécié notre séjour chez vous. Le seul point négatif est le même que lors de notre séjour au Riotel de Bonaventure. Nous trouvons tout à fait inapproprié d’avoir un lit KING dans une aussi petite chambre…Selon nous, le confort serait de beaucoup supérieur avec un lit QUEEN. Il y aurait plus d’espace quand on sort du lit…et peut-être assez d’espace pour une table de chevet des 2 côtés du lit…Je ne sais pas si vous voulez impressionner avec un lit KING et par conséquent augmenter le prix de la chambre…mais selon moi, c’est tout à fait le contraire qui se passe… vous auriez aussi intérêt à mieux entretenir l’extérieur des bâtiments !
Sylvain R.
4,2/5
Date d'expérience: 08/09/2023
Date d'avis: 16/09/2023
Le frigidaire est à changer. Il a gelé tous les aliments qui étaient à l'intérieur. La nourriture de notre bébé entre autre.
Jacques D.
3,3/5
Date d'expérience: 08/09/2023
Date d'avis: 11/09/2023
Soyez vigilant sur l’information concernant la chambre et la localisation.
Edith T.
5/5
Date d'expérience: 06/09/2023
Date d'avis: 08/09/2023
C’est un endroit à revisiter: le seul inconvénient est que le plafond est peu insonorisé si on prend une chambre au rez-de-chaussée. Il y a un balcon pour s’asseoir dehors. C’est super bien autrement.
Daniel G.
5/5
Date d'expérience: 06/09/2023
Date d'avis: 08/09/2023
Nous avons pris la chambre supérieure, avec vue sur la mer et le Rocher, dans ,le pavillon Rocher Percé, nous avons été plus que satisfaits, une chambre très grande et confortable, lit et literie superbes, propreté impeccable, Bravo!
Ann M.
4,9/5
Date d'expérience: 04/09/2023
Date d'avis: 12/09/2023
Séjour des plus agréables! Personnel très courtois
Nous avons loué une chambre classique avec vue sur le Rocher Percé, cette vue était incroyable.
La nourriture du restaurant Paqbo est absolument délicieuse!
Johanne B.
4,1/5
Date d'expérience: 04/09/2023
Date d'avis: 08/09/2023
J'étais surprise de constater que les lits n'avaient pas de draps contour. Je me suis retrouvée plusieurs fois au cours de la nuit directement sur l'enveloppe du matelas, mon drap plat ayant bougé. Très désagréable. Je suggère que vous utilisiez des draps contour pour le confort.
Étant logée au rdc, j'ai eu peine à m'endormir (23h) tant la personne au-dessus de ma chambre marchait fort, et ce, jusqu'à 1h30 du matin! Même chose le matin, à partir de 5h30, la personne m'a réveillée à cause du bruit de ses pas au dessus de ma chambre. Très frustrant.
Josette Q.
5/5
Date d'expérience: 04/09/2023
Date d'avis: 07/09/2023
Personnel accueillant
Chambre vaste et confortable
Vue privilégiée du Rocher Percé
Magnifique!
Stéphane H.
3,2/5
Date d'expérience: 04/09/2023
Date d'avis: 06/09/2023
Chambre très petite avec lit double très petit et salle s de bain très petite avec un plancher pas au niveau….
Michael B.
2,8/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 09/09/2023
Great location, clean room, older but well maintained. Room was small but adequate for 2 nights. Beautiful views of Perce Rock. Although many restaurants ,they required reservations.. even our hotel would not seat us because of no reservation.
Marc-André S.
4,5/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 05/09/2023
salle de bain minuscule
Wilkie S.
4/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 05/09/2023
Chambre petite mais confortable avec vue incroyable sur le Rocher, je vous le recommande.
Caroline P.
3,8/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 05/09/2023
The rooms could use upgrading. The clock to plug an iphone in is obsolete and a microwave would have been nice
Joao P.
4,3/5
Date d'expérience: 31/08/2023
Date d'avis: 11/09/2023
Nice Hotel with excellent views over the Percé Bay.
To be perfect I would advise to choose other rooms other than the ones near the entrance (1XX), some guests are noisy and like to wake up others early in the morning, also this rooms are small.
Johanne L.
3,3/5
Date d'expérience: 31/08/2023
Date d'avis: 02/09/2023
L'endroit est très bien mais la chambre est désuète et trop petite pour ce que nous avons payé, le plancher était très mou et croche. Le lit penchait et l'ameublement est à rafraîchir. . Nous avons aimé notre séjour malgré tout
Nancy D.
2,7/5
Date d'expérience: 30/08/2023
Date d'avis: 05/09/2023
Pour ce qui est de la propreté tout était ok. Le service très bien. Cependant, cette fois j'avais choisi une chambre plus dispendieuse avec balcon, vue sur le golfe et oui nous avions une belle vue, la seule chose est que trop de personnes venaient sur notre balcon (même ceux qui n'était même pas logés dans notre bâtiment) devant nos fenêtres OU encore directement devant notre porte (donc impossible de garder les rideaux ouvert pour voir la vue) et de plus, les gens parlaient très fort le matin très tôt sur NOTRE balcon. Conclusion : je retournerai sûrement au RIOTEL cependant, je ne payerai jamais plus cher pour avoir un balcon avec vue sur le golf.
Karinne L.
4,6/5
Date d'expérience: 30/08/2023
Date d'avis: 03/09/2023
Le staff était vraiment bien, toujours souriant.
Le déjeuner laissait beaucoup à désirer. Par contre, le souper était bien.
La chambre… c’était toujours humide, même avec l’air climatisé. Lorsque l’air climatisé partait, le froid allait directement sur le lit en-dessous.
Pas de système de circulation de l’air dans la chambre de bain. Après les 3 douches (nous étions 3), même le papier de toilette était trempé.
En général, c’était bien.
Fernand M.
2,6/5
Date d'expérience: 29/08/2023
Date d'avis: 01/09/2023
j'ai dû attendre que ma chambre soit prête et on ne pouvait me dire quand elle sera prête ni le numéro de chambre. Comment peut-on ne pas savoir mon numéro de chambre et savoir aussi qu'elle n'est pas prête? C'est un peu bizarre. J'ai entendu le préposé à la réception dire à la femme de chambre de ne pas se stresser avec ça.
Le réfrigérateur dans la chambre était fermé et avait décongelé, la femme de chambre a dû venir essuyer l'eau qui s'était répandue sur le plancher. Ce fut un autre irritant.
Natalie M.
5/5
Date d'expérience: 29/08/2023
Date d'avis: 31/08/2023
Le Riotel a l'emplacement idéal dans le village de Percé. Avec la mer à ses pieds et la vue sur le rocher Percé, c'était grandiose! Tout se fait à pieds à partir du Riotel. Je recommande fortement cet établissement.
Marie-Josee M.
4,9/5
Date d'expérience: 28/08/2023
Date d'avis: 30/08/2023
Excellent endroit
Joanne G.
5/5
Date d'expérience: 25/08/2023
Date d'avis: 27/08/2023
Accueil agréable par le personnel, bonne bouffe, chambre confortable, emplacement facile d'accès et belle vue du rocher Percé
Lise L.
4,1/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 06/09/2023
Nous avons bien aimé notre séjour a Percé. Très belle vue sur le Rocher Percé, restaurants à proximité, belle balade en montagne.
Guylaine M.
4,6/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 27/08/2023
J'ai juste un petit bémol, j'avais réservé une table pour 4 pour le souper directement à l'accueil étant donné que le restaurant est fermé dans l'après-midi et quand je suis arrivé, je n'avais aucune réservation. Nous avons adoré notre séjour, nous sommes sur place depuis au moins 10 ans, on revient à chaque année et on aime beaucoup 'endroit
Carole B.
3,3/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 26/08/2023
Emplacement extraordinaire, vue magnifique sur l’Île Bonaventure et le Rocher Percé. L’accès à la chambre laisse grandement à désirer si on considère qu’il nous faut monter un escalier extérieur (non éclairé en soirée) pour avoir accès à notre chambre … Le plancher de la chambre et de la salle de bains est en pente, ce qui peut laisser place à des situations dramatico-comiques surtout lorsque le siège de toilette retombe sur l’appareil urinaire de la gente masculine…
Le prix est beaucoup trop élevé selon nous.
Sylvie B.
5/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 26/08/2023
Un endroit paisible. Nous avions louer la suite de luxe incluant deux grande chambre avec vue extraordinaire sur le rocher percée. Nous avions une petite cuisinette et un grand patio privée avec des chaises confortables . Tout était impeccable . Le restaurant Pabos est à recommander. Le décor est sublime le menu diversifié est excellent.
Daniel L.
4,7/5
Date d'expérience: 23/08/2023
Date d'avis: 26/08/2023
le personnel au resto c est des top trop bien trop gentil des personnes formidable
Michel H.
5/5
Date d'expérience: 21/08/2023
Date d'avis: 25/08/2023
On a adoré l'endroit, le service est excellent la nourriture aussi et de se réveiller avec comme décor le rocher percé et l'île Bonaventure c'est spécial
Nathalie B.
3,4/5
Date d'expérience: 20/08/2023
Date d'avis: 22/08/2023
Chambre très petite avec vu directement sur le rocher percé , pour ceux qui n’ aime pas se faire marcher sur la tête, demandez une chambre à l étage.
Christiane L.
4,2/5
Date d'expérience: 18/08/2023
Date d'avis: 24/08/2023
J’ai beaucoup aimé l’emplacement, vue sur le rocher Percé.
Linguini aux crevettes excellent et le fish and chips aussi.
Le service très bien!
J’y retournerai volontiers
Marion C.
5/5
Date d'expérience: 18/08/2023
Date d'avis: 22/08/2023
Excellent séjour, nous avions pris une chambre avec 2 lits doubles et canapé dans la pavillon indépendant. Nous avions une vue incroyable! Chambre au dernier étage, très bien isolée.
Annie M.
4,8/5
Date d'expérience: 18/08/2023
Date d'avis: 21/08/2023
Depuis plus de 20 ans, mes parents vont au Riotel Percé à tous les ans pour leur voyage annuel en Gaspésie. Mon Papa est décédé à l'automne dernier. J'ai donc pris l'initiative de refaire le voyage avec ma maman cette année. Nous avions une très belle suite avec vue sur le Rocher ! Maman était tellement contente de s'y retrouver. Celine au Restaurant à reconnu ma Maman. Elle servait mes parents depuis les 20 dernières années. Elle a été toute chamboulée d'apprendre le décès de mon père. Même si elle voyait mes parents seulement 2 jours par an, elle avait créer un lien avec eux ! C'est ça l'hospitalité, créer des liens! Nous reviendrons l'an prochain c'est certain! Merci pour tout!
Marielle P.
3,5/5
Date d'expérience: 18/08/2023
Date d'avis: 20/08/2023
Étant hémiplégique, ce ne fut pas simple de prendre ma douche. Je m,attendais à une douche sans seuil. Mon conjoint m,a aidé à franchir le bain mais c,était ris qué. Aussi le lit était trop haut pour moi. Par contre ,grande chambre et facile d,y circuler en fauteuil roulant.
Jean-François D.
4,6/5
Date d'expérience: 18/08/2023
Date d'avis: 20/08/2023
Chambre confortable, belle vue sur le rocher percé, bons souper et déjeuner, nous recommandons cet établissement.
Corinne C.
3,6/5
Date d'expérience: 18/08/2023
Date d'avis: 20/08/2023
Bel accueil, chambre et literie confortable, bel emplacement.
Sophie G.
4,5/5
Date d'expérience: 17/08/2023
Date d'avis: 19/08/2023
J’ai adorer être sur le bord de mer avec la vue incroyable sur le Rocher percé !!
Ce fut un séjour mémorable!
Yves P.
4,8/5
Date d'expérience: 17/08/2023
Date d'avis: 19/08/2023
Suite familiale bien équipé et agréable
Pierre L.
3,8/5
Date d'expérience: 16/08/2023
Date d'avis: 21/08/2023
Un peu cher mais a proximité de tout .
Seul bémol pour ceux qui ont une voiture électrique c'est assez difficile de recharger il n'y a que deux bornes et une était défectueuse
Marie Claude S.
5/5
Date d'expérience: 16/08/2023
Date d'avis: 18/08/2023
Vue du roche percé wow et wow ça vaut le détour
Kathia R.
4,3/5
Date d'expérience: 16/08/2023
Date d'avis: 18/08/2023
Pas très bien insonorisé et comme nous chambre, quoi que très bien situé avec grand balcon est près du foyer extérieur, les gens parlent forts sur le bord du feu donc misère à dormir. Notre cafetiere fonctionnait pas mais vous nous avez offert le café de votre restaurant donc apprécié.
La porte de la salle de bain ne ferme pas bien et semble vieillotte. Lit très confortable. La personne à l'accueil n'était pas au courant du rabais FADOQ et pas très souriante (cheveux longs) et courtoise contrairement à son collègue. Mais service rapide. Merci
Helene G.
3,5/5
Date d'expérience: 15/08/2023
Date d'avis: 18/08/2023
C'est bien mais votre système d'air climatisé est déficient, au restaurant c'est très désagréable, l'air climatiser est trop forte donc l'expérience n'est pas à répéter.
Denyse D.
3,1/5
Date d'expérience: 15/08/2023
Date d'avis: 17/08/2023
Hôtel qui devrait être Motel, chambre hyper décevante
Liette P.
4,8/5
Date d'expérience: 15/08/2023
Date d'avis: 17/08/2023
Excellent endroit pour se loger et pour manger. Le service à la clientèle est très sympathique et accessible.
Un foyer extérieur est installé afin de faire un feu de camp en soirée et ce, à proximité de la mer. Merci pour la qualité du séjour
Pierre L.
4,3/5
Date d'expérience: 14/08/2023
Date d'avis: 17/08/2023
Tout était très bien, à l'exception de l'insonorisation de la chambre qui se trouve adjacente à la toilette des hommes au 1er étage.
Raymond L.
3,8/5
Date d'expérience: 14/08/2023
Date d'avis: 17/08/2023
Bel emplacement Employés courtois Nourriture excellente Le resto super Le style motel désuet manque de confort et manque de insonorisation Mais la vue extraordinaire
Josée L.
4,9/5
Date d'expérience: 14/08/2023
Date d'avis: 17/08/2023
Très belle hotel, vu sue la mer, le rocher et l’île
Valerie B.
4,7/5
Date d'expérience: 13/08/2023
Date d'avis: 15/08/2023
Le seul point négatif est pour le souper. Personne nous a avisé qu’il fallait réserver d’avance. À notre arrivée, on nous avise sur place que le restaurant est ouvert de 18h à 21h et que c’est complet.. 21h un samedi soir c’est assez ridicule considérant que l’hôtel était pleine à craquer et qu’il y avait aussi une réception de mariage. Nous avons dû souper à la cantine.
Hakima O.
0,4/5
Date d'expérience: 12/08/2023
Date d'avis: 14/08/2023
J ai demande la vue sur le rocher perce, et j ai eu une vue sur le stationnement , chute dans la douche a cause des bignoire tres glissante
Gilles B.
3,7/5
Date d'expérience: 11/08/2023
Date d'avis: 13/08/2023
Le site internet précisait que la chambre offrait la vue sur le rucher et un accès à une terrasse ….. en fait la chambre était située au Rez de chaussée face au parking avec le rucher derrière. Aucune intimité possible sans tirer les rideaux. La description du site est trompeuse.
Pascal F.
3,4/5
Date d'expérience: 10/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Deception de payer une chambre cher et me pas pouvoir manger dans le restaurant de la place qui ouvre a 18 et a 18 c est deja complet aucune place pour les gens de l’ hôtel
QINFENG Y.
4,9/5
Date d'expérience: 10/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Great view, great location, very friendly staffs, this is first choice of Gaspé trip.
France T.
3,8/5
Date d'expérience: 09/08/2023
Date d'avis: 13/08/2023
Nous avons pris notre déjeûner la veille au Riotel Matane et nous avons été comblé par les belles assiettes bien présentées et le choix et même le chocolat chaud était succulent et bien présenté; l'assiette des crêpes étaient succulente avec le sirop d'érable, la superbe crème pâtissière en
Grande portion et la crème fouettée et beaucoup de fruits; comparativement au dejeûner du Riotel Percé qui était TRÈS DÉCEVANT; l'assiette de crêpe on avait le choix entre la crème Patissière ou le sirop d'érable;assiette décevante et la crème patissière était en petite portion et très liquide; l'assiette d'omelette au saumon fumée super décevante aussi; présentation super decevante aussi. On a decidé d'aller dejeuner ailleurs le 2ième matin.
Rémi D.
4,3/5
Date d'expérience: 09/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Je déplore que les petits déjeuner ne soit pas compris au prix que ca coute
Jean-Paul B.
