Accueil, confort, service… Sébastien est à l’écoute. Tout est réuni pour un séjour plus que parfait. L’hôtel est idéalement situé au cœur de St Gervais à proximité des commerces et restaurants, un parking est à proximité. C’est avec plaisir que nous reviendrons si l’occasion se présente.

Très bel hotel de charme, tout était parfait ! Merci pour votre accueil

Merci à Sébastien pour son accueil et sa bienveillance. Nous avons dégusté un petit vin blanc délicieux au bar de l'hôtel. Si nous en avons l'occasion, nous reviendrons avec joie au Cœur des Neiges.

Beautiful hotel in a fantastic location in Saint Gervais, ideal for a long weekend of skiing. Very personal service and comfortable stay. Definitely want to visit again soon!

We really enjoyed our stay which was mainly due to the wonderful hospitality offered by Sebastien. The cosy ambience in the rooms and communal areas was a highlight. If I was to offer constructive criticism, it would be helpful if the rooms offered more storage for clothing (for example shelves or drawers). With a deluxe room I would have appreciated a little more space and storage for our belongings. Also we had thought the junior room would have a separate living area which ours did not have. But overall this did not detract from a very enjoyable stay and we very much hope to visit again.

Very pleasant hotel. Gr8 location. Would come.here again

C’est un bon établissement pour se détendre et un personnel très sympathique et accueillant ! Malheureusement , il y’a eu 2 points négatifs auquel j’ai été déçu : - nous avons été dans une chambre où il y avait deux lits jumeaux et comme nous sommes venus en couple je m’attendais à avoir un grand lit 2 personnes… et j’avais pourtant laisser un mot quand j’avais réservé il y’a 1 mois pour que je puisse avoir une chambre avec grand lit de couple. -Le petit-déjeuner n’était pas copieux car il n’y avait pas assez de choix pour mieux manger… C’est dommage pour un prix de 60 euros pour 2 jours… Je trouve que le prix est excessif…

Magnifique hotel et bel emplacement dans ce petit village proche de tous commerces et restaurants. Accueil chaleureux de Sébastien. Nous reviendrons certainement.

Très bon hôtel globalement avec un service et un accueil top ! Seuls points négatifs, disons à "fortement améliorer par rapport aux prix très élevé demandé" : - La décoration intérieure de la chambre très très simple et neutre, aucun charme franchement, par rapport aux photos du site (surement la meilleure, mais nous ne l'avons pas eu alors que l'on a payé le prix fort... à se demander si la chambre mise en avant sur les photos existe) - Pas de volet dans la chambre, que des rideaux et ils sont franchement non occultants, pour ceux qui aime dormir dans le noir, impossible, - Très/ trop peu de choix au petit déjeuner vu son prix, et le prix global de l'hôtel - Prix global trop élevé sachant que le petit-déjeuner n'était pas compris - Loin de l'ascenseur pour aller au Thermes de St Gervais, et c'est l'inverse qui est indiqué sur Booking (directement accessible de l'hôtel dixit)

Nous avons passé un excellent séjour dans ce charmant petit hôtel, calme, situé dans le centre ville de Saint Gervais, à 2 minutes de l'arrêt ski bus. Françoise, la masseuse vous remettra en forme après une journée de ski. Sébastien est à l'écoute de ses clients, bref on s'y sent bien.

Hotel très chaleureux et calme. Accueil pro et très agréable. RAS.

Nous nous sommes fiés aux avis pour ce séjour de 2 nuits à St Gervais et nous avons bien fait : hôtel chaleureux et parfait pour un moment au calme, dans un établissement plein de charme. Accueil particulièrement attentionné de la part du propriétaire. Literie très confortable. Merci !

We enjoyed our stay and the hotel amenities overall but the staff at reception was not friendly and showed a totally lack of professionalism by providing disencouraging infornatio about the Thermal Spa reservation being fully booked for the next day (Sunday 9/11), which was not the case and we were able to book it online in the room for 17:20 next day. But with the wrong information we lost the bonus of 10% discount on the reservation they misleading inform the guests in a printed add at the reception. Also, some stupid comments about hotels being too expensive at Chamonix were spelled, from someone who is perhaps judging people by first impression or xenophobic, as he saw the license plate of our car from another country (PT).

Un très bon séjour. Hotel très bien situé, je recommande.

Superbe week-end dans cet hôtel chaleureux nous recommendons vivement et nous reviendrons

J'aurais adoré une omelette au petit déjeuner sinon tout était bien !

Chambre très cosy, il y a le nécessaire pour passer un très bon séjour, Sébastien est souriant, accueillant et de très bons conseils. Le petit déjeuner est de qualité. En bref, nous reviendrons

Très confortable pour un séjour à deux.

