Notes des clients
« Excellent »
4,6/5
417 avis
sur 3 sources
Literie
4 / 5
Emplacement
4 / 5
Chambre
5 / 5
Service
4 / 5
Qualité/Prix
4 / 5
Propreté
5 / 5
Valérie C.
5/5
Date d'expérience: 22/09/2024
Date d'avis: 23/09/2024
Tres bon accueil, le personnel est formidable, j étais en concours avec mes chiens à balma et ils nous ont très bien reçus.merci beaucoup
Nicole D.
5/5
Date d'expérience: 15/09/2024
Date d'avis: 18/09/2024
Excellent hotel, à proximités du concours de mes chevaux St Torens, je le recommande vivement. Dès que je reviens dans la région , je sais ou aller, les yeux fermés.
Elisabeth D.
4,9/5
Date d'expérience: 25/08/2024
Date d'avis: 26/08/2024
Un personnel très à l'écoute et sympathique. La décoration de l'hôtel et la propreté était au rendez-vous une escale agréable et reposante.
Valerie S.
1,9/5
Date d'expérience: 11/08/2024
Date d'avis: 12/08/2024
Franchement je vous partage mes remarques ici car sur Booking cela vous donnerait une mauvaise note et je ne souhaite pas "casser pour casser". A part le personnel de l'accueil qui est aimable et chaleureux, beaucoup de choses sont à revoir. Dès l'arrivée dans notre chambre nous avons constaté un sol gras et glissant comme du savon liquide, nous l'avons signalé car nous ne restions pas dans l'immédiat, cela n'avait pas été nettoyé à notre retour. La qualité de la literie est très moyenne, les draps notamment autour du matelas se défont au moindre contact. La chambre est bruyante, par la climatisation et autres canalisations. Le rideau n'est pas assez occultant donc en pleine nuit on se croirait en plein jour avec les lumières du concessionnaire voisin. Pas d'insonorisation donc la moindre voiture ou moto qui passe un peu vite s'entend comme si la fenêtre était ouverte. Pour le petit déjeuner à 12€50: très peu de choix, 1 seul thé noir vraiment mauvais même le Lipton de supermarché est meilleur. Le 2ème jour nous avons eus les baguettes molles de la veille. Les viennoiseries sont molles, juste décongelées ? Et la personne responsable n'est pas très souriante, pardon de vous déranger Madame. Les photos sur Booking sont belles mais quelle déconvenue après le séjour, pour un prix supérieur à un Ibis Style par exemple. Pour une construction récente, dommage de mettre une baignoire où on peut glisser à la place d'une douche tellement plus pratique, alors qu'on recommande de ne plus prendre de bain pour économiser l'eau. Je n'aurai pas l'occasion de revenir dans votre hôtel mais si je revenais sur Quint, je n'y retournerai pas.
Sandra L.
5/5
Date d'expérience: 04/08/2024
Date d'avis: 05/08/2024
Un Excellent séjour.
Jean michel C.
4/5
Date d'expérience: 03/08/2024
Date d'avis: 04/08/2024
Passage apprécié, hotel et restaurant très correct: accesibiité - silence et surtout propreté
UN BEMOL a ce séjour a été de trouver une chambre non faite à 14h 30...
LOUIS G.
4,5/5
Date d'expérience: 03/08/2024
Date d'avis: 04/08/2024
I think a kettle for a coffee or tea and a little fridge for long stay customers would be good.
Laetitia G.
4,7/5
Date d'expérience: 29/06/2024
Date d'avis: 30/06/2024
Agréable séjour avec enfants , chambre et hôtel propre , bon emplacement , personnels agréable et disponible , sécurité ok , literie parfaite .
Point à améliorer ( mise à disposition de coffre et frigo dans la chambre )
Florence M.
4,9/5
Date d'expérience: 15/06/2024
Date d'avis: 17/06/2024
Impossible de cliquer sur certaines etoiles
Eric D.