4,2/5
Date d'expérience: 09/08/2023
Date d'avis: 11/08/2023
Personnel très coopératif et compétent, la bâtisse aurait brasions un peux plus d’amour, sortie de secours pas trop sécuritaire.
, système d’air climatisé portatif très bruyant.
Marcel T.
3,7/5
Date d'expérience: 08/08/2023
Date d'avis: 10/08/2023
Le personnel compétent tant qu’au plat cuisiné vraiment pas bon dans tout les riotel
Genevieve B.
4,9/5
Date d'expérience: 07/08/2023
Date d'avis: 18/08/2023
Nous avons adoré notre séjour dans le studio. Nous nous sommes sentis comme à la maison avec en plus une vue incroyable sur l’Île-Bonaventure et le Rocher Percé. Le restaurant nous a servi un délicieux repas. Ça a été un merveilleux séjour.
Peter M.
4,8/5
Date d'expérience: 06/08/2023
Date d'avis: 09/08/2023
Excellent emplacement, chalereux personnels, vue sur le Rocher et l´ile. Pleines possibilites pour plusieures activités.
Jean Philippe R.
4,3/5
Date d'expérience: 06/08/2023
Date d'avis: 08/08/2023
Bel hôtel très bien situé avec magnifique vue.
Restaurant délicieux avec du personnel aux petits soins.
Seuls bémols : chambres un peu petites et lit d'appoint payant
Debbie R.
4,6/5
Date d'expérience: 05/08/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Super de belle place. Le seul commantaire negatif que je donnerais est qu''il n'y avais pas d'eau chambre. Notre douche étais froid...
Stephane S.
4,3/5
Date d'expérience: 04/08/2023
Date d'avis: 06/08/2023
Il manque à votre établissement des lieux comme une terrasse confortable avec service ouvert en tout temps du jour et de soir pour profiter de la vue et échanger avec les gens.
Mais je crois que votre établissement est très correct et agréable.
Francois M.
4,6/5
Date d'expérience: 04/08/2023
Date d'avis: 06/08/2023
Le temps d’attente a été très long pour notre souper, nous sommes arrivés à 19;30 et reçu notre assiette à 21:30, on nous a dit que notre commande est tombée entre 2 chaises et de plus il s manqué d’électricité donc nous avons dû payer le lendemain à la réception, j’aurais aimé avoir ma facture détaillée et non me faire simplement dire vous nous devez 120,00$ sans détail pour le reste c’était bien
Normand B.
4/5
Date d'expérience: 03/08/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Très beau site. Propre
Sabrina L.
4,5/5
Date d'expérience: 03/08/2023
Date d'avis: 05/08/2023
La chambre était propre et bien entretenu, l'hôtel se situe a la fin du village piéton mais nous pouvons le parcourir très facilement. Très agréable vue sur le rocher Percé et l'île. Le service a l'accueil était formidable
Karine G.
4,8/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 31/08/2023
Excellent, malgré un ajustement de porte de salle de bain, de climatisation au déjeuner, de chauffage au souper et il y a beaucoup de va-et-vient contrairement aux deux autres Riotel.
Katja R.
3,5/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Percé ist zu Hauptsaisoneiten leider überteuert und überlaufen. Das Riotel wurde uns empfohlen, ist aber so überlaufen, das für Hausgäste keine Lunchmöglichkeit zur Verfügung steht - für eine Reise als Familie nicht schön. Letztlich ist das Riotel ein Motel, das den Vorteil hat, in Percé zu liegen - wir hatten uns mehr erhofft.
Alexandre V.
2,1/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Nous avons été bien accueillis par l'équipe et le lieux avec la vue du rocher Percé est magnifique. Cependant, la chambre qu'on a reçu (la 110), pour le prix qu'on a payé était vraiment en dessous des attentes. Trop petites, vieille, bruyante, pas de ventilation dans la salle de bain. C'est vraiment une chambre de motel sur la 132 mais aux prix d'une chambre d'hotel plus relevé. Oui, l'inflation, oui, les conséquences de la pandémie mais nous n'avons vraiment pas eu l'impression d'en avoir eu pour notre argent. On s'est fait avoir mais on ne se ferra plus reprendre et on ira ailleurs lors de notre prochaine visite a Percé.
Genevieve T.
4,7/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 04/08/2023
Quelle idée merveilleuse d’offrir une chambre pour une famille de 6. La petite cuisinette est fonctionnelle et l’espace général de la chambre est très bien pour une chambre d’hôtel. Nous avons été agréablement surpris.
Nous étions à distance de marche de tous les services et attractions de Percé. Je recommande!
Caroline V.
4,3/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 04/08/2023
Merveilleuse endroit très bien situé nous avons adoré le seul chose nous n’avons pas très bien dormi à cause du matelas trop mou !
Jim Morrison L.
3,8/5
Date d'expérience: 01/08/2023
Date d'avis: 04/08/2023
Belle vue et beau spot. Par contre, attendre jusqu’à 16:30 pour la chambre, le stationnement, pas idéal.
Karyn G.
4,6/5
Date d'expérience: 01/08/2023
Date d'avis: 04/08/2023
Petite chambre mais c’était parfait ! De notre chambre, nous avions une magnifique vue sur le rocher percé !!! Mon seul regret; oublié de réserver au restaurant de l’hôtel pour souper, il n’y avait plus de place ! Sinon tout était parfait !
Claude B.
3,3/5
Date d'expérience: 30/07/2023
Date d'avis: 09/08/2023
Le site du Motel est enchanteur et près des attraits. L'ambiance du site calme et les gens sont très courtois. Notre chambre manquait d'amour. Un brin de rénovation ne ferait pas de tort. La bouffe est excellente et le personnel, de qualité
Simon B.
4,4/5
Date d'expérience: 30/07/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Nous sommes très heureux de notre séjour, il faudrait par contre voir à avoir des rideaux qui ne laisse pas un grand espace autour de la fenêtre, il faisait très clair dans notre chambre (175) dès le levé du soleil.
Marie-Eve B.
4,8/5
Date d'expérience: 30/07/2023
Date d'avis: 02/08/2023
La chambre vue sur le Rocher Percé vaut vraiment la peine. On a aimé le confort des lits, la terrasse, le mobilier chambre et salle de bain pour y mettre nos effets. Les déjeuners de votre restaurant étaient succulents. Accès direct à l’eau et la promenade qui mène au quai. On reviendra c’est sûr!
Daniel L.
4,5/5
Date d'expérience: 30/07/2023
Date d'avis: 01/08/2023
Nous avons choisi le forfait Riotel avec les repas et pourboires.
Matane : Sur classement à notre arrivée que nous avons grandement apprécié. Le temps d’attente entre les services pour le 1re souper fût très long mais sympathique!
Percé: Superbe vue en entrant dans la chambre! Malheureusement, l’air conditionné faisait beaucoup de bruits! Une première demande fut entendue et un réparateur est passé! La 2e nuit l’appareil a recommencé le même bruit nous empêchant ainsi de dormir! À notre deuxième demande, ils ont changé l’appareil pour un neuf! 2/3 nuits mauvais sommeil!
Bonaventure: Plus modeste mais propre! Temps d’attente pour déjeuner mais super service!
**Nous avons ressenti un léger malaise lorsque nous présentions les cartons de repas! En questionnant le personnel, nous avons compris qu’une partie du pourboire était réservé à l’administration! Nous ne sommes pas en accord avec ces frais déguisés! Le 15% du pourboire se doit d’être remis en entier aux serveurs et serveuses qui travaillent très très fort! Il ne faut pas s’étonner d’un manque du personnel si vous retirez une partie de leur revenu. À notre avis, le coût des chambres et du forfait en général compense amplement les coûts reliés à l’administration qui nous imaginons ont un salaire pour administrer! Nous avons adoré visiter la Gaspésie et toutes ses richesses!
Rouleau C.
4,6/5
Date d'expérience: 29/07/2023
Date d'avis: 31/07/2023
Site avec vue superbe sur le rocher Percé, la chambre 265 est exceptionnelle à recommander si vous pouvez défrayer le surplus, literie tres confo, personnel courtois et sympathique.
Marie-Lyne D.
3,5/5
Date d'expérience: 28/07/2023
Date d'avis: 03/08/2023
Super bien situé. Air climatisé très bruyant et fonctionne plus ou moins bien.
Bianca L.
4,1/5
Date d'expérience: 27/07/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Bel hôtel avec vue île Bonaventure et Rocher Percé.
Stationnement facile.
Salle à manger du restaurant avec belle vue.
Chambre de type motel très propre.
Salle de bain serait due pour du renouveau.
Séverine R.
3,3/5
Date d'expérience: 27/07/2023
Date d'avis: 29/07/2023
Nous avons été très déçu d'avoir réservé 6 mois avant pour se retrouver côté rue et parking (attention donc quand on reserve un hôtel qui est situé au bord de la mer il faut préciser dès la réservation que vous voulez une vue sur la mer sinon les personnes qui reservent 10 jours avant leur séjour (soit plus de 5,5 mois après vous) en le précisant, eux, peuvent avoir cette chance et c'est véridique). Donc même si le gérant certifie que la nuit, la route est calme (ce qui est vrai entre minuit et 6h du matin) vous ne pourrez dormir plus, dommage au prix de la chambre et surtout aucun geste commercial.... bref, très decevant car finalement bien placé et je pense que les autres chambres sont plutôt agréables donc rapprocher vous de l'hôtelier en direct, c'est plus prudent....
Isabelle S.
2,7/5
Date d'expérience: 27/07/2023
Date d'avis: 29/07/2023
En toute honnêteté, lorsque nous sommes arrivés le personnel accueillant beau hall d’entrée beau et propre!
C’est lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il faisait 28 degrés avec une humidité sans bon sens! Il affiche chambre avec air climatisé! Mais ce son de très petites air climatisé de plus comme il n’a pas de fan dans la salle de bain l’humidité dégagé par la douche reste dans la chambre! La fan au plafond était brisée!
Selon moi il devrait charger un 30$ de plus par location de chambre et mettre des airs climatisés muraux ainsi que des fans dans la salle de bain!
Bref pour cette raison je ne recommande pas
Annie F.
4,9/5
Date d'expérience: 25/07/2023
Date d'avis: 31/07/2023
Super hôtel, super grande chambre, prix abordable, vous pouvez marcher jusqu'au Rocher Percé et toutes les boutiques!!!
Susie L.
4,8/5
Date d'expérience: 25/07/2023
Date d'avis: 31/07/2023
Nous avons eu un séjour mémorable. Le personnel nous a grandement aidé car nous étions en panne avec notre véhicule. Leur coopération a vraiment collaboré à rendre notre séjour beaucoup plus agréable. Merci pour tout!
Lorraine G.
4,6/5
Date d'expérience: 25/07/2023
Date d'avis: 27/07/2023
Nous étions très déçu, surtout à cause du prix élevé, manque de stationnement, la machine à air climatisé faisait bcp de bruit, la machine à cafè ne fonctionnait pas, la porte de salle de bain et la porte d'entrée étaient très dure à fermer, et il avait pleins d'abeilles à l'extérieur tout près de notre porte et oû on pouvait s'assoir.
Steeve L.
3,8/5
Date d'expérience: 24/07/2023
Date d'avis: 31/07/2023
Positif: La vue, la propreté.
Négatif: l'attente est très longue pour avoir notre chambre (la chambre est prête mais il faut attendre l'inspection...)
Martine B.
2,2/5
Date d'expérience: 24/07/2023
Date d'avis: 26/07/2023
Trop cher payé pour la qualité de la chambre que nous avons eu. On se serait cru à Old Orchard Beach. Chambre très vieillotte.
Justin C.
3,8/5
Date d'expérience: 23/07/2023
Date d'avis: 30/07/2023
L’emplacement est pratique, très bon souper au resto de l’hôtel, les employés sont très cordiales. Un peu dispendieux par contre. L’insonorisation de la chambre dans le bâtiment séparé est à travailler. Les gens dans la chambre en haut de nous ont marché jusqu’à 1am et c’est comme si nous étions dans la même pièce. Je recommande de demander une chambre à l’étage supérieur.
Marie-France L.
4,1/5
Date d'expérience: 23/07/2023
Date d'avis: 27/07/2023
Nous avons choisi l'hôtel Riotel de Percé pour un cours séjour puisque l'emplacement convenait. Cet hôtel est très agréable, confortable, propre et le personnel est fort aimable. Nous le recommandons!!
2 personnes de Moncton, NB.
Roysbel H.
4,8/5
Date d'expérience: 23/07/2023
Date d'avis: 26/07/2023
Je tenais à vous adresser mes sincères remerciements pour l'excellent service que nous avons reçu lors de notre séjour dans la chaîne de Riotel pendant notre tour de la Gaspésie du 18 au 24 juillet. Votre personnel a été extrêmement gentil et courtois, rendant notre expérience mémorable et agréable.
Durant notre séjour, nous avons eu la chance de séjourner dans vos établissements et de profiter de l'hospitalité de votre équipe. Chaque membre du personnel s'est démarqué par sa compétence, sa disponibilité et sa bienveillance. Leur attitude chaleureuse a grandement contribué à la réussite de notre voyage.
Par ailleurs, nous avons été ravis par la qualité des restaurants que vous proposez. Les trois restaurants où nous avons déjeuné et soupé étaient tout simplement excellents. La variété et la fraîcheur des plats nous ont ravis, et nous avons pu découvrir de délicieuses spécialités régionales. Vos chefs méritent certainement nos éloges pour leur talent culinaire.
Au-delà du confort de vos établissements et de la délicieuse cuisine, nous avons également apprécié la beauté des paysages de la Gaspésie et les activités que vous avez recommandées. Nous garderons des souvenirs inoubliables de notre séjour dans votre magnifique région.
Encore une fois, un grand merci à vous et à toute votre équipe. Nous ne manquerons pas de recommander la chaîne de Riotel à nos amis et à notre famille pour leurs prochaines aventures.
Nous espérons avoir l'occasion de revenir bientôt pour un autre séjour parmi vous.
Roysbel et Jean
Annie D.
5/5
Date d'expérience: 23/07/2023
Date d'avis: 25/07/2023
Un emplacement incroyable. Bel hôtel, personnel hyper sympathique, confort des chambres et la vue sur le rocher Percé.... Tout est parfait!
Alexandre T.
4,1/5
Date d'expérience: 21/07/2023
Date d'avis: 23/07/2023
Accès direct à la plage et petit foyer= soirée magique
Josée B.
5/5
Date d'expérience: 20/07/2023
Date d'avis: 27/07/2023
Pour une première fois à Percé nous avons été choyés
Belle emplacement d’hôtel, belle température , employés attentif et serviable
Prendre son café du matin à l’extérieur en face du Rocher quoi demander de mieux.
Estelle L.
4,7/5
Date d'expérience: 20/07/2023
Date d'avis: 23/07/2023
Emplacement magnifique. Chambre avec possibilité d’avoir la Vue sur le Rocher Percé et l’île Bonaventure. Chambre propre et confortable. Proche de tout.
Geneviève M.
5/5
Date d'expérience: 19/07/2023
Date d'avis: 22/07/2023
Nous avons adoré notre séjour de 2 nuits.
L'emplacement est parfait, près de tous les restos et boutiques.
Possibilité de faire de longues marches sur la plage.
Propreté, gentillesse du personnel et la vue de la chambre 248 à couper le souffle !
Dany D.
5/5
Date d'expérience: 18/07/2023
Date d'avis: 20/07/2023
Service exceptionnel, emplacement de choix, la nourriture au restaurant étaient délicieuse. La serveuse à même pris le temps de nous expliquer l histoire de l île bonnaventure ... La vue de notre chambre était époustouflante !!! Je recommande cet hôtel !!!
Michèle M.
4,6/5
Date d'expérience: 17/07/2023
Date d'avis: 21/07/2023
Hôtel propre, confortable et situé directement sur la rue principale.
Mélanie L.
4,1/5
Date d'expérience: 17/07/2023
Date d'avis: 19/07/2023
L’accueil du personnel aurait pu être plus chaleureux.
Une liste de la chambre cuisinette serait apprécié pour mieux organiser le séjour. La photo de la cuisine serait à changer sur votre site car on voyait une cafetière filtre et non une Kuerig. L’emplacement est magnifique avec l’accès à l’eau.
Hart P.
4,7/5
Date d'expérience: 17/07/2023
Date d'avis: 19/07/2023
room 266...amazing view! great linens and king bed! Food first rate!
What else is there to say? Can't miss at Riotel Perce.
Jessica L.
