Satisfaction client
« Excellent »
4,3/5
2916 Avis
Literie
5 / 5
Emplacement
4 / 5
Chambre
4 / 5
Service
4 / 5
Qualité/Prix
4 / 5
Propreté
5 / 5
HATICE M.
4,5/5
Date d'expérience: 13/04/2025
Date d'avis: 14/04/2025
Literie pas très confortable
JONNY C.
5/5
Date d'expérience: 05/04/2025
Date d'avis: 06/04/2025
We are well used to staying at 4 and 5 star ski hotels and Ecrin Blanc was one of our best stays. The hotel has great facilities for families and couples but our twins were blown away. The staff were all super friendly and helpful, the valets in particular were brilliant. We loved it and we will be back…
NIDAL M.
5/5
Date d'expérience: 02/04/2025
Date d'avis: 05/04/2025
10/10 for staff
MAXIME F.
4,2/5
Date d'expérience: 30/03/2025
Date d'avis: 31/03/2025
Les points positifs du séjour
Le voiturier
Aquamotion
Le ski shop
Les points négatifs
Personne ne nous a signalé qu on pouvait prendre le télésiège des combes pour rentrer à l hotel la poste étant fermée. Le bus n étant pas passé nous avons dû appeler la réception qu ils viennent nous récupérer en taxi . Ce serait bien d avoir un véhicule à l hôtel pour aller chercher les clients
JORGE Z.
4,9/5
Date d'expérience: 29/03/2025
Date d'avis: 30/03/2025
Simplemente espectacular
DANIEL M.
4,3/5
Date d'expérience: 29/03/2025
Date d'avis: 30/03/2025
Perfect stay calm and confortable
PIERRE EMMANUEL G.
5/5
Date d'expérience: 28/03/2025
Date d'avis: 01/04/2025
4eme sejour a l’Ecrin Blanc. Toujours aussi agréable et confortable. De vraies vacances. Bravo particulièrement au personnel : vous avez tous le sourire et vous prenez plaisir à servir vos clients. Ca se voit, se ressent et participe grandement à la qualité du sejour. Rare en France. Un grand merci
Andre C.
4,9/5
Date d'expérience: 27/03/2025
Date d'avis: 31/03/2025
Écrin Blanc Courchevel is an excellent choice for a stay in the French Alps, offering the perfect blend of luxury, comfort, and convenience. The hotel's chalet-style design, combined with modern amenities, creates a cozy yet elegant atmosphere.
The rooms are spacious, well-appointed, and offer stunning mountain views. One of the standout features is the direct access to Aquamotion, the largest water park in the Alps, which is a fantastic bonus for families and relaxation seekers.
The staff is warm and attentive, ensuring a seamless experience from check-in to departure. The on-site restaurant serves delicious meals, i just hope there are more selection on the menu especially if you are staying for the week. Plus, the ski-in/ski-out access makes it incredibly convenient for hitting the slopes.
Just a note that the Ski Lift next to Ecrin Blanc will end you up on a blue slope so if you are not an experienced skier or snowboarder please be cautious.
Whether you're visiting for skiing, spa relaxation, or simply enjoying the beauty of Courchevel, Écrin Blanc offers a fantastic stay. Highly recommended!
CLAUDIA G.
4,6/5
Date d'expérience: 25/03/2025
Date d'avis: 26/03/2025
Super séjour à l hôtel, très bon accueil
Chambre au top, service
Très pratique avec ski shop, prise des forfaits sur place
Bon resto et personnel très agréable
Petit commentaire : peu de recommendation sur les restos au niveau de la conciergerie
OLIVIER C.
4/5
Date d'expérience: 23/03/2025
Date d'avis: 25/03/2025
Je n'ai pas loué de matériel au ski shop mais l'équipe a été aux petits soins avec la mise à disposition d'un casier pour nos chaussures et nos skis, ainsi que pour l'accueil tous les matins et toutes les fins de journée.
Même chose pour les bagages et le parking : équipes aussi souriantes que prévenantes.
Bravo à eux tous également !
PHILIPPE Q.
4,8/5
Date d'expérience: 19/03/2025
Date d'avis: 20/03/2025
personnel aux petits soins et un excellent rapport qualité prix
JASON K.
4,9/5
Date d'expérience: 16/03/2025
Date d'avis: 17/03/2025
Staff was amazing. Kids club especially. Everyone went out of there way to be helpful and make our experience special.
DANIELLE K.
4,9/5
Date d'expérience: 15/03/2025
Date d'avis: 17/03/2025
What a beautiful place to stay.
Staff from the start were so helpful and gave us a full
Tour and was so polite
The quality of the food was exceptional and fresh. Service was quick
My friend lost his phone and the staff were so supportive around this and were able to contact the local police on our behalf and resolve the issue.
I would return here definitely. The rooms were comfortable, the facility to the spa was great.
My only criticism is the gym in aqua motion was so warm, making it really uncomfortable to workout.
MARIA D.
4,9/5
Date d'expérience: 14/03/2025
Date d'avis: 15/03/2025
Wonderfull place
LUDOVIC G.
5/5
Date d'expérience: 13/03/2025
Date d'avis: 14/03/2025
Une expérience client juste exceptionnelle. Tout est parfait (Accueil, Chambre, restauration...) Je recommande vivement.
OLIVIER B.
4,9/5
Date d'expérience: 12/03/2025
Date d'avis: 13/03/2025
Très beau établissement, sans aucun reproche , Une note spéciale pour l accueil et la gentillesse du personnel du restaurant , notamment à HUGO et son directeur . Bonne continuation.
JESSICA D.
4,8/5
Date d'expérience: 08/03/2025
Date d'avis: 13/03/2025
Tout était super !
CHRISTOPHE F.
5/5
Date d'expérience: 08/03/2025
Date d'avis: 09/03/2025
Séjour très agréable, personnels très sympathique.
Un seul hic, le réseau téléphonique (orange) est très mauvais. Dommage.
ILDAR I.
5/5
Date d'expérience: 06/03/2025
Date d'avis: 07/03/2025
We really enjoyed our stay.
We had a very comfortable suite, breakfast was great, afternoon tea was truly refreshing.
Hotel location is superb: easy to get to the slopes and ski back to the hotel.
PAULINE S.
5/5
Date d'expérience: 05/03/2025
Date d'avis: 06/03/2025
Séjour exceptionnel!!!!!
Accueil très chaleureux, chambre parfaite, Ski, chope d’une gentillesse absolue, côté restauration que ça soit petit déjeuner dîner, goûter exceptionnel également!!!!
Je recommande à 100 % cet hôtel, et je reviendrai bien évidemment!!!
ENRIQUE C.
5/5
Date d'expérience: 03/03/2025
Date d'avis: 06/03/2025
Excellent service! We love that we could get anywhere skiing and return too. It was perfect! And our room view was amazing
RUDY G.
4,4/5
Date d'expérience: 02/03/2025
Date d'avis: 03/03/2025
Séjour agréable,personnel également,services satisfaisant,petit bé lmol un service de douche pour le jour du départ permettant de partir confortablement après la dernière journée d’activité !
JEAN H.
5/5
Date d'expérience: 28/02/2025
Date d'avis: 06/03/2025
Nous tenions à adresser nos sincères félicitations au personnel, ainsi qu'à Monsieur le Directeur Laurent Greven, pour l'accueil chaleureux qui a grandement contribué à rendre notre séjour des plus agréables. Grâce à leur professionnalisme et leur gentillesse, nous nous sommes immédiatement sentis comme chez nous, dans un environnement accueillant et convivial.
ANTHONY B.
4,8/5
Date d'expérience: 28/02/2025
Date d'avis: 01/03/2025
Bonjour, 3 ans que je viens de mieux en mieux, tout parfait, juste eau froide à l Aquamotion tous les jours...
goûter fabuleux par rapport au autre année ou rien été compris mais c est un réel plus ... bravo à tous
CEM G.
4,4/5
Date d'expérience: 28/02/2025
Date d'avis: 01/03/2025
Bonjour,
Comme chaque année, nous avons passé un excellent séjour dans votre hôtel. Tout était parfait : l’accueil chaleureux, le confort des chambres et la qualité des services. Nous tenons à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance, qui rendent notre séjour toujours aussi agréable.
Au plaisir de revenir l’année prochaine !
Cordialement,
Famille GUNER
ALEXANDRA C.
4,6/5
Date d'expérience: 28/02/2025
Date d'avis: 01/03/2025
C'était fabuleux merci beaucoup !
Seul bémol le netoyage des chambres : l'année dernière au moment du check in j'avais eu droit à la pantoufle du précédent qui n'avait pas été retirée cachée derrière le rideaux et cette année c'était pire : le cendrier sur la terrasse n'était pas vidé, je l'ai signalé immédiatement mais il n'a été nettoyé que le lendemain...un peu désagréable comme arrivée.
NACER O.
5/5
Date d'expérience: 27/02/2025
Date d'avis: 28/02/2025
Nous avons passé un excellent séjour tout était parfait nous avons pu tout faire sur place à l’hôtel que ce soit les forfaits la location du matériel et pour prendre tous les renseignements à la conciergerie sur place , le personnel est vraiment parfait , le kids club qui était un vrai plus pour les enfants ils peuvent s’en occuper le midi si nous sommes sur les pistes et les gérer pour leur départ aux cours de ski.
L’accès à l’AquaMotion est un vrai plus au retour de ski avec les enfants et pour pouvoir faire notre sport quotidien.
Il nous tarde de revenir séjourner à l’écrin blanc.
STEPHANE B.
4,6/5
Date d'expérience: 21/02/2025
Date d'avis: 24/02/2025
Nous avons passé un séjour merveilleux dans cet établissement
Tout était parfait et le personnel(réception , restauration, chambre, voituriers…) vraiment très sympathique et prévenant, faisant tout pour que nos vacances soient réussies et ce fût le cas.
Bravo et merci !!
FRANCK B.
4,8/5
Date d'expérience: 20/02/2025
Date d'avis: 21/02/2025
Parfait
Eau Aquamotion trop froide
MARIA FE D.
3,3/5
Date d'expérience: 15/02/2025
Date d'avis: 16/02/2025
- had problems with food diring arrival
- did not get the extra bed rails even after asking several times in reception
- found a hat from previous guest in the sofa after moving a pillow, therefore not sure about the housekeeping.
- kids club was the star of the holiday, Alejandro was amazing, all kids (16 kids) where all commenting it was their favorite kids club ever in the last 4 years.
DONA C.
4,9/5
Date d'expérience: 15/02/2025
Date d'avis: 16/02/2025
Le meilleur hôtel de Courchevel ! Tout est réuni pour passer un bon séjour que ce soit en couple ou famille c’est juste parfait
DANAI T.
4,5/5
Date d'expérience: 09/02/2025
Date d'avis: 10/02/2025
We had a great time at the hotel and overall we left satisfied. The stuff was nice, polite and eager to help, the rooms were very spacious, since we got a very wellcomed and nice upgrade on arrival. Super location with direct access to aquamotion.
The ski-to-door feature is super, with direct access to the ski room and the return with skis easy for all ski levels. The tea-time is also a really nice treat in the afteenoon, the breakfast was also very tasty, with good quality products. Some of us would like to see a bit wider variety of fruits, juice and salads.
We find there is however room for improvement to the following points:
- We were not informed as we arrived that the parking has an additional charge. A hotel of this size and level we find unacceptable to not have parking included in the pricing. It is located on the road there is not much of an alternative anyway. Still even with the given situation were we have to pay for it extra, the rates need to be clearly communicated. Out of 6 cars only one got informed there is a charge. The rest found out at the check-out.
- Same for the concierge service. The rate had to be clearly communicated. When we asked about the price tickets we got the price without the additional charge, which was not mentioned or written anywhere. We again found out at the check-out. Since none was informed, the hotel removed the charge so fair enough.
- The aquamotion is nice but some days too loud, with too many people since it is open to everyone, to an extend that it was not possible to use all amenities one day. In general a very nice feature, but a small spa area inside the hotel would elevate the whole experience significantly.
-Lastly a part of our group had a mediocre experience at the restaurant. Overall the food was tasty but they waited for almost 1.5hour to start eating.
As written above, overall a great experience, we left with a good feeling and would definitely come back here.
SYBIL B.
4,9/5
Date d'expérience: 08/02/2025
Date d'avis: 12/02/2025
This is a beautifully appointed hotel with very generous use of space. Our room was unusually spacious for the French Alps, with excellent facilities: loads of storage space, tea/coffee making, full size fridge, lovely toiletries, big bathtub with shower over, big thick white towels and bathrobes.
The restaurant is cleverly designed with well-spaced tables, and service was very good. On half board, we would have liked a "suggestion du jour" because we found the menu somewhat limited over a week's stay, but delicious and well-presented. The afternoon "goûter" was absolutely fabulous. Buffet breakfast was superb.
The ski lockers are small but heated (both for footwear and gloves) and the ski room staff - Candice and her colleagues - provided a truly exceptional level of service. Rental prices are steep but the quality is excellent.
Wonderful access to Courchevel 1850 and thereafter whole ski area via the Grandes Combes lift which is immediately outside the ski room and practically private to the hotel, and it was especially pleasant to start and end the day so peacefully.
Courchevel 1650 is a short walk, mostly (mercifully!) by escalator.
We loved it, and will certainly return - perhaps by car, because the covered garage at ground level is as spacious as everything else about l'Ecrin Blanc.
Merci beaucoup et au plaisir !
ABDULAZIZ A.
4,3/5
Date d'expérience: 02/02/2025
Date d'avis: 05/02/2025
Nous remercions pour le up grade en chambre familiale, 👍
ALENA R.
3,8/5
Date d'expérience: 02/02/2025
Date d'avis: 03/02/2025
très bel hôtel 4 étoiles
personnel très sympathique et accueillant
chambre superbe avec lit très confortable
goûter avec de très bons produits
petit déjeuner excellent mais manque 1 petit peut de choix
restaurant très bien mais pas assez de choix et 1 peut déçu du hamburger (pas d'autres choix qui me convenait)
vin rouge bon prix et de qualité
le centre aquatique est superbe et très propre
petit bémol le dimanche matin nous quittons la chambre avant 10h00 nous appelons la réception pour signaler que nous avons nos valises dans la chambre .à 12h30 nous récupérons notre voiture mais les valises n y sont pas (restées en chambre)
LAURIAN D.
4,6/5
Date d'expérience: 02/02/2025
Date d'avis: 03/02/2025
Super nice staff, amazing facilities, location and accessibility
ANNIE G.
5/5
Date d'expérience: 01/02/2025
Date d'avis: 02/02/2025
C’était un séjour formidable, hôtel, magnifique, accès au parc, aquatique inclus. Franchement donne un plus en plus à ce magnifique hôtel, accueil, propreté et de très bons conseils pour la conciergerie. Tout était parfait. Je recommande vivement.
BRUNO P.
4,8/5
Date d'expérience: 29/01/2025
Date d'avis: 30/01/2025
Emplacement exceptionnel, skis aux pieds, décoration magnifique !
ORHAN Y.
4,9/5
Date d'expérience: 26/01/2025
Date d'avis: 28/01/2025
Thank you
LEONOR C.
4/5
Date d'expérience: 26/01/2025
Date d'avis: 27/01/2025
friendly staff. The wait during dinner service was too long and there was a mistake in the ordering which meant the side dishes came 20 minutes late.
CEDRIC B.
5/5
Date d'expérience: 24/01/2025
Date d'avis: 27/01/2025
Mon hôtel préféré à courchevel !
DEVI P.
3,6/5
Date d'expérience: 19/01/2025
Date d'avis: 21/01/2025
La chambre Cocon Privilège n'est pas du tout adaptée pour 3 personnes, car trop petite.
Lors de notre séjour, le personnel du ski shop était particuièremet accueillant et gentil en plus d'être très professionnel.
Excellent goûter avec beaucoup de choix faits maison.
Pierryck P.
5/5
Date d'expérience: 16/01/2025
Date d'avis: 17/01/2025
Un accueil et des prestations de grande qualité, une cuisine excellente de l'entrée au dessert. Nous avons passé un séjour inoubliable.
FLAVIU R.
4,6/5
Date d'expérience: 10/01/2025
Date d'avis: 11/01/2025
Excellent customer service and professional staff across the board in all departments! Very good hotel for families with children
ENDRIT T.
4,8/5
Date d'expérience: 10/01/2025
Date d'avis: 11/01/2025
First time to visit. Excellent overall experience
EMILIE F.
4,7/5
Date d'expérience: 03/11/2024
Date d'avis: 05/11/2024
C'est un séjour que nous n'oublierons pas. Nous tenons a remercier tout particulièrement toutes les personnes travaillant dans cet hôtel qui nous ont permis de vivre un moment unique. Tout était parfait. Un petit + pour l'accès direct a l'espace aquatique et son spa permettant de réjouir petits et grands. Nous reviendrons !
CELINE M.
4,5/5
Date d'expérience: 03/11/2024
Date d'avis: 05/11/2024
Notre séjour était parfait. J ai mis 4/5 pour la propreté car il y avait beaucoup de poussière (des petits moutons!) sous les lits et j ai mis 4/5 pour le restaurant car nous nous attendions à des plats un peu plus bistronomiques...
Sinon pour tout le reste, parfait!
Merci encore
LAURA L.
5/5
Date d'expérience: 03/11/2024
Date d'avis: 04/11/2024
C’est la troisième fois que nous séjournons à l’Ecrin Blanc et nous sommes toujours autant ravies.
L'équipe est tellement agréable et sympathique, l’hôtel est selon moi le plus beau de Courchevel.
Nous avons toujours été parfaitement accueillis et c'est avec certitude que nous reviendrons encore et encore.
Je recommande totalement cet hôtel et je vous remercie de nous faire rêver le temps d’un week-end.
À très bientôt.
Laura
EMMANUELLE D.
4,3/5
Date d'expérience: 03/11/2024
Date d'avis: 04/11/2024
Tres bon accueil. Restauration et service excellents. Merci pour ce séjour digne du nombre d etoiles attribués.
SEBASTIEN K.
4/5
Date d'expérience: 02/11/2024
Date d'avis: 05/11/2024
Nous venions dans le cadre d'une box. Seul le gril était ouvert et c'est dommage car nous n'en avions pas été prévenus. Or la box prévoyait un repas dans l'autre restaurant. Le service ne correspond pas à un 4 étoiles : les jeunes étaient plus que décontractés et riaient librement entre eux, rangement de la vaisselle en plein service et de façon bruyante. Les jeunes filles avaient une attitude plus professionnelle.
FABIEN L.
5/5
Date d'expérience: 02/11/2024
Date d'avis: 04/11/2024
Un séjour exceptionnel dans votre établissement. Je tenais à remercier particulièrement tous les membres du personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse et les petites attentions pour mon épouse qui fêtait ses 50 ans.
Nous reviendrons dans cette hôtel dont les prestations sont de qualités mais plutôt en pleine saison.
STEPHANIE S.
4,9/5
Date d'expérience: 02/11/2024
Date d'avis: 03/11/2024
Nous avons adoré notre petit séjour... Dommage de ne pas avoir de vraies frites maison dans ce si beau restaurant.... Nous reviendrons.
CAROLE Z.
3,5/5
Date d'expérience: 01/11/2024
Date d'avis: 03/11/2024
Hôtel très agréable avec un personnel attentionné.Attention néanmoins à la baisse de la qualité en restauration sur le plan du service et de la variété des produits proposés au petit déjeuner et une manager
peu aimable.
SANDRA M.
3,8/5
Date d'expérience: 27/10/2024
Date d'avis: 28/10/2024
Très bon séjour et très bonne qualité prix .Tres bel hôtel très confortable.On s y sent très bien
YOANN C.
4,6/5
Date d'expérience: 27/10/2024
Date d'avis: 28/10/2024
On na passé un tres bon séjour avec l'accès a aquamotion depuis l'hôtel ,en plus la soirée cinéma avec le film les bronzé font du ski et le personnel tres a l'écoute de la clientèle
MALYNA P.
4,6/5
Date d'expérience: 25/10/2024
Date d'avis: 26/10/2024
Très bien
SABINE C.
4,9/5
Date d'expérience: 20/10/2024
Date d'avis: 21/10/2024
Wonderful stay at this beautiful hotel
BENEDICTE M.
4,4/5
Date d'expérience: 15/09/2024
Date d'avis: 16/09/2024
Le séjour fut très agréable.
Afin d’améliorer la qualité des services, voici quelques petits bémols : le papier toilettes n’avait pas été remplacé lors du service de chambre le 1er matin, le produit douche n’avait pas été rempli et était presque vide et le Chromecast sur la télévision du salon ne fonctionnait pas. Enfin, j’avais spécifié lors de l’appel du concierge de l’hôtel que nous serions trois adultes. Cependant, il n’y avait que deux verres à vin disponibles dans la chambre et uniquement deux verres dans la salle de bain.
La réception a su gérer ces manques de façon très professionnelle. Nous avons effectivement eu un verre en plus pour la salle de bain mais pas de verre à vin.
Cela n’a pas altéré notre séjour ni la qualité des autres services disponibles.
MATHILDE C.
4,9/5
Date d'expérience: 14/09/2024
Date d'avis: 17/09/2024
Très belle attention à notre arrivée dans la chambre qui était spacieuse et confortable.
Equipe très sympa
Ambiance chaleureuse
Je recommande cet hotel nous reviendrons
KALLISTA A.
4,7/5
Date d'expérience: 08/09/2024
Date d'avis: 09/09/2024
An excellent place to spend time with family and our dog. From the moment we arrived in the parking lot, the service was top-notch until the end of our stay. The kindness of every staff member we encountered and the extra care they provided made the experience exceptional.
MYRIAM B.
4,5/5
Date d'expérience: 08/09/2024
Date d'avis: 09/09/2024
Super séjour, personnel exceptionnel avec un grand professionnalisme.
Le petit hic mais pas du fait de l’hôtel etait la température de l’eau à l’aquamition qui était trop froide.
Cependant nous avons passé un super séjour, l’hôtel est incroyable.
CYNTHIA D.
4,8/5
Date d'expérience: 07/09/2024
Date d'avis: 08/09/2024
Juste parfait 👌
L'hotel est incroyable avec sa décoration et service qu'il propose.
La chambre parfaite avec un petit balcon qui donne une superbe vue.
Quant au petit déjeuner, des produits de qualités et très diversifiés.
De la reservation, à l'accueil et ce jusqu'au depart, le personnel a été attentionné.
L'aquamotion est un vrai plus dans le séjour et permet une vrai détente.
Je reviendrai sans hésiter.
DAVID L.
5/5
Date d'expérience: 01/09/2024
Date d'avis: 02/09/2024
Surclassé en gde suite ! Top ! Merci à tous/toutes.
CHRISTOPHER B.
5/5
Date d'expérience: 31/08/2024
Date d'avis: 01/09/2024
Venu pour la 2 ème fois en période casi hors saison , rien à redire qu'elle magnifique hotel restaurant et surtout le personnel et magique de très belle personne agréable, à l écoute , merci à vous tous!!!!
Nous avons pu fêter nos 10 ans de mariage avec que des moment vraiment top!! Nous reviendrons avec un grand plaisir .
Si vous chercher un hôtel qui malgré les 4 étoiles ne vous prend pas de haut et reste en ambiance familiale n hésitez surtout pas 😍
MARIE CHARLOTTE B.
5/5
Date d'expérience: 31/08/2024
Date d'avis: 01/09/2024
Génial
Nous reviendrons encore
JULIEN B.
5/5
Date d'expérience: 30/08/2024
Date d'avis: 01/09/2024
Un séjour très agréable et reposant, une équipe très disponible et accueillante.
De nombreuses activités entre l’aquamotion et les prestations de l’hôtel. De quoi largement nous occuper, merci 👍
BERENGERE M.
4,8/5
Date d'expérience: 30/08/2024
Date d'avis: 01/09/2024
Séjour merveilleux.
Nous remercions le directeur de nous avoir accordé la suite coup de cœur, dans laquelle nous avons passé un agréable séjour.
Cadre magnifique. Restaurant incroyable. Et l’accès direct à l’aquamotion est un réel plus, ou enfants et parents s’amusent ensemble. Des souvenirs inoubliables.
Nous reviendrons avec grand plaisir séjourner à l’écrin blanc l’été prochain.
CAROLE Z.
4,7/5
Date d'expérience: 30/08/2024
Date d'avis: 31/08/2024
Des équipes très engagées auxquelles je réitère mes remerciements.Les enfants sont enchantés de leur séjour grâce a la gentillesse du personnel.La qualité du restaurant est à souligner et merci au manger qui très attentif à la satisfaction du client .
Nous reviendrons avec plaisir.
Cordialement
Carole ZOEBISCH
VALERIE H.
4,7/5
Date d'expérience: 28/08/2024
Date d'avis: 30/08/2024
Tout est parfait, le personnel très à l'écoute et pleins de conseils. Tres belle chambre. L'emplacement de l'hôtel dans un cadre magnifique avec accès direct Aquamotion. Nous reviendrons
JULIEN L.
4,9/5
Date d'expérience: 25/08/2024
Date d'avis: 31/08/2024
Bonjour, c’était un super week-end cela nous a fait beaucoup de bien. Je pense que nous reviendrons
CHRISTOPHE R.
5/5
Date d'expérience: 25/08/2024
Date d'avis: 27/08/2024
Très bon séjour. Hotel charmant, personnel disponible et souriant. L’accès à Aquamotion est très bien fait et permet de se rendre facilement à cet espace aquatique.
SEBASTIEN R.
4,4/5
Date d'expérience: 25/08/2024
Date d'avis: 26/08/2024
Séjour très agréable dans l’ensemble, quelques points d’amélioration :
Chambre : ok mais odeur d’égout dans salle de bain après le ménage et fin de journée (siphon extra plat probablement en cause). Bac à douche à effet « plastique » bas de gamme et très glissant.
