Satisfaction client

« Very good »

4,2/5

795 Avis

Hébergement

4 / 5

Propreté

4 / 5

Accueil

4 / 5

Rapport Qualité Prix

4 / 5

Fabrice C. 2,3/5

Date d'expérience: 17/04/2025

Date d'avis: 17/04/2025

Globalement très en dessous du standard que j'ai l'habitude de trouver dans un Logis. (60 à 70 nuits par an surtout chez logis) Les toilettes avaient une fuite qui visiblement ne date pas d'hier. L'eau s'infiltre sous le parquet ce qui dégage une odeur de moisi. Mieux vaut bien fermer la porte de salle de bain pour ne pas être trop gêné dans la chambre. L'écoulement dans la douche est très lent, et comme on fait couler l'eau en attendant que ça chauffe, quand l'eau de la douche est bonne et que l'on entre dans la cabine en a les pieds dans l'eau froide. La télé n'avait pas était branchée avant mon arrivée et j'ai dû demander pour que l'on vienne avec un cordon d'antenne. La raison évoquée, fut que l'occupant précédant est parti avec la télé et les cordons. Même si cela est vrai, le nécessaire d'un hôte consciencieux aurait été de remettre la chambre en ordre avant mon arrivée. De toute façon, sa mise en service n'était pas d'une grande utilité, car seul 4/5 chaînes sont disponibles. L'impression générale que je garde de cette chambre, la première à gauche après la porte à droite une fois montée les escaliers, est qu'elle ne devrait pas être donnée temps que des travaux ne sont réalisés. Au vu de tous ces désagréments, un geste commercial aurait été apprécié. Mais visiblement cela n'a pas effleurer l'esprit du patron. Le rapport qualité est exécrable sachant que la soirée étape ne comporte que le petit-déjeuner, mais pas le dîner. Même si cela est bien indiqué lors de la réservation, cela est tellement rare chez logis qu'il est facile de se faire prendre. Logis gagnerai en crédibilité à modifier dans son règlement que seul les prestations complètes nuit + dîner + petit déjeuner puissent faire l'objet de l'appellation soirée étape et non comme c'est le cas aujourd'hui : "La soirée étape est un tarif forfaitaire destiné uniquement aux professionnels et comprenant à minima une nuitée, un petit-déjeuner et/ou un dîner pour vos déplacements en semaine". Le et/ou pouvant être trompeur. L'accueil de l'épouse était bon, voilà le seul point positif que je retire de cette mauvaise expérience.

Gilles J. 3/5

Date d'expérience: 19/03/2025

Date d'avis: 19/03/2025

Soirée étape et il faut aller dans une créperie partenaire pour dîner et personne ne vous prévient lors de la réservation

Caroline c. 4,6/5

Date d'expérience: 20/01/2025

Date d'avis: 21/01/2025

Bel hôtel, mais très froid en vu de la météo

Julien F. 3,7/5

Date d'expérience: 05/11/2024

Date d'avis: 05/11/2024

Attention, le terme soirée étape est à retirer car ne propose aucun service de restauration interne ou externe pour le soir mise à part un très bon petit déjeuner. ne justifie pas la différence de prix entre une réservation classique et une soirée étape (terme professionnel qui inclus le dîner dans la prestation, externe ou interne)

Graeme O. 4,2/5

Date d'expérience: 05/10/2024

Date d'avis: 06/10/2024

The host was friendly and helpful - he stored our luggage after we had checked out. Breakfast was very good. Nice views from room's balcony, clean bathroom, Central location & also near supermarket and riverside walk. Delightful looking cafe next door in side street.

Arnaud G. 5/5

Date d'expérience: 20/06/2024

Date d'avis: 21/06/2024

UN MOMENT DE REPOS

Gregory D. 3/5

Date d'expérience: 30/05/2024

Date d'avis: 30/05/2024

Hôtel a rafraîchir Le tarif est bien trop élevé pour les prestations d'un logis Pas de parking, soirée étape mais pas de restaurant Je n'y reviendrais pas

Jean Marc P. 4,8/5

Date d'expérience: 16/05/2024

Date d'avis: 16/05/2024

Le gérant est super sympa. Hôtel calme.

Jean-Pierre P. 5/5

Date d'expérience: 04/05/2024

Date d'avis: 15/05/2024

Nous sommes des habitués du lieu et nous ne sommes jamais déçus. notamment par la qualité de l'accueil, le confort, le riche petit déjeuner et la tranquillité.