4,6/5
Date d'expérience: 14/06/2024
Date d'avis: 17/06/2024
Satisfaits de cet hôtel (confort, déco)... hormis l'insonorisation des portes de chambres : La fermeture (bruyante, par le ferme-porte automatique) des portes des chambres voisines nous a réveillée plusieurs fois le matin tôt! Pas top de tout ! Nous pensions faire un autre séjour "affaires" cette semaine chez vous, mais du coup on va chercher un autre hôtel, snif ! Et puis un petit détail de confort : Le bec du robinet du lavabo est un peu trop court, et donc trop au bord du lavabo : pas pratique de se laver les mains. Merci et belle jourée à vous.
Nathalie K.
5/5
Date d'expérience: 14/06/2024
Date d'avis: 16/06/2024
Excellent lieu ,personnel fort sympathique , que ce soit a l'accueil ,au restaurant ou au petit déjeunée .
Les chambres charmante ,propre rien a redire sur la literie .
Je n' ai pas noter au niveau des tarifs car nous étions en formation tous les frais étaient régler d'avance donc je n'en 'ai pas eu connaissance.
Chongcharoen G.
4,9/5
Date d'expérience: 14/06/2024
Date d'avis: 16/06/2024
We had several early medical appointments at the Clinique Croix Sud and we live far away. Thus we chose this hotel for an overnight stay so that we can go to the morning appointment refreshed. Other reasons are its location and good rating on Booking.com. We were impressed already with our first stay so we continued to choose this hotel when we had successive appointments. Bedrooms are very clean and I especially like the bed side platform with an electric plug, a USB outlet and a reading light. So practical. Furthermore, the last two times we got room upgrade without extra charge which we much appreciated. In short, we like everything here and can fully recommend it.
Stéphane P.
4,6/5
Date d'expérience: 07/06/2024
Date d'avis: 09/06/2024
Hôtel avec un très bon rapport qualité /prix:propreté,mobiler neuf et de qualité,très bien situé.
Un point d’amélioration au niveau du restaurant,même si le service était de qualité et très sympathique dommage qu’il manquait plusieurs plats de la carte.
David D.
4,8/5
Date d'expérience: 07/06/2024
Date d'avis: 09/06/2024
Très bon hôtel avec un super accueil , la literie est de qualité et le service proposé parfait.
Seul petit point contrariant les fenêtres n’ont pas de volets du coup la lumière passe même au travers des rideaux occultant.
Autrement je recommande cet hôtel sans hésitations.
Delphine M.
4,7/5
Date d'expérience: 01/06/2024
Date d'avis: 03/06/2024
Très bien, le seul point négatif est le fait qu'il n'y ait pas de volet à la fenêtre
Du coup la lumière entre trop dans la chambre malgré les rideaux occultants
MOHAMED M.
3,3/5
Date d'expérience: 22/05/2024
Date d'avis: 23/05/2024
Hôtel fonctionnel, propreté impeccable. Personnel professionnel et sympathique.
Bien situé et facilement accessible.
Je recommande vivement
Geneviève Z.
5/5
Date d'expérience: 18/05/2024
Date d'avis: 20/05/2024
Proximité clinique Croix du Sud
Cassandra D.
5/5
Date d'expérience: 11/05/2024
Date d'avis: 13/05/2024
Super accueil, propreté au top. Un super séjour pour nous avec des prix très accessibles !
Je recommande
Jean-Jacques R.
5/5
Date d'expérience: 07/05/2024
Date d'avis: 09/05/2024
Que ce soit à l'hôtel ou au restaurant, mon séjour aura été parfait. Outre la qualité de l'établissement, sa propreté, sa tranquillité, j'ai surtout apprécié l'extrême gentillesse et disponibilité de tout le personnel. Il s'en dégage un vrai plaisir à travailler en équipe, tout à fait appréciable.
Daniel F.
5/5
Date d'expérience: 03/05/2024
Date d'avis: 05/05/2024
Acceuil, service, serveurs au top , emplacement, personnels, petits déjeuner super, chambre confortable, propreté, calme.