3,1/5
Date d'expérience: 15/07/2023
Date d'avis: 17/07/2023
L’emplacement et le personnel d’accueil étaient super. Nous avons par contre été déçus de la chambre et découragés d’avoir payé 263$ pour la nuitée. La chambre et la salle de bain sont très petites. L’air climatisé était très bruyant et faisait un gros bruit toutes les 2 minutes, l’humidité était inconfortable, tout comme l’odeur à notre arrivée dans la chambre, les couvertures et serviettes en étaient humides. Nous avons mis l’air climatisé sur le mode humidité, mais ça n’a rien changé. Le stationnement était plein à notre arrivée en soirée; pas plaisant arriver à la fin d’une journée et ne pas trouver de stationnement. Le lit était confortable, et c’était toutefois agréable de se reveiller avec la vue du rocher. Pour la prochaine fois, raison qualité-prix, nous opterons pour une autre hôtel.
Daniel B.
4,6/5
Date d'expérience: 13/07/2023
Date d'avis: 16/07/2023
Très bien situé à Percé. Chambres décorées avec goût. Vue magnifique sur le rocher. Excellent restaurant.
Richard M.
4,1/5
Date d'expérience: 13/07/2023
Date d'avis: 15/07/2023
Très bon hôtel, Fácil accès aux services et à tous les endroits touristiques de la ville. Le personnel très agréables
Annie D.
4,5/5
Date d'expérience: 12/07/2023
Date d'avis: 14/07/2023
Petite chambre mais confortable. Chambre bien aménagée avec des fauteuils qui permettent d’ admirer le rocher percé pendant des heures. La salle de bains disposait d’une seule lumière au plafond et il faisait sombre dans la douche.
Gisele B.
5/5
Date d'expérience: 12/07/2023
Date d'avis: 14/07/2023
Très bel emplacement et très bon souper
Isabelle F.
5/5
Date d'expérience: 11/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
Nous avons séjourné un seul jour mais avoir su nous aurions réservé plus de jours. Emplacement idéal pour venir visiter percé. Nous avions une vue sur l’île Bonaventure. La vue était spectaculaire. La chambre était coquette et le lit était tellement confortable. Le restaurant vaut vraiment la peine autant pour le déjeuner que le souper. Tout était parfait
Amélie R.
4,9/5
Date d'expérience: 10/07/2023
Date d'avis: 15/07/2023
Tout était parfait!
sophie t.
4,2/5
Date d'expérience: 10/07/2023
Date d'avis: 14/07/2023
Très confortable, propre, excellent emplacement pour les activiés. Pas de grand miroir, pas de rangement dans la salle de bain (lavabo-podium), pas de micro-ondes.
Audrey b.
3,8/5
Date d'expérience: 10/07/2023
Date d'avis: 12/07/2023
La vue est magnifique sur le rocher. La chambre au 2e avec balcon et lit king était super. Malgré une chambre un peu plus vieille avec bain douche et peu d’éclairage, elle est bien maintenue
Gratien L.
4,8/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 15/07/2023
Nous avons utilisé la borne de recharge pour notre voiture. Nous sommes contents de notre voyage. Gratien Lepage
Alain V.
5/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 12/07/2023
Je recommande fortement cette hôtel
La vue sur le rocher percée
Le confort la qualité de la nourriture et la présentation des plats
Est remarquable
Les employés sont serviables et courtois
Francine M.
3,4/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 11/07/2023
J'ai été déçu de pas avoir la chambre que j'avais demandé , la télévision les postes comme tva,noovo n'avait pas de signal les prix pour la chambre diffère d'une personne à qui l'on parle
Mélissa D.
5/5
Date d'expérience: 08/07/2023
Date d'avis: 10/07/2023
Un voyage magnifique dans cet hôtel! Chambre très propre, ce sera à recommencer à notre prochain voyage à Percé. Accès à pied au magasin et restaurant à proximité, la vue est incroyable sur le bord de la mer avec le son des vagues.
Coralie V.
4,9/5
Date d'expérience: 07/07/2023
Date d'avis: 10/07/2023
Très belle chambre avec une vue exceptionnelle sur la mer et le rocher percé.
Chambre propre et très agréable.
Hélène J.
5/5
Date d'expérience: 06/07/2023
Date d'avis: 08/07/2023
Le seul bémol, c’est le stationnement. Il nous est arrivé à 2 reprises de ne pas avoir de stationnement. Mais le problème s’est réglé en allant à la réception de l’hôtel.
Valerie C.
3,8/5
Date d'expérience: 05/07/2023
Date d'avis: 07/07/2023
Est-ce possible de recevoir la facture par courriel, je n'ai toujours pas reçu ?
Séjour 3 au 5 Juillet - chambre 110 Valerie Cossette
Merci
Bonne journée
Diane L.
4,9/5
Date d'expérience: 05/07/2023
Date d'avis: 07/07/2023
Très belle emplacement très bon service vue sur le rocher percé exceptionnel lit super confortable je recommande cette hôtel
Camille N.
5/5
Date d'expérience: 04/07/2023
Date d'avis: 07/07/2023
La vue imprenable du Rocher de notre chambre était féérique. Le confort du lit king était inégalable. Nous retournerons au Riôtel de Percé et nous serons clients de tous les Riôtel que nous trouverons en Gaspésie ou ailleurs
Harman S.
4,8/5
Date d'expérience: 03/07/2023
Date d'avis: 06/07/2023
Amazing spot for the hotel for the price we paid. I would definitely go to the same hotel for the future if i ever visit perce again.
Valerie Y.
4,7/5
Date d'expérience: 03/07/2023
Date d'avis: 06/07/2023
Belle vue , bon accueil , calme et contemplation
Dagmar A.
5/5
Date d'expérience: 03/07/2023
Date d'avis: 05/07/2023
Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals. Sehr entscheidender Wohlfühlfaktor!!
Marie G.
4,5/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 08/07/2023
Il manque un ascenseur et des chariot pour les bagages. Les chambres et les salles de bain gagnerait à être rafraîchies. Je le recommanderait avec des nuances.
Catherine S.
3,6/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 04/07/2023
Très bien en général. La climatisation dans la chambre était extrêmement bruyante.
Ginette B.
5/5
Date d'expérience: 01/07/2023
Date d'avis: 07/07/2023
Faux venir !! le vivre le savourer ! ! Très bien accueilli la vue sur le rocher exceptionnel je le recommande à tous. 💕
Tammy C.
4,9/5
Date d'expérience: 01/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
La vu du spa! Luxueux et incroyable.
Décor de mer blanc et bleu de la chambre. Rapidité du personnel.
Cafe gratuit ♡ pour maman
Stationnement gratuit pour faite le village à pied. Ça valait le détour et le cout
Eric J.
4,5/5
Date d'expérience: 01/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
The Riotel Perce exceeded all expectations. The view from the balcony was superb. For those that might feel intimidated about using French, everyone was so friendly and gracious, it was a great opportunity to practice. The dishes at the restaurant were delicious with the Steak Frites and Coquille de Mer being stellar. Looking forward to visiting again.
Brigitte D.
5/5
Date d'expérience: 30/06/2023
Date d'avis: 25/08/2023
Très agréable séjour familiale dans cet hôtel
Tout était parfait et conforme à nos attentes
Je recommande vivement
MARYSE D.
0,4/5
Date d'expérience: 30/06/2023
Date d'avis: 11/07/2023
Le montant de $.209.44 a été prélevé 2 fois sur ma carte de crédit, j'ai contacté la réception de l'hôtel 2 jours après mon séjour et je n'ai eu aucun suivi.Ma nuit a votre Hôtel ma coûté $ 209.44 x 2 =$418.88 .Donc vous m'avez volé $ 209.44 Je ne recommanderai pas votre hôtel. Votre personnel a la réception est incompétent
Rejean L.
2,6/5
Date d'expérience: 30/06/2023
Date d'avis: 05/07/2023
Très déçu, avons réservé avec la centrale des hôtels Riotel, j’ai demandé d’avoir une chambre adapté avec douche italienne pour Percé 2 nuits.
À notre arrivé, le commis nous a indiqué qu’il n’y avait pas de chambre comme ça a Percé. Elle se trouve à Matane, BRAVO pour le savoir…….
J’ai du essayer de réserver ailleurs a 18.00 hrs, heureusement j’ai trouvé a Gaspé ( hôtel Plante) pas mal mieux adapté et moins cher, en plus….
marilyn m.
4,8/5
Date d'expérience: 28/06/2023
Date d'avis: 01/07/2023
The hotel was great and located right on the water and within east viewing distance of Perce Rock.
Danielle G.
4,9/5
Date d'expérience: 27/06/2023
Date d'avis: 14/07/2023
A beautiful clean motel with excellent location, friendly staff
Relaxing peaceful location
Stunning view of Rocher Perce
Bryce D.
5/5
Date d'expérience: 27/06/2023
Date d'avis: 29/06/2023
Great location, excellent amenities, awesome staff.
Mario I.
4,9/5
Date d'expérience: 25/06/2023
Date d'avis: 29/06/2023
La chambre adapté n est pas conforme pour une personne en fauteuil roulant qui est pas capable de se levé il n a pas assez de place
Jocelyne G.
5/5
Date d'expérience: 25/06/2023
Date d'avis: 27/06/2023
Le souper était goûteux le cuisinier maîtrise très bien la cuisson des fruits de mer c’était excellent nous avons pris l’assiette pour deux de fruits de mer et je n’avais jamais manger aussi bon que sa vraiment un très bon chef merci encore pour les saveurs j’y retourne l’an prochain c sur
Baptiste G.
4/5
Date d'expérience: 24/06/2023
Date d'avis: 26/06/2023
Très bon emplacement, tout peux se faire à pied. L'aménagement extérieur est très sympa et permet de prendre ses petits déjeuner face à la mer, l'île Bonaventure et le rocher Percé. Cependant, dans la chambre l'éclairage était insuffisant, il y avait une seule table de chevet pour les 2 grands lits et le sol du bâtiment n'est pas droit, ce qui donne une sensation un peu désagréable.
Jules S.
4,9/5
Date d'expérience: 24/06/2023
Date d'avis: 26/06/2023
Vu a couper le souffle
Qualité de la chambre
Emaelle D.
4,8/5
Date d'expérience: 23/06/2023
Date d'avis: 28/06/2023
chambre à côté de la plage avec piscine extérieur. Déjeuner excellant !! Très belle place !!
Lucie H.
5/5
Date d'expérience: 23/06/2023
Date d'avis: 27/06/2023
Séjour de 2 nuits , 21 et 22 juin. Dès l'arrivé nous avons dit : Wow à l'accueil. Wow aussi à la chambre : spacieuse, balcon privé, propreté, commodité, vue, tout était parfait. Et que dire de la salle à manger, du menu, de la carte des vins et des repas, tout simplement parfait. À Percé, ce sera dorénavant notre destination séjour.
James D.
4,9/5
Date d'expérience: 21/06/2023
Date d'avis: 05/07/2023
Breathtaking view of Perce Rock to wakeup to every morning.
Marie-Claire L.
3,6/5
Date d'expérience: 21/06/2023
Date d'avis: 27/06/2023
Tellement d'années sont passées, que j'ai seulement des photos en souvenirs du site, visité avec un motorisé.
Bien heureuse d'avoir passé une magnifique journée à respirer l'air salin, à se bercer de douceur aux abords de la mer, avec vue sur le rocher...
Spectacle réjouissant d'apprécier la visite d'élèves dans un voyage de fin d'année scolaire. Tout l'aménagement du littoral est magnifique et efficace.
Une bouffée d'air frais en bonus, vue la date du séjour de 2 nuitées. Merci!
Andrea F.
4/5
Date d'expérience: 21/06/2023
Date d'avis: 23/06/2023
The restaurant needs at least one supper dish for tweens/teens. There were none. Also, just to let you know, you kept taking our towels every morning even though you had those "water saving" pamphlets in the room. Not sure why the cleaners did that.
Sophie D.
4,9/5
Date d'expérience: 19/06/2023
Date d'avis: 21/06/2023
Tout etait parfait! Chambre propre, personnel souriant, un bon rapport qualité prix. C’est sûre que j’y retourne si je dois loger à Percé.
Alain V.
4,5/5
Date d'expérience: 18/06/2023
Date d'avis: 20/06/2023
Tout est magnifique par contre il faut faire couler l'eau chaude 5 minutes d'avance avant la douche sinon c'est de la glace :)
JOCELYN C.
4,9/5
Date d'expérience: 16/06/2023
Date d'avis: 18/06/2023
Nous avons été accueillis par Linda, elle a fait tout le nécessaire pour rendre notre séjour agréable! Nous serions restés plus longtemps, si la température aurait été favorable. Nous avons été satisfait de séjourner au Riotel car le personnel était très gentil et serviable.
Robert B.
3,8/5
Date d'expérience: 15/06/2023
Date d'avis: 20/06/2023
1) Le frigo n'arrêtait pas de fonctionner. Ainsi, nos produits périssable ont péri, suite au gel durant la nuit. On a avisé l'hôtel, mais rien n'a été fait.
2) À notre 2e nuit, l'hôtel a accepté d'héberger un groupe de 4 roues. Ils devaient être une vingtaine. À 6h30 le matin, ces gens faisaient fonctionner leur engin, puis l'arrêtait, puis le démarrait à nouveau, etc. On prenait de fortes conversations devant notre chambre, des rires .... Ça été une matinée de frustration.
3) Le pire, c'est qu'à notre arrivée, on nous disait que la chambre 101 était une des plus tranquilles de l'hôtel. Bah, on repassera ...
Régis B.
4,8/5
Date d'expérience: 15/06/2023
Date d'avis: 17/06/2023
Très surpris de la grande qualité de l’hébergement et de la salle à manger. Je donne 9.8/10
Roseline J.
4,9/5
Date d'expérience: 12/06/2023
Date d'avis: 15/06/2023
Je veux juste noter que vos lits trop moelleux. Nous avons eu de l’amour misère à dormir parce qu’on roule au milieu. Donc, même si c’est un lit double, il n’en convient que pour une personne.
Francine M.
5/5
Date d'expérience: 11/06/2023
Date d'avis: 17/06/2023
I can not say enough good things about this hotel. The rooms are beautiful, and the view is fabulous. But the biggest asset is the staff. Everyone from the manager to the housekeepers were courteous, kind and went above and beyond to make sure everything was perfect. My daughter had her wedding here and it was flawless! Eric and his staff made sure everything went according to plan. I have never been to a wedding where the food was served so well and delicious. Everyone received it at once and it was hot - which is unheard of at most other weddings. Thank you for making the event spectacular. Please if you are going to Percé stay here - you won't be disappointed!
Marie-Elaine F.
4,8/5
Date d'expérience: 11/06/2023
Date d'avis: 15/06/2023
Supers paysages en tout temps!
Calme, paisible, chaleureux.
Andreanne D.
3,5/5
Date d'expérience: 10/06/2023
Date d'avis: 12/06/2023
L'odeur de la chambre était très dérangeante.
Mélange de renfermé et de refoulement d'égout dans la salle de bain.
Insonorisation très mauvaise, nous avons été dérangé par les bruits provenant de la salle à mangé jusqu'à minuit.
Kelly F.
4,9/5
Date d'expérience: 07/06/2023
Date d'avis: 10/06/2023
Whenever I visit Perce, I prefer to stay with Riotel because it is a perfect combination of convenience and comfort. Everyone that I met during my stay was friendly and helpful, and I definitely felt very welcome. The location of the hotel is convenient for shops, restaraunts and attractions, and the area is very walkable. On previous visits I travelled alone, and felt quite safe navigating on my own. The restaraunt offers a great selection of meals, and is priced very reasonably with generous portions. The environment is warm and I felt very much at home during my stay.
Cora C.
4,6/5
Date d'expérience: 06/06/2023
Date d'avis: 15/06/2023
We stayed for four nights at the beginning of June 2023. The weather didn't cooperate and rained until the day of our departure. Fortunately we stayed at this hotel with a beautiful view of the Percé rock and Bonaventure Island, and the panoramic view was amazing even in bad weather. In the morning of the second day we noticed a leak in the windowsill. Staff acted quickly and moved us to another room. We spent the last three nights in a room with private balcony, comfy leather chairs for reading, a double sofa and comfortable bed and pillows. Lighting was well positioned and allowed for directional focus if one individual wanted to read in bed without bothering the other person. The hotel has a nice restaurant with beatiful view where we had breakfast and dinner. The food was good but pricy. Overall we had a nice stay and recommend the hotel.
Amelie L.
3,5/5
Date d'expérience: 06/06/2023
Date d'avis: 08/06/2023
Merci pour la charge et l’hospitalité
Pierre T.
4,2/5
Date d'expérience: 05/06/2023
Date d'avis: 07/06/2023
Il faudrait un micro-ondes dans la chambre.
Très difficile de contrôler la température dans la chambre.
Repas au restaurant était délicieux et le service impeccable.
Yannick L.
4,9/5
Date d'expérience: 02/06/2023
Date d'avis: 04/06/2023
Le confort et l'équipement de ma chambre étaient
excellent Je recommande la chambre #106
Paul C.