1 nuit agréable et conseil sur mesure pour le choix du restaurant. Merci pour l'accueil :)

We were warmly greeted by the charming owner and felt immediately comfortable. The room was delightful with a glorious view and a bottle of champagne had been kindly provided (as I had ordered this for our wedding anniversary). A delightful restaurant was suggested (Le Galeta) where we had an excellent meal. I would have no hesitation in recommending this hotel and only have one adverse comment as the shower pressure was very low and the water flow was insufficient for the task. Other than we enjoyed our brief stay enormously.

Hôtel très agréable qui possède de nombreux atouts : Accueil et disponibilité attentionnés du propriétaire. Décor savoyard recherché. Calme et confort des chambres et de l'hôtel. Emplacement idéal en plein centre agréable et animé du village . Parfait pour se ressourcer.

Everything was perfect, thank you! The room and the view were outstanding. Unfortunately there was no shampoo in the bathroom, only shower gel. And it would be nice to have instant coffee. I found pillows a bit clumpy, but otherwise the bed was comfortable. Wish you all the best with your business. One can really feel that the hotel is managed with love.

Lovely hotel, very comfortable and perfect location for visiting Saint Gervais. We will definitely be back

Un accueil très chaleureux dans un endroit cosy où l’on se sent tout de suite bien. On n’a presque pas envie de quitter l’hôtel tant l’ambiance est agréable. Le petit-déjeuner est parfaitement équilibré et délicieux. J’ai également opté pour un massage sportif en option : un pur moment de détente, absolument parfait 👍🏼

Hôtel et personnels de l’hôtel au top. Petit déjeuner très bon. Très beau village. Je reviendrais

Merci à Sébastien pour son accueil, sa convivialité et ses conseils en matière de restaurants et de visite. Un hôte remarquable. L'hotel est charmant et super bien placé, en plein centre mais au calme. Merci pour tout.

I realy enjoyed staying here. The personal is very friendly, it is very close to a lots of restaurants, the breakfast is awsome etc. I also booked a massage and it was a perfect expirience.

Nous avons passé une nuit parfaite au Cœur des Neiges. L’hôtel est charmant, cosy et idéalement situé, mais ce qui fait toute la différence, c’est l’accueil chaleureux et attentionné de Sébastien, qui gère tout avec passion. Une adresse précieuse à Saint-Gervais, à recommander sans hésiter !

Hotel confortable et calme , tout en étant très prêt du centre de Saint-Gervais . Propreté et confort au rendez-vous .

Très bel hôtel qui allie l’authenticité d un chalet de montagne avec un niveau de services haut de gamme ! Idéal en été et incontournable l hiver avec son feu de cheminée

Un cocon au coeur du village de Saint-Servais. Le calme de la chambre, la bienveillance discrète de l'hôte et tout le confort de ce bel hôtel...autant d'ingrédients pour un séjour ressourçant.

Hotel de charme au confort et à la propreté irréprochables. Nous avons de plus été parfaitement bien accueillis par Sebastien. Rien à redire.

Merci à Sébastien pour son accueil chaleureux. Tout était parfait ! Nous reviendrons...

La décoration est style chalet mais avec modernité , l’ambiance est cocooning! On s’y sent bien, la literie est parfaite et très calme. Situé au centre du village avec parking gratuit à côté.

Bel accueil, emplacement idéal, très propre, petit dej très bien . On reviendra assurément.

A very cosy hotel with a personal approach and a perfect service.

Excellent séjour au Coeur de neiges. Un emplacement idéal en plein centre ville sans les inconvénients du bruit. L'accueil courtois et le confort font de cet hôtel un lieu de choix. La région regorge de randonnées variées avec de magnifiques panoramas .

Parfait pour une visite de deux jours à Saint Gervais. Parking gratuit à proximité. Chambre très propre et rénovée il y a sans doute peu de temps. Je conseille.

Nous avons passé une nuit. Nous avons été très bien accueillis. Hotel très bien placé. Nous reviendrons.

My husband and I had a really comfortable stay at Coeur des Neiges in late June to experience the Alps in summer. Sebastien could not have been more helpful. Suggesting where to park, eat, where to go, etc. Sebastien is super friendly and very hard working. Nothing was too much trouble for him. We loved being in our room and hearing the river. The whole hotel has a lovely family run, comfortable feel, and we would love to come back.

Je recommande cet établissement. Notre hôte, Sébastien est très serviable, à l'écoute des clients. Je le remercie pour son accueil et sa bienveillance.

Nous avons passé 2 nuits parfaites dans cet hôtel. L’accueil, le service et la chambre étaient très bien. La carte du bar était top. Nous recommandons.

Idéalement situé, parfait petit hôtel. Convivial et très propre. A recommander sans hésitation.

Excellent hôtel et séjour!!!

Un hôtel confidentiel cosy et plein de charme. En plein centre mais au calme, cet établissement est très agréable. Accueil, chambre, petit déjeuner tout était parfait. Nous reviendrons

Excellent séjour ! Hôtel très agréable. Prestations de qualité.

Accueil chaleureux, personnel agréable, petit déjeuner copieux, clocher pittoresque qui sonne des 8h…