Restaurant : organisation perfectible (souvent 4 ou 5 serveurs différents au cours du dîner, service parfois trop rapide avec plats 2 minutes après l’apéritif, parfois trop long, viande du jour et son prix quasiment jamais proposé, carte boisson et menu devraient être apporté en même temps), problème de tarification (tartelette du jour facturée 12 euros au lieu de 11 euros sur la carte pendant 5 jours malgré notification du problème le 4eme jours - rectifié sur facture lors du check-out à ma demande et non à l’initiative du restaurant), le plat du jour « raclette » du dimanche soir manquait cruellement de charcuterie (une petite planche pour 2, alors que la boite chaude moins cher comportait plus de charcuterie pour 1 seule personne - très déçus malgré que le fromage était excellent), pizza arrivées tiède à chaque fois (2 dîners différents), et donc pas très digeste, cuisson de l’entrecôte (2 dîners différents) demandée bleu mais arrivée saignant presque à point.
HICHEM B.
4,1/5
Date d'expérience: 25/08/2024
Date d'avis: 26/08/2024
Excellent séjour dans l'ensemble et nous avons vraiment apprécié notre experience ainsi que l'accueil. 2 points qui pourraient être améliorés : le check-in etait trop long avec beaucoup d'explications sur l'hotel, accompagnement à la chambre avec arrêts pour voir les différents espaces et dans la chambre "voici la chambre, et voici votre salle de bain" qui n'apportent pas beaucoup de valeur. De plus en plus d'hotels accueillent avec un checkin simplifié (prise d'empreinte de carte seulement) et remise des clés, et proposent d'accompagner le client si besoin, et cette rapidité est appréciable. Nous avons aussi eu un peu chaud dans la chambre et avons du ouvrir la porte fenêtre pour avoir un peu de frais la nuit, le systeme de régulation de temperature/ventilation pourrait etre amélioré.
MOTORS P.
3,8/5
Date d'expérience: 25/08/2024
Date d'avis: 26/08/2024
Habituée de cet établissement, je ne m'en lasse pas. L'accueil est encore plus agréable qu'avant, on ressent un privilège de sélectionner cet établissement et on se sent privilégié. Juste le restaurant m'a déçu, trop de peu de plats à mon goût et un accueil peu sympathique, ça reste à revoir. Ravie d'avoir séjourné deux nuits et mes enfants aussi qui ont particulièrement aimé l'Aquamotion et les activités pensée pour eux au rdc, merci pour l'accueil qui leur a été réservé.
BORIS T.
4,8/5
Date d'expérience: 24/08/2024
Date d'avis: 26/08/2024
Nous avons passé un magnifique séjour dans cet hôtel. Très belles prestations, et personnel compétant, accueillant et sympathique. L’hôtel est très bien situé, Courchevel est un village très agréable au mois d’août, beaucoup d’activité de montagne se trouvent aux alentours (départs randonnée / trail à deux pas). L’Aquamotion accessible depuis l’hotel est un vrai plus. C’est donc un endroit que je recommande vivement pour passer d’inoubliables vacances en famille. Boris T
DELPHINE D.
5/5
Date d'expérience: 24/08/2024
Date d'avis: 26/08/2024
Cliente depuis maintenant plus de 3 ans dans cet établissement, en été, je reviens toujours avec le même plaisir. La décoration est sublime. Les chambres sont très confortables et particulièrement spacieuses. Le petit déj est parfait.
Je remercie Elisa particulièrement....
Je reviendrais encore et encore. Merci pour votre accueil.
BRUNO M.
4,8/5
Date d'expérience: 23/08/2024
Date d'avis: 24/08/2024
Tres bon sejour, l’acces a Aquamotion est un vrai plus. La chambre etait tres belle. Tres bonne insonoriation. Petit dejeuner fantastique.
Le seul point negatif concerne la conciergerie qui n’en est pas une en fait: pas de renseignements precis concernant les vias ferrata, l’hydrospeed.. Les seules infos donnees sont des plaquettes de partenaires. Au final, il vaut mieux se fenseigner sur intenet ou directement sur place.
JEAN MICHEL B.
4,8/5
Date d'expérience: 22/08/2024
Date d'avis: 23/08/2024
bonjour
Très bon séjour dans un bel établissement très confortable et bien situé. seul bémol la restauration . Pour le soir prévoir sur la carte de quoi diner plus léger pour les gens qui ne mangent pas beaucoup le soir . soupes ou salade ?
Personnel au top dans tous les services et accès à AQUAMOTION trés pratique par ascenseur
A bientôt
BENJAMIN G.
4,9/5
Date d'expérience: 19/08/2024
Date d'avis: 20/08/2024
Séjour très agréable et reposant. Hôtel cosy et Aquamotion vraiment relaxant avec différents espaces détentes et enfants. Navette facilement accessible pour se déplacer dans la station. Personnel de l’hôtel attentionnée et serviable. Directeur présent et sympathique. Kids club pour les plus de 4 ans, avec de nombreuses activités et une super animatrice. Très belle découverte, nous recommandons
AMANDINE S.
4,7/5
Date d'expérience: 18/08/2024
Date d'avis: 19/08/2024
Nous avons passé un séjour formidable à l'Ecrin Blanc !
L'hôtel est décoré avec goût et très confortable, quant au personnel, il est très agréable !
La restauration est un délice et il y en a pour tous les gouts.
Nous reviendrons sans hésiter
AMAURY B.
4,8/5
Date d'expérience: 18/08/2024
Date d'avis: 19/08/2024
Super séjour très agréable et reposant
Le personnel est super et toujours à l’écoute
La suite que nous avons séjourné était excellente seul petit bémol ont aurait apprécié d’avoir la climatisation
L’aquamotion est top pour les enfants et autant pour les adultes
Beaucoup de balade à faire en famille ou en couple certains paysages sont sublimes
Un autre petit bémol mais qui ne concerne pas l’écrin blanc c’est bien dommage que la commune ne fait pas profiter les français de quelques bar ou restaurant ou même boutique ouvert l’été et attend que les touristes pour la saison d’hiver
À part sa rien à redire je me répète mais mention au top pour le service que se soit les concierge voiturier l’accueil le personnel du restaurant ou les personnes qui viennent nous ranger la suite c’est top 👍
Je conseille vraiment cette établissement
Mr Billion
OKAN A.
4,3/5
Date d'expérience: 18/08/2024
Date d'avis: 19/08/2024
Indeed we enjoyed whole family. It was a bit disappointing to pay for ‘the gouter’, the idea is indeed great to mingle among clients and between clients, to generate a positive energy. Furthermore, as the variety was not much, To say, the benefits of a cake and coffee offering is much more than making payant. After all years of traveling around the world, your practice was the first time I came across, where routine practice is to offer the guests who are at that time present in the hotel to get into a warm Envoirement, not a commercial mind. This is against the mindset and philosoph of gouter. Staff, they were lovely, you can easily say from their shinny eyes. This stay was to celebrate our 19 years of marriage. Although in your questionnaire before check in, i mentioned this, upon your question, you did not take into consideration of my request. This was heart breaking, as i wanted to suprise my wife, when we checked in. We choose to stay with hotel dining even the day of our celebration, (canceling our reservation with outside Restorant) simply due to staff s kindness. They might additional staff since they were rushing in a hectic way. Again thank you
NILS G.
4/5
Date d'expérience: 17/08/2024
Date d'avis: 18/08/2024
Très agréable séjour,
Belle chambre, de belles attentions.
Dommage pour les consommations et le service du bar , hors de prix ( plus de 40E pour 2 gin tonic basiques ) .
Côté restaurant , personnel débordé ….
NADEGE B.
5/5
Date d'expérience: 16/08/2024
Date d'avis: 17/08/2024
Tout au long de notre séjour, nous avons été charmé par les lieux, la décoration , les services proposés et le personnel ultra compétent, toujours souriant et au petit soin pour que notre séjour soit des plus agréable. Le maître de ce bel Écrin Blanc est également un homme accessible et toujours sur le pont à seconder ses équipes. Merci pour ce séjour juste parfait et créateur de merveilleux souvenirs.
BADRE-BINE L.
4,1/5
Date d'expérience: 15/08/2024
Date d'avis: 19/08/2024
Merci beaucoup pour votre accueil, merci au employé de l établissement ainsi que le directeur. Je suis pressé de retrouver ce moment magique passé dans votre hôtel . Repos assurée dans cet établissement en famille ou en couple, l odeur de l hôtel me manque énormément !!! Merci pour tout
ELODIE P.
4,1/5
Date d'expérience: 15/08/2024
Date d'avis: 16/08/2024
Lors de notre arrivée , nous avons trouvé la bagagerie et l'accueil un peu brouillon. Manque d'organisation. Nous étions un peu perdu.
Pour l'aquamotion , le pass est bien mais beaucoup trop de monde, car il n'y a pas que les résidents de l'hôtel qui peuvent profiter de cette espace. Dans l'ensemble, l'hôtel est très bien. Nous avons passé un bon séjour.
JEREMY M.
4,9/5
Date d'expérience: 13/08/2024
Date d'avis: 15/08/2024
Séjour parfait , un hôtel au top , le personne plus que parfait très agréable et très serviable. Je recommande 1000 fois
JUSTINE M.
4,9/5
Date d'expérience: 13/08/2024
Date d'avis: 14/08/2024
Nous avons adoré notre séjour. Tout le personnel était agréable, serviable et arrangeant. Les prestations sont de qualités. Nous reviendrons !
LYDIE E.
5/5
Date d'expérience: 12/08/2024
Date d'avis: 13/08/2024
Séjour exceptionnel
Personnels très professionnels
Hôtel magnifiquement décoré
REDA K.
4,2/5
Date d'expérience: 11/08/2024
Date d'avis: 12/08/2024
L'établissement est excellent, et tout est mis en place pour passer un séjour agréable. La seule chose qui m'a déplu est le manque de professionnalisme des serveurs qui sont débordés et fatigués au point où ils n'arrivent plus a suivre la cadence lors du petit déjeunée.
A part ca, le personnel est exceptionnel
Je recommande
LIONEL K.
5/5
Date d'expérience: 11/08/2024
Date d'avis: 12/08/2024
Merci de votre accueil nous avons passé deux semaines de rêve.
JEAN MICHEL R.
4,5/5
Date d'expérience: 11/08/2024
Date d'avis: 12/08/2024
Très bon séjour pour la deuxième fois, malgré une nuit gâchée par l'alarme de l'hôtel. Mauvaise expérience à l'Aquamotion ou nous sommes restés avec mon épouse coincés dans l'ascenseur 30 minutes, nous appelions sans cesse avec cris et appui sur le bouton de l'alarme, en vain... j'ai du forcer la porte. ma femme étant claustrophobe ,a fini à l'infirmerie dans un état déplorable. Sinon les bassins sont très biens.
Pour le Grill le soir, les mets proposés sont très bon mais pas assez copieux pour le prix assez haut afficher.
En espérant que ces quelques critiques soit constructives. Nous reviendrons encore avec grand plaisir car l'hôtel, ses prestations et le lieux sont magnifiques.
PHILIPPE C.
5/5
Date d'expérience: 10/08/2024
Date d'avis: 01/09/2024
Lors de notre séjour en famille, nous avons été enchantés par chaque aspect de notre visite. Niché dans un cadre pittoresque, cet établissement offre un havre de paix parfait pour se ressourcer.Les petits déjeuners, en particulier, étaient un véritable festin. Chaque matin, nous avons été accueillis par un buffet gargantuesque, rempli de produits frais et de qualité. Des viennoiseries croustillantes aux fruits de saison juteux, en passant par une sélection impressionnante de fromages et de charcuteries, tout était préparé avec soin et passion. Nous avons adoré les crêpes et les jus de fruits frais. Le personnel, toujours souriant et attentif, a rendu notre séjour encore plus agréable. Leur hospitalité et leur souci du détail ont fait de notre séjour une expérience inoubliable. Un grand merci à tous !
CLAIRE L.
4,9/5
Date d'expérience: 10/08/2024
Date d'avis: 12/08/2024
Nous avons passé un délicieux séjour à l’hôtel Écrin Blanc ! L’hôtel est spacieux, joliment décoré et très bien équipé. Le personnel est charmant et serviable. L’accès à l’Aquamotion vient compléter parfaitement les prestations de l’hôtel pour un séjour de relaxation et bien-être absolu ! Tout était parfait et nous reviendrons l’été avec plaisir !
WALID L.
4,8/5
Date d'expérience: 09/08/2024
Date d'avis: 11/08/2024
L’hôtel fût une belle découverte
Le personnel est très gentil, à l’écoute et réactif .
Nous avions passé un agréable séjour .
NATHALIE B.
4,7/5
Date d'expérience: 08/08/2024
Date d'avis: 09/08/2024
Excellent ressort en famille ou en couple, très belle suite, resto et infrastructure au top ! Idéalement situé et personnel très attentif !
MARGOT D.
4,2/5
Date d'expérience: 08/08/2024
Date d'avis: 09/08/2024
Rien à redire sur la globalité de notre séjour, les détails de la déco ainsi que l'accueil était excellent et agréable !
Concernant le restaurant nous sommes partagé, le lundi 5 août nous avons vécu une soirée excellente avec un service irréprochable par je pense la chef de salle ainsi qu'une cuisine excellente ! Par contre mercredi 7 août le dîner a été mitigé le service était vraiment moyen et la cuisine très limité avec des cuissons bleus demandés et réceptionné à point et du papier retrouvé sur la côte de cochon. Nous ne nous sommes pas cachés sur le fait que si nous aurions eu cette expérience le lundi nous ne serions pas revenu au restaurant !
Malgré tout ce quoak de fin de séjour, nous sommes ravis du cadre et de l'accueil que nous a réservé cette hôtel avec un aquamotion à la hauteur de ce qu'il est décrit ! Nous recommanderons cet hôtel avec plaisir et nous aimerions bien revenir l'hiver pourquoi pas si le budget y reste abordable .... Pourquoi nous faire une proposition !? 😊
Au plaisir.
XAVIER C.
4,8/5
Date d'expérience: 08/08/2024
Date d'avis: 09/08/2024
Excellente prestation, équipe trés attentionnée.
REMI L.
4,9/5
Date d'expérience: 07/08/2024
Date d'avis: 08/08/2024
Super séjour dans cet hôtel avec plusieurs services qui satisfait aussi bien les petits que les grands
JEAN CHRISTOPHE D.
4,9/5
Date d'expérience: 04/08/2024
Date d'avis: 05/08/2024
Superbe hôtel dans un cadre enchanteur .Mention spéciale a la jeune fille de la réception, Luna qui nous a reçu et présenté l'hôtel et les activités possibles dans les moindres détails.
CLEMENCE E.
4,9/5
Date d'expérience: 03/08/2024
Date d'avis: 05/08/2024
Un sejour au frais loin du monde, mais avec un confort incroyable et une qualité du service vraiment à mentionner! Les membres du personnel ont été adorables, professionnels et souriants du début à la fin de notre séjour. De plus nous avons été surclassés et avons pu profiter d'une grande suite avec nos enfants. Tout est pensé pour que l'on s'y sente bien!
RAPHAEL V.
4,9/5
Date d'expérience: 03/08/2024
Date d'avis: 04/08/2024
Très bon séjour je recommande .
Canapé lit qui grince beaucoup.
Cordialement
Mr VIALLE
PHILIPPE N.
4,6/5
Date d'expérience: 02/08/2024
Date d'avis: 03/08/2024
Un super séjour grâce à la qualité des chambres: spacieuses, confortables et très propres. La décoration de l'hôtel est très réussie dans les parties communes et les chambres. Le petit déjeuner est exceptionnel: merci pour les produits frais (fruits, salades de fruits etc) et les produits locaux ainsi que les crêpes et autres gourmandises.
Le personnel est très serviable et à l'écoute. L'accès au parc aquamotion est un vrai plus surtout pour les enfants et les soins sont parfaits pour les parents !
Seule petite réserve: le restaurant où la carte manque un peu de choix et encore plus pour les enfants. De plus la quantité dans les assiettes est trop limitée. J'ai prix des noix de St Jacques et de la purée de carotte, j'avais encore faim ce qui ne m'est jamais arrivé (petite mangeuse). Il faudrait pouvoir permettre de prendre 2 accompagnements pour varier et surtout permettre aux enfants de manger des frites ET des légumes.
Globalement, nous sommes très satisfaits de notre séjour et de vos prestations !!!
Nous regrettons seulement le calme dans la station: tout était fermé et les animations trop peu nombreuses, les habitations désertes... Le contraste est trop grand par rapport à l'hiver !
MURIEL L.
5/5
Date d'expérience: 01/08/2024
Date d'avis: 15/08/2024
Exceptionnel, inoubliable! Dans une période où la maladie est malheureusement présente, cette hôtel nous a permis de nous reposer et de nous divertir. Hôtel extraordinaire!!! J'ai vraiment pu faire une "pause". Très sincèrement, absolument rien à redire, tout a été parfait. J'adore cette hôtel avec l'aquamotion en plus. L'été prochain, j'espère pouvoir y retourner. Merci à l'ensemble du personnel pour votre accueil et votre attention lors de notre séjour. PARFAIT!!! MILLE MERCI!!!
JEAN-PIERRE B.
4,8/5
Date d'expérience: 01/08/2024
Date d'avis: 02/08/2024
Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons particulièrement apprécié le fait d'être surclassés à notre arrivée.
L'amabilité de l'ensemble du personnel est exemplaire, voiturier, accueil, personnel de chambre...
L'accès direct à l'Aquamotion est top, nous recommanderons votre établissement sans hésiter.
STEPHANE G.
5/5
Date d'expérience: 31/07/2024
Date d'avis: 01/08/2024
Un des plus beau 4 étoiles que je connaisse, bravo !
SEMIRA M.
4,7/5
Date d'expérience: 30/07/2024
Date d'avis: 31/07/2024
Hôtel et environnement super je recommande, nous reviendrions sûrement.
CEDRIC P.
4,9/5
Date d'expérience: 29/07/2024
Date d'avis: 30/07/2024
À l’occasion de notre week-end de trois jours, nous avons séjourné en suite coup de cœur.
Tout a été parfait du début à la fin.
Un petit bémol concernant la Clim de la chambre qui semblait moyennement fonctionné mais vu que les températures en montagne ne sont pas excessives, nous ne nous sommes pas plains.
Mention spéciale aux équipes bar et restaurant, et plus particulièrement à Thomas et Axel qui ont su nous aiguiller tout au long du séjour pour nos choix.
Nous reviendrons sans hésitation
ACHIM H.
4,4/5
Date d'expérience: 28/07/2024
Date d'avis: 29/07/2024
Very nice hotel
MARC-ALEXANDRE G.
4,8/5
Date d'expérience: 26/07/2024
Date d'avis: 13/08/2024
Un grand merci pour cette expérience au cœur de l'été dans un endroit magnifique. On a profité de tout et tout le monde a été enchanté de ce séjour. Le personnel de l'hôtel est très agréable et discret. Le parc aquatique est excellent avec des activités très variées. Le seul bémol, même si nous nous en doutions un peu, ce sont les tarifs notamment ceux de la restauration. 9€ la bouteille d'évian, nous ne nous attendions pas à ça. Malgré tout, nous reviendrons avec plaisir
ANTONIO R.
4,8/5
Date d'expérience: 26/07/2024
Date d'avis: 29/07/2024
Excellent séjour à tout point de vue. Etablissement de haut standing, avec un accueil décontracté et une ambiance propice aux activités sportives et au repos. Egalement très accueillant pour les familles avec enfants.
Nous reviendrons en saison hivernale assurément.
LAURA W.
4,9/5
Date d'expérience: 25/07/2024
Date d'avis: 27/07/2024
On est resté que pour 4 nuits mais on ne voulait plus partir. Dans l'ensemble, on a passé un séjour très agréable ici en nous voulons certainement revenir quand on aura l'occasion.
Très belle chambre avec tous les conforts. Propres. Le receptioniste nous était très sympa et nous a montré les activités dans l'hôtel. Ils nous ont donné une chambre plus grande avec terrasse pour le même prix qu'une chambre standard (sans terrasse). Nouvel sachets de thés et café tous les jours. Peignoir de bain et serviettes pour l'aquamotion inclus. A noter que c'était été et l'hotel n'était pas complet donc très bien endroit pour se reposer et faire quelques activités.
Dimanche soir il y a eu une présentation des partenaires pour les activités à Courchevel ou dans les envirrages. Il ya de la via ferrata, des randonnées, rafting,... Beaucoup à faire et si on a pas l'envie de partir de l'hotel, il y a l'aquamotion. Entrée à l'aquamotion est inclus, aussi très bien pour nager, et le wellness avec deux saunas et hammam. Aqualudique est aussi fun pour les enfants (et les adultes aussi). C'était propre et bien entre-tenus. Seule point de critique, la piscine de sel n'avez pas assez de sel pour notre gout. Ce n'était pas pas possible de flotter dedans sans aide.
Le restaurant The Grill était très sympa, belle déco comme tout l'hotel, mais aussi très bonne service. Les serveurs connaissent leur produits et ne sont pas juste des vendeurs mais essayent de vous donner le meilleur conseil pour votre repas et de passer un bon moment. Même chose pour le bar. Tous les jours il y a avait un nouveau cocktail du jour. Ambiance très sympa. Le petit déjeuner aussi superbe, beaucoup de choix avec des produits de qualité.
GARY C.
4,7/5
Date d'expérience: 21/07/2024
Date d'avis: 25/07/2024
Grâce à l’excellente nuit chez vous. J’ai fais une deuxième place à la X3 le lendemain en équipe hommes.
Les pièces communes sont magnifiques, tout comme les chambres. Le seul point négatif est qu’il faisait trop chaud dans la chambre, même avec la clim au minimum.
Je suis moniteur de ski à l’esf de Courchevel 1850 et n’hésiterai pas à vous envoyer des clients cherchants un hôtel.
Bien à vous
M. Collombet
CHRISTIAN L.
5/5
Date d'expérience: 21/07/2024
Date d'avis: 22/07/2024
Comme l'an dernier nous venons pour participer, en partie à l'organisation d'une manifestation sportive, et après les journées de travail, c'est un plaisir de venir nous poser à l'Ecrin Blanc, avec le délassement à l'Aquamotion avant de mettre les pieds sous la table pour nous régaler.
La nuit c'est très calme et le petit-déjeuner très copieux permet d'attaquer la journée de "travail" sans problème
JEAN PHILIPPE G.
4,2/5
Date d'expérience: 20/07/2024
Date d'avis: 22/07/2024
Excellent sejour avec un remerciement en particulier à l'accueil et aux personnes qui ont eu ces petites attentions dans la préparation de la chambre ! L'ambiance de l'hôtel est vraiment magique et on profite pleinement de l'aquamotion juste en face... je recommande chaleureusement !
LAURENT B.
4,7/5
Date d'expérience: 20/07/2024
Date d'avis: 21/07/2024
Excellente équipe. Bravo pour vos sourires et votre service.
SYLVIE C.
5/5
Date d'expérience: 18/07/2024
Date d'avis: 30/07/2024
C'est un réel plaisir de retrouver cet endroit un écrin de bonheur!
C'est l'assurance de passer de très belles vacances.
Nous reviendrons l'année prochaine, une nouvelle fois un grand merci à Laurent Greven Directeur et toute son équipe au TOP!
SEBASTIEN T.
4,6/5
Date d'expérience: 18/07/2024
Date d'avis: 19/07/2024
Un séjour exceptionnel !
La bienveillance et la disponibilité du personnel est à la hauteur des infrastructures exceptionnelles de l’hôtel !!!
Un grand merci pour cet inoubliable séjour.
MIE N.
5/5
Date d'expérience: 18/07/2024
Date d'avis: 19/07/2024
We had an amazing time, everything was so good. Excellent service. The staff was very kind and helpfull. The aquamotion was so cool, and the staff there were also very kind. Thanks for making our stay in courchavel amazing🙏🏻🤩 we are already talking about, when we should come back🙏🏻🤩
CHRISTIAN F.
5/5
Date d'expérience: 16/07/2024
Date d'avis: 18/07/2024
super
SIMONA M.
4,9/5
Date d'expérience: 15/07/2024
Date d'avis: 17/07/2024
Magnifique
LAURE A.
5/5
Date d'expérience: 14/07/2024
Date d'avis: 17/08/2024
Très bon séjour passé dans ce superbe hôtel: décoration à couper le souffle, ambiance calme et agréable. Petit déjeuner copieux et raffiné. Repas délicieux. Personnel abordable et agréable. On gardera un merveilleux souvenir de ce séjour et on a été sensible également les bonnes odeurs parfumées
Isabelle B.
5/5
Date d'expérience: 14/07/2024
Date d'avis: 28/07/2024
Un week-end en famille hors du temps à Écrin Blanc.
Merci pour votre accueil tant à l'hôtel qu'au Grill.
L'ambiance est unique tant pour la décoration que la signature olfactive.
La vue sur le Mont Blanc est incroyable
Nous reviendrons sans aucun doute !
LAETITIA R.
4,6/5
Date d'expérience: 14/07/2024
Date d'avis: 18/07/2024
Un séjour entre copines, un hôtel super.
Les réceptionnistes sont au top !
ALEXIA E.
5/5
Date d'expérience: 14/07/2024
Date d'avis: 15/07/2024
Hôtel chaleureux, décoré avec soins, une chambre spacieuse, le personnel est très agréable et souriant, un super séjour, je recommande vivement
GILLES D.
4/5
Date d'expérience: 14/07/2024
Date d'avis: 15/07/2024
Quelques détails tout simples qui bonifieraient le séjour. Par exemple, faire que les gâteaux, cakes et autres éléments du goûter soient gratuits, quitte à reporter par avance ce léger coût sur le prix des chambres. Vos clients adoreront l’expérience, plutôt que de devoir payer 5 Euros pour une tranche de cake…
MATHIEU G.
5/5
Date d'expérience: 13/07/2024
Date d'avis: 29/07/2024
Nous avons, comme d'habitude depuis 3 ans, passé un excellent sejour à l'ecrin blanc. Tout le personnel est à l'attention et disponible.
L'hotel est magnifique, idealement placé avec un acces direct a l'aquamotion.