Gays H.
5/5
Date d'expérience: 01/05/2024
Date d'avis: 02/05/2024
Parfait. Impeccable
Guy S.
4,9/5
Date d'expérience: 29/04/2024
Date d'avis: 30/04/2024
tres bon accueil a la reception tres bon chef de salle restaurant le soir tres professionnel accueil serviable et bon conseil sur les menus et service rapide aussi le choix copieux du petit dejeuner proprete et beau decor peut etre a une prochaine occasion merci encore
SYLVAIN R.
4,5/5
Date d'expérience: 16/04/2024
Date d'avis: 17/04/2024
il faut améliorer les rideaux, trop de lumieres coté rues avec les lampadaires dans la chambre
Laurent A.
4,9/5
Date d'expérience: 05/04/2024
Date d'avis: 07/04/2024
Très bon accueil à la réception, prise de contact avec la recharge électrique de véhicule tout aussi satisfaisante.
Je recommande cet hôtel !!
DUBUC Y.
4,5/5
Date d'expérience: 30/03/2024
Date d'avis: 01/04/2024
Nous avons été très agréablement surpris par la propreté et le confort de l'hôtel, le personnel est sympathique et à l'écoute. L'emplacement est parfait pour la visite de la cité de l'espace. Je recommande fortement.
Isabelle L.
4,9/5
Date d'expérience: 23/03/2024
Date d'avis: 27/03/2024
Hôtel propre et accueillant
Très bonne literie
Juste dérangé par le bruit du claquement des portes
Qualité pain et croissants médiocre au petit-déjeuner.
Je recommande tout de même cet établissement
Sabrina I.
4,9/5
Date d'expérience: 23/03/2024
Date d'avis: 25/03/2024
séjour parfait, accueil de qualité et soigné. dommage que le restaurant soit fermé le samedi soir.
NICOLAS C.
5/5
Date d'expérience: 21/03/2024
Date d'avis: 22/03/2024
Rien à dire vous pouvez venir les yeux fermés tout est de qualité dans cet hôtel. C’est sur je reviendrai
Chantal P.
4/5
Date d'expérience: 16/03/2024
Date d'avis: 18/03/2024
rapport qualité prix du pdj insuffisant, croissants et pain de mie secs, tranche de fromage tellement fin qu'on ne peut pas les attraper mais c'était le week end et il y avait peu de clients, ceci explique peut être cela.
suggestion appliquer les régles ecolo avec panneau informatif pour ne pas changer les serviettes tous les jours, du vrai jus de fruit au pdj et quelques laitages bio seraient les bienvenus, pas pris le pdj le second jour.
personnel d'accueil trés attentionné
Christophe N.
5/5
Date d'expérience: 13/03/2024
Date d'avis: 14/03/2024
La recepcionista Melody un encanto, y David el limpiador un Genio
Cornelia M.
5/5
Date d'expérience: 11/03/2024
Date d'avis: 14/03/2024
Fantastic in every way! Thank you,, Valentino!
EMILIE G.
4,9/5
Date d'expérience: 08/03/2024
Date d'avis: 10/03/2024
Hôtel très confortable et bien tenu. Le personnel est très accueillant et disponible. Literie très confortable, petit déjeuner copieux. Belle terrasse et accès très facile. Bus au pied de l’hôtel pour une visite du centre en toute tranquillité. Parking privé.
VALERIE V.
5/5
Date d'expérience: 08/03/2024
Date d'avis: 10/03/2024
Séjour très agréable, à renouveler sans aucune hésitation
Olivier S.
5/5
Date d'expérience: 06/03/2024
Date d'avis: 12/03/2024
venu pour un séminaire d'entreprise nous avons eu un service vraiment au top et très accueillant. l'hôtel, la chambre et le restaurant étaient très accueillant et chaleureux ! Bravo à l'equipe
Aurore L.
4,8/5
Date d'expérience: 06/03/2024
Date d'avis: 11/03/2024
Un super accueil et un personnel agréable et présent pour la moindre demande !