4,5/5
Date d'expérience: 02/06/2023
Date d'avis: 04/06/2023
Excellent hotel, beautiful view of Percé rock
JULIE C.
5/5
Date d'expérience: 28/05/2023
Date d'avis: 30/05/2023
J’ai eu droit à une super accueil à la chambre 125 qui est sur le coin où du lit on peut contempler le rocher percé et c’est lever de soleil. Quel endroit magnifique
steven c.
2,9/5
Date d'expérience: 21/05/2023
Date d'avis: 23/05/2023
19hoo a 21h00 un emp'oye deplacait chez pas quoi dans un locker impossible decouter la tele ensuite le bruit oncessant de la cuisine en bas claquement armoire et le bruit du lave vaiselle on fait que jetais pas capable de dormir jai quitter hotel vers 23h30 pm il se sont meme pas excuser et cela fais trois jours de cela vraiment comme si cetait moi le probleme chambre no 247 jai des enregistrements sonore qu'on entend bien ce que je dis !!
Paquet J.
5/5
Date d'expérience: 10/10/2022
Date d'avis: 06/12/2022
Great stay at Riotel Percé. The location was simply perfect, with great view on the Rocher Percé and the Ile Bonaventure. The hotel was comfortable and clean, and the staff friendly and helpful. We would definitely recommend the hotel, and would choose it again on our next passage in Percé. Thank you!! We absolutely loved our stay!
Roch M.
5/5
Date d'expérience: 10/10/2022
Date d'avis: 13/10/2022
C était parfait, l accessibilité, la propreté, le restaurant 🥰
Suzanne L.
3,4/5
Date d'expérience: 09/10/2022
Date d'avis: 11/10/2022
Hôtel bien situé, personnel accueillant, belle vue sur le fleuve et le rocher. La chambre est désuète, mais bien nettoyée, les planchers sont croches. La salle à manger est vraiment bien avec une vue époustouflante. Un peu cher pour une chambre assez banale.
Bastien C.
5/5
Date d'expérience: 07/10/2022
Date d'avis: 15/10/2022
Un grand merci au Riotel Percé pour cet excellent séjour. L’accueil et les conseils pour les repas ainsi que les attentions portées au motif de notre visite ( voyage de noce) ont été particulièrement appréciés. La chambre/suite que nous avons eu était magnifique, la literie tout confort et les articles de nettoyage présent en quantité. Le spa avec vue sur l’île Bonaventure ainsi que le balcon pour profiter du lever du soleil sur le rocher Percé on terminé de nous séduire définitivement. Nous recommandons chaudement cet établissement !
Laurence G.
3,2/5
Date d'expérience: 06/10/2022
Date d'avis: 11/10/2022
Pas de sèche-cheveux
Machine a café non fonctionnelle
Francois B.
4,9/5
Date d'expérience: 06/10/2022
Date d'avis: 08/10/2022
Nous avons choisi un forfait Tour de la Gaspesie payé par Sollio pour souligner ma retraite. Une belle expérience du debut a la fin. Service et chambres impeccables. Personel très acceuillant. Le meilleur Fish and chips a vie au Cargo de Matane. J'ai envie de remettre ca l'an prochain. Bravo Riotel!
Sonia M.
4,8/5
Date d'expérience: 06/10/2022
Date d'avis: 08/10/2022
Personnel chaleureux et courtois. Emplacement exceptionnel. Nourriture excellente.
Alyson M.
2,9/5
Date d'expérience: 06/10/2022
Date d'avis: 08/10/2022
It was a nice stay.
Debbie D.
4,8/5
Date d'expérience: 01/10/2022
Date d'avis: 05/10/2022
Emplacement tranquille avec une superbe vue sur le rocher Percé et l'ile Bonaventure. Très bon service de restauration sur place.
Guy R.
5/5
Date d'expérience: 30/09/2022
Date d'avis: 02/10/2022
Quel belle chambre et emplacement parfait.
John R.
2,5/5
Date d'expérience: 29/09/2022
Date d'avis: 01/10/2022
Room was not as expected. Poor motel at best, not a hotel. Our room was a BASIC room and you could tell that it was not as well looked after as the more "expensive" rooms. Really felt that we were in a second class accommodation. Old Caution tape on railing. Room was very tiny. Cheap chairs available outside room. Not even close to the quality of the "STANDARD" rooms. No outside side tables available unlike the STANDARD rooms. Very much felt that even with a $160 per night (plus taxes) we were second class clients. After asking why such a poor room was told that we booked a BASIC room and you get what you paid. Could easily be upgraded to a STANDARD room for $220 a night. Very disappointed in the quality of the room and service. Will not ever return.
Bernice M.
4,8/5
Date d'expérience: 28/09/2022
Date d'avis: 30/09/2022
Second visit to this hotel. The king room on the second floor of the building (265)not attached to the main one was incredible! Comfy chairs, nice balcony and you can see Perce Rock while lying in bed! Staff were extremely friendly and helpful. Can’t wait to return!
Sid-Ahmed G.
4/5
Date d'expérience: 24/09/2022
Date d'avis: 27/09/2022
Globalement satisfait, surtout pour l’emplacement.
Brandon T.
4,3/5
Date d'expérience: 23/09/2022
Date d'avis: 26/09/2022
Great location to enjoy a morning coffee and stare at Perce rock and Bonaventure Island. Walking distance to the city center and all it's attractions including bars, restaurants and boat tours.
Sylvie P.
4,2/5
Date d'expérience: 21/09/2022
Date d'avis: 26/09/2022
Bel endroit très bien situé près du rocher. Bel accueil et à proximité des attraits touristiques.
Michelle R.
5/5
Date d'expérience: 19/09/2022
Date d'avis: 21/09/2022
Nous avons passés 2 jours superbes avec de très bon souvenirs merci.
Regis F.
4,2/5
Date d'expérience: 18/09/2022
Date d'avis: 23/09/2022
Malgré l'engagement du responsable de nous donner un endroit assez privé où nous pourrions discuter, nous nous sommes retrouvés dans une salle à manger bondée, il était impossible de tenir une conversation dans le groupe que nous étions.
Le personnel de la salle à manger par contre était bien professionnel et souriant. À la réception le personnel était plutôt froid.
Lynne D.
4,4/5
Date d'expérience: 18/09/2022
Date d'avis: 20/09/2022
Bel endroit...le personnel est très bien ! Malheureusement la chambre avait besoin de rénovations et/ou rafraîchissement.
Zane S.
2,6/5
Date d'expérience: 17/09/2022
Date d'avis: 22/09/2022
Beaten-up furniture, understaffed, poor service. This place needs better management and renovation. Old-fashioned, extremely noisy fan in the bathroom. Beautiful view, excellent food marred by the above.
Angèle B.
4,7/5
Date d'expérience: 17/09/2022
Date d'avis: 20/09/2022
très belle vue du rocher Percé.
Jacqueline R.
3,8/5
Date d'expérience: 17/09/2022
Date d'avis: 20/09/2022
Très bel emplacement et bon établissement. Le manque de personnel se ressent à la restauration.
Maureen C.
4,9/5
Date d'expérience: 17/09/2022
Date d'avis: 19/09/2022
L’hôtel est située au début ouest de la ville et tout est accessible à pied.
Gilles B.
5/5
Date d'expérience: 16/09/2022
Date d'avis: 19/09/2022
Excellent à tous les égards
Pierrette S.
4,3/5
Date d'expérience: 16/09/2022
Date d'avis: 18/09/2022
La fenêtre de la salle de bain non fonctionnelle, la télévision fonctionne mal. Pour le prix demandé, il n'y a même pas un four micro ondes, ni petite table ni chaises pour manger. Pas de moustiquaire pour la fenêtre avant. Donc pour le rapport qualité prix....insuffisant...
MARIE ANNE C.
4,1/5
Date d'expérience: 16/09/2022
Date d'avis: 18/09/2022
Exposition au top... studio parfait pour 5/6 personnes.
Bennett J.
4/5
Date d'expérience: 15/09/2022
Date d'avis: 26/09/2022
The room was nice however the bathroom had no counter to place our things. The room was hot but the air conditioner too loud to sleep with it on. There were bright spotlights on the hotel sign that were left on all night and shone through the curtains. There was a hot tub outside but we didn't know it was there.. Otherwise, a great location and staff were great.
Jean B.
3,3/5
Date d'expérience: 15/09/2022
Date d'avis: 18/09/2022
Chambre dans un pavillon à part. Accessoire d'accueil chambre de bain minimaliste (savon, shampoing, etc)
Aménagement de base
Terrasse avant sans fauteuil vraiment confortable
Service par le personnel excellent
Claude C.
2,7/5
Date d'expérience: 15/09/2022
Date d'avis: 17/09/2022
Nous avons été déçu du service au restaurant. Il y avait un autobus de visiteurs et nous avons attendu très longtemps avant d être servi au restaurant puisqu’il donnait priorité au voyage en autobus et il manquait d employés pour le service et les serveuses étaient à bout de souffle!
Pour le souper du lendemain nous avons dû avancer notre heure de repas pour pouvoir commander avant le groupe. Pour le prix payé ça été très ordinaire!
Janet S.
3,8/5
Date d'expérience: 15/09/2022
Date d'avis: 17/09/2022
The hotel room was great. Right on the water, view if the rock and a terrace. Comfortable and clean. There wasn't any room service which was a bit of a bummer. Our experience if the restaurant was not great. We sat there for 20 minutes watching the staff clear tables around us and avoid our eyes. I finally had to grab someone as she flew by. It was very rude. I understand if you are busy and understaffed, but if you have time to clear and set tables you have time to make me feel like a valued guest. We would have walked out but it was late and there was no room service. The kicker was when they turned up the lights before we finished our meal.
Romeo R.
5/5
Date d'expérience: 15/09/2022
Date d'avis: 17/09/2022
Un hôtel remarquable sur tous les points. Quelle beau séjour que vous allez passez tout est parfait à dimension humaine. J'ai déjà hâte à mon prochain séjour.
Rita L.
1,7/5
Date d'expérience: 13/09/2022
Date d'avis: 19/09/2022
Impossible d’aérer dans la chambre de bain. La poignée de la fen était absente. Le frigidaire trop petit. Prix élevé par rapport à nos autres locations.
Robert D.
5/5
Date d'expérience: 13/09/2022
Date d'avis: 17/09/2022
L'hôtel est prêt de tout. La salle à manger est très agréable avec une grande fenestration sur le rocher et sur l'Île Bonaventure. Le personnel est courtois et les chambres sont très propres et bien équipées.
Denis C.
3,8/5
Date d'expérience: 12/09/2022
Date d'avis: 15/09/2022
Remarque : Odeur de vieux renfermer
Guylaine L.
5/5
Date d'expérience: 10/09/2022
Date d'avis: 18/09/2022
Tres bon hôtel qualité/prix, très bien situé
Michel P.
3,4/5
Date d'expérience: 10/09/2022
Date d'avis: 12/09/2022
En général, nous sommes satisfait de notre séjour à votre établissement pour la propreté, le confort des lits et la location. Malheureusement votre prix est beaucoup trop élevé quand on réalise que le plancher n’est pas au niveau!
André J.
2,1/5
Date d'expérience: 10/09/2022
Date d'avis: 12/09/2022
Trop dispendieux pas de forfaits 1#séjour il y a 2ans parfait 2#séjour pas de forfairts tout les services à la pièces?TRÈS Insatisfait ni retour ras pas et ne le recommanderas pas bien à vous André Jodoin 72 ans
Ryan B.
3,8/5
Date d'expérience: 09/09/2022
Date d'avis: 13/09/2022
c'est bien. La qualité était bonne. Tout est chère à Percé, Riotel est pas mieux ou pire que les autres. Mais le prix sur expedia était $70 moins chère par nuit quand j'ai choisi Riotel, alors j'étais bien surpris quand j'ai arrivé. Ça m'a l'aire de manque d'éthique.
Didier R.
4,3/5
Date d'expérience: 09/09/2022
Date d'avis: 11/09/2022
Hôtel très bien placé face au rocher percé. Le restaurant gagnerait à être plus chaleureux avec une musique de fond( jazz ou autre). Un bruit de claquement répété entre la salle d’eau et la chambre a été vraiment très pénible.
Rudy L.
3,3/5
Date d'expérience: 06/09/2022
Date d'avis: 08/09/2022
En 30 ans dans les hôtels, c'est dans les pires services à la réception....Après 8 heures de route en auto, nous venions d'arriver à notre chambre et un autre couple ouvre notre porte de chambre car ils ont eux aussi la même chambre que nous ! L'hôtel a réservé la même chambre au même moment à 2 couple différents !
Le bordel pour démêler cela a la réception !
J'ai demander une assiette en carton ou autre pour manger dans la chambre , la réception me dit: " nous en avons pas ! ". Bordel , il sert des repas 3 fois par jour dans leur salle à dîner !! À mon arriver je leur ai dit, 3 fois, oui, 3 fois, de ne pas prendre le paiement sur ma carte de crédit pour mon séjour lors du départ.
Je leur ai même dit, PRENEZ VOUS UNE NOTE, pas de paiement sur ma carte lors de mon départ , quand j'arrive tout avait été payé sur ma carte....La réceptionniste à essayer de me rembourser, mais elle ne savait pas si cela avait fonctionné.....donc, j'ai du appeler chez Mastercard...etc... À la réception, les filles vivent dans un monde Parrallèle, le client n'existe pas....les filles de la réception ont hâte de quitter l'hôtel en octobre pour la fermeture de l'hôtel ! Elle partent faire un autre contrat ailleurs et ne reviennent pu. Donc, elle font le minimum du minimum....les femmes de ménage sont excellentes. La chambre est propre et bien tenue !
Bonne chance !
Alain J.
4,9/5
Date d'expérience: 05/09/2022
Date d'avis: 08/09/2022
Très bel hôtel, grandes suites avec vue exceptionnelle sur le Rocher Percé. Excellent service
Louise C.
4,7/5
Date d'expérience: 04/09/2022
Date d'avis: 06/09/2022
Très bel hôtel, emplacement parfait à pied de tout
Francois B.
4,4/5
Date d'expérience: 04/09/2022
Date d'avis: 06/09/2022
Nous avons aporter notre chihuahua en vacances et nous ne savions pas qui avait pas le droit au motel , sur les 4 motel que nous avions louer , vous être les seul qui accepter pas les animaux , mon chien à coucher dans notre 4 roue pour la nuit et nous nous somme relayer toute la nuit pour la surveiller , pour cette raison que nous ne retournerons pas dans votre établissement. Et beaucoup de gens qui étais là bas , ont trouvez que ca avais pas d’allure du prix demander 250$ pour avoir notre chien dans la chambre avec nous
Ginette C.
3,4/5
Date d'expérience: 04/09/2022
Date d'avis: 06/09/2022
Selon moi les chambres régulières sont vraiment trop petites !!! Faut que tout le monde se déplace pour pouvoir aller a la salle de bain !!!! Beaucoup trop cher pour la qualité de la chambre !!!
Pierre M.
5/5
Date d'expérience: 03/09/2022
Date d'avis: 05/10/2022
Un bel endroit à découvrir et relaxer entouré par de belles personnes Merci pour ce magnifique séjour !
Claude F.
4,2/5
Date d'expérience: 03/09/2022
Date d'avis: 05/09/2022
Vue exceptionnelle et confort assuré. Cependant, le prix à explosé depuis mon dernier séjour si bien qu`on a due reporter nos vacances en septembre pour obtenir un prix accessible. Nous avons eu la chance d'avoir quand même du très beau temps.
Claude Faucher
Daniel C.
4,8/5
Date d'expérience: 01/09/2022
Date d'avis: 05/09/2022
la piste de vtt arrive en face de l'hotel
Guy D.
5/5
Date d'expérience: 31/08/2022
Date d'avis: 03/09/2022
Très belle chambre, vue superbe, service excellent
Sylvie B.
5/5
Date d'expérience: 31/08/2022
Date d'avis: 03/09/2022
Nous avons fait un très beau voyage à Percé. Notre suite était impeccable avec un bon service Le patio qui nous permettait de voir le Rocher était sublime . Le restaurant était très joli et les repas étaient délicieux.
Blouin N.
4,9/5
Date d'expérience: 30/08/2022
Date d'avis: 01/09/2022
Quelques commentaires constructifs: manque un accroche porte ne pas déranger. On a demandé un late Check out. À 10h30 la préposée frappait à la porte sans mentionner qu’elle était de l’entretien ménager. Lampe sur pied avec des cernes et pas solide (je l’ai au acheté il y a très longtemps) Ça détonne avec le reste. La porte et poignée de porte de la salle de bain aussi détonnent avec la modernité de la chambre. Sinon, j’ai adoré la chambre. Ça faisait bizarre de me faire demander ma carte d’identité;) Salut à vous tous qui allez lire mes commentaires comme cliente.