Les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est varié et copieux.
Nous reviendrons l'année prochaine et recommandons vivement l'ecrin blanc.
ROMAIN H.
5/5
Date d'expérience: 09/07/2024
Date d'avis: 10/07/2024
Un excellent séjour en famille dans un hôtel raffiné !
MANON A.
4,5/5
Date d'expérience: 07/07/2024
Date d'avis: 08/07/2024
Mon mari et moi avons passé un excellent week-end à l'écrin Blanc à l'occasion de nos noces de coton. Nous avons apprecié les attentions à notre égard et les mots personnalisés ! L'accueil a également été excellent, tout le personnel que l'on a pu rencontré a été gentil et agréable. (Notamment celle qui nous a fait visité l'hôtel et accompagnés jusque dans notre chambre, qui est d'une veritable gentillesse !)
Tout est prevu pour que nous nous sentions bien. Et l'accès à l'aquamotion, un veritable plus surtout sans avoir a sortir de l'hôtel ! Merci d'avoir pu rendre notre week-end d'anniversaire excellent. 😊
CHRISTOPHE C.
4,7/5
Date d'expérience: 07/07/2024
Date d'avis: 08/07/2024
Personnel au petit soin, très chaleureux, très poli, qu'il s'agisse du voiturier, de la conciergerie ou de l'accueil. Bravo. Un grand merci pour l'upgrade. Très belle suite au 4ème, avec accès SPA facile.
Un seul petit bémol. Le bar. Barman un peu moins chaleureux que le reste du personnel. Et amuse bouche très insuffisants à l'apéritif. Un seul choix avec des gougères, certes typiques, mais qui ne convenait pas à mon fils et ma compagne qui n'aiment pas trop cela. Lorsque j'ai demandé en remplacement des olives ou des cacahuètes, on m'a un peu sèchement répondu qu'il n'y avait que çà, sans chercher de solution alternative. Un peu léger à ce niveau de prix. Je vis en Italie, près de Bordighera. Là bas, tout apéritif commandé après 18.00 fait l'objet d'une petite assiette avec des petites pizza ou des foccacia ou au minimum quelques chips ou des olives. Ma compagne n'a rien eu pour accompagner son Spritz et c'est dommage pour un hôtel de votre standing. Vous devriez avoir en permanence au bar un choix d'olives ou de fruits secs ou des chips artisanales...pas forcément qqch de très couteux, mais au moins apporter un peu de choix au client.
MICHEL D.
4,7/5
Date d'expérience: 06/07/2024
Date d'avis: 08/07/2024
Nous vous remercions de nous avoir surclassé. Nous aurions aimé davantage diner au Grill, mais la carte qui est proposée manque de plats avec des légumes frais.
Nous avons apprécié les petits déjeuner sur la terrasse et l'accès à Aquamotion.
FLORIAN R.
4,5/5
Date d'expérience: 06/07/2024
Date d'avis: 07/07/2024
quelques loupés au niveau du nettoyage tel que les toilettes sale, un peignoir et des serviettes tachés.
lors du petit déjeuner un des employés débarrasse nos assiettes et couverts alors que nous avons pas fini sans rien demander
hélas nous avons des points négatifs lors de notre séjour
YVES R.
5/5
Date d'expérience: 04/07/2024
Date d'avis: 05/07/2024
un agréable séjour avec du personnel de qualité a l'écoute des clients et d'une très grande gentillesse
un très bel hôtel avec des chambres de qualité et un restaurant simple et savoureux
REBECCA B.
5/5
Date d'expérience: 02/04/2024
Date d'avis: 05/04/2024
Ecrin-Blanc is truly a diamond on the slopes of Courchevel. Our second stay here in successive years and once again outstanding. Excellent rooms and F&B and attentive and polite employees. Ski shop great and equipment excellent. Highly recommended. MB + Family
CHARLES B.
4,7/5
Date d'expérience: 31/03/2024
Date d'avis: 02/04/2024
This was our first stay at L’Écrin Blanc, and we hope to return. The facilities are excellent, and the staff so courteous and helpful. The location adjacent to Aquamotion made our afternoons after skiing so enjoyable. Courchevel is of course very expensive and our only concern is future affordability.
KAREN & PHILIPPE B.
5/5
Date d'expérience: 31/03/2024
Date d'avis: 01/04/2024
Un séjour inoubliable, un personnel formidable, je vous recommande cette hôtel
TRACY B.
4,1/5
Date d'expérience: 31/03/2024
Date d'avis: 01/04/2024
Merci à l’équipe pour le gentillesse et surtout à Ryan responsable de la conciergerie qui nous a toujours aider avec bienveillance ! Merci
TANIA G.
4,2/5
Date d'expérience: 30/03/2024
Date d'avis: 31/03/2024
The concierge charges a fee for every recommendation/service that is acquired through them.
KATRINA B.
4,9/5
Date d'expérience: 29/03/2024
Date d'avis: 30/03/2024
Lovely hotel with wonderful staff who were ready to help at every opportunity.
JOSE E.
5/5
Date d'expérience: 28/03/2024
Date d'avis: 02/04/2024
J´ai trouvé tout le personnel trés sympa.
La chambre (435) avait une belle vue sur les montagnes.
LAURY Y.
3,6/5
Date d'expérience: 27/03/2024
Date d'avis: 30/03/2024
Nous sommes arrivées un samedi vers 16 heures, et si je précise cela c’est que la personne qui nous a accueilli a été véritablement charmante. Nous avons eu la très bonne surprise d’être surclassées à l’arrivée ce qui a enchanté notre séjour. En revanche ne voyageant que dans des hôtels de haut standing, nous avons été surprises de la stérilité de l’accueil. Peut-être est-ce dû à la jeunesse du personnel? Dans un hôtel de ce standing, on s’attend à avoir du personnel souriant, allant au-devant du client. Et plus particulièrement en ce qui concerne le personnel de conciergerie qui a la fâcheuse habitude de regarder de haut en bas le client.
En ce qui concerne les voituriers, ils ont tous été charmants.
Nous espérons que si prochaines visites, il y a, ces points soient améliorés.
AMAURY F.
3,7/5
Date d'expérience: 24/03/2024
Date d'avis: 26/03/2024
Literie vraiment très mauvaise
VALENTIN L.
4,6/5
Date d'expérience: 17/03/2024
Date d'avis: 19/03/2024
Vous devriez vendre le parfum pour diffuseur vous feriez un carton.
Cela fait 5 ans que je vous le demande.
Vous avez commencé avec les bougies puis le gel douche maintenant il ne manque plus que le parfum pour diffuseur d ambiance
RORY L.
4,7/5
Date d'expérience: 16/03/2024
Date d'avis: 24/03/2024
The receptionist who greated us was excellent. James the rep from Crystal was great, but your staff in the restaurant were what made our stay memorable. I would add that being half board it would great to have a different "special" on the menu to add to the choice.
DANIEL O.
4,2/5
Date d'expérience: 16/03/2024
Date d'avis: 19/03/2024
Overall, another excellent stay. However we also stayed a week in 2023 and did think it was a bit better back then
The paint on the ceiling of our room was peeling, wall paper is lifting off and peeling away in the toilets, there's a few scruffy touches now, sometimes communal toilets were untidy / no soap / no tissues etc. We thought the meal choices were a bit limited for a week of half board, especially as very few vegetarian or vegan choices
But we love the design, the location, and every single one of the staff were fantastic. If the decoration has a bit of a tidy up and the menu extended, then we would stay again in 2025, otherwise we shall have happy memories but may try somewhere new next year
JERRY A.
3,7/5
Date d'expérience: 12/03/2024
Date d'avis: 20/03/2024
Hello,
the diner is a point off why we don't give excellent. the variety off dishis is poor. i thing you must put more normal dishes on the menu like pizza's , normal hamburgers or other food.
for the rest all ok
ANKIT A.
5/5
Date d'expérience: 11/03/2024
Date d'avis: 19/03/2024
Everything was amazing
The General manager and all the staff was extremely cooperative.It is the best place to stay in courchevel.We are so happy that we chose this hotel to celebrate my wife’s milestone and with such a large group we had no complaints and everyone was extremely happy with all the services.
FAROUK B.
4/5
Date d'expérience: 10/03/2024
Date d'avis: 11/03/2024
Overall happy about the stay. The room, breakfast, bar and dinner were great!
A bit disappointed by the aquamotion. It didn’t seem super clean; there were a lot of people, including group of kids running around.
LIONEL S.
4,4/5
Date d'expérience: 09/03/2024
Date d'avis: 10/03/2024
3eme séjour dans cet hotel. Très bonnes prestations . Personnel attentionné.
Seul étonnement cette année: les casiers à ski dont le nombre a diminué et qui ne sont plus verrouillables comme par le passé.
RAPHAELLE N.
4,2/5
Date d'expérience: 08/03/2024
Date d'avis: 11/03/2024
Super expérience en famille! L'hotel est spacieux et fonctionnel, le personnel du kids club au top (dommage qu'ils ne supervisent pas les repas des enfants), l'accès a l'aqua-motion est vrai plus. Seul bémol de cet hotel: le restaurant le Grill... pas bon du tout, cher et mauvais service.
ERIC D.
5/5
Date d'expérience: 08/03/2024
Date d'avis: 09/03/2024
Personnel au top aimable très belle prestation.
NIKOLAOS S.
4,2/5
Date d'expérience: 04/03/2024
Date d'avis: 05/03/2024
Great hotel, ideal for families. Very happy with the room and facilities. The most important is that everything we needed we could do from the hotel like ski equipment, passes, lift to the slopes and aquamotion.
CARY S.
4,7/5
Date d'expérience: 03/03/2024
Date d'avis: 04/03/2024
Everything was great, very convenient too. Samir at the front was exceptional!
ALAINNE G.
4,5/5
Date d'expérience: 02/03/2024
Date d'avis: 22/03/2024
A nice location to ski and the water park really adds to our family wanting to come back and stay here. The best best here is the concierge team specially Bryan he makes everything happen he is efficient and super professional outstanding service by him with reservations information transfers to Megève and more , we were very impressed by him and his hard working skills. Room service was also excellent great quality pizza and pasta and amazing quick helpful service by the spanish Cuban descendant young man can’t remember the name now. I also have to mention the cleaning crew was on point with the room and the times they come etc. thank you!
The reception was excellent the day we arrived super attentive answer all our questions welcomed our family very well but that was it after that it was useless, every time we called for anything it never came it never happen (missing towel Never came, missing slippers Never, they always say we will send right now And NOt ONCE they did it was unbelievable never ever experienced this at a hotel before ..Needed a taxi back to hotel call hotel because I wasn’t sure if there was a shuttle service or some other option and I’m still waiting for the woman who answer the phone and got my number to call me back from reception. Is definitely not a 4* hotel service.
The breakfast was ok same things everyday and the staff there some days wants you to leave when they are ready to clean and close.
ALEXANDRE L.
4,8/5
Date d'expérience: 02/03/2024
Date d'avis: 04/03/2024
Super de tous les points de vue, un peu cher mais c’est courchevel en haute saison 😉
PHILIPPE D.
5/5
Date d'expérience: 02/03/2024
Date d'avis: 03/03/2024
Séjour parfait
VINCENT C.
4,1/5
Date d'expérience: 25/02/2024
Date d'avis: 27/02/2024
Localisation loin de tout....
65€ de taxi pour aller à 1850
65€ pour revenir.....
Une honte.
ABDULAZIZ J.
5/5
Date d'expérience: 25/02/2024
Date d'avis: 26/02/2024
Fantastic 🤝
ROMAIN S.
5/5
Date d'expérience: 25/02/2024
Date d'avis: 26/02/2024
Excellent Hotel
DAVID F.
4/5
Date d'expérience: 24/02/2024
Date d'avis: 25/02/2024
- la visite d’accueil a été lacunaire avec certaines informations erronées
- la conciergerie nous indique qu’elle va nous rappeler, relève notre numéro, et ne le fait finalement pas de la journée
- étant intolérante aux produits laitiers, la carte du menu du midi est inadaptée et le serveur m’explique qu’on ne peut pas modifier avant de finalement accepter de supprimer une sauce Caesar pour remplacer par une vinaigrette
- l’espace pour déjeuner est convivial et confortable pour un thé ou une boisson mais pas pour déjeuner avec des tables aussi basses
- le soir un serveur m’explique au grill que le chef n’est pas content quand on demande changer une garniture donc il va voir si c’est possible (vu le nombre de plats avec produits laitiers, je fais avec ce qui reste et un soucis de santé ne me permet pas de digérer les frites d’où ma demande… ce genre de réponse me consterne !)
- la plupart des serveurs reste très aimable, fort heureusement
- à trois reprises sur 5 nous attendons quelqu’un au kids club pour accueillir nos enfants à 9h… plus de 30’ pour que quelqu’un vienne alors que les enfants ne peuvent pas déjeuner au kids club… nous n’avons donc pas eu beaucoup de temps pour skier avant de devoir les récupérer. Alors que nous nous sommes présentés à l’horaire d’ouverture.
D’autres parents mécontents ont partagé cette frustration avec nous durant ces temps d’attente.
Par ailleurs, on nous a refusé l’accès pour nos enfants un après midi car il n’y avait pas assez de personnel…
Même si l’ensemble des animateurs étaient très top, il semble il y avoir un soucis de sous-effectif (voire d’organisation) dont nous avons pâti.
- les oreillers sont particulièrement inconfortables pour un hôtel de ce standing
- l’accès à l’Aqua Motion est top, de même que les cours
- les prestations du ski shop aussi
- les produits végétaux (lait amande, soja, et beurre de cacahuète) sont très appréciés au petit déjeuner
- la décoration chaleureuse est appréciée
- les jeux à disposition au Rez de chaussée sont top
LAURENT B.
4,3/5
Date d'expérience: 23/02/2024
Date d'avis: 24/02/2024
Tout était très bien
Tous les jeunes du restaurant ainsi que du ski shop et les voituriers sont très pro et hyper sympa. Le gros bémol restera les famille au petit déjeuner se servant et emportant dans des sachets plastiques par dizaine fromage et pâtisserie sans que personne ne dise quoique ce soit alors …
Une honte
BENYAMIN E.
4,8/5
Date d'expérience: 19/02/2024
Date d'avis: 22/02/2024
We had a wonderful vacation. Thanks to the amazing staff and the quality of the facility. We highly recommend this place.
PIERRE EMMANUEL G.
5/5
Date d'expérience: 19/02/2024
Date d'avis: 21/02/2024
Troisième année que nous séjournons à l'Ecrin Blanc et l'hôtel fait toujours l'unanimité au sein de la famille (2 parents et 3 enfants). Une véritable semaine de vacances de ski : très bel hôtel, aucune contrainte, chambres très confortables, personnel disponible et souriant, télésiège au pied de l'hôtel (domaine des trois vallées toujours aussi exceptionnel), restaurant parfait (bonne cuisine, plats variés, tables espacées, service avec le sourire, mention spéciale pour les desserts cette année, petit déjeuner complet), bar très sympa avec belle carte cocktail, kids club avec animateurs impliqués et super avec les enfants (l'un de mes enfants pleurait de quitter l'hôtel), Aquamotion avec accès privé directement en peignoir de la chambre (passage dédié souterrain - bravo pour l'avoir chauffé cette année) où nous y avons nos habitudes d'après-ski (Caldarium, puis sauna finlandais + bain froid bouillonnant, quelques brasses et enfin jacuzzi, le tout dans un espace dédié aux adultes - et pour les enfants toboggans aquatiques !), ski-shop avec bon matériel et personnel se pliant en quatre malgré parfois un peu d'affluence (nous n'avons toutefois jamais attendu plus de 2 mn nos ski et chaussures, toujours sèches).
Mais je crois que ce qui nous a le plus touché, c'est l'envie de nous faire plaisir des équipes de l'hôtel, quel que soit le poste (y compris les femmes de chambre). Remarquable, car pas évident de créer une telle motivation pour l'ensemble des équipes au sein d'un même établissement. Bravo ! Particulièrement apprécié.
Nous ne pouvons donc que recommander vivement cet hôtel, pour une semaine ou plus.
Nous reviendrons l'année prochaine avec certitude, difficile de changer.
PHILIPE L.
4,1/5
Date d'expérience: 18/02/2024
Date d'avis: 19/02/2024
Nous avons passé un excellent séjour mais nous trouvons que l'hôtel est cher par rapport aux prestations.
OLGA C.
4/5
Date d'expérience: 17/02/2024
Date d'avis: 19/02/2024
All in all, the stay was good. But there are few issues i would like to address:
1. We booked our daughter into the SNF ski school. I had communication with the hotel way in advance that they has a shuttle that takes children in the morning and bring her back in the end of the day. On the first day we have been told there is no space in the shuttle and that we had to bring my daughter and pick her up. Moreover, when I was on the slops skiing on the first day - my 11 y.o called me to say that the school brought her back to the hotel at 12.30pm because, apparently there was no space for lunch. They brought my daughter back to the hotel without even calling me. I spoken to the school and to the hotel asking them to fix this but with no results. This is a poorest customer service I have seen in years skiing in different resorts around the world. I run a concierge company in London and my clients ski around the world. ESF school will be black listed for us and our clients. No apologies was made. I also feel this is a very bad communication by the hotel team. They should have told me that we needed to book the shuttle service.
2. On another note - I asked, again in advance for a private instructor for our first day - this has not been actioned and by the time we arrived - they all were fully booked. As a result, I booked the private instructor elsewhere, took my daughter out of the school for the duration of our stay which was 6 days.
3. The rooms that supposed to be suitable for 6 people were not even for 4. We had 2 families ( of 4 people each) for 2 family rooms with grown up children of different sex. The separate beds were only possible to arrange in master bedroom that has no windows. Our son slept on the sofa as a result. I would expect for the housekeeping team to fold the sofa every morning. This was not done.
4. The bathrooms are not equipped in these family room. It is very messy for 4 people and I could not imagine 6 people Staying there. The bathrooms towels had to be on the floor, there are no drawers for the toiletries, it looked messy throughout the stay. The shower head was not fixed properly and the lights in the room are very dimmed.
5. My husband ordered flowers for me through the hotel. The bouquet that cost us 150 euro was poorly made, something I usually by on the petrol station in London. We stayed in Kempinski Hotel in St Moritz last year and for the same amount we had a dozen of beautiful red roses of top quality. The housekeeping team also did not change the water in the vase even once.
6. On our departure we almost missed the train because despite the fact that our friends from room 208 asked for the bags to be picked up they were not. It added additional 20 minutes to our departure time.
7. At breakfast hotel was understaffed. The tables were not cleaned on time and people had a long wait.
All in all this hotel can improve under the correct management. I hope the above points will be addressed by the team. On the scale of 1-10 for our stay I would give it 7. Kind regards, Olga Culliney.
MARIUS H.
4,9/5
Date d'expérience: 17/02/2024
Date d'avis: 19/02/2024
We've had a lovely stay, all was great, the rooms are amazing, people very helpful and we found the parking valet service a plus however we believe a pair of very expensive sunglasses were stolen from car as we always leave this pair in the car, we always use when we drive - so the hotel should investigate if they receive more complaints because for us this was a bad after taste after a great holiday.
BRUNO P.
4,2/5
Date d'expérience: 17/02/2024
Date d'avis: 18/02/2024
L’emplacement sur les pistes de ski, la proximité du village de Courchevel 1650 (Moriond) avec ses excellents restaurants, la gentillesse du personnel, la propreté des chambres et, bien sûr, l'aquamotion sont des éléments qui ressortent et qui nous inciteraient à réserver à nouveau immédiatement. Ce que nous avons trouvé un peu moins bien, c'est la qualité de la conciergerie pour gérer les réservations ainsi que l'ambiance après-ski. Il n'y en avait pas. Mais comme nous avons voyagé en famille avec 2 enfants, cela ne nous a pas dérangés.
MARK FRANK VERNON J.
5/5
Date d'expérience: 16/02/2024
Date d'avis: 18/02/2024
A truly magnificent hotel experience that we are already yearning to return to. All staff were remarkably courteous and helpful and, when language barriers arose, they went the extra mile to ensure they understood our needs, which is not always the experience travelling abroad. The rooms were spotless and luxurious, making the decision as to whether to sleep in or hit the slopes that much harder. The breakfasts were great with a selection which surpassed our needs and expectations and we had a first class dinner at the Grill, which I can’t recommend enough (the beef steak I shared with my wife consistently returns to my dreams). This was our first family ski holiday (our sons are 12 and 16) and the large family room suited us perfectly. All in all, we loved every minute of our stay and are already planning the next one. Gushy reviews aren’t really my thing but I can’t vouch highly enough for Écrin Blanc!
WISSAM A.
4/5
Date d'expérience: 16/02/2024
Date d'avis: 18/02/2024
C’est notre 2eme séjour à l’Ecrin Blanc et nous projetons de réserver encore 4 suites familiales pour l’année prochaine. cela dit, 3 points nécessitent d’être amélioré :
1/ le nombre de personnel au kids club qui était auparavant mieux aux normes et les activités étaient relativement pauvres cette année.
2/ Le grill devrait ouvrir à midi et surtout la terrasse pour un déjeuner à l’extérieur s’il fait beau.
3/ le prix de la location du matériel de ski a augmenté et est devenu cher par rapport aux alentours
ANTHONY B.
4,7/5
Date d'expérience: 16/02/2024
Date d'avis: 17/02/2024
Top hors la prise en charge des enfant midi et soir qui est plus la donc je sais pas si je reviendrai
VALERIY P.
3,3/5
Date d'expérience: 15/02/2024
Date d'avis: 16/02/2024
Couple of times we returned to the room in the afternoon and it wasn’t cleaned. Breakfast would benefit if more variety will be addedespevially fruits and vegetables. Many time there were no tea spoons or cups available. Having egg station
In the main area would be better for the guests experience
JOSE ROBERTO G.
3,8/5
Date d'expérience: 14/02/2024
Date d'avis: 15/02/2024
The hotel is very good, but the restaurant service is terrible. it looks like no coordinator, untrained and completely confused staff. I ordered a bottle of wine, finished dinner and the wine was not served. The service during breakfast is even worse. The hotel management should urgently hire a professional and raise the quality standard.
ANDI K.
5/5
Date d'expérience: 10/02/2024
Date d'avis: 11/02/2024
The best in Courchevel
AXELLE B.
4,3/5
Date d'expérience: 10/02/2024
Date d'avis: 11/02/2024
Tout le personnel de l’écrin blanc a été parfait , très agréable quel plaisir…
INES S.
4,4/5
Date d'expérience: 10/02/2024
Date d'avis: 11/02/2024
Magnifique séjour à l’ecrin blanc hôtel luxueux très bien situé , tout était parfait merci pour le surclassement en suite nous reviendrons avec plaisir
VINCENT L.
4,8/5
Date d'expérience: 09/02/2024
Date d'avis: 10/02/2024
Un très bel hotel bien conçu. Design et chaleureux, des parties communes immenses et très bien décorées. L’accès a l’aquamotion via le tunnel est juste parfait.
Personnel souriant et agréable.
L’accès voiture avec l’aire de retournement couverte est impeccable et pratisque.
Les chambres sont spacieuses et confortables.
Bref, un hotel de montagne splendide et une très belle option hiver comme été a Courchevel avec un rapport qualité/prix impeccable.
THAIS A.
5/5
Date d'expérience: 08/02/2024
Date d'avis: 10/02/2024
Todo excelente Hotel, maravilloso Personal, muy amable
ALLISON T.
3,9/5
Date d'expérience: 06/02/2024
Date d'avis: 08/02/2024
Les seuls commentaire negatifs - il y a avait des trous dans la housse de couette. Et je suis certaines qu'on avait louer un chambre avec balcon mais on a nous a dit qu'on ne pouvait qu'en avoir un en payant plus. Sinon aceuille tres chalereux. Le bonus de Aquamoition tres apprecier.
BRRAK A.
4,4/5
Date d'expérience: 06/02/2024
Date d'avis: 07/02/2024
Perfect stay abdulhamed was very kind and helpful great person and also conserge lady with glasses was so helpful. But you need to add some halal food for breakfast
FENIA S.
4,4/5
Date d'expérience: 06/02/2024
Date d'avis: 07/02/2024
We had a really great time,very warm welcome and everyone very very helpful and polite!!!
I would definitely recommend this hotel for your stay!
COLM R.
4,7/5
Date d'expérience: 04/02/2024
Date d'avis: 05/02/2024
Ryan and the concierge team were excellent, a highlight of our stay We regularly stay in 5 star hotels around the world, from Four Seasons to Ritz Carlton to Aman, and heavily leverage the concierge services. Your team was fantastic, amongst the best we’ve ever worked with.. from handling all transport logistics to restaurant reservations to daily ski passes to ski instructors to unique experiences (snow mobiles at night, dogsleds, etc). Simply the best!
Breakfast and lunch at the hotel were excellent, and so we ate there every day. The only improvement area would be the grill for dinner. We ate there on the first night. The food selection was limited, so chose to eat out each subsequent evening of our stay.
GIONI N.
4,9/5
Date d'expérience: 04/02/2024
Date d'avis: 05/02/2024
Si vous souhaitez allier du bon ski avec les 3 vallées, dans une station animé et vous détendre à aquamotion, l’Ecrin Blanc est la destination idéale
MARWA H.
4,9/5
Date d'expérience: 04/02/2024
Date d'avis: 05/02/2024
Magnifique séjour merci
JOSEPH W.
4,8/5
Date d'expérience: 01/02/2024
Date d'avis: 03/02/2024
Staff were all very pleasant and accommodating. Ryan and Clarisse were quite nice and helpful concierges. Hotel was very upscale and newer. Highly recommend hotel
YACINE M.
5/5
Date d'expérience: 01/02/2024
Date d'avis: 02/02/2024
À refaire très vite !!!
SAMUEL D.
4,4/5
Date d'expérience: 28/01/2024
Date d'avis: 29/01/2024
Gentillesse, réactivité et disponibilité des équipes avec tjs le sourire. Design remarquable de l’hôtel. Que du plaisir.
LEONOR C.