Hervé G. 2,2/5

Date d'expérience: 05/03/2024

Date d'avis: 06/03/2024

Non

Jean-Pierre P. 4,9/5

Date d'expérience: 04/02/2024

Date d'avis: 07/02/2024

Séjour toujours très agréable de par la qualité des chambres arrangées par thème de peintres que par l'amabilité des responsables.

Jean-Pierre P. 5/5

Date d'expérience: 09/12/2023

Date d'avis: 13/12/2023

Merci pour ce séjour agréable!

E. 4,8/5

Date d'expérience: 06/12/2023

Date d'avis: 07/12/2023

Lieu très agréable, bien situé, accueil de qualité

Denis B. 5/5

Date d'expérience: 12/08/2023

Date d'avis: 13/08/2023

Point d étape très agréable !

Jean F. 3,6/5

Date d'expérience: 25/06/2023

Date d'avis: 28/06/2023

Beaucoup de poussière. Chambres pas faites pour le 2em jour

P. 5/5

Date d'expérience: 12/05/2023

Date d'avis: 13/05/2023

Une équipe très attentive au Bien-Etre des clients, une qualité d'écoute et des petits-déjeuners très qualitatifs et variés.

BORIS C. 4,8/5

Date d'expérience: 30/10/2022

Date d'avis: 31/10/2022

Chambre un peu petite mais confortable. Petit déjeuner très copieux et délicieux.

Bernard K. 5/5

Date d'expérience: 26/10/2022

Date d'avis: 27/10/2022

Très bon accueil. Chambre confortable. Petit déjeuner très bien. Dommage qu'il n'y ai pas de parking.

Muriel W. 4,5/5

Date d'expérience: 16/10/2022

Date d'avis: 17/10/2022

Excellent accueil. Bon petit-déjeuner, bien fourni. Chambre correcte.

Jane C. 4,6/5

Date d'expérience: 07/10/2022

Date d'avis: 08/10/2022

Very good beds and linen, comfortable room and very good breakfast

Norbert L. 3,2/5

Date d'expérience: 23/09/2022

Date d'avis: 27/09/2022

Auf Grund des Namens habe ich etwas anderes erwartet als einen Dorfgasthof an einer Strassen Kreuzung

Jean-Pierre P. 5/5

Date d'expérience: 21/08/2022

Date d'avis: 22/08/2022

Belles chambres de caractère. Séjour calme et reposant. Direction très aimable.

Régis D. 4,8/5

Date d'expérience: 12/08/2022

Date d'avis: 13/08/2022

Hôtel très agréable et bien placé pour découvrir Moret et sa vieille ville. Jolie chambre avec tout le confort Petit déjeuner copieux et bien présenté

Michel G. 5/5

Date d'expérience: 25/07/2022

Date d'avis: 30/07/2022

Super

Eddy E. 5/5

Date d'expérience: 21/07/2022

Date d'avis: 31/07/2022

Hôtel très bien situé à Moret-Sur-Loing. Excellent accueil. Petit déjeuner extraordinaire. Nous y reviendrons.

Marc L. 3,7/5

Date d'expérience: 15/07/2022

Date d'avis: 16/07/2022

Température ! Escalier dangereux sans rampe. Pas de ménage dans les chambres

Luu-Ly D. 4,3/5

Date d'expérience: 15/07/2022

Date d'avis: 16/07/2022

On a souffert de la chaleur malgré un ventilateur mis à disposition mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Le seul vrai bémol pour nous était l'absence de fruits frais ou salade de fruits au petit déjeuner, c'est la 1e fois que ça nous arrive, alors que le reste était de bonne qualité. Ça manquait vraiment.

Jean-Pierre B. 4,5/5

Date d'expérience: 26/06/2022

Date d'avis: 04/07/2022

Très bon accueil, chambre sur jardin calme, petit déjeuner complet à conseiller

Serge H. 5/5

Date d'expérience: 26/06/2022

Date d'avis: 27/06/2022

Chambres de grande qualite. Accueil authentique et très bon Beaucoup d’attention au détail Propreté impeccable

Nicole G. 4,3/5

Date d'expérience: 06/06/2022

Date d'avis: 19/06/2022

Très bon hôtel, dommage qu'il n'y ait pas la climatisation.

Danielle R. 4,5/5

Date d'expérience: 06/06/2022

Date d'avis: 07/06/2022

Cant judge fully as renovations are occurring at the time of our visit. Every effort was made to make our stay pleasant.

François V. 5/5

Date d'expérience: 28/05/2022

Date d'avis: 29/05/2022

Mon épouse et moi avons vraiment apprécié nôtre séjour dans votre établissement !!