George C.
3,9/5
Date d'expérience: 28/08/2022
Date d'avis: 06/09/2022
Not enough storage, no microwave on site. Disappointed that the view of the water was obstructed by a line of vehicles (which was not reflected in any of the descriptions or pictures on the hotel website).
Nicole R.
4,9/5
Date d'expérience: 28/08/2022
Date d'avis: 30/08/2022
Well situated by the pier. Wonderful for walking to restaurants and walking by the water.
Roger T.
4,7/5
Date d'expérience: 28/08/2022
Date d'avis: 30/08/2022
We enjoyed our stay at this hotel and loved the view of the famous Perce Rock It is unfortunate that breakfast was not provided given the price charged.
Ludny F.
2,9/5
Date d'expérience: 27/08/2022
Date d'avis: 01/09/2022
L’hôtel est magnifiquement situé au bord de la mer. Il faut toutefois savoir que pour 275$ la nuitée, vous pouvez tomber sur une chambre qui donne vue sur le Rocher lorsque vous êtes debout dans un coin de la chambre. Une fois assis dans le lit, vous verrez le stationnement. Par ailleurs, c’est un peu vieillot, ça manque de raffinement et les chambres sont petites. Au total c’est un rapport qualité prix qui peut être décevant.
Carol C.
3,2/5
Date d'expérience: 27/08/2022
Date d'avis: 29/08/2022
Beautiful hotel, the room was a lot smaller than I image and the coffee maker didn’t work and you had to pay $1.00 for coffee in the lobby.
Lisa H.
3,8/5
Date d'expérience: 26/08/2022
Date d'avis: 04/09/2022
Hotel was very nice. Room was a bit tight but had all amenities (fridge, iron, AC). Used new hot-tub in the back area, it was a little difficult to set up but was very nice. Would be helpful to have towels accessible for hot tub, plus an easy entrance to access it. Merci beaucoup pour les hospitalité!
Dany R.
4,9/5
Date d'expérience: 26/08/2022
Date d'avis: 28/08/2022
Notre séjour au Riotel Percé vu fantastique. Personnel courtois, bonne bouffe et vu magnifique sur le rocher percé. C’était notre première fois mais non la dernière.
Pauline G.
4,4/5
Date d'expérience: 25/08/2022
Date d'avis: 29/08/2022
Très bien accueilli, on a eu petit problème avec le séchoir et l'homme de service est arrivé immédiatement et il a réparé. Tous les accessoires sont bien pour faire la popotte. Les lits très confortables. Le seul "hic" la salle de bain aurait besoin de beaucoup d'amour.
Pauline
Chantal D.
3,8/5
Date d'expérience: 25/08/2022
Date d'avis: 27/08/2022
Vue superbe
Bel accueil
Lits confortables
Chambre avec un bain rouillé et des poils dedans à l'arrivée, ça a tout gâché!
De jeunes enfants au dessus de nos têtes , donc ça cours le soir et très tôt le.matin. couple bruyant a côté de nous.
Déçue vu le prix payé par nuit 200$ 🫤
Jean L.
5/5
Date d'expérience: 24/08/2022
Date d'avis: 01/09/2022
Excellent séjour,
Isabelle C.
4,5/5
Date d'expérience: 23/08/2022
Date d'avis: 28/08/2022
Beau séjour, malgré que la chambre était petite.
Sylvy P.
3,8/5
Date d'expérience: 23/08/2022
Date d'avis: 25/08/2022
Excellent endroit pour la vue sur la mer et le rocher percé.
Suzanne D.
4,8/5
Date d'expérience: 22/08/2022
Date d'avis: 24/08/2022
Chambre luxueuse.Lit tres confortable ,tres propre ,vue imprenable avec balcon sur le rocher .Rstaurant de l'hotel avec tres bons repas,service impeccable.J'y retournerais sans hésitation et je le recommande fortement
Alain C.
5/5
Date d'expérience: 21/08/2022
Date d'avis: 24/08/2022
Premier séjour à l’hôtel Riotel de Percé, une nuit. Employés super gentils et cordiales. Très bien été servi aussi bien à l’enregistrement qu’au restaurant, pour souper et déjeuner. Très bon service.
Alex L.
4,6/5
Date d'expérience: 21/08/2022
Date d'avis: 23/08/2022
Bel hôtel , très confortable
Nous avons apprécié la terrasse de la chambre avec vue sur le rocher
Daniel B.
5/5
Date d'expérience: 21/08/2022
Date d'avis: 23/08/2022
Très bien situé, emplacement propre et confortable, staff chaleureux
Robert C.
4,8/5
Date d'expérience: 20/08/2022
Date d'avis: 25/08/2022
Pour nous qui avons fait les 3 établissements de la Gaspésie tous les menus sont presque tous identique et manque de choix, mais étaient délicieux.
Stephanie L.
4,8/5
Date d'expérience: 18/08/2022
Date d'avis: 22/08/2022
Excellent service, personnelle chaleureux, grande chambre avec lit confortable
Ginette F.
1,6/5
Date d'expérience: 18/08/2022
Date d'avis: 21/08/2022
Une cabine de bas de gamme à gros prix. Décevant.
Alexandre Nicola F.
4/5
Date d'expérience: 18/08/2022
Date d'avis: 20/08/2022
Par rapport aux tarifs pratiqués, les chambres sont très biens
2 nuits dans une chambre régulière, bien compte tenu du tarifs
2 nuits en chambre supérieure. Très belle, moderne et bien équipée.
Chambre propre. Mériterai simplement un peu de nettoyage à l'extérieur. Quelques toiles d'araignées à l'extérieur de la chambre au dessus de la porte d'entrée.
Personnel courtois, agréable et sérieux.
L'emplacement est magnifique..
Le point négatif, le restaurant. Très mauvaise expérience.
Pizza aux fruits de mer 39 dollars. Pâte n'était pas cuite et pas de sauce (bisque de homard). Ridiculement petite. à l'apéritif, on a commande une limonade, on nous sert un jus d'orange.
Prix excessif vu la quantité et la qualité du repas. 180 dollars pour 2 verres 2 plats et un dessert.
Nous avons signalé ce désagrément au restaurant ainsi qu'à la réception de l'hôtel.
Nous avons également félicité la réception pour la qualité des chambres ainsi que leur disponibilité.
En bref, très bon hôtel mais restaurant à éviter absolument.
Geneviève B.
4,7/5
Date d'expérience: 16/08/2022
Date d'avis: 18/08/2022
Nois avons adoré le Riotel de Percé, les employés (hotel et restaurent) ont tous été très gentils été remarquables. Les chambre avec 2 lits doubles sont un peu petite pour 2 adultes et 2 enfants mais confortable quand même, nous nous sommes ajustés pour les 3 nuits. Le seul point negatif je dirais l'éclairage, pour avoir juste la grande lumière sur pied nous devions allumer l'interrupteur qui ouvrait aussi les lumières de plafonds... pas évident le soir car fait beaucoup trop de lumière. Nous aurions aussi apprécié un ventilateur dans la salle de bain mais la fenêtre s'ouvrait. Le restaurent est tres bon avec un bon choix de repas (enfant aussi) pour le souper.
La vue de l'extérieur de l'hôtel et même de notre chsmbre était tout simplement exceptionnel sur le Rocher Percé, l'île Bonaventure et la mer. Tout c'est à pied de l'hôtel, vraiment un plus pour nous. Nous retournerons au Riotel c'est certain.
Suzan L.
4,6/5
Date d'expérience: 15/08/2022
Date d'avis: 20/08/2022
Bel hôtel, bien situé. Belle chambre et décoration avec goût. Seul bémol est la très petite salle de bain sans ventilation.
Le resto Pacbo est très bien pour le souper et déjeuner. Les fruits de mers sont excellents.
Réservation du restaurant à 20h et à 21h30 nous étions les seule dans la salle à manger. Le bar à fermé à 21h30 malgré qu’il y avait des gens. Et nous aurions aimer terminer au bar pour un digestif. En général s’était bien et l’emplacement avec la vue sur le rocher est vraiment un plus.
Je le recommande.
Claude D.
5/5
Date d'expérience: 15/08/2022
Date d'avis: 18/08/2022
Belle endroit, très bien situé, nous avions la chambre en face du rocher percé ! Quoi demander de plus ! Et il y a deux bornes de recharge de type 2 pour les véhicules électriques
Jean Chassagne J.
3,6/5
Date d'expérience: 15/08/2022
Date d'avis: 17/08/2022
Beau paysage, directement sur la plage, belle vue sur la mer et le Rocher Percé. Chambre et salle de bain très propres.
Sandra L.
4,9/5
Date d'expérience: 15/08/2022
Date d'avis: 17/08/2022
Tout était parfait. Hébergement de qualité et propre, sans parler de la vue! Tout se fait à pieds. Je recommande!
Marco Z.
2,1/5
Date d'expérience: 13/08/2022
Date d'avis: 18/08/2022
Price of 5 star hotel for a 2 star motel. Very dirty room, noisy and lot of light in the night. Need to self prepare the second bed for the children. Reception close in the night. External spa out of order
Jessey R.
4,9/5
Date d'expérience: 13/08/2022
Date d'avis: 16/08/2022
Superbe vue, super chambre. Foyers’ extérieur est une super idée. Mon seul regret et de ne pas avoir resté plus longtemps
Vicki G.
4,4/5
Date d'expérience: 13/08/2022
Date d'avis: 15/08/2022
La chambre est un peu petite pour 2 couples, mais très propre. Le service était excellent.
L'hôtel est très bien situé dans Percé, près des commerces et restaurants.
Derrière l'hôtel, se trouve un site avec des tables, des chaises adirondak et un site de feu y est aménagé. La plage est accessible.
Annie V.
3,1/5
Date d'expérience: 13/08/2022
Date d'avis: 15/08/2022
Nous avons réservés au Riôtel en pensant avoir le meilleur à Percé. Oui, nous avions une vue formidable sur le Rocher, un beau coin extérieur avec foyer et vue sur la mer, Nous sommes très prés du centre du village, des boutiques, restaurants etc
Par contre, un manque de stationnement à été remarqué, pas de sachet ou de cups de thé et surtout la présence de souris dans notre chambre.
Mon beau frère étant assis à la table le matin vois une souris lui passée entre les pieds. Nous sortons nos bagages rapidement pendant qu`il regarde partout pour là trouver afin qu`elle ressorte. Il remarque des excréments et de l`urine sur le plancher donc soi elle n`est pas seule soi elle est là depuis quelques temps.
Je vais régler ma chambre et avise à la réception de la présence de souris et tout ce qu`ont me dis c`est d`être désolée. Je comprends très bien l`employée par contre, j`aurais aimée rencontrer un supérieur qui aurait fait un rabais ou même un remboursement pour notre séjour. Très décevant venant de cette chaine d`Hôtel.
Josianne N.
4,6/5
Date d'expérience: 11/08/2022
Date d'avis: 13/08/2022
Super expérience. Service parfait. Emplacement idéal . Il manque seulement de la lumière dans la salle de bain. Nous vous remercions pour tout.
Denis G.
4,6/5
Date d'expérience: 11/08/2022
Date d'avis: 13/08/2022
De façon générale L’hôtel est très bien sauf que ce jour là nous n’avons pas été chanceux. Durant tout notre séjour, pour notre chambre il n’y avait pas d’eau chaude. Nous payons un hôtel pour plus de 200$ pour une nuit et pas d’eau chaude, même pas tiède. L’hôtel ne peu accorder aucun crédit. Juste un « désolé « c’est pourquoi nous ne pouvons recommander cet hôte.
Jean D.
4,3/5
Date d'expérience: 10/08/2022
Date d'avis: 17/08/2022
Il y a eu un double problème à notre arrivée. Nous avions une première chambre pour trois nuits mais devions en changer pour notre 4ième nuit. Or, cette 2ième chambre ne pouvait recevoir que 4 personnes alors que nous avion réservé pour 5. En plus, le lit d'appoint qu'on a apporté dans la première chambre n'avait pas été changé... Heureusement, la jeune dame blonde (je donne ce détail car je ne sais pas son prénom) de la réception s'est rapidement et efficacement démenée et a réglé les deux problèmes. Nous n'avons finalement même pas eu à changer de chambre. Le reste du séjour a été à la hauteur de nos attentes. Un seul regret : n'avoir pu remercier celle qui nous a bien aidés.
Wendy P.
2,7/5
Date d'expérience: 10/08/2022
Date d'avis: 15/08/2022
Great location. Beautiful view. Good bed. Good sheets. Room needed to be cleaner (dirty mirror). Staff need to be quieter when servicing the rooms. i.e. do not be pushing trolleys along the deck at 7:30 a.m. on a Sunday morning. Or sweeping the deck above our room early in the morning. Calling and laughing to each other outside the rooms, where guest may be trying to sleep. Not replacing a bathroom, during peak season, while guest are trying to sleep. Doors are so snug, they must be slammed to close. Each time a door is slammed the whole unit vibrates. The singularly noisiest hotel stay I've ever experienced. Also, drapes need to extend floor to ceiling, to block out exterior lights, and morning sun. The brightest hotel room I've ever slept in.
Karina C.
4,8/5
Date d'expérience: 10/08/2022
Date d'avis: 14/08/2022
Superbe chambre avec vue sur le rocher et l’île Bonaventure. La vue était magnifique, la propreté et le confort de la chambre était aussi très bien. Nous avons été très bien accueillie, le personnel était souriant.
Je trouve ça très cher mais en pleine saison touristique nous avons prit la chambre qui restait. Par contre, je ne suis pas déçue, ça valait la peine de se payer ça une fois.
Melissa D.
3,8/5
Date d'expérience: 10/08/2022
Date d'avis: 12/08/2022
Ça ne sentait ps von dans la chambre (senteur de vieux et d’humidité). La salle de bain aurait besoin de rénovations.
Édith B.
5/5
Date d'expérience: 10/08/2022
Date d'avis: 12/08/2022
Séjour à recommander. Personel, service, restaurant et diponibilité du stationnment parfait.
Diane F.
5/5
Date d'expérience: 09/08/2022
Date d'avis: 13/08/2022
Toujours un superbe séjour au Riotel Percé!
Jean-Francois K.
4/5
Date d'expérience: 09/08/2022
Date d'avis: 12/08/2022
Une étape de 2 nuits pour l’excursion de l’île Bonaventure. Hôtel bien situé, des chambres propres et disposant de tout le confort. Grosse structure mais efficace.Un bon restaurant attenant à l’hôtel.
Guillaume L.
4,6/5
Date d'expérience: 09/08/2022
Date d'avis: 11/08/2022
La vu sur le Rocher Perce est superbe! J ai bien aimé le service des employés de l hotel tres gentils et la nourriture au restaurant c était tres bon! Je n hesiterait pas une minute a réserver de nouveau a cet hotel!
Bassel S.
3/5
Date d'expérience: 08/08/2022
Date d'avis: 11/08/2022
Chambre très petite. Air climatisé très bruyant. On a été obligé de l'éteindre pour dormir un peu. La fenêtre ne s'ouvre. On ne pouvait pas ouvrir les rideaux malgré la vue sur la mer puisque elle donne sur le corridor. Très décevant pour le prix.
Luc D.
3/5
Date d'expérience: 08/08/2022
Date d'avis: 11/08/2022
J’ai été très déçu de ce que j’ai vu sur internet et la chambre que nous avons eu. L’air climatisé fessait un bruit infernal, lorsque nous l’avons éteint , le frigidaire fessait un très gros bruit. Nous étions dans les annexes pas trop insonorisé de l’hôtel et très décevant.
Lahcene B.
2,6/5
Date d'expérience: 08/08/2022
Date d'avis: 10/08/2022
Quand nous sommes réservé la chambre c’était indiqué Vu partiel sur mer, mais la réalité c’était vu sur le parking 😔
Natasha L.
5/5
Date d'expérience: 07/08/2022
Date d'avis: 14/08/2022
Superbe vue sur le rocher percé. Lit très confortable. Employés très chaleureux. Superbe expérience.
Denis B.
4,1/5
Date d'expérience: 07/08/2022
Date d'avis: 10/08/2022
Très belle vue mais chambre très petite difficile de circuler. Un chenil serait bien pour la garde d'animaux. Très difficile à trouver en Gaspésie.
Merci de l'accueil, de beaux souvenirs pour notre fils.
Michaelle G.
3,6/5
Date d'expérience: 07/08/2022
Date d'avis: 09/08/2022
La nourriture est moyenne. Un souper et un déjeuner. Vous devriez changer de chef à la cuisine. Et pourquoi ne pas offrir de beurre d'arachide ? J'ai apporté le mien. Le cuisinier nous a servi des oeufs durs au lieu des oeufs à la coq. Les confitures sont dignes d'un resto délicatessen. Elles sont dégueasses.