4,7/5
Date d'expérience: 28/01/2024
Date d'avis: 29/01/2024
Nous sommes particulièrement reconnaissants à Samir de la réception pour son grand professionnalisme et sa gentillesse à notre égard lorsqu'il a fallu changer le type de Suite familiale que nous souhaitions avoir. Sa contribution à la qualité de notre séjour est un facteur majeur dans notre souhait de revenir l'année prochaine et nous souhaitons beaucoup de chance à Samir dans sa carrière future.
CATHERINE D.
5/5
Date d'expérience: 27/01/2024
Date d'avis: 28/01/2024
Merci beaucoup nous avons passer un magnifique séjour en famille
THOMAS L.
4,6/5
Date d'expérience: 26/01/2024
Date d'avis: 27/01/2024
Très belle hôtel avec un service de qualité. Un personnel souriant et accueillant avec qui nous avons eu de nombreux échanges. Le restaurant de l’hôtel a une ambiance chaleureuse et un bon rapport qualité prix. Beaucoup de choix sur la carte et des plats avec beaucoup de saveur. L’accès à l’aquamotion inclus est un vrai plus.
HAKIMA L.
3,8/5
Date d'expérience: 25/01/2024
Date d'avis: 26/01/2024
Nous avons été surclassé, dans un grand appartement 3 chambres, très spacieux, 2 salles de bains dont une dans la suite parentale! Chaque chambre était équipée de tv et dressing. Une machine à café Nespresso avec les dosettes était disponible ainsi que du thé de Kusmi tea et des canettes d'eau. Le personnel est au petit soin pour que vous passiez de bonnes vacances ! Je remercie infiniment Abdel de la réception ainsi que Marjorie et je remercie également Melinda "Miss Sourire" et Thomas du restaurant pour leurs bienveillance et leurs accueil et leurs professionnalisme, toujours souriant et agréables. L'aquamotion est magnifique après une bonne journée de ski pour se relaxer et profiter des différents spa, hammam...il y en a pour tout le monde. Et le passage de l'hôtel par le souterrain est top ! Le petit-déjeuner est varié pains, viennoiseries, fromages, confiture, omelette à la demande et à votre convenance, jus de pomme ou orange, fruit frais découpé...surtout l'ananas n'hésitez pas à le demander il est top ! Voilà j'ai passée un agréable séjour et l'année prochaine nous serons de retour en espérant dans les mêmes conditions !!!!
SUHAIL S.
4,6/5
Date d'expérience: 25/01/2024
Date d'avis: 26/01/2024
It is an excellent facility complemented by an even better staff. It is beyond 5 star service. Special thanks to Ryan and his team at the concierge for going above and beyond
EMANUEL K.
4,7/5
Date d'expérience: 23/01/2024
Date d'avis: 24/01/2024
Everything was great. Especially the aquamotion access underground. Would have liked a more comfortable bed and natural goose down pillows like in a higher quality resort. otherwise no complaints.
SHARISY A.
5/5
Date d'expérience: 23/01/2024
Date d'avis: 24/01/2024
Amamos ! Hotel excelente,todos os serviços foram maravilhosos,quarto confortável para família! Sempre que voltar a Courchevel ficaremos no Ecrin Blanc. Mto obrigada
FLORENCE H.
4,9/5
Date d'expérience: 22/01/2024
Date d'avis: 23/01/2024
Un weekend parfait : très bel hotel avec un service clients au top (en particulier merci au ski shop et l’équipe du restaurant sympa et efficace), départ ski au pieds avec le télésiège devant l’hotel, et un beau décor au milieu des sapins. Une belle chambre agréable et tranquille, et nous avons apprécié la balnéothérapie incluse après la journée de ski. A refaire! Je recommande vraiment.
VALBONA Z.
3,7/5
Date d'expérience: 21/01/2024
Date d'avis: 23/01/2024
Personnel de la conciergerie très professionnel et chaleureux.
Malheureusement, l’équipe du petit-déjeuner a rabaissé la note globale de notre séjour à cause de leur manque d’accueil
VIKTORIYA D.
4,9/5
Date d'expérience: 21/01/2024
Date d'avis: 22/01/2024
Everything was very good, the only thing the heater in our apartament did not work properly and it was very cold
AURELIA P.
4,6/5
Date d'expérience: 21/01/2024
Date d'avis: 22/01/2024
Bonjour,
J'ai particulièrement apprécié la réactivité du personnel et les solutions apportées. Merci beaucoup.
Il est dommage de ne pas avoir de kit de bienvenu directement dans la chambre : coton tige, coton, showercap...
Le peignoir femme est très petit, je n'arrivais pas à fermé et pourtant je ne suis pas enrobée.
Cordialement.
Aurélia Papucci
DIMITRELIAS D.
4,6/5
Date d'expérience: 20/01/2024
Date d'avis: 22/01/2024
Excellent experience
SANDRA Z.
4,4/5
Date d'expérience: 15/01/2024
Date d'avis: 16/01/2024
Good hotel for 4 star
NICOLAS L.
4,9/5
Date d'expérience: 14/01/2024
Date d'avis: 15/01/2024
Chambre 530
Chambre avec le lit superposé l’applique mural tient mal au mur, avec un enfant de 4 ans c’est pas génial
Le store de gauche une fois baissé est dans un état limite avec du liquide renversé dessus visible pas super propre
Soucis de musique très forte toute la nuit et malgres nos plaintes à 7h30 cela a continué jusqu’a 9h passé (soucis dont vous étiez au courant en plus)
Malgré ceci nous sommes très content de l’hôtel, l’accueil, la disponibilité des gens est très appréciable
SANDRO F.
4,3/5
Date d'expérience: 13/01/2024
Date d'avis: 14/01/2024
Amazing time at Ecrin Blanc.
- The bedroom was nice, big and very comfortable.
- Breakfast was delicious.
- The staff at the ski room was incredible (Fabian and a blond girl that received us and unfortunately I don’t remember the name).
EMERIC P.
3,9/5
Date d'expérience: 13/01/2024
Date d'avis: 14/01/2024
Super accueil , tous le monde très gentil … super séjour même si je trouve un peu cher les chambres pour le lieux et la position de hôtel mais très très surpris par le restaurant un rapport qualité prix excellent pour courchevel ! J’ai passé une superbe soirée
SUSAN K.
4,6/5
Date d'expérience: 11/01/2024
Date d'avis: 12/01/2024
It was such a treat. A chair lift by the boot room door to whisk one up to the ski area, and at the end of the day a lovely run back down through the trees to the door. Followed by a trip to aqua motion to enjoy the outdoor pools and saunas.
TURKI A.
4,9/5
Date d'expérience: 10/01/2024
Date d'avis: 11/01/2024
The person working at the reception has high morals and does an excellent job of providing information. Another employee named Nahdir works in the parking lot.
ANGELIQUE D.
4,9/5
Date d'expérience: 07/01/2024
Date d'avis: 08/01/2024
Nous connaissons très bien l'établissement qui est juste incroyable , Top , Rapport qualités prix juste génial , service conciergerie top aussi ne changer rien et à l'année prochaine
ANDREA C.
4,4/5
Date d'expérience: 06/01/2024
Date d'avis: 07/01/2024
Magic esperience
Should be better: the time of cleanig room, add more.options to the restaurant.
Thanks,
See you next year
Andrea caligiuri
Tiziana S.
3,6/5
Date d'expérience: 02/01/2024
Date d'avis: 04/01/2024
Overall a good stay. Room was good and living rooms very ample and cosy. I’d like to recommend a few things 1. Cleaning of rooms - too late in the day ( ie after 4:30). This is not good at all, as I shared with concierge during my stay. Last day I asked twice at 5pm and again at 6pm to have my room done and at the end I gave up. The cleaners arrived after 6:30 pm when we where all in the room preparing for dinner!!!!! So I had to decline the cleaning service. 2. Concierge: during the afternoon there is a queue in front if the 2 desks. Waiting more than 15 minutes to ask assistance for a dinner or a taxi is simply crazy! 3. Elevators: insufficient, especially because there are used not just for guests but also from the personnel for servicing reasons ( luggages, cleaning stuff, …). The above want to be food for your thoughts on how improving your services. So I don’t Flag the below publishing tick 😄 overall good week at the Ecrin Blanc!!!
LAURENT F.
4,2/5
Date d'expérience: 01/01/2024
Date d'avis: 08/01/2024
Séjour agréable mais avec deux points noirs :
- L'atmosphère du repas du 31/12 au soir avec un orchestre beaucoup trop bruyant (impossible de se parler à table !).
- Au moment du départ, on nous a expliqué que l'on n'acceptait ni les chèques ni les virements et il a fallu argumenter un long moment pour être autorisé à payer par virement. On aurait pu et dû nous prévenir avant.
MATEJA S.
3,2/5
Date d'expérience: 01/01/2024
Date d'avis: 02/01/2024
New year show was excelent!
Bar is great!
The wors was breakfast, no bread, not many fruits…
NICOLAS B.
4/5
Date d'expérience: 30/12/2023
Date d'avis: 02/01/2024
ensemble très satisfaisant
litterie un peu rigide
et manque d'un espace pour se doucher avant de partir en cas de dépat fin de journée après journée de ski
PIERRE J.
3,3/5
Date d'expérience: 29/12/2023
Date d'avis: 30/12/2023
Il est vrai que vous êtes un 4 étoiles mais pour le prix de la chambre c’est pas suffisant nous avons trouvé
À l’arrivée personne n’a été capable de nous dire où et quand laisser notre fils pour les cours de ski (pourtant inscrit par hôtel !) un bazar pas possible qui nous a fait aller à l’est deux fois et quasiment arriver en retard le premier jour
La chambre est bien mais il manquait un cache de prise, le robinet de la baignoire bombe en noir était complètement abîmé
Le lit de notre fils n’était pas fait, nous l’avons demandé et ils n’ont pas pensé à mettre de couette … d’où une seconde demande à 20h
Il n’y a pas de mini bar, il n’y a pas de service de soir, il n’y a pas cadeaux de bienvenue, pas de room service, aucun document / information sur les service de l’hôtel comme le spa, les horaires du kids club, de l’aquamotion, etc.
Il n’y a finalement qu’un seul restaurant (pas clair sur le site et sur la signalétique)
Le goûter est franchement bof (allez voir ce que fait les vaux de cernay par exemple), le service de cet espace est plus que médiocre
La partie ski room est top !
Le kids club est pas top … dommage
Les installations sont un peu sommaire
L’équipe bien que très gentille n’a pas d’horaire donc compliqué de s’organiser ! Les enfants ne peuvent pas y prendre leur repas (ce qui est l’intérêt souvent)
Les activités sont surtout du jeu vidéo … oublier les sorties, la piscine ou l’escalade
Ils n’ont même pas donné le goûter et de l’eau à notre fils les deux après midi fait avec eux (alors qu’il y a un buffet de goûter à 5m!!!)
Positionnement génial, surtout avec l’aquamotion pour les enfants et ski aux pieds mais vraiment sommaire en service en particulier pour une chambre à 1300€ la nuit
CELINE F.
3,9/5
Date d'expérience: 27/12/2023
Date d'avis: 28/12/2023
Emplacement idéal et hôtel calme et agréable.
Personnel très sympathique et agréable.
Partenariat avec l’Aquamotion très apprécié.
MOHAMMED B.
3,8/5
Date d'expérience: 23/12/2023
Date d'avis: 24/12/2023
Nous avons eu une chambre plus grande que prévu et nous y avons eu accès avant 16h.
Les espace communs son grand et le service voiturier est professionnel.
Il n’y avait pas de produit d’accueil dans les salles de bains ni de petite attention dans la chambre, surtout pour les enfants.
Globalement c’est au déçu de certains hôtels 5 étoiles.
ANASTASIA K.
4,8/5
Date d'expérience: 17/12/2023
Date d'avis: 18/12/2023
Everything was amazing. Only issue was no one came to clean our room during the three days we were there. Really want to say a special thank you to Samir who I think was working the night reception. He was extremely sweet and welcoming and deserves a lot of praise for his commitment to exceptional guest services! Thank you so much! The hotel really felt like a five star experience! Already planning to come back in January!
MUTLU Y.
4,5/5
Date d'expérience: 17/12/2023
Date d'avis: 18/12/2023
Magnifique
SERGII L.
4,9/5
Date d'expérience: 16/12/2023
Date d'avis: 17/12/2023
We loved our stay at the hotel. One thing that we would like to improve, would be the menu at the Le Grill restaurant. It would be great to have more choice there. Otherwise, thank you very much.
SOFIANE P.
4,5/5
Date d'expérience: 16/12/2023
Date d'avis: 17/12/2023
Excellent service !
NASSER A.
4,4/5
Date d'expérience: 07/12/2023
Date d'avis: 08/12/2023
I love the hotel & its staff, they are so friendlly & helpful, location is perfect, value of money is worthy
BERNARD M.
4,2/5
Date d'expérience: 24/09/2023
Date d'avis: 27/09/2023
Un super séjour ! Et une jolie attention pour célébrer un anniversaire avec des ballons et une bouteille de vin à l'arrivée dans la chambre.
Merci pour l'accueil et la qualité des services !
STEPHANIE C.
4,6/5
Date d'expérience: 24/09/2023
Date d'avis: 25/09/2023
Excellent séjour, personnel à l'écoute et disponible
Merci pour ce très beau séjour
CHARLES M.
4,1/5
Date d'expérience: 24/09/2023
Date d'avis: 25/09/2023
Absence de voiturier, bagagier
Eau froide a l'aquamotion partie spa
LUCILE C.
4,9/5
Date d'expérience: 24/09/2023
Date d'avis: 25/09/2023
Nous avons passé un merveilleux séjour dans votre hôtel. Nous n'aurons sûrement pas l'occasion d'y revenir car nous avons profité d'une promotion et les tarifs en temps normal tout à fait hors de prix pour nous. L'hôtel est magnifiquement décoré point tout le personnel est vraiment adorable. La chambre était très jolie et l'Aqua motion génial. Dommage malheureusement que fin septembre Courchevel soit une ville totalement morte ,;nous n'avons pas pu trouver un seul bar, un seul restaurant et commerce ouvert sur les villages de Courchevel il fallait redescendre dans la vallée. Néanmoins ce fut un magnifique séjour. Merci
SIMON C.
4,8/5
Date d'expérience: 24/09/2023
Date d'avis: 25/09/2023
Nous avons passé un week-end merveilleux !
Merci encore pour la bouteille de vin ainsi que la petite carte pour nous souhaiter nos noces de Chypre
Nous reviendrons obligatoirement !!
BENEDICTE S.
4,8/5
Date d'expérience: 17/09/2023
Date d'avis: 21/09/2023
tout a été parfait, l'équipe du restaurant est très sympa et très professionnelle! le seul petit bémol est que vous communiquez sur une charte "protection de l'environnement" car comme nous vous semblez soucieux et attentifs au respect de l'environnement: Vous proposez donc à vos clients de ne pas changer les serviettes de toilette quand elles ne sont pas parterre. Or lorsque la chambre a été faite, avec le plus grand soin d'ailleurs, toutes les serviettes (dont piscine et tapis de bain) ont été changées alors que certaines n'avaient pas servies et aucune n'étaient parterre. Dans un bel hotel comme le votre, très confortable accueillant et chaleureux, afficher une politique environnementale et s'y tenir vous mettrait encore plus en valeur! :-)
MARGAUX B.
4,9/5
Date d'expérience: 17/09/2023
Date d'avis: 18/09/2023
Bonjour,
Nous avons passé un excellent séjour à l'Ecrin Blanc et je tenais encore une fois à vous remercier de nous avoir surclassé à l'occasion de notre anniversaire de mariage!!
Le seul, et unique, petit point d'amélioration serait la température à l'aquamotion, nous avons eu vite froid en sortant des piscines.
Merci encore pour votre accueil et votre service d'exception !
ELODIE M.
5/5
Date d'expérience: 17/09/2023
Date d'avis: 18/09/2023
Excellent séjour
AURELIE C.
4,4/5
Date d'expérience: 17/09/2023
Date d'avis: 18/09/2023
Nous avons été très satisfaits de notre nuit à l’hôtel.
Nous sommes venus pour l’anniversaire de mon conjoint. Équipe très professionnelle, attentionnée.
Le petit déjeuner était varié, le dîner au restaurant était bon.
l’hygiène est irréprochable.
Nous avons trouvé l’eau à aquamotion un peu fraîche par rapport aux autres fois, mais le lieu est toujours aussi propre et nous avons passé un bon moment de détente.
Nous sommes venus avec notre chien qui a reçu également un super accueil : panier et gamelles proposées.
Nous avons hâte de revenir et gipsy aussi ;)
Encore un grand merci à l’équipe.
OLIVER D.
3,3/5
Date d'expérience: 10/09/2023
Date d'avis: 12/09/2023
Très bon séjour dans l'ensemble. Seul point d'amélioration : l'accueil et le service le samedi 09/09 midi au Pool club (couverts jetés sur la table, table sale non nettoyée, commande prise en soufflant,....) et le service également au Grill le samedi soir (vin avec morceaux de bouchons dans le verre qui ne semble pas gêner le serveur et service des fonds de bouteille des jours précédents, salade verte qui craque et mal rincée, impossible à manger)
SAFIA B.
4/5
Date d'expérience: 10/09/2023
Date d'avis: 12/09/2023
Un super week-end avec un personnel d'accueil et de service à l'écoute de toute demande , et ce, avec le sourire. Un merci tout particulier à Abdel qui offre une sympathie et un professionnalisme exemplaire ainsi qu'au personnel du restaurant super dévoué.
DOMINIQUE F.
5/5
Date d'expérience: 10/09/2023
Date d'avis: 11/09/2023
Tous est super ! en revanche, je comprends que Courchevel est un lieu où les personnes qui y viennent on de l’argent, 19 euros le menu enfant … non …
FRANK D.
5/5
Date d'expérience: 10/09/2023
Date d'avis: 11/09/2023
Tout est parfait. Ne changez rien.
CAROLE R.
5/5
Date d'expérience: 10/09/2023
Date d'avis: 11/09/2023
Séjour parfait merci
SANNE K.
4,8/5
Date d'expérience: 09/09/2023
Date d'avis: 10/09/2023
We had a outstanding and relaxing stay at this beautiful styled hotel. Friendly staff, relaxing Spa, beautiful hikes near the hotel and we love to eat at ‘the grill’. We definitly recommend the hotel to our friends and family. We love to come back in wintertime!
ELOÏSE G.
4,6/5
Date d'expérience: 08/09/2023
Date d'avis: 09/09/2023
Merci pour votre accueil !
PHILIPPE C.
4,6/5
Date d'expérience: 08/09/2023
Date d'avis: 09/09/2023
2 eme année que nous venons à l’écrin blanc et vraiment pas déçus, tout est fait pour passer un bon séjour , nous reviendrons sans aucun problème 😉 tout le personnel est aux petits soins 👍
A très bientôt
Philippe et Françoise chardon.
SARA I.
4,8/5
Date d'expérience: 07/09/2023
Date d'avis: 08/09/2023
Deuxième séjour à L’écrin Blanc parfait! C’est un réel plaisir de séjourner dans cet hôtel d’un standing 5 étoiles !!
L’accueil est parfait, les chambres merveilleuses, la qualité de la literie est top , les services impeccables. Le petit déjeuner est vraiment super, produits frais de qualité. Le restaurant le Grill est tout aussi parfait! Nous avons hâte de revenir l’année prochaine !
Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et professionnalisme!
CAROLINE C.
5/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 12/09/2023
Encore une fois nous avons passé un incroyable séjour à l’Ecrin Blanc. Entre beauté, douceur et propreté de l’établissement, associé à la gentillesse des équipes, tout était réuni pour que nous nous sentions comme chez nous.
Nous ne manquerons pas de revenir, encore une fois, et en famille.
SEBASTIEN C.
4,6/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 04/09/2023
Deuxième jour au sein de l'Ecrin Blanc, c est toujours un véritable plaisir de venir profiter des chambres mais aussi de l'aquamotion. Le personnel est accueillant avec le sourire et très serviable. Chambre de qualité est bien insonorisé coté montagne/remontée ( le cote rue est plus bruyant). il fait par contre toujours assez chaud dans la chambre (juin et septembre testés). Malheureusement avec le réchauffement climatique, il faudra penser à la clim ;). en tout cas nous reviendrons !!!!
ELSA V.
5/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 04/09/2023
Super accueil, hôtel magnifique avec des prestations luxueuse. Merci à tout l’équipe et à très bientôt c’est certain. Merci !
EMMANUEL M.
5/5
Date d'expérience: 02/09/2023
Date d'avis: 03/09/2023
personnel aux petits soins
ambiance chaleureuse
bref tout ce qu’on attend en montagne
YOANN P.
5/5
Date d'expérience: 01/09/2023
Date d'avis: 02/09/2023
Hôtel exceptionnellement placé, collé à l’AquaMotion. Nous y retournerons avec grand plaisir.
ANTHONY B.
3,5/5
Date d'expérience: 30/08/2023
Date d'avis: 31/08/2023
Dommage que le bar de l’hôtel ainsi que le pool club soient fermés en même temps ( je comprends les problèmes de personnel, mais le client paie le même tarif …)
BERENGERE D.
4,7/5
Date d'expérience: 27/08/2023
Date d'avis: 28/08/2023
En été déçus car pas de bar pour boire un verre ni de possibilité de déjeuner sur la belle terrasse de l’hôtel alors qu’il y a des pizzas le soir . Un snacking aurait été le bienvenue car déjeuner dans un centre aquatique n’est pas très plaisant .
GERARD C.
5/5
Date d'expérience: 27/08/2023
Date d'avis: 28/08/2023
Nous sommes venus en famille et tous les participants ont été enchanté !
La qualité de l'Ecrin-Blanc permet de proposer des activités à toutes les générations :
du baby-foot et tennis de table jusqu'à la séance de cinéma en soirée...
Les chambres familiales sont bien conçues, avec une literie de qualité.
Le restaurant Le Grill permet d'approcher une cuisine gastronomique et inventive.
L'ensemble du personnel mérite une félicitation !
Merci de votre attention pour notre anniversaire...
Nous nous sommes promis de revenir en famille en 2024 !
Gérard et Marie-Ange CHARRIERE
CYRIL D.
4,9/5
Date d'expérience: 26/08/2023
Date d'avis: 28/08/2023
Tout simplement extraordinaire !
ABDERRAHMANE F.
4,6/5
Date d'expérience: 26/08/2023
Date d'avis: 27/08/2023
Une très bonne expérience ! Merci bcp
NADINE H.
3,9/5
Date d'expérience: 25/08/2023
Date d'avis: 27/08/2023
Ce fut notre troisième séjour au sein de l’écrin Blanc et il nous a manqué la qualité de l’accueil que l’on nous réservait habituellement. Sûrement un changement de direction. Notre séjour était toutefois magique et nous reviendrons certainement, en espérant que certains points soient améliorés comme la diversité du choix en petit déjeuner qui reste très basique et l’accueil lors de nos visites en restaurant où nous avons dîné régulièrement. Le lieu reste magique et quelques personnes permettent de nous faire oublier ces désagréments.
FRANCK M.
4,8/5
Date d'expérience: 25/08/2023
Date d'avis: 26/08/2023
Très bel hôtel, tout était parfait. Un seul point négatif pour nous, même en montagne l’été il y a des jours où il fait très chaud et la chambre n’est pas équipée de climatisation. Le bruit de la route principale peut-être gênant puisqu’il faut ouvrir la fenêtre.
PIERRE P.
5/5
Date d'expérience: 25/08/2023
Date d'avis: 26/08/2023
Ras! C’était top et relaxant
HELAURA F.
5/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 26/08/2023
Tout est parfait, l'hôtel est magnifique et le personnel très accueillant et bienveillant
Chambre très spacieuse et bienn équipé
Un vrai moment de détente dans les montagnes
AURELIEN C.
3,8/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 25/08/2023
Manque de services par rapport au tarifs de notre séjour. Mais le personnel de chambre et de service au petit déjeuner étaient très bien.
SYLVIA B.
4,9/5
Date d'expérience: 23/08/2023
Date d'avis: 24/08/2023
Nous avons passé un très bon séjour. Tout était très bien.
BERENGERE M.
3,8/5
Date d'expérience: 23/08/2023
Date d'avis: 24/08/2023
Nous avons passés un agréable séjour à l’écrin blanc. La décoration et l’ambiance de l’hôtel est très sympa. L’Aquamotion est un réel plus dans ce séjour.
La chambre était propre et spacieuse. Cependant, nous avons eu très chaud la nuit (30 degré dans la chambre, nous avions le babyphone de notre fils qui nous indiquait la température) et pas de clim pour sa rafraîchir. Un ventilateur a été mis à disposition mais cela était insuffisant. Il s’agit du seul bémol de notre séjour.
THIERRY D.
4,5/5
Date d'expérience: 22/08/2023
Date d'avis: 23/08/2023
Si nous n’avions pas souffert de la chaleur la nuit dans la chambre ( côté route difficile de laisser la porte du balcon ouverte à cause du bruit ) ce serait 20/20 !
Merci pour ce séjour
YANN L.
4,1/5
Date d'expérience: 20/08/2023
Date d'avis: 24/08/2023
4,5 aurait été plus juste. Une belle découverte dans un cadre magnifique. Prestations de qualité et un cadre hôtelier de grand prestige. Une grande envie de s'y rendre à nouveau.
MICHAEL G.
4,7/5
Date d'expérience: 20/08/2023
Date d'avis: 24/08/2023
On a passé un excellent séjour, on y retournera
Merci au personnel très pro
JAOUAD O.
4/5
Date d'expérience: 20/08/2023
Date d'avis: 21/08/2023
Excellent séjour dans un hôtel chaleureux, avec un personnel aimable et de bons conseils et de nombreuses facilités (activités pour enfants et parents, kids club…). Tout est fait pour faciliter le séjour. Merci
TIPHAINE D.