Et j'étais de passage du 3 au 7. Nous sommes le 9 et le montant est encore gelésur ma carte avec une nuitée supplémentaire. Vraiment poché quand on est en vacances. Votre système pénalisé le voyageur.
Liane F.
4,8/5
Date d'expérience: 05/08/2022
Date d'avis: 08/08/2022
I was on a 12 day road trip travelling from Ottawa - Perce - Ottawa with many stops in between. We stayed in a variety of hotels and campgrounds and the Riotel was one of our favorites by far. We are fluently bilingual so travelling Quebec isn't an issue for us but the staff here spoke very good english. The view is spectacular from the dining area. There is a small beach area infront of the hotel if you're agile or the boardwalk and beach access is a minute walk away. Adirondak chairs and fire pit to top it all off and a small swing set which my daughter appreciated. The air condition isn't the best but it worked, it was very hot when we arrived as it was turned off and if you're not in the bed right next to the floor unit it's pretty hot to go to bed. Other than this the room was perfect and clean... and no carpets!
Yannick L.
3,2/5
Date d'expérience: 05/08/2022
Date d'avis: 07/08/2022
Qualité de là nourriture au souper
Karine D.
1,5/5
Date d'expérience: 05/08/2022
Date d'avis: 07/08/2022
Je suis extrêmement déçue de ce séjour au Riotel de Percé. Chambre très très vieille, aucunement rénovée, lambris sur le mur, vieux rideaux, vieille fenêtres, salle de bain vintage, calorifère rouillé, etc. On est directement dans les années 1970. J'ai plusieurs photos à l'appui.
310$ pour cette chambre pour une nuit est une insulte. Cependant, le personnel est très courtois, sympathique et à l'écoute.
J'ai fait un premier séjour au Riotel de Matane en 2018, j'ai adoré ma chambre et je m'attendais à la même chose à Percé, j'ai été extrêmement déçue finalement.
Je ne conseille pas le Riotel de Percé, il y a plusieurs autres hôtels moins chers, rénovés et aussi bien situés.
Nancy T.
5/5
Date d'expérience: 05/08/2022
Date d'avis: 07/08/2022
J’ai réservé la suite familiale avec cuisine complète. Nous nous y sommes sentis comme si c’était notre 2e maison. L’accessibilité à la mer, le terrain avec l’espace feu était vraiment apprécié:) L’emplacement de l’hôtel est parfait! Nous avions des serviettes en quantité, super apprécié :) La cuisine est équipée au minimum, il serait intéressant de mettre à disposition des couteaux à steak et plats de rangement, sel et poivre… mais c’est un léger détail, ça n’enlève rien à l’agréable séjour. Je recommande cet hôtel et particulièrement cette chambre.
Chantal F.
4,7/5
Date d'expérience: 04/08/2022
Date d'avis: 11/08/2022
Nous avons adoré la vue sur le rocher percé ainsi que le spa extérieur.
Ivor K.
4,5/5
Date d'expérience: 04/08/2022
Date d'avis: 06/08/2022
Unfortunately restaurant was closed during our stay.
Julie F.
3,8/5
Date d'expérience: 04/08/2022
Date d'avis: 06/08/2022
Bel emplacement, superbe vue sur le rocher. C’est d’ailleurs pourquoi vous payez plus de 300$ la nuit. Sinon la chambre n’est pas plus luxueuse que les chambres des autres motels plus éloignés de la région. La chambre de bain a une ergonomie qui laisse à désirer. Pas de comptoir, prise de courant mal placée. Mais c’est tout de même très confortable et propre. Le restaurant est toujours complet ou fermé, mais c’est le cas pour tous les autres restaurants de la région dans le temps achalandé des vacances.
Line V.
3,8/5
Date d'expérience: 04/08/2022
Date d'avis: 06/08/2022
Très bien situé, vue exceptionnelle.
Le hic c'est la salle de bain qui n'a pas de ventilation, qui sent l'humidité et qui est très petite.
Luc D.
3,9/5
Date d'expérience: 03/08/2022
Date d'avis: 08/08/2022
Tout était parfait à part notre voisin au-dessus de nous qui semblait faire du "home staging" à 5h30 les deux matins de notre séjour! Une heure et demis intense de déplacement de trucs et les milles pas sans arrêt.. Rien à voir avec la qualité de l'hôtel par contre!
Stephane A.
4,3/5
Date d'expérience: 03/08/2022
Date d'avis: 05/08/2022
Très belle endroits Propre et accueillent
Mais l'eau chaude reste à désiré très long à venir
En général c'est bien je le recommande
Sarah C.
2,5/5
Date d'expérience: 03/08/2022
Date d'avis: 05/08/2022
In the future, you should warn your visitors that they need to reserve dinner well in advance. We assumed, as guests of the hotel, that we would be welcomed at the restaurant. Arriving at 730 with a hungry family, we were turned away and then turned away from several restaurants in town. I will do more research next time, but a simple message in our confirmation email would have been helpful.
Moula A.
4,9/5
Date d'expérience: 03/08/2022
Date d'avis: 05/08/2022
Excellent séjour passé à l'hôtel Riotel du 31 Juillet au 3 Août 2022, le personnel est très professionnel et très accueillant surtout madame Danielle des services de chambres qui est tout le temps souriante. Merci à toute l'équipe et à la prochaine
Vincent-Philippe R.
4,6/5
Date d'expérience: 02/08/2022
Date d'avis: 08/08/2022
Site et vues exceptionnelles, propreté irréprochable, accueil professionnel, chambre bien équipées ( frigo et micro-ondes), notre chambre de la section motel avait été fraîchement rénovée au goût du jour;
Petit bémol: Chambres de la section motel quelques peu exiguës pour une famille de 4.
Très Bon rapport qualité/prix de l’hébergement en général (réservé par internet en mars).
Emilie L.
4/5
Date d'expérience: 02/08/2022
Date d'avis: 04/08/2022
À titre informatif, nous avons trouvé que les matelas étaient écrasés au centre et que l'appareil de climatisation était très bruyant. Toutefois, la courtoisie du personnel et l'emplacement unique de l'hôtel ont bien agrémenté nos vacances. Merci!
Laure D.
4,6/5
Date d'expérience: 02/08/2022
Date d'avis: 04/08/2022
Le Riotel Percé est un établissement très agréable avec un personnel très gentil et très arrangeant. Nous avons pu profiter d’une journée sur l’île Bonaventure et laisser notre voiture sur le parking pendant ce temps-là.
La vue est magnifique et l’accessibilité vers l’île est idéale. Les enfants ont pu jouer devant la chambre dans le grand jardin qui donne sur le saint-Laurent. Superbe! Nous recommandons vivement cet hôtel.
Lise D.
5/5
Date d'expérience: 01/08/2022
Date d'avis: 03/08/2022
Un établissement hôtelier doté d'un personnel courtois et professionnel où le confort des chambres et la gastronomie de grande qualité sont accessibles à un prix raisonnable. Nous avons passé un magnifique séjour. Merci à l'équipe du Riotel!
Valérie R.
3,8/5
Date d'expérience: 01/08/2022
Date d'avis: 03/08/2022
La chose que je déplore c est le stationnement il ne priorise pas les clients des chambres mais ceux qui vont manger au resto on nous a fait une réponse assez choquante quand on est aller pour demander ou on se stationne.Les chambre qui ne sont pas insonorisés on entend tout
Michel T.
3,5/5
Date d'expérience: 31/07/2022
Date d'avis: 02/08/2022
Très décue de notre chambre porte d’endrée rouiller
Salle de bain très humide même que la peinture lève
après les murs aucune fan odeur humidité dans la chambre pour le prix sa ne vaux pas ça
Amelie L.
4,6/5
Date d'expérience: 30/07/2022
Date d'avis: 01/08/2022
Un personnel vraiment accueillant, de notre arrivée à notre départ. Notre chambre était plutôt petite mais le confort y était.
Nathalie T.
2,4/5
Date d'expérience: 26/07/2022
Date d'avis: 28/07/2022
Ne réservez pas s’il ne reste que des chambres de l’aile adjacente à l’hôtel se sont des chambres qualité de motel bas de gamme .A 330$ la nuit c’est du vol pur et simple .
Ruth E.
4,8/5
Date d'expérience: 26/07/2022
Date d'avis: 28/07/2022
We’ve spent 2 nights in Perce on our round trip. Location of the hotel is great, not directly in the center but everything within walking distance. In the evening campfire with great views to the rock. We found the room for four a bit small, since the weather was good but no problem at all. Staff very nice and helpful.
Marc A.
3,6/5
Date d'expérience: 25/07/2022
Date d'avis: 27/07/2022
L'hotel a une localisation et un service global qui sont remarquables. Cependant nous avons fait face à un problème de climatisation qui nous a empêché de dormir et a réellement gâché notre séjour. La climatisation, qu'elle soit en marche ou à l'arrêt, faisait par intermittence un bruit très fort qui nous réveillait à chaque fois. ( de 10 à 20 fois par nuit!) Les services techniques ont été prévenus dès notre arrivée et nous ont affirmé que le bruit disparaîtrait à ''l'usage''. Ils connaissaient le problème. Il est tout à fait anormal qu'une chambre soit louée dans ces conditions alors que le problème était connue avant notre arrivée.
Christophe H.
1,7/5
Date d'expérience: 25/07/2022
Date d'avis: 27/07/2022
On paie pour le panorama mais pas du tout pour la qualité de la chambre...
Pauline C.
5/5
Date d'expérience: 23/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
C'est un endroit magnifique , avec un personnel accueillant et un resto parfait , pour un séjour de rêve !!!
Marie-Claude G.
3,7/5
Date d'expérience: 22/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
1. Il devrait y avoir une machine à glace dans le bâtiment rocher percé. C’est un peu loin d’aller à la réception pour cela.
2. Probablement par manque de personnel, les chambres sont faites beaucoup trop tard. Durant mon séjour, on a fait que changer les serviettes vu l’heure d’arrivée de la femme de chambre (après 15h).
Judith P.
5/5
Date d'expérience: 22/07/2022
Date d'avis: 24/07/2022
Hôtel super propre. La vue est incroyable..
Josée D.
4,9/5
Date d'expérience: 22/07/2022
Date d'avis: 24/07/2022
Bien situé, animé et très bel environnement.
Thérèse L.
4,7/5
Date d'expérience: 20/07/2022
Date d'avis: 22/07/2022
Très bel emplacement avec la vue sur le fameux "rocher percé". Nous étions au Pavillon Rocher-Percé dans le bout avec la terrasse vue sur la mer. Très plaisant en vacances. Dommage que notre séjour était que d'une journée et un peu pressé. Je recommande cet hôtel sans hésitation et le restaurant est très recommandable.
Carole B.
4/5
Date d'expérience: 19/07/2022
Date d'avis: 22/07/2022
On a eu une belle chambre confortable, propre , on a été très satisfait de notre séjour de 3 nuits. Je le recommande.
Isabelle T.
4,4/5
Date d'expérience: 19/07/2022
Date d'avis: 21/07/2022
Nous avions 2 chambres (179-180) la 180 était trop incliné donc le siège de toilette tombait toujours lors de l’utilisation, l’eau du bain était inégale pour 2 enfants et on avait toujours l’impression d’être en déséquilibre lors des déplacements. Ce qui n’était pas le cas pour la chambre 179. Avoir l chambre 180 et avoir réservé 6 mois à l’avance je trouve cela un peu ordinaire. Sinon pour le reste c’était parfait.
Isabelle B.
3,8/5
Date d'expérience: 19/07/2022
Date d'avis: 21/07/2022
C’était bien.
J’ai apprécié le frigo dans la chambre.
J’étais au rez-de-chaussée. J’aurais aimé l’étage mais je devais débourser 100$ de plus.
Le fait que le stationnement soit trop petit a fait en sorte que ma vue était voilée à cause de la boîte d’un camion .
J’aurais voulu utiliser les places autour du foyer mais c’était plein partout. Dommage…
Mélanie L.
3,8/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 19/07/2022
Je suis déçue que finalement ce fur un motel, même si la vue est imprenable nous étions juste à côté du stationnement avec toutes les aller et venue, comme tout motel toujours du monde autour de la chambre, il faut traverser le parking pour aller au restaurant.le Wi-Fi ne fonctionnait pas bien.
Line A.
5/5
Date d'expérience: 16/07/2022
Date d'avis: 19/07/2022
Personnel sympathique et disponible, service rapide (autant pour l’hôtel qu’au restaurant), vue splendide et installations parfaites (chaises, feu de foyer, accès à la plage)
David H.
4,9/5
Date d'expérience: 16/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
All staff was very welcoming!
Cédric F.
4,6/5
Date d'expérience: 15/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Hotel idéalement placé.
Personnel charmant et compétent.
Guylaine G.
4,2/5
Date d'expérience: 15/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
Vue superbe, très bon service mais souper médiocre nous avons pris le gratin au fruits de mer gratinée les pétoncles ont probablement été mis crus et congelés car la sauce était gluante on a pas été capable de la manger le cœur nous levait
Véronique C.
4/5
Date d'expérience: 15/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
Bel emplacement, personnel courtois et accueillant, beau resto.
Je ne sais pas comment sont toutes mes chambres. La nôtre était au rez-de-chaussée du bâtiment secondaire à l’hôtel qui date probablement. Lit et literie confortable mais chambre petite avec peu d’espace et plancher pas de niveau!
J’aurais espéré mieux!
En général nous avons aimé l’expérience quand même pour une journée. Vue panoramique extraordinaire. Nous avons profité du foyer extérieur et du bord de mer!
Suzanne L.
3,8/5
Date d'expérience: 15/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
Les chambres nous étions dans un pavillon attenant à l'hôtel ch 258 aurait besoin d'un relooking nous n'aimions pas le fait qu'il y avait du tapis au sol. Une prise de courant ne fonctionnait pas et de plus il y en avait seulement deux. Pas de robes de chambres à notre disposition quand même pour 200 $ la nuit....pour la salle à manger rien à redire tout était parfait. Personnel très accueillant et prévenant. Franchement un peu déçu de notre chambre.
Eric R.
3,9/5
Date d'expérience: 15/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
Dans la chambre il faudrait ajouter un support pour accrocher les manteaux. L hotel est bien situé mais on ne réserve pas pour la qualité des chambres.
Robert L.
4,9/5
Date d'expérience: 14/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Vraiment un séjour des plus formidable dans cet hôtel !
Brigitte B.
4,9/5
Date d'expérience: 14/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
Que de bons mots pour le Riotel Percé. Chambre propre et grande, une vue tout simplement incroyable.
Le personnel est courtois, la nourriture est excellente. Que du positif à transmettre sur cet hôtel.
Genevieve B.
3,5/5
Date d'expérience: 14/07/2022
Date d'avis: 17/07/2022
Notre chambre 106 a besoin d’un peu de rénovations. Le vieux tapis brun, le look vieillot. Salle de bain petite. Les matelas sont très mous, peut être trop vieux? Le spa était brisé. On a apprécié les 3 lits et la cuisinette. On a aimé le feu de camp et la propreté des lieux.
Margaret K.
3,9/5
Date d'expérience: 14/07/2022
Date d'avis: 16/07/2022
Room was too small, it was hard to find my room. Parking is not assigned and the parking lot was full. This made it difficult to get luggage to the room. The hotel is expensive and poor accommodation. I stayed across the street at the La Mirage bigger rooms much cheaper and very nice. I was unable to dine at the Riotel because the restaurant closes so early.
I would have enjoyed the breakfast but they served my toast w too much butter on it, the bacon was not cooked, and the fruit salad was canned fruit not fresh. The menu needs to include choices, such as your choice of cereal: oatmeal; cream of wheat, or fruit loops, etc. Your choice of bagels: wheat, garlic, onion, or plain.
The front desk clerk was excellent as was my waitress, the maids were friendly and greeted me. The lobby was nice, and the view is fantastic.
Nicole O.
2,2/5
Date d'expérience: 12/07/2022
Date d'avis: 15/07/2022
J’ai réservé au Riotel à Percé en pensant que j’aurais accès à la même qualité qu’au Riotel de Matane. Malheureusement, ce n’est pas le cas.
Dès mon arrivée, après avoir constaté que la chambre ne correspondait pas à ce qui est annoncé sur le site web, j’ai annulé la réservation pour 10 jours. Je suggère que vous distinguez bien les différents hôtels. De plus, j’ai fait un dépôt de 2,000$ pour lequel, je dois attendre plusieurs jours pour le remboursement. J’ai également payé 362.90$ pour une nuitée sans avoir bénéficié du service d’hébergement. Veuillez noter aussi que le divant-lit était très taché. Ce n’est pas rassurant pour l’impression de propreté que ce constat dégage. Espérant que ce message permettra d’apporter des améliorations à votre offre à la clientèle.