4,7/5
Date d'expérience: 20/08/2023
Date d'avis: 21/08/2023
Un séjour parfait, notre première dans cet hôtel fût magnifique. Merci pour l'accueil, vous étiez aux petits soins pour nous. A refaire avec plaisir et impatience.
JAMAL A.
3,8/5
Date d'expérience: 19/08/2023
Date d'avis: 20/08/2023
Appreciate to all staff especially Abdul haleem
BENOIT M.
4,3/5
Date d'expérience: 19/08/2023
Date d'avis: 20/08/2023
C’est un super établissement que je recommande pour des vacances en famille en période estivale.
Petit bémol, le responsable du restaurant qui m’annonce être complet et qui prend juste après moi une clientèle plus insistant alors qu’elle n’avait pas réservé non plus!
NATHALIE G.
4/5
Date d'expérience: 18/08/2023
Date d'avis: 19/08/2023
Hôtel très bien conçu et décoré personnel très sympathique mais l’emplacement offre peu de liberté de déplacement si on ne dispose pas de voiture!
OLIVIER M.
4,9/5
Date d'expérience: 17/08/2023
Date d'avis: 18/08/2023
Une expérience exceptionnelle au cœur d'un magnifique écrin.
Hôtel Resort idéal avec des prestations extraordinaires. Chambre familiale parfaite , propreté irréprochable, services de grande qualité .
Personnel au top que ce soit au restaurant, au Bar à découvrir absolument, au Kid's club, à la conciergerie sans oublier l'exceptionnel Directeur .
MARC ALAIN M.
4,1/5
Date d'expérience: 17/08/2023
Date d'avis: 18/08/2023
Globalement le séjour c’est bien passé.
On sent malheureusement que le personnel est a bout de souffle mais qu’ils font de leur mieux pour satisfaire la clientèle.
L’attente au restaurant Grill est trop long.
Il y a souvent des problèmes avec les machines à café au petit déjeuner .
Les chambres sont propres et la literie est au top !
Bravo .
KAREN C.
4,3/5
Date d'expérience: 17/08/2023
Date d'avis: 18/08/2023
Une belle découverte ! Découverte de la région grâce aux précieux conseils de Ryan et Marjorie ( qui a fréquenté par hasard le même lycée normand je mon époux ) que nous remercions encore ! Ils ont su nous aider dans le planning et nous permettre la découverte de multiples activités avec de supers partenaires comme Franck pour la rando les deux maxime pour le vtt et le rafting….bref un big Up! pour eux.
L’hôtel est splendide! Petit bémol sur le petit déjeuner ou l’on aimerait varier les plaisirs avec des brioches, des gâteaux ou cake , du pain de mie, pain d’épautre….surtout quand on y reste 8 jours.
Les enfants et nous ont vraiment apprécié les coins jeux, Ping pong et cinéma.Autre Sujétion: Un club
pour ado? Pour finir, une très belle découverte et l’accès illimité à l’aquamotion est un vrai plus. Merci à toute l’équipe et après décision collégiale en famille: on reviendra!
CHRISTIAN E.
3,8/5
Date d'expérience: 16/08/2023
Date d'avis: 17/08/2023
Très bon séjour, nous avons apprécié la taille des chambres, le calme et la déco générale, la gentillesse du personnel de l’accueil et de la conciergerie. Le service petit déjeuner était néanmoins décevant, beaucoup de produit manquant, tables mal nettoyées, peu variés. L’accès directe à l’aquamotion et un plus appréciable.
SANDRA B.
5/5
Date d'expérience: 15/08/2023
Date d'avis: 16/08/2023
Une très gentille attention pour notre anniversaire de mariage et un bel accueil. Les prestations sont juste parfaites. Merci à tous
CHRISTOPHE D.
4,8/5
Date d'expérience: 15/08/2023
Date d'avis: 16/08/2023
Excellente qualité general. Quelques petits details meriteraient une attention : serviettes de toilettes et de l’aquamotion devraient etre changees tous les jours car elles ne sechent pas d’un jour sur l’autre. Ameliorer l’organisation du petit dejeuner : manque de couvert de bols de tasses de thé alors qu’il y a tout pour que cela soit parfait.
ANNE SOPHIE B.
5/5
Date d'expérience: 15/08/2023
Date d'avis: 16/08/2023
J’ai pu séjourner dans des hôtels, quatre étoiles, mais celui-ci c’est le meilleur que j’ai pu faire , une qualité du personnels Incroyable, des chambres d’une propreté impeccable avec une décoration magnifique.
L’accès à l’Aqua Motion top !
La conciergerie un service impeccable et rapide
Franchement je recommande l’hôtel à 100%
Une adresse à avoir j’y retournerai avec plaisir.
LOIC M.
4,8/5
Date d'expérience: 14/08/2023
Date d'avis: 16/08/2023
Court séjour très agréable pour profiter de l'aquamotion. Nous reviendrons pour profiter un peu plus de l'environnement
DAVID S.
5/5
Date d'expérience: 13/08/2023
Date d'avis: 14/08/2023
J’ai adoré séjourner dans cet hôtel.
La décoration est très soignée, tout est magnifique.
Malheureusement nous n’avons pas pu dîner au grill car nous n’avions pas réservé.
J’ai apprécié le service de voiturier avec le parking privé.
Notre chambre était spacieuse et agréable.
La terrasse extérieure est superbe et nous avons particulièrement apprécié le petit déjeuner avec une variété de produits importantes et surtout de tres bonne qualité.
Je regrette de n’être pas resté plus longtemps
Merci pour votre accueil
BERNARD C.
4/5
Date d'expérience: 13/08/2023
Date d'avis: 14/08/2023
Excellent hôtel confortable personnel agréable souriant au service des clients
CLAUDIO T.
4,9/5
Date d'expérience: 12/08/2023
Date d'avis: 13/08/2023
Bellissima esperienza
CHARLOTTE A.
5/5
Date d'expérience: 12/08/2023
Date d'avis: 13/08/2023
Nous avons passé un excellent week-end mes amies et moi !
L’accueil fut exceptionnel !!
Le personnel est très agréable et à votre écoute !
Les cocktails sont incontournables !!!
Nous avons également très bien mangé au restaurant !
Merci à toute l’équipe !!!
CARLOS R.
5/5
Date d'expérience: 11/08/2023
Date d'avis: 13/08/2023
Formidable séjour en famille et entre amis.
Pour une première expérience de vacances à la montagne en été nous ne pouvions pas mieux tomber.
Le mixte Hôtel/Aquamotion est parfait pour passer un bon séjour à la montagne.
Merci à toutes et tous car nous garderons un très bon souvenir de nos vacances.
Nous reviendrons très certainement…
Bonne continuation !
DAMIEN S.
3,2/5
Date d'expérience: 10/08/2023
Date d'avis: 11/08/2023
Bonjour,
L’hôtel est bien situé et à un réel potentiel.
Il manque une réel atmosphère pour se sentir bien.
Le personnel parait stressées et mal à l’aise.
Le personnel est compétant et fait son maximum.
Il y a beaucoup trop de saisonniers et pas assez de personnes d’expériences.
Il y a un gros manque d’organisation et de communication. Exemple : être servis par 3 personnes au dîner.
Un rapport qualité/ prix qui n’est à la hauteur.
SIMON M.
5/5
Date d'expérience: 10/08/2023
Date d'avis: 11/08/2023
Mention spéciale pour le chef Thomas Carry
MARTA R.
4,1/5
Date d'expérience: 09/08/2023
Date d'avis: 12/08/2023
Hôtel neuf et très soigné.
Équipe jeune et dynamique mais un peu dépassée au niveau du restaurant (diner-> mon plat est arrivé 10 minutes avant celui de mon compagnon).
Grosse déception pour le petit-déjeuner : standard, sans aucun gâteau, tarte. Pain basique, peu de fruits et tout dévalisé sans réapprovisionnement rapide.
L’équipe complètement perdue.
A part cela, séjour agréable et sympa. Aquamotion pour adultes top e cadre magnifique même si un peu éloigné de deux centre de Courchevel les plus proches.
RICHARD D.
5/5
Date d'expérience: 06/08/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Top😍😍😍
Personnel, lieu, tout est superbe, au top
On adore, c est la 2 ème année que nous venons et cette fois avec notre chien qui a été aussi accueilli divinement 💙💙
Tres certainement à l'année prochaine 😍😍
PATRICK Z.
4,8/5
Date d'expérience: 06/08/2023
Date d'avis: 07/08/2023
La note pour la literie est uniquement liée au canapé lit qui est très bon mais forcément moins qu'un véritable lit.
Mais nous avons passé un excellent séjour pour la seconde année consécutive et espérons pouvoir revenir l'an prochain pour profiter à nouveau de votre accueil chaleureux.
Une mention spéciale à l'équipe qui est fantastique !
BENOIT C.
5/5
Date d'expérience: 06/08/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Une vaste réception décorée avec goût, un accueil souriant et efficace, des prestations de haut niveau pour un séjour parfait.
BENOIT P.
4,8/5
Date d'expérience: 06/08/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Tout était parfait !
PIERRE-ALEXANDRE B.
4,8/5
Date d'expérience: 06/08/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Notre séjour s'est très bien passé, le personnel, la chambre, les services était très bien.
Nous avons un bémol sur notre expérience: c'est notre dîner au Grill, le service était mais nous avons des remarques sur les plats.
L'onglet: la viande n'était pas très tendre et le plat est servi uniquement avec des frites pas de salade. La cuisson du Burger n'est pas la bonne (commande saignant et reçu à point). Le dessert avec les feuilles de briques et myrtilles étaient sans goût.
Je répète l'ensemble de notre séjour était très bien mais nous ne sommes restés qu'une nuit, sur un séjour plus long, nous ne serions pas retourné au grill.
SYLVIE C.
5/5
Date d'expérience: 06/08/2023
Date d'avis: 07/08/2023
C'était notre troisième séjour et nous sommes une nouvelle fois ravis. Tout était au rdv, le plus est la qualité, l'écoute de l'ensemble de l'équipe en passant par le directeur. Bravo nous reviendrons avec grand plaisir.
MARIE D.
4,9/5
Date d'expérience: 05/08/2023
Date d'avis: 06/08/2023
Ce sont les petites attentions qui font toutes la différence. Un grand merci pour l’accueil et la petite surprise en chambre à l’occasion de mon anniversaire.
ERIC F.
4,9/5
Date d'expérience: 04/08/2023
Date d'avis: 05/08/2023
Super hotel tres recent, peronnel tres pro, deco superbe,on a adoré
Acces direct a laquamotion
FREDERIC T.
4,8/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 03/08/2023
Séjour parfait à recommander
LUCIEN A.
4,8/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 03/08/2023
très bel hôtel à la deco charmante, actuelle et cosy
qualité et gentillesse du personnel aux petits soins pour faire de votre séjour une réussite
MARC D.
4,9/5
Date d'expérience: 31/07/2023
Date d'avis: 01/08/2023
Merci pour cet excellent week-end ! Rien à redire tout était parfait de notre arrivée à notre départ, de la chambre au petit déjeuner, en passant par l'atmosphère et l'ambiance générale de l'hôtel !
THIERRY B.
4,2/5
Date d'expérience: 31/07/2023
Date d'avis: 01/08/2023
C'était notre 2ème séjour à l'hôtel et comme la 1ere fois nous avons vraiment conquis par les lieux.
Comme en plus nous avons eu une météo favorable le séjour était vraiment au top et nous réfléchissons déjà à revenir pour partager cette expérience entre amis.
Et s'il fallait encore trouver une justification pour revenir, nous avons dégusté de très bons cocktails dans un décor incroyable.
PAUL G.
4,8/5
Date d'expérience: 30/07/2023
Date d'avis: 31/07/2023
Très bel établissement, idéal pour passer un excellent séjour. Personnel attentionné et réactif.
GENEVIEVE E.
3,8/5
Date d'expérience: 30/07/2023
Date d'avis: 31/07/2023
Nous avons passé un agréable séjour dans un cadre magnifique, le personnel est très agréable. Les prestations sont satisfaisantes.
La combinaison hôtel-aquamotion est parfaite.
Cependant en journée, il faut absolument aller au pool club pour consommer une boisson ou un goûter dommage que cela ne puisse se faire à l'hôtel sur la belle terrasse extérieure par exemple...
En amont comme à l'arrivée, il y eu peu de communication sur les prestations qu'offrent l'hôtel, il faut les découvrir par nous même.
THIBAULT P.
4,9/5
Date d'expérience: 29/07/2023
Date d'avis: 30/07/2023
Accueil et réception au top
Hôtel super et volume incroyable
ALEXANDRE S.
4,5/5
Date d'expérience: 28/07/2023
Date d'avis: 29/07/2023
trèd bel hotel, séjour somptueux, bon emplacements, activités variés. On reviendra.
VINCENT H.
4,8/5
Date d'expérience: 26/07/2023
Date d'avis: 27/07/2023
Personnel à l'écoute ; prestations de qualité. Une parenthèse estivale paradisiaque !
MIKAEL R.
4,6/5
Date d'expérience: 25/07/2023
Date d'avis: 26/07/2023
Un très belle hôtel, un service des plus agréables. Merci à l’équipe
CAMILLE A.
4,8/5
Date d'expérience: 25/07/2023
Date d'avis: 26/07/2023
Super séjour, super hôtel ! Personnel au top, chambre très sympa, accès à l'aquamotion super
Les cocktails du bar étaient excellents et le petit déj aussi
ALEXE D.
5/5
Date d'expérience: 25/07/2023
Date d'avis: 26/07/2023
Super , nous avons passé un très beau moment! Petit plus pour les délicates attention ! Merci et à bientôt !
Danilo F.
4,6/5
Date d'expérience: 23/07/2023
Date d'avis: 24/07/2023
The staff were super friendly and welcoming. The room was comfortable, albeit a little warm. But that had to do with the weather in general, and the fact that the hotel uses a cooling system rather than air conditioning, which is the right choice for the environment. We particularly enjoyed being able to put on our bathrobes and getting to the aquamotion through an indoor passageway. The spa facilities were great. Can only imagine how pleasant that must be in the winter (we were there in the height of summer).
FLORIAN J.
5/5
Date d'expérience: 23/07/2023
Date d'avis: 24/07/2023
Une superbe expérience dans un lieu unique au goût raffiné et chaleureux, aucunes fautes de goût. Un personnel aux petits soins et une attention très agréable font de ce lieu un endroit exceptionnel.
FLORIANE C.
4,5/5
Date d'expérience: 23/07/2023
Date d'avis: 24/07/2023
Bonjour, nous avons passé un très agréable week-end dans votre établissement. Je vous remercie pour l accueil reçu . Le personnel est adorable, très souriant et aux petits soins . Nous nous sommes régalés en savourant les cocktails ainsi que le dîner . Merci au sommelier qui a été de bon conseil. Le dessert était succulent . Je ne peux que recommander votre établissement.
FRANTZ M.
5/5
Date d'expérience: 22/07/2023
Date d'avis: 24/07/2023
Excellentes prestations ! Grand confort des chambres et petit dej parfait.
BRUNO B.
3,7/5
Date d'expérience: 20/07/2023
Date d'avis: 22/07/2023
confort chambre OUI mais climatisation impossible la nuit
GUILLAUME V.
5/5
Date d'expérience: 19/07/2023
Date d'avis: 22/07/2023
Bonjour
La seul choses c’est que via booking pas possible de récupérer de facture et chez vous pas possible d’avoir une facture au départ avec la réservation et la taxe de séjour.
Donc compliqué de venir professionnellement.
Mais établissement parfait pour du particulier.
Excellente journée
GREGORY B.
4,9/5
Date d'expérience: 18/07/2023
Date d'avis: 20/07/2023
l'accueil, le personnel, la situation géographique, l'hôtel en lui même, tout était excellent.Je recommande vivement cet hôtel en été comme en hiver.
MEHMET Y.
3,7/5
Date d'expérience: 18/07/2023
Date d'avis: 19/07/2023
A part le diner, désastreux (attendu 1h30 avec des enfants)... CET HOTEL MERITE UN CLASSEMENT EN 5 etoiles, c'est d'ailleurs incompréhensible d'etre un 4 étoiles du fait de qualité de l'établissement
G.
4,7/5
Date d'expérience: 17/07/2023
Date d'avis: 20/07/2023
Superbe hôtel, aux prestations haut-de-gamme, au calme, avec une vue magnifique, et juste en face de l'Aquamotion, idéal pour un séjour en famille! Le personnel était aux petits soins et la Direction proche des clients. C'était mon 2nd séjour en été, et je reviendrai avec plaisir, merci ;-)
AHMED R.
4,6/5
Date d'expérience: 16/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
Magnifique Hôtel digne d’un 5* (pourtant il en a 4*), l’aquamotion est un vrai atout
Bien adapté pour les familles avec enfants
Personnels au top à tous les niveaux
ELODIE B.
4,9/5
Date d'expérience: 16/07/2023
Date d'avis: 17/07/2023
Court séjour mais très bien, superbe accueil et le design et l’ambiance de l’hôtel sont très beaux. L’accès à l’Aquamotion est un plus top.
Nous reviendrons 😊
LEA C.
4,8/5
Date d'expérience: 16/07/2023
Date d'avis: 17/07/2023
Super expérience, nous reviendrons cet hiver !
LAURE C.
4,6/5
Date d'expérience: 16/07/2023
Date d'avis: 17/07/2023
Bel hôtel, décoration et ambiance chaleureuse avec un personnel charmant
L’Aqua Motion est un lieu qui permet de se reposer en profitant de nombreux espaces aquatiques , d’un spa…
Un lieu à recommander pour se reposer le temps d’un week end
PAUL P.
4,7/5
Date d'expérience: 15/07/2023
Date d'avis: 17/07/2023
Excellent hotel, very friendly staff and a very good breakfast highly recommend
REBECCA L.
4,9/5
Date d'expérience: 15/07/2023
Date d'avis: 16/07/2023
C’est Hôtel et splendide on a fait quelques hôtels cinq étoiles pour moi c’est l’un des meilleurs
Il est extrêmement propre, les chambres sont magnifiques. Toutes les personnes sont hyper sympathique serviable respectueux et poli. Les chambres sont très propre grande
On ne sent nuit pas dans cette hôtel.
Le seul bémol c’est qu’il a fallu attendre pour le petit déjeuner car le ravitaillement n’était pas assez rapide.
Donc obligé de partir
MIRIAM B.
4/5
Date d'expérience: 14/07/2023
Date d'avis: 25/07/2023
Cette année, le déjeuner à Aquamotiin n'était pas bon du tout ! Trop gras, entre autres..
Petites quantités, aussi
Le super point positif = le personnel de l'hôtel et d' Aquamotion 👍👍
CHRISTOF Z.
5/5
Date d'expérience: 14/07/2023
Date d'avis: 15/07/2023
We was so much surprised! The hotel is so beautiful. Thank you very much for our wonderful stay in your hotel!
Special thanks for the warm welcome from the young lady on the reception, and the upgrade in a wonderful suite.
The breakfast and dinner was excellent, and all the rooms in the hotel are especially and very clean. We hope we could come again!
FANNY V.
4,6/5
Date d'expérience: 13/07/2023
Date d'avis: 15/07/2023
Un très bon séjour nous reviendrons ! Merci
OLIVIER C.
4,8/5
Date d'expérience: 12/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
Très bonne prestation.
Un peu déçu par le restaurant : (pour 2 repas les plats principaux de mes enfants sont arrivés bien avant les plats des adultes (nos plats avaient été oubliés en commande…)
Par contre la cuisine a pu me donner le poids des frites du plat de mon fils diabétique pour le calcul des glucides !!
STEPHANIE P.
4,2/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 11/07/2023
Un excellent hôtel, très bon accueil, la Chambre est bien décorée et confortable, nous avons pris un cocktail au bar qui est incroyable il faut y aller ! Puis nous avons dîné au restaurant le grill , le service et le repas étaient excellent !
Merci pour ce merveilleux week-end qui nous a comblé de bonheur
THIERRY L.
3,5/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 10/07/2023
Bel établissement,
Accueil très courtois, la restauration serait a developper, actuellement plus adapté a une clientèle anglo-saxonne.
la qualité du service dans le restaurant serait a améliorer, ou a former mieux les débutants.
le cadre est très agréable et la deco est étudiée.
HAKIM S.
5/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 10/07/2023
Super hôtel classe et Disign
JEROME N.
5/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 10/07/2023
Nickel et super personnel ! Au top
EMMANUEL C.
5/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 10/07/2023
Super séjour de presque 3 jours ..
L’accueil, le professionnalisme, les réceptionnistes au top toujours au petit soin, la conciergerie digne d’un palace .. vraiment super agréable ils mérites une étoiles supplémentaires… le petit dej très variés super bon les viennoiseries au top bref je recommande ++ on y reviendra de sur ..
SANDRINE S.
5/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 10/07/2023
Tout était superbe !
Nous avons vécu une très belle expérience.
Merci à vous pour notre séjour ! Nous reviendrons !
BENJAMIN D.
4,1/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 10/07/2023
Nous avons adoré séjourner dans votre hôtel, le personnel est à l’écoute, le repas au restaurant Grill était très bon et les services proposés sont totalement adaptés à un séjour en famille.
Nous recommandons cet hôtel!!
CHRISTEL D.
4,7/5
Date d'expérience: 07/07/2023
Date d'avis: 08/07/2023
Belles prestations pour l’hôtel, les chambres et l’aquamotion, carte de restauration trop limitée dans le choix bien que les mets soient de qualité.
Notre séjour a été agréable, dans une ambiance apaisante et sereine. Un mot de félicitation pour le personnel et en particulier pour les serveurs du restaurant.
MARIE S.
4,9/5
Date d'expérience: 07/07/2023
Date d'avis: 08/07/2023
Nous avons passé un merveilleux séjour: personnel au top d'une douceur inégalée, cet hôtel est un véritable "écrin" propice au repos. Merci infiniment pour la délicate attention à l'occasion de nos 20 ans de mariage! Nous reviendrons avec plaisir.
FANNY C.
5/5
Date d'expérience: 06/07/2023
Date d'avis: 07/07/2023
Nous avons passé un merveilleux séjour pour nos 15 ans de mariage dans ce magnifique hôtel !!
Un accueil et un service au top !!
Nous recommandons cet hôtel !!!
MARISA A.
3,9/5
Date d'expérience: 05/07/2023
Date d'avis: 06/07/2023
Un peu plus de sourire de la part du personnel du restaurant le matin au petit-déjeuner
JONATHAN S.
5/5
Date d'expérience: 03/07/2023
Date d'avis: 05/07/2023
Rien a redire, c'était parfait chambre propreté petit déjeuner service acceuil lieu prestations design ... Vraiment génial, je vous dis à l'année prochaine 😉
JEROME M.
4,9/5
Date d'expérience: 03/07/2023
Date d'avis: 04/07/2023
Magnifique lieu. Très belles prestations. Tout est mis en œuvre pour que nous nous sentions bien. L’expérience Aquamiotion est à la fois ludique et bien être. Nous reviendrons volontiers.
PIERRE A.
4,9/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Excellente adresse, je recommande
BRICE R.
4,7/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Tous les membres du personnel sont compétents et adorables.
MICHEL P.
4,5/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Suggestion : mettre des poubelles de table.
Merci pour le séjour.
MARIANNE M.
4,7/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Super hôtel à la décoration magnifique. Tout le personnel est très bienveillant et attentif quelque soit son poste
CHRISTOPHE M.
4,8/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Une très belle expérience à l'Ecrin Blanc a l'occasion de la Punta. L'accueil était parfait et la chambre comme le petit déjeuner nous ont comblés. Mention spéciale pour l'Aquamotion avec ses espaces détente qui vous font oublier de longues heures en moto.
PHILIPPE R.
5/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Tout était parfait, du petit-déjeuner varié à la chambre spacieuse et très jolie, le personnel très sympathique ainsi que l'entrée à l'aquamotion...!
STEPHANE M.
4,1/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Sachant que nous avons partager des places de parcs avec d’autres, que certains ce sont parqués hors cases et sans les motards vous n’auriez presque pas eu de clients, il aurait été judicieux de renoncer à facturer le parking.
EVELYNE B.
3,6/5
Date d'expérience: 02/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Superbe hôtel je recommande vivement, par contre je m.abstiendrais de manger à nouveau au grill ou le service n.est pas digne du niveau de l.hôtel (des jeunes limites polis pas attentifs du tout’ très expéditifs à qui il faut réclamer beaucoup de choses…) quand au petit déjeuner il faut venir tôt si vous voulez profiter du buffet 🤨 et je trouve que la salle fait un peu usine !
DANIEL B.
5/5
Date d'expérience: 01/07/2023
Date d'avis: 02/07/2023
L'accueil a été particulièrement agréable grâce à une équipe remarquable d'efficacité et de professionnalisme. BRAVO j'ai passé un excellent séjour.
QUENTIN G.
4,8/5
Date d'expérience: 30/06/2023
Date d'avis: 02/07/2023
Superbe séjour au cœur de ce bel établissement niché au creux des montagnes. Le parfum signature de l’Ecrin Blanc donne tout son sens à ce voyage, tant visuel de par son agencement et son emplacement, qu’olfactif pour les souvenirs qui nous accompagnent dès la porte passée.
Nous tenons à remercier l’hôtesse d’accueil nous ayant permis de profiter de l’expérience Aquamotion le lendemain de notre arrivée, malgré une réservation d’une nuit et une arrivée à 22:00.
Malheureusement, nous n’avions pas réservé de soin en amont et n’avons pu profiter d’un massage à l’Aquamotion.
Mais cela n’entache en rien les souvenirs et l’incroyable prestation globale de l’Ecrin Blanc.
Nous reviendrons.
ADELINE F.
4,8/5
Date d'expérience: 29/06/2023
Date d'avis: 02/07/2023
Une endroit incroyable, personnel agréable et très serviable
Nous avons étais surclassé pour notre nuit de noces
NATHANAEL T.
5/5
Date d'expérience: 25/06/2023
Date d'avis: 26/06/2023
Séjour incroyable l’hôtel est magnifique et l’ambiance est top
CAROLE L.
5/5
Date d'expérience: 18/06/2023
Date d'avis: 29/06/2023
Un vrai moment détente en famille! Tout était parfait!! Merci à l’équipe qui as été très accueillante et aux petits soins
QUITTERIE E.
5/5
Date d'expérience: 18/06/2023
Date d'avis: 19/06/2023
Un immense merci à toute l’équipe! Nous avons apprécié notre séjour et nous remercions chaleureusement l’ensemble des équipes pour la qualité du service!
À bientôt
Cdt Famille Eyraud
SEBASTIEN C.
4,5/5
Date d'expérience: 18/06/2023
Date d'avis: 19/06/2023
Très bon séjour dans cet hôtel ! accueil et service impeccables et qualité de la chambre incroyable ! c 'était pour l anniversaire de ma femme et une petite attention pour elle à notre arrivée était présente. merci à eux ! juste un petit point concernant le bruit de la route que l on entend beaucoup malgré les doubles vitrages ...
MICHAEL G.
5/5
Date d'expérience: 16/06/2023
Date d'avis: 17/06/2023
En déplacement pour le travail, ce séjour à l'hôtel restera un très bon souvenir.
DELPHINE D.
5/5
Date d'expérience: 16/06/2023
Date d'avis: 17/06/2023
Je suis fan de cet hôtel l’accueil est excellent tout comme les prestations absolument rien à redire ! Digne d’un cinq étoiles ! La déco est surprenante ! Tout était parfait pour mon troisième séjour et je reviendrais ! Merci
VANESSA H.
5/5
Date d'expérience: 14/06/2023
Date d'avis: 15/06/2023
Un hôtel magnifique , un accueil parfait et agréable . Un personnel souriant et disponible . L aquamotion a vraiment été un moment de plaisir pour les enfants et même pour les adultes ! Nous avons déjà réservé un autre WE pour cet été .
EVA R.
5/5
Date d'expérience: 11/06/2023
Date d'avis: 12/06/2023
Tout a été absolument parfait !!! L'hôtel nous a même réservé une attention pour les 30 ans de mon chéri. C était magique, l'équipe est adorable et le dessert ( finger à la mangue) était exquis. Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour. Merci encore et bravo à tous !
KARINE B.
5/5
Date d'expérience: 23/04/2023
Date d'avis: 24/04/2023
Excellent week-end
CYRIL A.
5/5
Date d'expérience: 23/04/2023
Date d'avis: 24/04/2023
Tout était parfait - tres bon accueil
Nous y revenons à chaque fois car le service est efficace et pro
PATRICK D.
5/5
Date d'expérience: 23/04/2023
Date d'avis: 24/04/2023
Excellent séjour en famille
STEPHANIE L.
4,8/5
Date d'expérience: 21/04/2023
Date d'avis: 24/04/2023
Séjour en famille en avril. Les enfants ont adoré la chambre, chacun a pu avoir son propre lit (merci pour l'upgrade!!), le petit déjeuner était très varié, l'ambiance générale très chaleureuse. Nous sommes venus principalement pour l'aquamotion qui a dépassé toutes nos attentes. Nous reviendrons prochainement c'est certain!
Jean-Yves M.
4,8/5
Date d'expérience: 21/04/2023
Date d'avis: 22/04/2023
Un grand merci à toutes et tous pour votre accueil chaleureux et vos marques d'attention. Ambiance paisible et propice à la détente. Nous avons passé un excellent séjour et gardons un agréable souvenir de notre expérience à l'aquamotion...
MOHAMMAD A.
4,9/5
Date d'expérience: 21/04/2023
Date d'avis: 22/04/2023
The hotel and the Staff are amazing
CAROLINE E.
4,7/5
Date d'expérience: 20/04/2023
Date d'avis: 21/04/2023
Parfait !
MANAL F.
4,5/5
Date d'expérience: 19/04/2023
Date d'avis: 20/04/2023
Excellent! Merci pour tout
Un grand merci à Manon pour son accueil chaleureux et son sourire contagieux!
A très vite
JENNIFER C.
5/5
Date d'expérience: 18/04/2023
Date d'avis: 24/04/2023
Un sublime séjour.
Nous avons eu droit à un surclassement en suite et le service de conciergerie a proposé de mettre une petite décoration dans la chambre pour l'anniversaire de monsieur.
Pleins de petites attentions et un service impeccable.
Nous avonns totalement déconnecté dans ce charmant écrin blanc
MICKAEL M.
4,8/5
Date d'expérience: 16/04/2023
Date d'avis: 20/04/2023
La literie est trop dure!!!
BV DOKTER A.
4,2/5
Date d'expérience: 15/04/2023
Date d'avis: 16/04/2023
Tres bel hotel, bien situe. Bon service. A recommander.
DOMINIQUE C.
4,5/5
Date d'expérience: 07/04/2023
Date d'avis: 08/04/2023
Quelques jours passés dans ce magnifique hôtel : un séjour chaleureux, dans une ambiance très sympathique, un personnel dévoué, bref un séjour de rêve. Un seul mot d’ordre : à refaire !
YARON L.
3,6/5
Date d'expérience: 04/04/2023
Date d'avis: 16/04/2023
The main goal of our trip was skiing, so the ski-in/ski-out feature was extremely important to us. Unfortunately, the trail to the hotel was closed due to lack of sufficient snow, and the Grandes Combes chairlift was operational for a limited time in the morning and afternoon. So, it was impossible to get back to the hotel in the middle of the day, and we had to walk with our young children and all the equipment back to the hotel from the village at 1550. This is not the ski-in, ski-out experience we were looking for (as promised on the website). There were times when there was no shuttle or hotel car available. The manager did not offer any compensation for this very uncomfortable experience.
JOSE OLIVEIRA R.
4,5/5
Date d'expérience: 01/04/2023
Date d'avis: 02/04/2023
L’hôtel est magnifique ! Une décoration incroyable avec une vue magnifique surtout quand tout est enneigé ! L’accès direct a l’Aquamotion est appréciable !
REBECCA B.
4,3/5
Date d'expérience: 30/03/2023
Date d'avis: 06/04/2023
Wonderful thank you. We look forward to coming back again soon. Mike
MATHIEU S.
4,9/5
Date d'expérience: 26/03/2023
Date d'avis: 27/03/2023
Hotel parfait chambre magnifique
Rapport qualité prix top
Merci pour l’attention a ma femme pour son trentenaire.
Petit moins la variété des plats pour le repas du midi.
JEAN MARIE V.
4,4/5
Date d'expérience: 26/03/2023
Date d'avis: 27/03/2023
MERCI de votre accueil et de la décision prise par la Direction de nous surclasser. Peut-être pour remercier notre fidélité (2ème séjour) ou pour agrémenter notre anniversaire de mariage ? L’hôtesse de réception n’a pu nous le confirmer. En tous les cas, la préparation de la chambre fut très appréciée.
Un grand MERCI également à la responsable du ménage des chambres qui doit avoir une équipe formidable. La propreté est exemplaire. Bravo pour votre travail. C’est un grand plaisir de retrouver chaque soir sa chambre dans cet état !
Un grand MERCI également au voiturier qui nous a proposé dès notre arrivée de nous laver la voiture afin de faire disparaître deux belles fraîches salissures aériennes. Véritable sens du service qui dans sa profession fait la différence avec ceux qui ne l’ont pas.
Nos points d’améliorations qui restent dans notre mémoire encore fraîche :
- Le manque de chaleur des hôtesses d’accueil. On sens la tache répétitive, lassées, on dit ou on répond ce qui doit être répondu ou dit mais sans aucune conviction de communication d’Accueil, de chaleur. Peut être la fin de saison qui se profile, mais quand même !
- Une boutique de montagne qui ne propose ni fuseau ni même de pantalon de ski. Pas très grave pour notre séjour mais étonnant
RICHARD G.
4,4/5
Date d'expérience: 25/03/2023
Date d'avis: 28/03/2023
Absolutely fabulous holiday at the Ecrin Blanc.
The hotel is first class, beautifully decorated, clean and comfortable. The restaurant food and service was excellent.
The ski shop staff were very helpful, with expert advice and guidance.
Our only criticism was the service from the reception staff. We found them unhelpful and unfriendly.
We loved Aquamotion 👏👏
Thankyou for a wonderful holiday.
ROSANNAH L.
4,6/5
Date d'expérience: 25/03/2023
Date d'avis: 26/03/2023
Really loved our stay. Fantastic hotel. Rooms were lovely & very clean. Thank you for a wonderful stay & we hope to come back (probably on a B&B basis)
A couple of improvements:
- Fire alarm went off whilst we were there, when guests went down the stairs to the ground floor it lead to a corridor with 3 closed doors and no direction sign. This needs looking at for safety if there was a fire.
- To offer half board the menu in the restaurant needs changing regularly. There was “specials” some nights but these were often the same.
- Ran out of some white wines and English breakfast tea for 2 days which could have been easily sourced from local shops.
NANOU G.
5/5
Date d'expérience: 23/03/2023
Date d'avis: 24/03/2023
TOPPPPP
DAMIEN M.
4,2/5
Date d'expérience: 19/03/2023
Date d'avis: 20/03/2023
Les points à améliorer : la qualité de l'accueil, nous avons été, a priori, surclassé, mais aucune mise en avant de ce super point c'est dommage...ça méritait fortement d'être mis en avant. Le personnel du ski shop peu enclin à la sympathie et au service, dommage pour un hôtel de standing, nos bracelets étaient démagnétisés pour le casier et la personne en charge n'a pas pris la peine de le refermer bien que nous ayons demandé deux fois. De la même façon le service conciergerie qui propose de façon proactive la réservation d'un restaurant pour le diner du samedi mais ne l'effectue qu'à la troisième relance de notre part.
Les points positifs : Le service voiturier / bagage qui est juste top et digne de la qualité de l'hôtel (le service ski shop devrait grandement s'en inspirer). Le service conciergerie très sympa (dommage sur le point réservation du restaurant). L'hôtel dans sa globalité très agréable, standing, localisation. Le télésiège juste au pied de l'hôtel (il aurait été sympa de préciser la fermeture de la piste mais nous avons pu redescendre par le télésiège en fin de journée)
Matthieu C.
5/5
Date d'expérience: 19/03/2023
Date d'avis: 20/03/2023
A cet été !!! 🫡
STEVEN B.
5/5
Date d'expérience: 19/03/2023
Date d'avis: 20/03/2023
Very stylish, well appointed hotel. The staff was so friendly and accommodating. I really cannot say enough about the professionalism and friendliness of your staff across all areas of the resort. We were very impressed with Ecrin Blanc Resort and will recommend a stay with you to all our friends who visit Courchevel.
Sandrine C.
4,7/5
Date d'expérience: 16/03/2023
Date d'avis: 17/03/2023
Super expérience. ! Lit très dur !!! J’ai dormi sur le clic clac la dernière nuit !! Au top lui !
Tres beau séjour !
Merci pour tout !
BERNARD P.
4,6/5
Date d'expérience: 15/03/2023
Date d'avis: 16/03/2023
Très bel érable excellemment placé près du complexe nautique
VINCENT A.
4/5
Date d'expérience: 11/03/2023
Date d'avis: 14/03/2023
Deux remarques concernant le petit déjeuner.
Localement, vous disposez de superbes producteurs de confitures. Comment est il possible de mettre des confitures industrielles Bonne Maman.... La globalité des produits du petit déjeuner est industrielle. C'est le point noir de votre établissement. A ce niveau de tarif, on attend autre chose.
S'agissant du café Nespresso, les capsules disponibles sont immondes. Il faut soit diversifier ou mieux, proposer du vrai café. Avec un barista qui permet de faire toute la différence à ce niveau de prix. Je suis toujours éberlué de voir qu'en france le café proposé soit aussi horrible entre les cafés richards, Lilly etc. Pour les points positifs, le personnel est exceptionnel. D'une qualité et gentillesse rares.
BASEL K.
5/5
Date d'expérience: 06/03/2023
Date d'avis: 07/03/2023
Absolutely fantastic staying.. highly recommended.
The staff were absolutely polite and hospitality friendly.
The Place worth 5 stars for sure (and not 4).
Loic V.
5/5
Date d'expérience: 05/03/2023
Date d'avis: 07/03/2023
Super accueil !
Personnel a l'écoute et chaleureux
Restaurant de qualité avec une superbe terrasse.
Je recommande cet établissement.
DANIEL O.
4,1/5
Date d'expérience: 04/03/2023
Date d'avis: 06/03/2023
We loved our stay. Hotel was great. Megan from Crystal Ski was on the ball and helpful throughout.
VIRGINIE B.
4,3/5
Date d'expérience: 04/03/2023
Date d'avis: 05/03/2023
Tout était parfait. Je recommande.
FERNAND M.
3,6/5
Date d'expérience: 03/03/2023
Date d'avis: 04/03/2023
L’accueil a été moyen aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel, on voulait skier l’après midi de notre arrivée, c’était compliqué car on n’avait pas encore notre chambre. Le petit déjeuné nous trouvons ça dommage d’avoir peu de produit locaux (on était sur de la confiture bonne maman !!!), pas de corbeille de fruit le matin. Le dîner et le personnel de la restauration était très agréable et attentionné. Bonne courage à vous. «
Merci pour le séjour et à Lucile pour la surprise dans la chambre pour l’anniversaire de notre fille Le gâteau était très bon félicité le chef pâtissier.
CEM G.
4,8/5
Date d'expérience: 03/03/2023
Date d'avis: 04/03/2023
Tout était excellent comme d’habitude à l’année prochaine !
D.
3,9/5
Date d'expérience: 26/02/2023
Date d'avis: 28/02/2023
Quelque petit souci ! Mais la direction à su reconnaître ses erreurs et nous à fait un geste commercial sur notre facture, ce qui à été appréciable et très professionnel .
LIONEL S.
4,6/5
Date d'expérience: 25/02/2023
Date d'avis: 26/02/2023
Excellent hôtel. Personnel au petit soin même si nous avons été un peu déçus du fait que notre chambre n’était pas nettoyée et remise en état à deux reprises à notre retour du ski dans l’après-midi.
ADRIEN K.
3,8/5
Date d'expérience: 24/02/2023
Date d'avis: 28/02/2023
Super localisation les infrastrctures de lhotel sont tres bonnes
Le staff a besoin de plus de training trop juniors
FRANCK G.
4,8/5
Date d'expérience: 24/02/2023
Date d'avis: 25/02/2023
Niveau de prestation exceptionnel et service de haut niveau, du voiturier aux femmes de ménage, accueil et restauration. L'accès à l'aqua motion directement de l'hôtel est un vrai plus. Petits-déjeuners compris somptueux. Seul petit bémol dans ce 1er séjour très réussi : la piste de ski était fermée car enneigement insuffisant donc pas de retour skis aux pieds.
ALEANDRO C.
4,2/5
Date d'expérience: 19/02/2023
Date d'avis: 20/02/2023
Best vacation ever! We had an excellent experience overall! The hotel is perfect for a family holiday. The staff was always friendly and serviceable but what excelled the most was the prompt response to some small problems we had. The hotel staff and manager was sure to fix it immediately. The facilities are incredible, food is good and the kids loved the kids club and the staff there. I would definitely go back and fully recommend it for a family ski holiday!
ARLIND H.
3,7/5
Date d'expérience: 18/02/2023
Date d'avis: 22/02/2023
L’hôtel très joli, suite petite. Le nettoyage de chambres pas de passage le soir, pas top.
Pas de véhicule de l’hôtel dommage très désagréable. Très longue attente des taxis.
MARCELO B.
4,3/5
Date d'expérience: 17/02/2023
Date d'avis: 20/02/2023
Stayed at the hotel for 5 days in February with my wife and two young kids (5 and 7 years). Check-in and reception staff are always glad to help and really polite (special mention to Matilda for her help at many times). My kid got sick and the cleaning staff was always available to come to our room when requested. Breakfast was really good and with high qualities. Skiroom is a super practical facility (special mention to Valentin for his kind help). Aquamotion was a fantastic option for the kids (we usually went to skiing in the mornings and aquamotion in the afternoons).
Advices to improve: as the rates are not cheap, I am raising the bar really high, so my advices would be:
1. Instead of having the same items every day in the breakfast, bring a couple of different items every day in order to surprise the guest.
2. Make the guests sign the bill for the ski equipment at the skishop. During my check-out, the price charged for this item was 70 euros higher than the amount I was told that it would be when we rented. As soon as i pointed this out, reception brought me the detailed bill to show the prices specified. We could had avoided it if the client signs the bill as soon as he rents it.
AMELJA B.
4,7/5
Date d'expérience: 17/02/2023
Date d'avis: 18/02/2023
Hôtel bien situé. Personnel très sympa
Je recommande
OZGUR T.
3,6/5
Date d'expérience: 14/02/2023
Date d'avis: 15/02/2023
Hello, we had a great stay at Ecrin Blanc.
Some important details:
-In general the front desk , concierge, ski room room personnel were great. Except there is one lady with long hair at reception, who was very rude. I don't know her name, but I am sure other people noticed her too.
-The radiator fell on the floor in our bathroom. If I didn't followup, it was not going to be cleaned up. The manager did not seem to be concerned about this. It is an electrical appliance and I would hope for some responsibility.
-Our room was supposed to be a family room. I asked this question to the very rude lady at the reception and she said all rooms are like that. At the checkout, I realized I was given a very bad room. This really left a bad taste in my mouth.
-Overall, the staff is very nice, very well meaning, but a bit inexperienced. A manager should be more concerned about an electrical appliance like radiator falling in the bathroom then saying sorry and turning his back. If one of us were there, we would be seriously hurt. At a hotel like this, I assume more accountability.
Kreshink G.
4,9/5
Date d'expérience: 12/02/2023
Date d'avis: 13/02/2023
Great stay in Écrin Blanc! Verd cozy atmosphere with super nice service and people working there! Definitely coming back again!
CHRISTIAN D.
5/5
Date d'expérience: 12/02/2023
Date d'avis: 13/02/2023
Belle découverte lors des mondiaux
Personnel très sympathique
Un fantastique surclassement
Un 4 étoiles supérieure en équipement à certains 5 étoiles de 1850 !
SID B.
4,5/5
Date d'expérience: 11/02/2023
Date d'avis: 14/02/2023
Séjour extra
GENNADIYI K.
3,5/5
Date d'expérience: 07/02/2023
Date d'avis: 08/02/2023
Breakfast selection is poor , no tomatoes , no chicken or turkey products , only pork!! No sliced fruits , cheese selection is weak. Add few products and breakfast will look nicer and rich.
We were missing bath towels for two days and asked it few times, no reaction at all . But cleaning in total were normal , but some days they starting serving our room at 17-18:00 , too late .
Waiters are too young and not experienced , they are missing a lot ordered items and serving not professionally
PAULINE J.
5/5
Date d'expérience: 05/02/2023
Date d'avis: 13/02/2023
L’équipe réception est exceptionnelle !! Les filles sont souriante et très serviable :)
L’hôtel est très beau et sens bon il y fait bon vivre. Les guest relation nous ont préparer un cadeau dans les chambre très joli. Magnifique séjour je recommande à 1000% Merci beaucoup l’équipe à très vite !
OLGA I.
4,4/5
Date d'expérience: 05/02/2023
Date d'avis: 07/02/2023
Very well hotel, good location near "Aquamotion" and personal elevator. Very cute and lovely atmosphere
CLAUDIA M.
4,5/5
Date d'expérience: 05/02/2023
Date d'avis: 06/02/2023
Merci au personnel très attentionnée pour le jour de notre anniversaire ! Accueil resto et kids club au top!
Excellent séjour!
LAZAR G.
5/5
Date d'expérience: 04/02/2023
Date d'avis: 05/02/2023
Excellent
HERMANN A.
3,8/5
Date d'expérience: 04/02/2023
Date d'avis: 05/02/2023
Plus de produits locaux au petit déjeuner
Accueil et sourire des personnes en salle et manque d’un manager encadrant qui parle avec les clients et reconnaît ces derniers
Réception top
Espaces communs froids
Ski room super qualitative mais attention à la porte qui reste ouverte : pas très écologique
Aquamotion top
Chambre confort mais froide
MARION C.
4,5/5
Date d'expérience: 01/02/2023
Date d'avis: 02/02/2023
Superbe hôtel, très très au calme et bien décoré. Dommage que le parking soit payant et qu'il n'y ait pas de mini bar dans la chambre.
ANDREI M.
5/5
Date d'expérience: 31/01/2023
Date d'avis: 01/02/2023
We love so much our stay at the hotel! All the people was really nice with us, with an extra comment about Mano. She’s always ready to help us all the time we need. No words about the hotel and Courchevel as all. We hope back soon!
SUHAIL S.
4,7/5
Date d'expérience: 29/01/2023
Date d'avis: 30/01/2023
The hotel is an excellent option for anyone visiting Courchevel. It’s family friendly, rooms are spacious, easily accessible, a few minutes from 1650, direct ski lift to 1850 and three of the staff members made all the difference: Faustine from Concierge took the time and effort to make our bookings weeks in advance, and helped us every day with an itinerary in the most professional and friendly manner, Pauline from reception was efficient, friendly and very polite, and the gentleman at the parking was extremely helpful with the skis and the bags. Thank you Ecrin Blanc and hope to see you again soon
SYLVAIN P.
4,4/5
Date d'expérience: 28/01/2023
Date d'avis: 29/01/2023
Bon séjour
Rapport service/ prix un peu élevé
TINO D.
4,6/5
Date d'expérience: 28/01/2023
Date d'avis: 29/01/2023
VERONIQUE L.
3,6/5
Date d'expérience: 24/01/2023
Date d'avis: 25/01/2023
Bel hôtel mais quels soucis d’organisation, d’ailleurs je reçu votre enquête de satisfaction et pas ma facture
JASON S.
4,8/5
Date d'expérience: 22/01/2023
Date d'avis: 06/02/2023
The best!
JESSICA F.
4,7/5
Date d'expérience: 22/01/2023
Date d'avis: 23/01/2023
Absolutely beautiful hotel with exceptionally good customer service. Perfectly positioned for skiing, beautiful decor and lovely ambience. We were given a room upgrade to make things more comfortable for our family and even our dog got personalised welcome treats! Only negative comment would be the lack of availability of food at times. Room service is not available during the day and if you wish to eat or even have a coffee before 3pm the only option is the cafe opposite at the sports club. This is fine, but not very high end and it would be so much nicer to be able to relax in the beautiful hotel with a snack or a coffee during the day when not skiing. Other than this, it was a completely wonderful experience.
DJIHANE G.
4,1/5
Date d'expérience: 16/01/2023
Date d'avis: 17/01/2023
Merci pour cette accueil !
Une pensée particulière au voiturier ! Merci beaucoup pour votre service et votre motivation cela fait plaisir de voir des jeunes motivés et super accueillant !
Merci à toutes l’équipe !
Une équipe jeune et motivée avec plein d’expériences ! A très bientôt je recommande fortement !
(Ps, un petit effort sur le petit déjeuner pas assez copieux et surtout beaucoup tourné sur la clientèle étrangère dommage pour les français 😊).
NATHALIE C.
4,4/5
Date d'expérience: 15/01/2023
Date d'avis: 16/01/2023
Personnel chaleureux et agréable
LAURENT A.
3,6/5
Date d'expérience: 14/01/2023
Date d'avis: 15/01/2023
Hôtel sympa même si tout est un peu cher notamment au niveau de la restauration. Les chambres/suites sont exquises et bien agencées avec de nombreux rangement. La propreté est présente et la qualité des produits d’accueils est satisfaisante.
SERGE V.
4,5/5
Date d'expérience: 13/01/2023
Date d'avis: 15/01/2023
Excellent service, especially the staff from the valet service, they were extremely helpful when my wife fractured her kee on the slopes!
JACQUELINE R.
3,5/5
Date d'expérience: 12/01/2023
Date d'avis: 25/01/2023
The services can be improved if the behaviour of the staff is better. Some members of the staff give a very lazy impression. For example: on the last day we wanted to put our lugagge in our car early, because we wanted to make use of a full ski day. There was no valet parking available (later it turned out that the employee didn't showed up). We asked another employee our car key, but she kept saying that the valet parking employee was busy with luggagge, which is strange at half past nine in the morning. After several reminders and insisting to receive our car key, we finally did get our carkeys.
Quality of the guest amenities: the room mades did forgot 2 days in a row to supply us with bath gel.
Another tip: the bracelet should be returned at check out (12 am). However, aquamotion is available until the end of the day. Because the bracelet should be returned at check out it's not possible to make use of aquamotion on the last day.
LUDMILA L.
4,3/5
Date d'expérience: 12/01/2023
Date d'avis: 17/01/2023
Excelent hotel for families, specially! Good localization, great breakfast, everything new, great confort, you may rent your ski equipment at the hotel, schedule ski lessons, there’s the aquamotion and the shuttle to Courchevel 1850 is at the hotel
JAANA K.
4,8/5
Date d'expérience: 09/01/2023
Date d'avis: 18/01/2023
Thank you very much for your hospitality! Everything was comfortable and very very good!
BAPTISTE F.
3,6/5
Date d'expérience: 01/01/2023
Date d'avis: 02/01/2023
Bonjour,
du voiturier au serveur la qualité du personnels est rare !
le manager du restaurant est digne des grandes adresses ( Marvin je crois)
dans l'hotel en general, la chaleur est parfois étouffante. surtout dans la chambre. J'ai dormis la fenêtre ouverte tout le séjour.
Il faudrait si je peux me permettre des bouteilles en verre et non en plastique et changer quotidiennement pour les suites.
JEROME Z.
4,3/5
Date d'expérience: 31/12/2022
Date d'avis: 02/01/2023
Hôtel très bien mais services moyens (taxi privé absent à l’arrivée en gare, accueil injoignable 48h avant l’arrivée, plusieurs demandes à la conciergerie non réalisées)
ARNAUD D.
4,1/5
Date d'expérience: 25/12/2022
Date d'avis: 26/12/2022
Nous avons un très bon séjour . Nous voudrions remercier chaleureusement l’équipe ainsi que le directeur. Un grand merci aussi pour les nounous de nos chats.