Michel P.
4,9/5
Date d'expérience: 12/07/2022
Date d'avis: 14/07/2022
Grande chambre propre bien équipée. Fabuleuse vue sur le Rocher percé. Service impeccable. Seul bémol: le stationnement insuffisant.
Christine L.
2,3/5
Date d'expérience: 12/07/2022
Date d'avis: 14/07/2022
L’emplacement cet hôtel était excellent, malheureusement la chambre dans le pavillon Bonaventure ne valait absolument pas son prix. Mal insonorisé, très petite, non fonctionnel air climatisé bruyant. C’est limite une fausse représentation. Nous adorons Percé, mais malheureusement nous ne reviendrons jamais à cet hôtel.
Doris D.
4,8/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Les matelas de la chambre 105 sont plus confortable
Darren G.
3,8/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 12/07/2022
Check in was tedious. Check this check that. We’re going to put a deposit on your card but you will get it back and on and on. Tighten up the check in procedure!
Adrien D.
5/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 12/07/2022
This trip was organized by our Motorcycle Unit President, 2nd CAV(Canadian Army Veterans). We were travelling around the peninsula on motorcycles for the weekend. With English being our(personally) primary language we were concerned about the language difference. But everybody we contacted in this region was very accommodating to us. We had a fabulous time with a great view and fire in evening. Thank you for the great time!
Michel V.
4,2/5
Date d'expérience: 09/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
On était très bien, balcon face au Rocher dans le pavillon du Rocher. Chambre propre et c'est peut-être pas grand chose mais on a apprécié qu'il y ai des cremettes dans le frigo pour le café du matin, que pour la deuxième nuit ils ont refait l'inventaire du café et des serviettes. Si j'aurais un commantaire a faire ça serait de mettre des pôles pour les serviettes dans la salle de bain (qui est petite) et une tablette pour pouvoir y déposer la trousse de toilette .
Philippe D.
1,7/5
Date d'expérience: 07/07/2022
Date d'avis: 09/08/2022
Chambre de qualité médiocre. Fenêtre brisée. Carrelage de la chambre de bain brisé. Peinture des murs réalisée par un amateur. Normalement vue sur le golfe et l'île Bonaventure, mais nous avions plutôt une vue sur le chariot du personnel de ménage... très agréable (sic). Air climatisé mal installé et non fonctionnel. Lits de mauvaise qualité et inconfortable. etc. etc. etc. La seule chose positive est probablement l'accès au stationnement. Finalement, le prix de $353 la nuit, n'est absolument pas justifiable, durant notre séjour de 12 nous en Gaspésie nous avons pu nous loger dans des endroits de bien meilleur qualité pour la moitié du prix du Riotel. À mes yeux, votre réputation est largement surfaite.
Luc P.
2,8/5
Date d'expérience: 07/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
Frigo défectueux à l’arrivée mais réparer, prises de courant insuffisantes pas capable de recharger les cellulaires sans débrancher les lampes de chevet, débit d’eau de la douche très faible, air climatisé portative très bruyante et mal disposée dans une chambre déjà trop petite, bref cette chambre ne devrait pas être loué
Diane L.
3,4/5
Date d'expérience: 07/07/2022
Date d'avis: 10/07/2022
deçue de la grandeur de ma chambre, beaucoup de bruits, portes qu claquent , clients non respectueux des autrees
Nadia B.
5/5
Date d'expérience: 07/07/2022
Date d'avis: 10/07/2022
Les gens qui y travaillent son formidable, tout est parfait,les chambres, le service ,l'endroit. Moi et mes soeurs ont va y retourner c'est sûr.
Julie V.
5/5
Date d'expérience: 07/07/2022
Date d'avis: 09/07/2022
Excellent accueil, personnel très accueillant et courtois le lit était ultra confortable et j’ai été impressionnée par la qualité des repas. Petit problème de débit d’eau mais pas assez pour nuire à mon séjour. Merci à Florence Agathe Théo Noémie et Anna Grace!
Christian P.
4,7/5
Date d'expérience: 07/07/2022
Date d'avis: 09/07/2022
deux points négatifs : réservation au restaurant ( confirmation de l'acceuil pour la réservation au restaurant mais au restaurant aucune réservation d'inscrite. deuxièeme point le prix de la chambre exagéré par rapport a la chambre.
Isabelle L.
4,9/5
Date d'expérience: 07/07/2022
Date d'avis: 09/07/2022
Tout comme ceux de Matane et Percé, cet établissement est à recommander
Tanya L.
2,2/5
Date d'expérience: 06/07/2022
Date d'avis: 08/07/2022
Nous avons annulée une nuit à cause du prix et la pauvre qualité de la chambre, le tapis dans la chambre était très vieille et je pouvais sentir la moisissure.. La chambre était tres daté des années 1970. La qualité de la chambre ne valait pas le prix que nous avons payée. Quand nous avons entrée dans la chambre nous pouvions sentir la moisissure et le vieux. Il y a eu des dommages d’eaux aussi dans cette chambre. Tout pour dire que le prix pour deux soirée à un prix $606.50 et puis ceci était un upgrade à deux chambres avec mini-cuisinette. Nous sommes très désappointé. Cette chambre devrait seulement être louer à $100 par nuit et non, $300 plus.
Gilles B.
4,8/5
Date d'expérience: 06/07/2022
Date d'avis: 08/07/2022
Nous avons été reçu avec grand respect ce qui est rare de nos jours car nous avions louer ailleurs et avons été très mal reçu cette hôtel nous permis de passer un beau séjour et de relaxer à percer et à Matane aussi je vous les conseille fortement ils vous reçoivent avec une grande courtoisie.
Merci pour c’est belle journée passée chez vous.
Gilles et Sonia
Laurie W.
4,9/5
Date d'expérience: 05/07/2022
Date d'avis: 20/07/2022
Stayed two nights. I was hypnotized by the outstanding view of Perce Rock from our room. I couldn't stop staring at it and even woke at 4:30am for the sunrise to see it in all its glory. The room was large, clean and reminded us of a beach resort. The location was fantastic and we were able to walk everywhere in town. Would happily come back to visit in future.
Heitz R.
4,9/5
Date d'expérience: 05/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
We had a wonderful time at the Riotel in Perce. The place was very well kept. The food was amazing. So many things to do within walking distance. I would love to return.
Jean-Pierre R.
3,2/5
Date d'expérience: 05/07/2022
Date d'avis: 07/07/2022
Bien situé au bord de la mer.
Nous n’avons pas eu la plus belle chambre (chambres réservées aux clients booking ?)
Chambre vieillotte, sèche-cheveux et cafetière en panne.
Mauvais rapport qualité/prix
Lingyun P.
4,6/5
Date d'expérience: 05/07/2022
Date d'avis: 07/07/2022
Location is very good, it is very easy to take the boat, to watch the wonderful view, and fish! My husband had fished a very big fish at the pier. The hotel is very comfortable. It is better if keeping the room dark when sleeping as the sunny shine always wants to wake us up once she comes out at 4:20 am.
David L.
5/5
Date d'expérience: 04/07/2022
Date d'avis: 06/07/2022
Excellent location with view of Perce rock. Lots of restaurants very close. Big clean room. Friendly efficient staff. Very enjoyable stay.
Rachel L.
3,6/5
Date d'expérience: 02/07/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Hôtel bien, mais manque d'éclairage dans la chambre. Aucune douche téléphone, difficile de se laver. Mieux des portes vitrées que le rideau de douche. Fenêtre givré de la salle de bain, ne cache pas la nudité lorsqu'on regarde par la fenêtre à partir du trottoir.
Mary-Line L.
3,9/5
Date d'expérience: 02/07/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Le robinet de l’eau chaude de fonctionnait presque plus. Un seul filet d’eau coulait. L’eau ne venait jamais chaude douche et lavabo.
La nouvelle taxe de Percé m’a été facturé deux fois sur ma facture. On m’a facturé 1$ par nuit au lieu 1$ Par transaction de 20$ et plus. J’en ai glissé un mot au préposé au comptoir, mais on m’a répondu que le système informatique était programmé comme ça.
C’est juste un dollar mais c’est pour le principe, de plus vous nous faites payer les taxes sur cette taxe + taxe d’hébergement + tps + tvq. Voilà mes commentaires
Louise L.
3,9/5
Date d'expérience: 02/07/2022
Date d'avis: 04/07/2022
J'étais ébloui de voir le rocher Percé direct de ma chambre pendant 3 jours. Ça valait le voyage. Merci
Anh-Tuan H.
4,9/5
Date d'expérience: 02/07/2022
Date d'avis: 04/07/2022
Great location. We enjoyed the plateau of sea food.
For improvement: would it be possible to have a log book for using the EV charge at the hotel? The person who use it must register his name, room number, start time of charge, expect time to finish charging and the most important to move the car once it is completed. Thanks
Joshua J.
3,5/5
Date d'expérience: 02/07/2022
Date d'avis: 04/07/2022
While we enjoyed our time and the stunning views our room wasn’t ready when we arrived at 3:30pm. After a long day on our motorcycle we just wanted to rest so it was a bit disappointing.
Camille W.
3,3/5
Date d'expérience: 01/07/2022
Date d'avis: 03/07/2022
Le délai pour avoir la chambre (Check in) était généralement beaucoup plus long que pour les derniers hôtels que nous avons fait dans notre voyage (tour de la Gaspésie). La chambre était bien rénovée, mais il manque de la finition (tour des fenêtres sale, fan de la salle de bain décroché du plafond, air dans le tuyau de la douche ce qui fait un son désagréable quand elle coule, odeur d’humidité dans la salle de bain). Outre ces détails, nous avons été bien servis.
Nancy O.
4,6/5
Date d'expérience: 01/07/2022
Date d'avis: 03/07/2022
Ce qui est le plus merveilleux c’est l’emplacement et la possibilité d’en profiter via les chaises, les tables et l’espace de feu.
Nathalie R.
4,9/5
Date d'expérience: 30/06/2022
Date d'avis: 07/07/2022
L'emplacement est magnifique, être dans mon lit et avoir la vue sur le rocher percé WOW!! j'étais au 2 ième étage du Pavillon Rocher Percé, c'est l'idéale pour le confort et la vue, les repas sont excellent, et le service impeccable.
Marie-Josee R.
4,4/5
Date d'expérience: 30/06/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Tout les 3 avons passées de belle vacances en Gaspésie il a fait très beau les 4 jours que nous avons passé a Percé, ainsi que les deux autres journées. Ma petite fille était très contente de voir le rocher Percé, elle a aimé aussi aller magasiner au Macareux à plusieurs reprises. Merci à Hélène de nous avoir avertie que nous avions 15% de rabais .
Chantale I.
4,2/5
Date d'expérience: 30/06/2022
Date d'avis: 02/07/2022
Le service au souper était pitoyable. Les clients autour en revenait pas. Un souper à 300$ avec un tel service est inacceptable. Serveur gentil mais totalement incompétent. « Mettez votre champagne au bord de la fenêtre ça rentre y aura plus de place », jamais demandé si c’était à notre goût ou si y manquait qq chose, répond « je sais pas trop la » je connais pas le terme mais c’est bon la ». pour un resto comme ça ça ne fait aucun sens. Qualité de la nourriture et quantité décevante vs l’année dernière. Heureux de la chambre et du déjeuner mais on soupera ailleurs si on y retourne. Merci
Daniel O.
4,8/5
Date d'expérience: 29/06/2022
Date d'avis: 03/07/2022
Quel belle expérience. Belle..non superbe emplacement. Gâter vous.
Edith T.
3,7/5
Date d'expérience: 28/06/2022
Date d'avis: 03/07/2022
En general, c'est un bon hôtel, mais notre chambre avait un probleme d'insonorisation. Un bruit nous derangait car c'etait une espece de vibration, on a appellé la reception pour essayer de trouver une solution, mais finalement il y avait pas de solution car c'était une machine pour deshumidifier qui pouvait pas être debranché selon le personnel de l'hôtel.
De l'autre coté, a mon avis, les meubles sont trop grands pour une chambre de cette dimension, ce qui fait difficile le passage/mobilité a l' interieur de la chambre.
Beaucoup de gens et peu d'espace pour stationner la voiture, quelques uns ont resté dehors sur la rue.
Apart ca, la vue est formidable, la chambre est propre et le personnel tres gentil.
Michel D.
5/5
Date d'expérience: 28/06/2022
Date d'avis: 02/07/2022
La première fois j'avais loué au deuxième étage avec poêle frigidaire on avaient apporté notre nourriture, de très bons souvenir. la deuxième fois j'avais une chambre au rez-chaussé face a la mer et je me suis laisser gâté par le restaurant, encore de bons souvenirs.
Jennifer D.
5/5
Date d'expérience: 27/06/2022
Date d'avis: 01/07/2022
Du moment que je suis rentrée dans la chambre j'étais impressionnée par la vue sur la mer et le rocher Percé, j'avais la chambre de coin qui donnait directement sur le rocher. Je me suis réveillée en pleine nuit pour prendre des photos à l'aube. Le restaurant était fermé donc je ne l'ai pas essayé. Le spa était fermé également ce qui était malheureux. L'hôtel est bien situé, à quelques minutes de marche du centre ville. Tout était propre et le staff très accueillant et agréable.
Brenda S.
2,3/5
Date d'expérience: 27/06/2022
Date d'avis: 01/07/2022
Very small room for the value. No room service restocking of our room or fresh towels
Never came into clean room once
When we asked about it, they brought towels and that was it
Very disappointed for the reviews I had read about this hotel
Bernard M.
4,1/5
Date d'expérience: 27/06/2022
Date d'avis: 29/06/2022
Personnel très agréable MAIS trouvé une paire de chaussettes dans la chambre et une gélule de médicaments dans la salle de bain. Panne de courant dans toute la chambre. Plus de sèche cheveux ni de café. Signalé à la réception mais pas vu la personne de l'entretien après 1/2 h d'attente...
Yves L.
4/5
Date d'expérience: 27/06/2022
Date d'avis: 29/06/2022
Très belle endroit personnel Très gentil emplacement de rêve plate que leur spa n'est plus disponible
Olivier V.
4,1/5
Date d'expérience: 25/06/2022
Date d'avis: 30/06/2022
Chambre donnant sur la plage avec le balai des baleines en arrière plan et les plongeons des fous de bassan en premier plan
Francis R.
3,9/5
Date d'expérience: 24/06/2022
Date d'avis: 27/06/2022
sejour agreable petit bemolle chambre petite et lorsqu,on dis vue partielle c est vraiment prtielle une fenetre qui ne te permet pas de voir la mer si tu es assis dans les fauteuilles manque d imformations lorsque tu telephone pour reservation
Daniel L.
4,8/5
Date d'expérience: 23/06/2022
Date d'avis: 25/06/2022
Très bel emplacement! La vue sur le roché est imprenable. Le souper aux homards à volonté était bien mais comparé au Riotel de Matane, nous avons préféré à Matane. Le riz et les légumes au souper de Riotel Matane était meilleur.
Solange C.
4,9/5
Date d'expérience: 22/06/2022
Date d'avis: 05/07/2022
Beau séjour, belle vue du Rocher Percé.
Benoit S.
3,6/5
Date d'expérience: 22/06/2022
Date d'avis: 27/06/2022
Depuis au moins 8 ans, nous profitons du forfait homard à volonté: un délice, une fête. Cette fois, ce fut une déception: homard sec, sûrement trop cuit. Nous avons entendu d'autres commentaires semblables.
Joseph B.
4,4/5
Date d'expérience: 22/06/2022
Date d'avis: 24/06/2022
Il serait très utile d’avoir un micro-ondes dans les chambres. Pour ma part avec un bébé en ayant du lait et de la nourriture à lui faire réchauffer.. c’était impossible de le faire donc pas accommodant du tout .. très difficile aussi de monter tout les choses au deuxième étages avec valise, bébé, poussette ect .. sans ascenseur.. désagréable !
Karine B.
4,2/5
Date d'expérience: 20/06/2022
Date d'avis: 22/06/2022
Super endroit accueil chaleureux j y retourneras assurément
Michel D.
4,9/5
Date d'expérience: 20/06/2022
Date d'avis: 22/06/2022
J'ai bien apprécié mon séjour dans cet hôtel. Le service à la clientèle est excellent. La chambre était confortable et très bon déjeuner.
Richard G.