FRANCOIS B.
2,9/5
Date d'expérience: 22/12/2022
Date d'avis: 23/12/2022
Allant depuis 2001 au K2 Altitude et Chabichou, j'étais un peu sceptique sur la qualité de l'établissement étant investisseur dans une chaine d'hôtels (40+ dans le monde). Après une arrivée un peu chaotique (mauvaise chambre, le jeune femme de l'accueil qui disparaît nous laissant dans le chambre 20 mns seuls), nous avons finalement passé un bon séjour. Quelques couacs cependant: service: personnel jeune, sympa mais insuffisamment formés, langages inadéquats tiré de top chef ou la télé-réalité, vite débordé, bouteille de vin apportée à la fin du repas...: Il manque un chef de rang ou de salle avec un discipline militaire. Sur les chambres, vastes et propres mais chambre pas faite un jour à 17h30, pas de café ou de shampoing le premier jour., manque un peignoir etc.. Il manque un bureau pour travailler et des prises pour connecter les PC et telephones dans le salon. Bruyant d'une chambre à l'autre et au dessus.Personnel trés sympa de l'arrivée au départ mais manque de pros de l'hôtellerie. Mention spéciale pour Clement, un jeune avec un brillant avenir dans l'hôtellerie qui avec sourire et énergie a régler tous les problèmes. c'est une période de rodage qui va s'améliorer mais un brief journalier est nécessaire pour éduquer tous ces jeunes. Bonne saison !! François Barrault
RAHAB A.
4,5/5
Date d'expérience: 19/12/2022
Date d'avis: 20/12/2022
I had a wonderful time at this resort
I loved the details, decoration, atmosphere, the furniture in lobby and rooms were amazing
The staff were very friendly and helpful
I highly recommend to all people who want to get a fantastic stay in courchevel
I want to thank everyone who worked in this resort and made our experience one of a kind 🤍
Vincent H.
5/5
Date d'expérience: 16/12/2022
Date d'avis: 19/12/2022
Superbe accueil de toute l'équipe lors de mon séjour. La restauration était également superbe. Je recommande !!!
CELIA T.
4,8/5
Date d'expérience: 15/12/2022
Date d'avis: 16/12/2022
Plusieurs fois à l’écrin et toujours satisfaite
TRISTAN J.
4,6/5
Date d'expérience: 13/12/2022
Date d'avis: 15/12/2022
Un grand remerciement pour votre excellent accueil, mention spéciale pour l'attention a propos de notre weekend de fiançailles. Tous le personnel était très agreable, un excellent moment au bar mercredi soir en compagnie de Elsa la barmaid. Petit couacs avec les badges que nous avons du faire magnétisé 2 fois. Au plaisir de revenir.
Monsieur et Madame Joly
AZDINE M.
4,8/5
Date d'expérience: 11/12/2022
Date d'avis: 13/12/2022
Séjour parfait service de qualité une équipe au top
AURELIA B.
4,8/5
Date d'expérience: 11/12/2022
Date d'avis: 12/12/2022
Super week end merci beaucoup, Personnel attentif à l’écoute et réactif nous reviendrons c est sûre ! Lucile une personne très gentille qui a rendu notre séjour agréable .
CHARLINE N.
4,6/5
Date d'expérience: 11/12/2022
Date d'avis: 12/12/2022
Super hôtel ! Je le recommande a 100%
Le service est génial superbe accueil.
Les chambres très spacieuses et agréables.
Rien a dire c’était parfait !
STEPHANE P.
4,6/5
Date d'expérience: 10/12/2022
Date d'avis: 12/12/2022
super moment avec les equipes
1er diner : service assez long et plat pas très chaud ( pot au feu ) / le tout était très sec
le déjeuner du lendemain etait top
nous reviendrons
ANNE K.
5/5
Date d'expérience: 10/12/2022
Date d'avis: 11/12/2022
Endroit calme et chaleureux
Personnel bienveillant et à l’écoute
MEHDI K.
4,9/5
Date d'expérience: 05/12/2022
Date d'avis: 09/12/2022
Nous avons séjourné durant une courte nuitée dans votre établissement où une certaine senteur boisé nous enivrait et nous faisait lâcher prise. Superbement accueilli de manière très professionnelle par Damien le voiturier, nos réceptionnistes Laura et Clément nous ont aimablement éclairé sur l’ensemble de l’établissement avec un surclassement au niveau de la chambre qui fut très appréciable. Nous avons visité l’hôtel avec notre Guest Amandine qui nous a montré les moindres recoins ainsi que l’ensemble des prestations disponibles, très souriante et très agréable. La chambre 402 était vraiment parfaite avec une belle vue sur la montagne enneigée. L’accès à l’Acquamotion est très pratique. Nous avons ensuite dîner au Grill ou notre concierge Faustine disponible et à l’écoute, avait réservé notre table et nous avons été servi par Axelle au restaurant. Rapport qualité prix très correct, service un peu long ce soir là mais vite gommer par la sympathie de nos chefs de rang. Le petit-déjeuner est fourni, la salle est magnifique avec ces éléments type « cocktail scandinave ». Ce qui est sur c’est que nous reviendrons sûrement plus vite que prévu, c’était fort difficile de partir. Merci à toute l’équipe.
KEVIN L.
4,8/5
Date d'expérience: 04/12/2022
Date d'avis: 10/12/2022
Personnel au top. Tout était parfait. Juste le resto un peu cher.
ELENA P.
5/5
Date d'expérience: 04/12/2022
Date d'avis: 05/12/2022
Magnifique expérience !!
MARIE NOELLE C.
4,8/5
Date d'expérience: 25/09/2022
Date d'avis: 27/09/2022
Super endroit, une très bonne ambiance un personnel très chaleureux compétent dans tous les services
Bravo et merci à eux
SERGE D.
4,9/5
Date d'expérience: 25/09/2022
Date d'avis: 27/09/2022
Super deco super accueil vraiment un week end tres agréable..
ISABELLE F.
4,9/5
Date d'expérience: 25/09/2022
Date d'avis: 27/09/2022
Une déco de l’hôtel fantastique. Tout est spacieux, ouvert, on s’y sent très bien
BENEDICTE M.
4,6/5
Date d'expérience: 18/09/2022
Date d'avis: 20/09/2022
Un excellent séjour à l’Ecrin Blanc où tout est étudié pour se sentir parfaitement détendu. L’accueil ainsi que les prestations à l’arrivée et durant le séjour sont excellentes.
Nous avons pu profiter d’un surclassement et ainsi apprécier une grande suite. C’est un geste commercial à souligner.
Le week-end s’est déroulé avec fluidité et nous sommes repartis pleinement reposés.
CLARA C.
5/5
Date d'expérience: 18/09/2022
Date d'avis: 19/09/2022
Séjour exceptionnel au sein de votre établissement. Personnel au top! Un petit déjeuner très varié, un restaurant dont le menu et le service sont de qualité. Je recommanderai l'Ecrin Blanc sans hésitation.
Un grand merci pour votre accueil!
CLEMENTINE M.
4,6/5
Date d'expérience: 18/09/2022
Date d'avis: 19/09/2022
Accueil au top la réceptionniste est absolument géniale dommage qu’il n’y ait pas son prénom de noté pour la remercier. En revanche gros problème au niveau du service du restaurant temps d’attente extrêmement long 50 minutes pour un dessert et au petit déjeuner 40 minutes pour un thé et un chocolat chaud, personnels très charmants néanmoins
Chambre parfaite et très propre
MARIE PIERRE M.
5/5
Date d'expérience: 17/09/2022
Date d'avis: 25/09/2022
Nous avons eu l'agréable surprise de séjourner dans une suite spacieuse alors que nous avions réservé une chambre simple. Le personnel est toujours agréable, souriant et aux petits soins. Le petit déjeuner et le diner étaient excellent. C'est la deuxième fois que nous passons 2 nuits et nous revendrions avec grand plaisir.
MELANIE M.
5/5
Date d'expérience: 17/09/2022
Date d'avis: 18/09/2022
Nous avons passé un agréable séjour à Écrin Blanc. Nous conseillerons l’hôtel à nos proches s’ils font une escale à Courchevel sans hésiter.
PIERRE ANTOINE C.
4,3/5
Date d'expérience: 17/09/2022
Date d'avis: 18/09/2022
Une belle expérience qu'un séjour dans cet hôtel. Magnifique chambre, belles prestations, accès à l'aquamotion très appréciable !! Bonne ambiance dans l'hôtel. Très proche des pistes de ski et de marche. Je reviendrai en hiver :)
NADINE H.
4,2/5
Date d'expérience: 16/09/2022
Date d'avis: 18/09/2022
Nous avons été ravis de notre séjour en ce lieu si reposant, les équipes ont été aux petits soins avec nous et nous avons grandement appréciés la surprise dès notre arrivée de bénéficier d'un surclassement, c'était parfait. nous reviendrons sans hésiter pour encore découvrir le charme de ces belles randonnées qui sillonnent les alentours et profiter du calme de l'aquamotion. Il n'y a qu'une chose de difficile c'est de partir....
PAUL J.
4,9/5
Date d'expérience: 11/09/2022
Date d'avis: 12/09/2022
Super séjour avec de belles prestations, nous reviendrons sans hésiter
LAETITIA P.
4,7/5
Date d'expérience: 11/09/2022
Date d'avis: 12/09/2022
Nous avons vécu un séjour incroyable. Je recommande à 100% l’hôtel l’écrin blanc pour son accueille chaleureuse et son service irréprochable. Et je remercie l’équipe pour toutes les attentions à l’égard de mon conjoint pour son anniversaire. Vous étiez parfait !
JULIE K.
3,5/5
Date d'expérience: 11/09/2022
Date d'avis: 12/09/2022
Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon séjour grâce aux attentions de tout le personnel…Des serveurs du restaurant à la réception, tout le monde était au petit soin ! Chacune de nos demandes a été prise en compte et nous avons même eu une jolie surprise pour notre anniversaire de mariage!
Malheureusement, cela n’a pas suffit à nous faire oublier les petits désagréments rencontrés : plus de viande le soir au restaurant alors que nous avons réservé, besoin d’attendre 10 minutes pour avoir de l’eau froide dans la douche, literie un peu trop dure et surtout un parfum présent partout dans l’hôtel que je n’ai vraiment pas supporté..
Malgré tout, l’accès à l’aquamotion est un vrai plus et nous avons passé de très bons moments!
JOSE G.
5/5
Date d'expérience: 10/09/2022
Date d'avis: 11/09/2022
SÉJOUR INOUBLIABLE
EXCELLENT accueil DE TOUT LE PERSONNEL
BENJAMIN D.
4,9/5
Date d'expérience: 04/09/2022
Date d'avis: 05/09/2022
Super hôtel, avec des prestations remarquables, du personnel discret mais au petit soin.
Remarquable merci
MYLENE N.
4,8/5
Date d'expérience: 04/09/2022
Date d'avis: 05/09/2022
Excellent séjour au sein de l'établissement.
Personnel discret et à l'écoute.
Belles prestations, ambiance chic et cosy. Aquamotion accessible directement par un passage.
Nous reviendrons avec plaisir.
LAURENCE U.
5/5
Date d'expérience: 03/09/2022
Date d'avis: 04/09/2022
Un hôtel incroyable à tous points de vue, aussi bien le personnel, que la qualité des services sans oublier la beauté des lieux. Séjour inoubliable
BIANCA R.
5/5
Date d'expérience: 01/09/2022
Date d'avis: 02/09/2022
Bonjour,
Nous avons passé un magnifique séjour à l’hôtel.
Le personnel a été toujours à l’écoute et bienveillant.
Pendant le séjour c’était l’anniversaire de mon mari et l’hôtel nous a préparé deux belles surprises : un surclassement et une bouteille de vin dans la chambre le jour X.
Merci à Thibault pour toutes les informations, merci à la Directrice Laura Astoni pour sa gentillesse, aux filles de la réception et au personnel du petit déjeuner. Aquamotion est juste parfait pour toute l’aventure.
Nous recommandons cet hôtel !
BASTIEN M.
4,5/5
Date d'expérience: 27/08/2022
Date d'avis: 28/08/2022
Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est vraiment au top, souriant et à l'écoute de nos besoins (notamment par rapport a notre chat que nous avions apporté avec nous). Les chambre (la notre) est confortable, spacieuse et chaleureuse. L'accès direct a l'aquamotion est un gros plus surtout l'été apres une randonnée en montagne.
Le petit grain de sable qui est venu un peu troublé la fête est a propros de la demi pension il faut rajouter des supléments sur la moitié de la carte environ (de 2 a 10 euros). En revanche les plats servis étaient vraiment succulents.
Donc nous avons passé une magnifique semaine a courchevel et plus précisement a l'ecrin blanc.
Au plaisir lors d'une future visite de courchevel en hiver peu être.
- Les chatons ch 438
SAMI B.
4,6/5
Date d'expérience: 23/08/2022
Date d'avis: 24/08/2022
Très bon séjour au frais
On recommande vivement
AURELIEN C.
4,1/5
Date d'expérience: 23/08/2022
Date d'avis: 24/08/2022
bonjour
nous avons bien apprécié de revenir dans votre hotel mais vous devez apporter des attentions plus particulières au restaurant
merci d'avance
salutations
JEROME B.
4,8/5
Date d'expérience: 23/08/2022
Date d'avis: 24/08/2022
Un point d’amélioration, dommage que le bar ferme parfois trop tôt ou bien était totalement fermé
MARIE P.
5/5
Date d'expérience: 21/08/2022
Date d'avis: 27/08/2022
Nous avons séjourné huit jours à Ecrin Blanc et tout était parfait! L'hôtel est magnifique, la chambre familiale très bien agencée, le personnel aux petits soins, Aquamotion accessible en peignoir, petit déjeuné copieux et varié. Ce fut une vraie parenthèse enchantée. Qu'il doit être agréable d'y séjourner en hiver!
VANESSA M.
5/5
Date d'expérience: 21/08/2022
Date d'avis: 22/08/2022
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel écrin blanc dans un cadre magnifique. Le personnel est attentionné et agréable. Le restaurant est délicieux. Meryl a été formidable avec nous.
Nous recommandons cet hôtel familial.
HILDE W.
4,5/5
Date d'expérience: 21/08/2022
Date d'avis: 22/08/2022
En general, super hotel et service. Seul remarque: j’attends encore la facture (detail de notre payement que vous alliez m’envoyer par mail) Bav,
MALEK S.
4,1/5
Date d'expérience: 20/08/2022
Date d'avis: 22/08/2022
« 5 étoiles pleins les yeux ! »
Oui & ça mérite un commentaire :
Car la promesse a été tenue. Nous avons passé une semaine en famille à l’écrin blanc cet été 2022 et nous avons été enchantés (2 adultes et deux enfants).
L’accueil réalisé par Faustine lors de notre arrivée pose directement le cadre d’excellence. Nous tenons à remercier Faustine pour son professionnalisme, son sourire et tout simplement sa gentillesse. Nous garderons en image votre bienveillance comme un véritable atout pour l’hôtel.
La présentation de l’hôtel nous a été dispensée d’une manière remarquable, de la présentation de la chambre, du Kids club, jusqu’à l’accès à l’aqua motion.
Remerciement spécial pour Gaël du Kids Club : bravo pour votre investissement, votre gentillesse, au-delà du lieu qui est juste incroyable pour les enfants, nous vous avons laissé nos enfants avec une confiance forte. Merci pour votre professionnalisme également.
Nous avons séjourné dans une superbe suite coup de cœur, et c’est véritablement un coup de cœur que nous avons tous ressenti lors de l’ouverture de la porte :
Petite attention de la directrice personnalisée, propreté et senteur de la chambre à l’image de l’établissement, qualité des matériaux et des équipements.
Globalement, tout au long de notre séjour, l’ensemble des membres de l’hôtel ont été d’une gentillesse, et d’une attention particulière digne d’un 5 étoiles. Personne ne sur-joue, les sourires sont sincères, et les attentions personnalisées. Merci aux agents de chambres pour les petites attentions personnalisés.
Le petit déjeuné est très appréciable, chaque matin, nous avons eu le droit à des boissons chaudes variées réalisées avec une délicatesse et une personnalisation encore une fois digne d’un 5 étoiles. Le buffet est varié et les produits sont de très bonnes qualités. Bravo.
L’hôtel offre un accès privilégié à l’aqua motion juste topissime, mais qui mériterait d’être un peu plus chaud lors des températures faibles en sortie de piscine.
Si nous devions vous communiquer un axe d’amélioration, sans hésiter, celui-ci reviendrait à la qualité du restaurant le Grill (seul restaurant ouvert lors de notre venue), où nous avons déjeuné une seule fois dans la semaine et où nous avons véritablement connu notre seule grosse déception durant notre séjour. La qualité des plats n’était absolument pas à la hauteur des prestations de l’hôtel et ni du petit déjeuné. Pas de geste commercial à la fin du repas, juste le non-paiement du plat que nous avons renvoyé deux fois et finalement pas mangé. Dommage… Heureusement que Faustine, lors de notre départ a su nous ré-enchanter en collaboration avec sa manager.
Mais un feedback, c’est fait pour progresser. Donc j’espère que nous pourrons constater une nette amélioration lors de notre prochain séjour.
Car à coup sûr, nous reviendrons à l’écrin blanc, sentir à nouveau cette délicieuse odeur, qui nous parvient à nouveau lorsque l’on ferme les yeux et que l’on pense à cet établissement, recevoir les nombreux sourires des membres de l’hôtel et de la directrice.
Merci d’avoir créé l’ensemble des conditions pour que nos vacances soient exceptionnelles, 5 étoiles dans les yeux… Promesse tenue !
La famille SIAB.
ANTHONY B.
4,7/5
Date d'expérience: 20/08/2022
Date d'avis: 22/08/2022
Nous avons passé un excellent séjour. Nous avons particulièrement apprécié les diverses attentions qui nous ont été portées par rapport à notre anniversaire de mariage. Nous avons particulièrement apprécié la disponibilité, la qualité et la bonne humeur de l'accueil. Nous avons aussi beaucoup apprécié le Barman qui a réellement personnalisé l'expérience du cocktail pour nous. Nous ne manquerons pas de revenir passer de bons moment à l'Ecrin Blanc ainsi qu'à l'AquaMotion. Le seul regret est de ne pas pouvoir se procurer une gamme soin au parfum Ecrin Blanc pour prolonger l'expérience jusqu'à la maison !
YANN B.
4,8/5
Date d'expérience: 20/08/2022
Date d'avis: 21/08/2022
Bel établissement, avec un personnel aux petits soins. La déco est sympa, les chambres spacieuses et confortables. Etant en demi-pension, nous avons apprécier la qualité des repas proposé ainsi que l'équipe de serveurs, souriant, dynamique, présent mais sans être envahissant, parfait donc coté restaurant. De plus, le fait d'avoir un accès illimité à l'Aqua Motion, est un véritable plus pour les familles. Bref, une expérience à revivre.
LAURENCE M.
4,8/5
Date d'expérience: 17/08/2022
Date d'avis: 24/08/2022
hotel très agréable deuxième séjour et toujours aussi au top
chambre spacieuse et agréable sauf un bemol cette fois ci pour la literie, matelas moins confortable que le premier séjour
très appréciable d'aller se détendre à l'aquamotion après sortie en vélo ou randonnéé
personnel très à l'écoute et serviable
MATHIEU G.
4,6/5
Date d'expérience: 17/08/2022
Date d'avis: 18/08/2022
Nous avons passé un excellent séjour. L'ensemble du personnel de l'hôtel est à l'écoute des demandes formulées et est toujours agréable et souriant. La chambre était très spacieuse. Nous avons eu droit à une agréable surprise à notre arrivée qui a été très appréciée. L'aquamotion est le royaume des petits et des grands, pour le sport et la détente.
Nous avons participé aux différentes soirées organisées à l'hôtel, c'était parfait.
Nous recommandons très fortement l'Ecrin Blanc et nous reviendrons avec plaisir.
EMILE P.
4,2/5
Date d'expérience: 17/08/2022
Date d'avis: 18/08/2022
Shower in suite smelled and not powerful
LAURENCE B.
4,8/5
Date d'expérience: 16/08/2022
Date d'avis: 23/08/2022
Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel de l'accueil toujours prêt à nous aider.
Gael au Kids Club top !
THIBAUD J.
5/5
Date d'expérience: 16/08/2022
Date d'avis: 19/08/2022
Un très beau souvenir de vacances en famille. Hôtel au top, personnel très gentil et aux petit soins. Propreté au top. Merci pour ce moment passé en votre compagnie
PAOLO P.
4/5
Date d'expérience: 16/08/2022
Date d'avis: 17/08/2022
Tout super à part la température dans la chambre, très chaud et air tres sec!
PIERRE S.
4,2/5
Date d'expérience: 16/08/2022
Date d'avis: 17/08/2022
Séjour en été, personnel accueillant et attentif. Hôtel moderne et ambiance super. Petit déjeuner très bien.
Points d'amélioration: literie pas au niveau vs. Sofitel ou Marriott. Insonorisation des chambres moyenne.
FRANCOISE B.
4,9/5
Date d'expérience: 15/08/2022
Date d'avis: 17/08/2022
super hôtel, bien situé, accueil chaleureux et le top l'aquamotion!!
EMMANUELLE K.
4,7/5
Date d'expérience: 14/08/2022
Date d'avis: 21/08/2022
Très belle structure, personnel très agréable
MATHIEU L.
4,7/5
Date d'expérience: 14/08/2022
Date d'avis: 15/08/2022
Nous venons à l’Ecrin blanc pour la deuxième année consécutive. Et même si nous avons passé un excellent séjour, on ne peut s’empêcher de comparer avec 2021, et les prestations ont diminué (Il ne faudrait pas que ça diminue plus).
Tout d’abord le personnel est très agréable, même conseil que l’année dernière: faites leur des badges!!!!
Mention particulière au jeune homme du restaurant qui était présent l’année dernière, il n’a pas pris de galon et pourtant c’est le plus poli et le plus attentionné. (Le jeune homme de couleur).
Le reste des serveurs saisonniers sont très gentils, ce qui efface les imperfections du service (retard ou oublis).
La restauration est de qualité, j’ai quasiment gouté à tout, mais vous mettez trop de plats en suppléments, si je prend la demi pension ce n’est pas pour ajouter sans cesse un supplément.
La truffe n’a aucun goût malheureusement.
La bouteille d’évian à 11€ on en parle? Je ne regarde pas les prix mais ma femme m’a vite conseillé de prendre l’eau de Courchevel qui est excellente et gratuite 😉.
Une soirée à thème c’est Top, manquait juste la soirée fondue que nous avions apprécié.
Le kid’s club à clairement perdu en qualité, moins d’activités, aucune sorties, pas d’Aqua Motion, pas de veillées et pas de repas le midi!!! (Impossible pour nous de partir trop loin en randonnée).
C’est un vrai faire venir, vous ne devriez pas rogner dessus car c’est une raison suffisante pour aller voir ailleurs, nous étions très déçus à l’arrivée.
Heureusement de Gaël était là, il a enchanté le séjour des enfants en sachant ce qui leur plaît.
Nos enfants l’ont réclamé tous les jours! Bravo Gaël.
Le service de voiturier n’a pas beaucoup d’intérêt pour le coup, en tout cas s’il fallait investir je ne le ferait pas ici. Mais encore une fois un voiturier très gentil et serviable.
Nous avons été surclassé mais nous préférions la suite famille car la chambre des enfants étaient plus grande et il y avait la TV dedans ainsi qu’un frigo dans le salon.
Ce n’était pas le cas dans notre suite cette année, même si elle était plus spacieuse avec une vue plus belle et une grande terrasse.
Les produits d’hygiène sont Top, je vous les ai pris tous les jours pour emporter cette bonne odeur chez moi.
Enfin, un point très important: les bornes de recharge pour véhicules électriques, c’est l’angoisse pour trouver une place où recharger, environ 5 véhicules pour 1 borne en fonction!
Trouvez une solution car vous en aurez de plus en plus chaque année.
Sinon l’Aquamotion était génial, on regrette de ne pas avoir eu de peignoirs enfants.
Nous reviendrons en espérant des améliorations et pas des réductions 😉
NADEGE R.
4,3/5
Date d'expérience: 14/08/2022
Date d'avis: 15/08/2022
Hotel magnifiquement meublé et décoré. Très calme lors de notre séjour en août. La literie reste un peu dure à notre goût.
La seule déception à été la soirée proposée au grill ou la musique était trop forte et le repas décevant et froid. Néanmoins nous gardons un très bon souvenir de notre passage dans cette région magnifique.
KEVIN G.
4,7/5
Date d'expérience: 13/08/2022
Date d'avis: 14/08/2022
Excellent séjour, et nous étions ravis d’être surclassés !
ANNE D.
5/5
Date d'expérience: 12/08/2022
Date d'avis: 13/08/2022
Les petits désagréments ont été largement compensés par un geste commercial et un staff au petit soin. J’ai hâte de venir pour un séjour au ski. Courchevel est peu animé en été mais reste une destination magnifique.
BERNADETTE G.
4,8/5
Date d'expérience: 11/08/2022
Date d'avis: 13/08/2022
Tout était parfait, sauf le repas du soir. Nous étions en formule demi-pension et la carte est identique tous les jours. De plus parmi les choix proposés, la majorité est avec des suppléments. Les tarifs des boissons est aussi très onéreux. Le menu enfant encore moins varié et pas adapté, pas de jambon, ni saucisses, ni nuggets (les incontournables pour les enfants).
Heureusement, nous ne sommes restés que 3 jours sinon nous serions aller dîner ailleurs.
VIRGINIE B.
4,9/5
Date d'expérience: 11/08/2022
Date d'avis: 12/08/2022
Nous avons passé un excellent séjour avec notre fils de 6 ans.
L’hôtel est parfait justement pour une famille, la suite familiale est spacieuse et très bien agancée.
La qualité de service est au top et tout le personnel est accueillant, compétent et à l’écoute des clients.