3,9/5
Date d'expérience: 19/06/2022
Date d'avis: 24/06/2022
Sans doute notre 5e ou 6e forfait-homard à Percé. Pas de sèche-cheveux dans la chambre, madame pas contente! Le divan-lit est plus que défraîchi, il est usé et malpropre. Pour le souper le service était bien correct mais ne pas offrir d’autre riz ou légumes durant le repas, seulement revenir avec les homards, c’est une première pour moi. Le dessert était excellent, bravo! À la fin du repas j’aurais pris un digestif après le café mais je crois que le staff avait hâte de terminer. Globalement nous y allons pour le homard, c’est très correct. Le déjeuner était très bon (crêpes aux fruits) mais il y a un S à crêpes et une seule dans l’assiette! Très bien mais portion vraiment trop petite. La chambre c’était bien mais pas super. Le personnel à l’accueil devrait mieux expliquer la pré- autorisation, qui n’en n’est pas une au fait! Vous prenez un montant directement et vous créditez le lendemain, c’est pas la même chose et ce n’est pas très clair pour les gens. Il y avait du mécontentement une personne sur deux! On devrait y retourner l’an prochain même si on sait que le prix du forfait va monter encore, et on comprend. Mais les petits détails font la différence, et vous êtes capables d’y remédier!
Martine D.
4/5
Date d'expérience: 17/06/2022
Date d'avis: 19/06/2022
Nous avions réservé tôt et nous pensions avoir une chambre côté baie. On nous a attribué une chambre vue montagne. Dans les faits au rez-de-chaussée de chausse avec vue sur les voitures stationnées devant et la montagne au loin. Chambre chaude avec un climatiseur très bruyant sue nous avons dû eteindre pour pouvoir dormir. Avons été réveillés par des personnes se disputant devant l'hotel
Nathalie B.
4,9/5
Date d'expérience: 16/06/2022
Date d'avis: 22/06/2022
Ajouter des barres de soutien et des tapis antidérapant dans douche et bain
Carole G.
4,9/5
Date d'expérience: 15/06/2022
Date d'avis: 19/06/2022
L’emplacement de l’hôtel est tout simplement fabuleux! Devant l’ile Bonaventure et à côté du rocher Percé… quoi demander de plus? Il y avait beaucoup de monde à l’hotel ce jour-là et le service du restaurant était un peu plus lent mais le personnel très accueillant quand même. Nous avons eu du homard à volonté et on s’est régalé! La chambre était plus rustique que dans les autres Riotel mais le confort était au rendez-vous. La chambre était propre, le lit confortable, la literie blanche et très propre, bref… nous avons apprécié!
Judy I.
4,9/5
Date d'expérience: 15/06/2022
Date d'avis: 17/06/2022
Hotel perfectly located and right by the sea. Short walking distance to restaurants and shops as well as easy access to the boardwalk. Rooms cozy and clean. Staff friendly, courteous and hardworking. Dining room with a breathtaking view of Percé rock. Delicious fish and seafood on the menu. Highly recommend this hotel.
Pierre M.
5/5
Date d'expérience: 15/06/2022
Date d'avis: 17/06/2022
Se rendre à Perçé c'est déjà un beau voyage en passant par la route 132Est mais en plus séjourné au Riôtel-Perçé pour une ou plusieurs nuits là ce sera votre plus beau souvenir que vous aurez en retour. Le service, l'accueil des Gaspésiens, la bonne nourriture quoi de mieux sans parler de vos belles photos que vous prendrez.
Bonne Journée et bon voyage !
Mario L.
3,4/5
Date d'expérience: 15/06/2022
Date d'avis: 17/06/2022
Nous avons demandé une chambre adaptée pour fauteuil roulant… il n’y avait qu’une barre à côté de la toilette comme aide. Pas de douche adaptée. Peu d’espace libre dans la chambre. Seul un petit filet d’eau coulait dans le lavabo qui est à l’extérieur de la sdb. La porte moustiquaire ne s’ouvre pas bien. Par contre le lit était très confortable. Comme c’était plus cher qu’ailleurs, on s’attendait à avoir au moins les mêmes commodités. On nous a prélevé environ 100$ de plus à notre arrivée qu’on nous a remis au moment du paiement. Pourquoi??? Cela n’a été fait nulle part ailleurs. Comme on s’est plaint, on nous a donné un escompte au moment du paiement.
Pierre T.
5/5
Date d'expérience: 14/06/2022
Date d'avis: 19/06/2022
L'emplacement est judicieusement choisi au coeur de la municipalité. Les services offerts sont accessibles et variés en fonction de tous et chacun. La salle à manger est confortable et très conviviale au bord de la mer. L'accueil est chaleureux de la part du personnel tant au service de l'hôtellerie que de la restauration.
Alexandre B.
3,7/5
Date d'expérience: 13/06/2022
Date d'avis: 15/06/2022
J’ai bien aimé mon séjour au Riotel. Toute fois j’ai trouvé le prix des assiettes et de la chambre dispendieux. J’ai manger une assiette de 29$ (wrap au homard) et une autre assiette de 29$ (pavé de saumon) partager moitié moitié avec ma femme et nous étions toujours affamé, les assiettes était petite pour le prix, également le prix de l’hotel était dispendieux nous avions trouvé. Au prix que nous avons payé, en plus d’avoir réservé en avance, on aurais bien aimer avoir le petit déjeuner d’inclue. Sa nous aurais vraiment fait plaisir sérieusement. Le total dépensé pour l’établissement restaurant et hôtel ma couter presque 320$ pour une expérience d’une seul soirée jusqu’au matin. Les employés était très gentil et l’expérience était bien aussi. Merci beaucoup!
Lucie H.
5/5
Date d'expérience: 12/06/2022
Date d'avis: 15/06/2022
Le seul probleme fut le souper du samedi soir ou il y avait un groupe qui etait tres distrayant. Il fesait le gros party tres fort ou tous les personnes autour de nous etaient tres surpris que le personel n'est pas intervenue. il etait impossible de jaser avec notre compagnion de souper.
Stéphanie A.
2,8/5
Date d'expérience: 12/06/2022
Date d'avis: 15/06/2022
Il nous a été impossible de souper et de déjeuner à l'hôtel, ils avaient accepté un groupe donc plus de place pour les clients. Il n'est pas facile de manger tard ou tres tôt à percé et j'avais choisi cet hôtel pour les repas et l'emplacement... nous avons donc été très déçu...
De plus, les photos de la chambre sur le site de l'hôtel ne correspondent pas à ce que nous avons eu...
Les photos indiquaient que nous loueront l'unité en coin et lorsque arrivé, nous avons eu une chambre entre deux autres chambres et moi je suis ipersensible au bruit... nous étions très déçus...
Nicole L.
0,6/5
Date d'expérience: 12/06/2022
Date d'avis: 15/06/2022
ON NA ETE LA UNE TAL DAMIE MAI ON NA COUCHER DAN LHOTEL
Patrick D.
4,6/5
Date d'expérience: 12/06/2022
Date d'avis: 14/06/2022
Le homard, dans les années précédentes étaient beaucoup plus "prêt" à manger.
Cette année il n'était pas en deux sections distinctes. C'est juste dommage, faut croire qu'on se gâte avec le temps. :)
Le homard était très bon servi avec professionnalisme.
Sinon, séjour très agréable!!
Monique B.
4,5/5
Date d'expérience: 12/06/2022
Date d'avis: 14/06/2022
Très belle fin de semaine en groupe(68) . Merci à tous les employés qui ont fait un travail super.
Nicolas R.
5/5
Date d'expérience: 12/06/2022
Date d'avis: 14/06/2022
site fabuleux , le personnel est au petits soins , super accueil, dîner très bien , service par Solange extraordinaire merci et à très bientôt
Guy G.
5/5
Date d'expérience: 12/06/2022
Date d'avis: 14/06/2022
Simplement parfait,
Cathy R.
5/5
Date d'expérience: 11/06/2022
Date d'avis: 18/06/2022
Excellent Hotel, restaurant and staff. Thank you so much.
Edes A.
4,8/5
Date d'expérience: 10/06/2022
Date d'avis: 13/06/2022
Pour la deuxième fois, nous sommes descendus au Riotel pour bénéficier du forfait homard. Malheureusement, cette fois, nous avons été très déçus du souper. Le homard était sec et sans saveur, la salade sans goût, le riz sans assaisonnement. Par contre, la soupe, le saumon et le dessert étaient excellents. Le déjeuner parfait. L'accueil et le confort étaient au rendez-vous. Très satisfaits. Je retournerai sûrement au Riotel mais pas dans le cadre de ce genre de forfait.
Christian M.
2,9/5
Date d'expérience: 09/06/2022
Date d'avis: 15/06/2022
Bien que nous avons réservez au mois d’avril, je croit que nous avons eu la pire chambre du complexe (187). Une salle bain minuscule, quand je m’assoyais sur la toilette et que je me relevait les genoux me cognaient dans le mur d’en face. Une chance que je ne mesure pas pas 6 pieds. Après la première douche de ma conjointe, nous avons voulu faire partir l’air climatisé, elle ne partait pas. J’ai appeller à la réception pour de l’aide, on m’a répondu que l’on me reviendrait, la jeune fille ne m’a JAMAIS rappeller. Quel déception!!! C’est dommage l’hotel est bien situé mais JAMAIS par mon expérience je ne recommanderait cet hotel.
Celine C.
4,7/5
Date d'expérience: 09/06/2022
Date d'avis: 13/06/2022
Belle chambre, bonne qualité de la literie!
Daniel M.
4,6/5
Date d'expérience: 09/06/2022
Date d'avis: 11/06/2022
Everything just fine.
Sarin G.
3,6/5
Date d'expérience: 08/06/2022
Date d'avis: 14/06/2022
Good location and good property. Our bathroom water stopped working the next day and the hotel offered to move us to another upgraded room. Staff is courteous.
Richard R.
4,9/5
Date d'expérience: 06/06/2022
Date d'avis: 08/06/2022
Super hospitable. Delicious food. Breakfast is delicious.
Joanne M.
4,9/5
Date d'expérience: 05/06/2022
Date d'avis: 14/06/2022
This hotel is located in a beautiful area overlooking Bonaventure Island and Perce Rock. There is a nice boardwalk beside the hotel and the main road has good choices for meals. The room we had is adjacent to the main building and was comfortable although the floor had a definite slope. The decor and bedding were comfortable nonetheless.
Alain P.
5/5
Date d'expérience: 04/06/2022
Date d'avis: 09/06/2022
Bonjour,j’ai constaté que les chambres que nous avons louées ne sont pas équipées pour aider le séjour des personnes à mobilité réduite:pas de douche téléphone ,pas de barre pour sécurité dans la douche et pas de banc pour se laver dans la douche et le siège de toilette trop bas et la hauteur des lits ne permet pas un accès facile.
Chantal V.
4,2/5
Date d'expérience: 03/06/2022
Date d'avis: 01/07/2022
Nous avons pris le forfait tour de la Gaspésie et c'était super. On a vraiment bien mangé, les hôtels sont toujours sur le bord de l'eau et bien situé.
Merci beaucoup Riotel!
Alexiane C.
4/5
Date d'expérience: 03/06/2022
Date d'avis: 05/06/2022
Hôtel bien situé proche du centre, chambre de taille correcte et literie confortable. Pas d ascenseur mais une aide vous est proposée pour vous aider à monter vos bagages : TOP.
Premier hôtel depuis notre road trip ou le petit déjeuner était en supplément. Nous avons donc passé notre tour…
Point négatif : chambre 247… si vous séjournez dans cet hôtel et qu’ont vous attribue cette chambre j’espère que vous n’avez pas un sommeil léger.
Cette chambre est juste en dessous des cuisines/plonges donc si votre but est de vous reposer entre deux journées de visites avant 23h30/minuit n’espérait pas de calme … entre les boum boum des plongeurs et le bruit incessant de la hotte qui est juste dessous la fenêtre c’est impossible de fermer l œil.
Après deux plaintes auprès de la réceptionniste de nuit nous avons bien du prendre notre mal en patience et attendre que le personnel termine sa journée…ça aurait été sympa de couper la hotte pour la nuit…
Très honnêtement le personnel réceptionniste plongeur et autres ne sont pas responsables et c’est logique de faire leur travaille mais quand j apprend qu’il est tresses fréquent que les clients de la chambre 247 descendent se plaindre du bruit…la moindre des choses c’est d arrêter de louer cette chambre ou au moins de le signaler à l arriver et de proposer une alternative… payer 100.-/nuit pour ne pas fermer l œil avant minuit c’est limite je trouve.
Certes un geste commercial a été proposée le matin par la réceptionniste de jour : nous offrir le petit déjeuner.
C’est sympathique et commercial mais le mieux pour les clients à venir c’est peut être de condamner cette chambre qui pose autant de soucis…
Merci tout particulier à la réceptionniste de nuit qui a fait tout son possible pour nous répondre au mieux sur la situation :-)
Philippe O.
4,6/5
Date d'expérience: 01/06/2022
Date d'avis: 18/08/2022
Tout simplement parfait.
Louis S.
5/5
Date d'expérience: 01/06/2022
Date d'avis: 04/06/2022
Nous avons adorer notre séjour Au Riotel la réception et avons beaucoup aimé Rosie et Céline a la salle a manger chambre spacieux et propre et c'est pourquoi nous vous recommandons Le Riotel pour votre passage a Percé.
Patricia R.
4,3/5
Date d'expérience: 28/05/2022
Date d'avis: 26/06/2022
There are no towel racks to hang wet towels in the deluxe suite , otherwise, nice accommodations.
Glen W.
4,5/5
Date d'expérience: 28/05/2022
Date d'avis: 31/05/2022
The senor management solved our problem quickly and acceptably. Great response. The entire staff deserves accolades.
Please look at replacing the sofa in our room. It was uncomfortable and annoying.
Sonia M.
5/5
Date d'expérience: 25/05/2022
Date d'avis: 29/05/2022
J'ai adoré sejourner à votre Hôtel riotel Percé, incroyable vue, repas délicieux du soir , dessert succulents, vos employés sont aimable . Ma chambre était parfaite, j'y ai apprécié le calme et la beauté de la vue sur le rocher percé. Je recommande cet hôtel service 5 étoiles. Beau, propre et confortable, j'y retournerai car j'ai vraiment aimé cet hôtel. Merci beaucoup ❤
Maia M.
0/5
Date d'expérience: 24/05/2022
Date d'avis: 28/05/2022
Très mauvaise impression de cet hôtel. Nous nous sommes véritablement sentis méprisés et traités comme des personnes de rang inférieur parce que nous avons réservé par Booking. À éviter absolument.
Pierre J.
3,9/5
Date d'expérience: 23/05/2022
Date d'avis: 27/05/2022
La confirmation par e-mail na pas ete recu.
Robert C.
4,6/5
Date d'expérience: 23/05/2022
Date d'avis: 27/05/2022
comme depuis plusieures années nous nous réunissons moi, de Montréal,mon fils de Gaspé, mes petites filles, mon frère de Caplan pour profiter de votre spécial HOMARDS avec bonheur. Mais cette année fut une déception, ma femme, son premier homard servi sec et froid, deuxième homard encore à moitié gelé. les homards nous arrivaient avec des queues vides ou sans pinces. La serveuse était très gentille et s’excusait et nous a enfin rapporté des homards chauds. Ça été décevant comme souper. Mais l’hôtel est super. Le souper est à oublier!
Marc-Olivier B.
4,4/5
Date d'expérience: 23/05/2022
Date d'avis: 26/05/2022
Points fort:
- Superbe vue sur le rocher percé et accès à une terrasse à partir de la chambre.
-Personnel efficace.
-Très bon restaurant.
-Hôtel bien localisé et attraits touristiques facilement accessibles à pied.
Points à améliorer :
- Le restaurant (Paqbo) devrait offrir le service aux chambres en tout temps durant les heures d'ouverture et privilégier l'accès aux résidents de l'hôtel.
-Offrir un approvisionnement en eau chaude suffisante car nous avons rapidement manqué d'eau chaude dans la douche.
-Installer des prises USB ou station de recharge pour appareils mobiles, tablettes, etc.
Sylvain L.
4,7/5
Date d'expérience: 23/05/2022
Date d'avis: 25/05/2022
Nous avons choisi l'hotel pour le forfait Homard à volonté. Nous avons adoré l'hotel et son emplacement, malgré les inconvénients de l'ouverture récente de la saison (plusieurs choix de vins manquants, pression d'eau très faible et présence de sable en ouvrant le robinet)... mais la quiéture approté par la préparation de la saison à fait grand bien.
Mireille B.
4,9/5
Date d'expérience: 22/05/2022
Date d'avis: 24/05/2022
La chambre 248 a un emplacement unique pour admirer l’Ile Bonaventure, tout simplement à couper le souffle comme panorama en plus de voir en bonus les hommardiers recueillir leurs cages tôt le matin. Elle a également un angle singulier pour observer le Rocher Percé. Quoi de mieux de s’endormir aux bruits des vagues.
Bon séjours aux prochains chanceux!
Date d'expérience: 20/05/2025
Date d'avis: 22/05/2025