Le complexe aquatique est adapté à tous types de clientèle que ce soit du jeune enfant à l’adulte.
La restauration de l’hôtel est succulente et le service à table est très bien géré.
Je remercie l’ensemble de l’équipe de l’Écrin Blanc, nous reviendrons très prochainement !
ROMAIN A.
4,5/5
Date d'expérience: 10/08/2022
Date d'avis: 22/08/2022
Séjour fabuleux, juste une déception sur le restaurant et le petit déjeuner avec des tarifs incohérents par rapport à la qualité du lieu (Pain rassis de la veille servi au petit déjeuner)
WILLY D.
4,8/5
Date d'expérience: 10/08/2022
Date d'avis: 11/08/2022
Séjour exceptionnel et agréable - la montagne en été c’est un must !
CYRIELLE S.
4,7/5
Date d'expérience: 07/08/2022
Date d'avis: 08/08/2022
Nous avons été surclassés en grande suite, merci beaucoup nous avons passé un week-end magique !
RICHARD D.
5/5
Date d'expérience: 07/08/2022
Date d'avis: 08/08/2022
Un séjour extraordinaire
Gentillesse, disponibilité, propreté, cadre superbe
Les enfants ont adoré
L aquamotion super
Je recommande à 1000 pour cent
JEAN PHILIPPE G.
5/5
Date d'expérience: 07/08/2022
Date d'avis: 08/08/2022
Un merveilleux endroit avec un personnel vraiment au top !!! Tout est fait pour passer le plus formidable des séjours que ce soit en amoureux ou en famille.... Je recommande vivement cet hôtel...le restaurant et bien sûr l'aquamotion 🤩
CHRISTOPHE P.
4,8/5
Date d'expérience: 07/08/2022
Date d'avis: 08/08/2022
Un très bon sejour dans cet hôtel très calme
QUENTIN D.
4,9/5
Date d'expérience: 04/08/2022
Date d'avis: 08/08/2022
Nous avons passé de très bonnes vacances dans l'hôtel, l'équipe est très agréable et sympathique. Les prestations sont au top, c'est super de pouvoir passer directement de notre chambre à l'aquamotion ! Le restaurant le grill est très bon, nous avons participé à la soirée rock année 70 et avons passé un très bon moment !
MAGALI P.
4,6/5
Date d'expérience: 03/08/2022
Date d'avis: 04/08/2022
L hôtel est juste formidable. Mais le centre aquamotion décevant....nous avons payé pour nos garçons 2 séances mais ils ont du la partager avec d autres personnes qui n avaient pas payé....on m à même propose de tester sans payer...sauf que le temps pour ceux qui ont debouse 26 e n à pas été comble.
Grosse déception
ELOISE R.
4/5
Date d'expérience: 03/08/2022
Date d'avis: 04/08/2022
Très bon séjour dans l’hôtel Écrin Blan. Literie impeccable, confort maximum dans la chambre.
Pour nous le point négatif a été les repas petit déjeuner comme dîner du soir le rapport qualité prix n’y était pas vraiment. Cuisine assez basique pour les prix proposés au repas du soir.
L’hôte nous avait dit de réserver car souvent c’était plein c’est ce qu’on a fait au final il restait largement des tables et on a mangé convenablement mais sans trop pour un prix démesuré.
Sinon sur l’hôtel et la qualité des chambres il n’y a vraiment rien à dire c’était parfait .
STEPHANIE M.
4/5
Date d'expérience: 31/07/2022
Date d'avis: 03/08/2022
Nous avons passé un excellent séjour. Tout le personnel était au au petit soin avec une mention spéciale pour Faustine et les membres de l' accueil qui ont su être à notre écoute et nous trouver la meilleure des suites...
Tout était parfait , un petit bémol pour le restaurant néanmoins, où le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous . Trop cher pour une qualité et un choix restreints,c'est dommage.
Nous gardons un magnifique souvenir de ce séjour, nous reviendrons !😊.merci à tout le personnel.
CAROLE L.
4,9/5
Date d'expérience: 31/07/2022
Date d'avis: 01/08/2022
De très belles prestations : hôtel, service, propreté, qualité, personnel, etc tout y est ! Qui plus est : nous avons eu de très belles attentions pour notre anniversaire de mariage. C'est assez rare pour le souligner ! Ils font tout pour vous faire passer un agréable séjour. Bravo et merci à toute l'équipe.
SABRINA B.
5/5
Date d'expérience: 31/07/2022
Date d'avis: 01/08/2022
un accueil et un séjour à la hauteur de l'hotel . une belle découverte où toute l'équipe de l'hotel fait le maximum pour rendre le séjour exceptionnel. Nous avons passé un agréable moment à l'aquamotion où petits et grands trouvent chacun leur bonheur. Nous avions pris la formule demi-pension et encore là nous avons apprécié le service et la qualité du repas . l'équipe est jeune et dynamique . Un gros coup de coeur pour la déco de l'hotel qui allie modernité et charme de la montagne . nous reviendrons avec grand plaisir
GERALDINE M.
5/5
Date d'expérience: 31/07/2022
Date d'avis: 01/08/2022
Rien à dire, si ce n'est merveilleux et détente totale!
ANTHONY B.
4,3/5
Date d'expérience: 30/07/2022
Date d'avis: 15/08/2022
Une belle expérience dans cet hotel. Toute la famille a apprécié.
ERIC P.
5/5
Date d'expérience: 30/07/2022
Date d'avis: 06/08/2022
Très bel hôtel et prestation high level. Notre anniversaire de mariage a été fantastiquement réussi. Merci
VIRGINIE C.
4,4/5
Date d'expérience: 30/07/2022
Date d'avis: 01/08/2022
C'est la 2ème année que nous venons la qualité d'accueil est irréprochable. Nous avons eu un petit souci avec la télé dans notre chambre qui n'a malheureusement pas pu être réglée pendant le séjour mais un beau geste commercial nous a été proposé. Nous avons apprécié l'écoute apporté par le personnel lorsque nous leur avons signalé que les viennoiseries n'étaient pas à la hauteur de leur établissement, et je pense que cette écoute sera suivi de fait.
Nous avons déjà conseillé cet hôtel et continuerons à le faire, et reviendrons bien sur.
Merci. Bien cordialement
CAROLINE L.
4,6/5
Date d'expérience: 30/07/2022
Date d'avis: 31/07/2022
Très bon accueil et confort garanti. Dommage que le soir aucune activité ne soit proposée (billard, babyfoot, jeux...). Accès à l aquamotion très facile depuis l hôtel.
FABIENNE Z.
4/5
Date d'expérience: 30/07/2022
Date d'avis: 31/07/2022
Très bel établissement enchanteur
Un rêve éveillé 🤩
SYLVIE C.
4,9/5
Date d'expérience: 30/07/2022
Date d'avis: 31/07/2022
Un excellent séjour, l'hôtel comprend de grands espaces, très confortable et calme.
Le personnel est très agréable et professionnel.
La proximité des balades et de l aquamotion sont un vrai bonheur. Je recommande ce bel écrin 🥰
MIKAEL S.
3,2/5
Date d'expérience: 29/07/2022
Date d'avis: 30/07/2022
Lieu très agréable avec une belle décoration, en revanche petit bémol sur le personnel et le service qui semble trop peu qualifié pour se prétendre à un 4 étoiles. ( exemple : lors du petit déjeuner, pas d accueil, service désorganisé... les serveurs pensent plus à débarrasser les tables , qu'à répondre aux demandes des clients )
FRANCIS P.
4,2/5
Date d'expérience: 29/07/2022
Date d'avis: 30/07/2022
Un excellent séjour en été, très reposant l’accès à l’aquamotion après une randonnée est vraiment très agréable.
Le service en chambre un peu excessif et au petit déjeuner manque brioche et pain de mie.
AURELIEN S.
3,3/5
Date d'expérience: 28/07/2022
Date d'avis: 29/07/2022
La literie est vraiment trop ferme, incompatible avec des problèmes de dos, j’ai passé deux nuits difficiles.
Nos deux repas au Grill étaient très décevants comparés aux années précédentes, service désorganisé et laborieux, la qualité des plats en baisse qui dénote avec les prestations de l’hôtel.
Toutefois un geste commercial a été effectué à notre départ et une très belle attention avec un panier garni à notre arrivée pour notre 3ème séjour au l’Ecrin Blanc. Merci pour cela
MELANIE R.
5/5
Date d'expérience: 28/07/2022
Date d'avis: 29/07/2022
Accueil chaleureux, personnels au petit soin. La chambre était au dela de nos attentes. Le petit déjeuner est très variés. L'accès à l'aquamotion est un plus ! Nous recommendons cette établissement
LUCIANA C.
4,9/5
Date d'expérience: 28/07/2022
Date d'avis: 29/07/2022
Parfait !!
En plus le personnel incroyable pas seulement la serviabilité mais aussi la modestie !!!tout client est Roy pour eux !!!le personnel d’ailleurs ,devrait venir se former ici !!!
Je pense vraiment revenir !Merci
DELPHINE D.
4,8/5
Date d'expérience: 25/07/2022
Date d'avis: 26/07/2022
Nous avons été très satisfait de notre deuxième séjour, merci à toute l'équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et un remerciement particulier à ELisa
XAVIER P.
4,7/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 29/07/2022
Nous sommes ravis de notre séjour. Nous avons été très bien accueillis, l ambiance est agréable et familiale. La déco est très chaleureuse. La station est calme en été, Courchevel 1650 est facilement accessible à pied. L accès à l aquamotion est pratique et sympa pour les enfants. Pour ne rien gâcher, nous avons été sur classés et avons bénéficier d une grande suite avec terrasse. Super dog friendly: les chiens sont les bienvenus quelque soit leur taille et la race. Et peuvent même vous accompagner au petit déjeuner.
JADE R.
4,3/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 26/07/2022
Idéal en pleine canicule, la chambre est agréable, le petit déjeuner est correct, le dîner au grill était excellent. L’aquamotion vous permet de vous relaxer.
En bref vous avez tout à porté de main dans un cadre dépaysant.
Tout le staff est chaleureux.
Petit problème dans la chambre que nous avons signalé, nous avons eu un geste commercial.
MIREILLE G.
4,5/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
PARFOIS incompréhension avec le personnel dévoué de l'hôtel, nous ne parlons que le français. Félicitations au personnel très dévoué et compétent.
Mireille Grimault
SUN M.
4,9/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
mille mercis à la wonder mega géniale responsable du restaurant qui a réussi à me trouver mes 2 bananes pour ma courses !!!
NATHALIE I.
5/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
Week-end exceptionnel dans un cadre magnifique . Tout était parfait et nous reviendrons l’an prochain.
CHRISTELLE M.
4,8/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
Bel hôtel, avec à notre arrivée une bouteille de vin pour l’anniversaire de mon mari, garnie de ballons, petite attention très sympathique. Les chambres sont très confortables, avec en plus une terrasse. Le personnel est fort sympathique. Le seul hic… pas de climatisation !! Et même si l’on est en montagne, il fait très chaud dans les chambres.
CELINE B.
4,9/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
Un grand merci pour ce we aux petits soins, les attentions pour l'anniversaire de mon conjoint, le service et la disponibilité des collaborateurs de l'hôtel.
Et un merci tout particulier à Julien pour sa patience et sa gentillesse.
MARINE M.
4,7/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
Un week-end fabuleux dans un cadre exceptionnel. L'hôtel est magnifique, la vue à couper le souffle et le personnel est d'une gentillesse sans faille, même avec les enfants.
Tout se déroule comme sur un nuage, l'aquamotion est un paradis pour les enfants et le spa celui des parents! Nous reviendront c'est certain ! MERCI l'équipe (et particulièrement la dame qui m'a aidé avec le caprice de mon fils dans le couloir de l'hôtel ;-)
MARC L.
5/5
Date d'expérience: 24/07/2022
Date d'avis: 25/07/2022
Excellent séjour court . Offre Trail courchevel très appréciée.
Personnel d’une grande distinction et gentillesse, ce que l’on demande à un hôtel de votre catégorie.
Merci et félicitations !
JOSE T.
3,8/5
Date d'expérience: 23/07/2022
Date d'avis: 02/08/2022
Mooi hotel, mooie kamers. Ontbijt was prima, maar weinig variatie. Bedienend personeel was onervaren (maar deden hun best). Geen lunchmogelijkheid of sbacks. Geen gezelligheid op het terras (zomer)
JULIANO M.
4,4/5
Date d'expérience: 22/07/2022
Date d'avis: 23/07/2022
tout parfait.... une déception... le frigo de la chambre est vide !! ce serait bien de trouver quelque chose de frais à l'intérieur
ANNE V.
4,8/5
Date d'expérience: 21/07/2022
Date d'avis: 22/07/2022
Tout est très bien, personnel a l’écoute et bienveillant bonne situation géographique et accès Aquamotion super.
EVA S.
4,7/5
Date d'expérience: 20/07/2022
Date d'avis: 21/07/2022
Nous avons passé un excellent séjour à l'Écrin Blanc. L'hôtel est superbe, les chambres sont décorées avec goût, spacieuse et très propre. Tout le nécessaire de toilette est à disposition. Le petit déjeuner est très diversifié et il est encore plus agréable sur la terrasse. Le personnel est vraiment très agréable !
Seul bémol pour nous, la vue de notre chambre et le manque de climatisation en période de forte chaleur.
Pour l'aquamotion, rien à redire également, c'était parfait.
Nous reviendrons avec grand plaisir !
ALEXANDRA S.
4,8/5
Date d'expérience: 20/07/2022
Date d'avis: 21/07/2022
Le concept est original et très attractif. Des matériaux de qualité, la jonction avec Aquamotion, un personnel attentionné : tout concou
LUCAS P.
5/5
Date d'expérience: 18/07/2022
Date d'avis: 19/07/2022
Tout a été parfait ! A notre arrivée dans la chambre une attention avait été faite par l'hôtel pour l'anniversaire de ma conjointe . Nous étions dans une bulle de rêve le temps de notre séjour !
AHMED R.
4,5/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Excellent hôtel digne de 4*
Personnel au top
Chambre confortable spacieuse et propre
Accès direct à aquamotion
JEAN-PHILIPPE R.
4,6/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Nous avons passé un séjour très agréable, malgré les nuisances sonores d'un groupe de jeunes en stage de rugby ou football, qui logeait dans l'hôtel.
Nous avons apprécié notre suite, la literie très bonne, la décoration et les espaces cozy sans l'hôtel, l'accès à l'Aquamotion depuis l'hôtel, les services proposés par le restaurant (pique nique) et le personnel très aimable.
Nous aurions apprécié la gratuité du parking couvert pendant l'été.
La salle du restaurant le Grill est très vite bruyante, il faudrait penser à créer des espaces cloisonnées pour donner un peu plus d'intimité et moins cette impression de cantine.
Le bruit des groupes de jeunes en stage qui peuvent nuire au plaisir passé dans ce bel établissement.
CHRYSTELLE C.
4,2/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
pas de climatisation dans les chambres pour un séjour au 14 juillet en pleine canicule avec 2 enfants , pour un 4etoiles c'est plutôt curieux, on nous a gentiment demandé d'aérer. dommage et surprenant pour ce genre d'hôtel 4 étoiles ?!
restaurant grill de l'hôtel présente des assiettes pas assez garnies pour le prix demandé, pas de grignotages prévus malgré 2 cocktails en apéritif, menu enfant rikiki, dommage aussi...
sinon dans l'ensemble très beau séjour et hôtel magnifique avec espace aquamotion topissime pour tous les âges, chambres confortables bonne literie personnel souriant, voiturier, club enfant , parking sous terrain très abordable, hotel non bruyant, espace aquatique à pied et en peignoir fourni!
merci!!
VINCENT M.
3,7/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Beaucoup de points positifs... tous ternis par l'ambiance "colonie de vacances" liée aux nombreux stagaires sportifs présents en Juillet, je ne recommanderais donc pas cet hotel ä cette période
AMINA C.
4,3/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Une expérience unique dans un cadre exceptionnel grâce à l’Ecrin Blanc dans lequel il nous tarde déjà de revenir.
YANNIS B.
4,1/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Tres bel hotel et situation geographique top.
Qualité de la literie super.
Prix un peu cher dans l'ensemble et petit déjeuner pas assez varié.
ALEXA C.
4,9/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Super hôtel, décoration magnifique j’ai jamais vu un hôtel avec une aussi belle décoration dans toutes les pièces et recoin !!! Nous avons passé un excellent week-end ! De plus une belle attention a été faites pour l’anniversaire de mon copain ! Vraiment un service au top !!
ERIC T.
4,3/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
Très bon accueil et petit déjeuner
LOUBNA G.
4,9/5
Date d'expérience: 17/07/2022
Date d'avis: 18/07/2022
De loin le plus agréable des lieux pour se détendre et se reposer : que ce soit au niveau de l’accueil chaleureux, la qualité de service, la disponibilité du personnel mais aussi les chambres spacieuses, très confort et l’Aquamotion
Pour ma part, c’est mon 3ème séjour à Écrin Blanc et sûrement pas le dernier !
À très vite pour de nouvelles aventures …
Mme Grandidier
PHILIPPE B.
4,9/5
Date d'expérience: 16/07/2022
Date d'avis: 30/07/2022
Nous avons passé un excellent séjour ! Bravo à toute l'équipe du restaurant : ils sont jeunes, dynamiques et font le maximum pour leurs clients.
DAMIEN M.
4,2/5
Date d'expérience: 16/07/2022
Date d'avis: 19/07/2022
L’hôtel et l'aquamotion étaient parfait merci pour tout. Nous étions juste déçus du restaurant du soir qui était cher et qui n'avait rien d'exceptionnel.
KATIA M.
4,2/5
Date d'expérience: 15/07/2022
Date d'avis: 19/07/2022
L’écrin blanc nous a offert un cadre idéal pour vivre un séjour reposant et dépaysant. Les équipes ont été aux petits soins avec nous. La soirée concert était une belle initiative! Mention spéciale à Margaux au service (qui a été à l’écoute de toutes nos demandes et y a répondu avec efficacité) et à Gaël du kids club (merci à lui pour son enthousiasme, son professionnalisme et sa bienveillance)!
STEPHANE B.
4,9/5
Date d'expérience: 15/07/2022
Date d'avis: 16/07/2022
SUPER ACCUEIL... Personnel très aimable et professionnel !!
Le cadre est magnifique, l'hôtel est somptueux avec une restauration délicieuse et la piscine au top !!
JE RECOMMANDE A 100%
OCEANE B.
4,7/5
Date d'expérience: 14/07/2022
Date d'avis: 15/07/2022
Très bon séjour. L’accès à l’Aquamotion est un vrai plus. L’espace Wellness est incroyable. La literie et la chambre étaient très bien.
FABIEN G.
5/5
Date d'expérience: 11/07/2022
Date d'avis: 12/07/2022
Des gens à l'écoute. On a reçu des bons conseils restaurants, randonnés.
L'accueil très sympathique et le barman, d'une gentillesse et d'un professionnalisme, '' le darknight'', sublime saveur
PIERRE-CHARLES A.
3,8/5
Date d'expérience: 11/07/2022
Date d'avis: 12/07/2022
La qualité du petit dejeuner se dégrade par rapport aux années précédentes :
Pas d’eau petillante (on me demande un supplément)
Les pan cakes sont de temps en temps durs comme du carton.
Manque ++ de patisseries.
Dommage…
STEPHANIE G.
4,4/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 15/07/2022
Très beau week-end passé à couchevel et en particulier dans votre hôtel. Merci à tout le personnel qui est d'une gentillesse et d'un professionnalisme rare. Que ce soit à l'hôtel ou à la piscine.
Le prestataire pour la via ferrata suggéré par Julien nous a permis de passer un moment inoubliable à la rosière ( Anne de Canyoning Savoie). Merci pour tout.
Stéphanie Guillot
JULIE G.
5/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
Super séjour! Service au top, personnel très agréable, petit déjeuner parfait, le petit plus l’accès à aquamotion !
SEBASTIEN B.
4,8/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
Excellent hôtel et emplacement avec l’accès Aquamotion. Parfait pour se détendre après une bonne randonnée! La propreté, la décoration des chambres. Seul petit bémol, que l’établissement ne propose pas de room service! Comme tout 4 étoiles. Mais ce n’est vraiment qu’un détail sans importance. Tout comme le réseau 4G, on oublie vite grâce au Wifi. Le personnel très agréable, on vous accompagne jusqu’à votre chambre à votre arrivée et en charmantes compagnie 🙂
Je recommande à 100% l’Ecrin Blanc
LISE D.
4,8/5
Date d'expérience: 10/07/2022
Date d'avis: 11/07/2022
Séjour agréable avec un service au top!
L aquamotion avec l hôtel est un service agréable après une activité sportive.
( pour ma part juste un point une literie un peu trop dure) .
Mais sinon rien a dire.
Je reviendrai ! 😉
SYLVAIN F.
4,7/5
Date d'expérience: 07/07/2022
Date d'avis: 08/07/2022
Accueil, personnel et agents d’entretiens très agréables et à l’écoute.
Petit bémol sur le bruit des allers retours des camions du côtés route. Si il y’a un autre Séjour de prévu nous demanderons côté forêt.
Et pour finir une petite mise au point du service au restaurant ( début de saison donc il faut que tout le monde trouve sa place. ) c’est normal rien de grave mais pour d’autre personnes cela pourrait coincé....
Bravo et merci
DAVID G.
3,8/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 23/07/2022
L'hôtel est très bien, le personnel également.
Mais il y a un GROS souci, l'isolation phonique est insuffisante. Des chambres donnant côté route, on entend énormément le bruit de la circulation, vraiment beaucoup. C'est très gênant (et le matin, ça réveille bien avant l'heure qu'on aimerait se lever).
D'autre part durant mon séjour, il y a également eu des bruits de travaux (perceuse/meuleuse) le matin. Je ne trouve pas que ce soit très pertinent de faire des travaux occasionnant du BRUIT, le matin. Je pense que le "bruit" peut se faire l'après-midi quand il n'y a personne ou que els clients ne dorment pas.
J'ai trouvé la chambre très bien, sauf que :
- pour un 4 étoiles, il n'y avait aucune boisson dans le frigo, pas de "bar", rien... !
- ces soucis d'isolation et de bruit, ça m'a réveillé tôt le matin et plus possible ensuite de dormir.
Pour ces raisons je suis désolé mais je ne recommande pas, surtout le bruit, car avec un mauvais (et/ou insuffisant en heures) sommeil, on est fatigué et le séjour s'en trouve impacté.
ISABELLE B.
4,6/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 08/07/2022
Hôtel magnifique avec un personnel très accueillant et à l’écoute. Les chambres sont spacieuses . L’hôtel est très bien situé avec vue sur la montagne. Nous avons passé un excellent week-end. Je recommande vivement.
THOMAS W.
3,6/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 05/07/2022
The Room didn’t had any beverages or mini bar.
Bathroom was small and Shower in Bathtub was bit overpriced for 450 Euro per Night
Room 232
But Overall a nice Ambient and nice Hotel
YOANN F.
4,9/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 04/07/2022
L’écrin blanc fait parti des hôtels qui méritent toutes leurs étoiles ! Un grand bravo pour le soin apporté, la qualité du petit déjeuner et le grand professionnalisme dont a fait part le personnel. La perfection !
JACQUES B.
4,2/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 04/07/2022
Bien pour une famille avec enfants
ALEXIS D.
5/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 04/07/2022
J'ai trouvé le cadre et l'hôtel très agréable Julien de la réception était super gentil ainsi que les hôtesses d'accueil et le bagagiste qui était très gentil et très serviable je peux vous assurer que je reviendrai bientôt passer à ce jour dans votre région et dans votre hôtel je ne peux que apprécier les moments que j'ai passé là-bas et tout le monde était très gentil merci
EMELINE D.
4,8/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 04/07/2022
Très bel hôtel avec un personnel au top qui est aux petits soins.
La déco est magnifique ,les chambres sont spacieuses, et d'une grande propreté .
Des petites attentions personnelles dans la chambre qui font plaisir.
DOMINIQUE M.
4,9/5
Date d'expérience: 03/07/2022
Date d'avis: 04/07/2022
Ambiance très chaleureuse, un personnel irréprochable toujoursaux petits soins ainsi qu’un grand merci à Faustine un vrai rayon de soleil !
Vivement la prochaine fois 🤩
CARINE C.
5/5
Date d'expérience: 02/07/2022
Date d'avis: 04/07/2022
Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel; un lieu d’exception qui doit beaucoup à son personnel : merci pour ce séjour mémorable et bravo à vous.
DANIEL B.
4,8/5
Date d'expérience: 29/06/2022
Date d'avis: 04/07/2022
Excellent à tout point de vue
Accueil chambre repas
CHARLOTTE P.
5/5
Date d'expérience: 28/06/2022
Date d'avis: 29/06/2022
L'accueil est très agréable, la chambre est d'un confort absolu (calme, literie haute qualité) et l'hôtel est splendide et très bien entretenu. Je recommande fortement.
ESTELLE P.
4,9/5
Date d'expérience: 26/06/2022
Date d'avis: 27/06/2022
Très bel hôtel avec prestations de qualité. Le personnel est très accueillant et sympathique. L'aquamotion est super. Nous reviendrons avec plaisir.
CHRISTEL D.
5/5
Date d'expérience: 25/06/2022
Date d'avis: 27/06/2022
Un superbe hôtel, très propre et des employés autant les uns que les autres très gentils, polis,serviables,souriant, rien à redire.
Le chef pâtissier fait toujours d'aussi bon dessert, c est mon fils 😜 Anthony.
Non sans rire continuez tous comme ça et vous êtes sûre d'avoir des clients fidèles.
Au plaisir de revenir.
Christel Detrille
PASCAL V.
4,3/5
Date d'expérience: 19/06/2022
Date d'avis: 08/07/2022
Nous avons passé un excellent séjour en profitant d’un surclassement.
Un petit bémol, l’arrivée devrait être possible dès 15h.
Date d'expérience: 20/04/2025
Date d'avis: 21/04/2025