LOUIS FRANCOIS F.
4,7/5
Date d'expérience: 02/03/2024
Date d'avis: 04/03/2024
Petit hôtel très bien tenu avec un personnel impeccable. Restauration de très bon niveau avec une prestation de service et d’accueil digne de très grands hôtels.
Félicitations à tous le personnel 🙏🏻
Gerard B.
3,8/5
Date d'expérience: 02/03/2024
Date d'avis: 03/03/2024
Hôtel récent très agréable ( réception,chambre, parking avec borne électrique
LIONEL B.
4,7/5
Date d'expérience: 24/02/2024
Date d'avis: 25/02/2024
Hôtel et restaurant très agréable, le personnel est très sympathique je recommande vivement cet établissement.
Joelle P.
5/5
Date d'expérience: 18/02/2024
Date d'avis: 19/02/2024
Bel hôtel, propre,calme.
Personnel a votre écoute,très aimable quelque soit l'heure d'arrivée...même tardive.
A recommander vivement
Florence D.
5/5
Date d'expérience: 18/02/2024
Date d'avis: 19/02/2024
Accueil très chaleureux, hôtel propre et chambres très bien agencées. Très calme et bien situé avec ascenseur. Et surtout literie au top…
SEVERINE P.
4,8/5
Date d'expérience: 11/02/2024
Date d'avis: 12/02/2024
Bel hôtel avec un personnel très aimable.
Salle de bain propre même si le sol n'était pas nickel (cheveux).
Draps du lit avec présence de cheveux également. Il faudrait augmenter la qualité des draps pour que ce soit en accord avec le reste des prestations de l'hôtel.
Très bon séjour dans l'ensemble.
Jean michel S.
4,8/5
Date d'expérience: 10/02/2024
Date d'avis: 11/02/2024
Payer les chambres d'avance n'est pas une démarché tres commerciale. Si vous demandez d'obtenir une facture du 1er reglement ; li faut attendre 11h
Alain C.
5/5
Date d'expérience: 03/02/2024
Date d'avis: 04/02/2024
Très bel hôtel , tout était parfait
Yannick P.
4,4/5
Date d'expérience: 03/02/2024
Date d'avis: 04/02/2024
Bel hôtel pour un séjour court,chambre trop petite.
Personnel compétant,souriant,et disponible équipe jeune et dynamique ou il règne une belle ambiance .
Le restaurant lee3 Zèbres avec son gérant singulier fait de cet endroit chaleureux,une halte délicieuse
Le chef a été très a l'écoute avec mon cancer digestif .
Avec mon époux nous avons partagés un réel moment de bonheur
Merci a cette très belle équipe .
Bon vent a cet établissement.
A très vite .
Clemence
Stephane F.
4,7/5
Date d'expérience: 28/01/2024
Date d'avis: 29/01/2024
Très bon séjour
Franck T.
4,9/5
Date d'expérience: 17/01/2024
Date d'avis: 18/01/2024
Hotel très soigné ,facile d’accès, bien communiqué avec le reste du réseau routier. Si vous avez un rendez-vous à l’hôpital croix du sud il se trouve à cinq minutes à pied de l’hôtel
Christophe G.
4,3/5
Date d'expérience: 14/01/2024
Date d'avis: 16/01/2024
Revoir plaque et. Bar ouvert tous les jours. Samedi soir 18h pas possible de boire un verre juste un café de disponible
Margot B.
4,6/5
Date d'expérience: 17/12/2023
Date d'avis: 18/12/2023
Bel hôtel, belle entrée et moderne. Chambre accueillante, chaleureuse et beau décor. Très propre, bien agencée, salle de bain impeccable et bien équipée.
Un peu décue pour le petit déjeuner, cher pour le choix et la qualité du buffet. Personnel très à l'écoute et très aimable.
Dayane M.
4,9/5
Date d'expérience: 16/12/2023
Date d'avis: 16/12/2023
It is possible to recharge electric car there.
Very kind staff and kid friendly.
Hotel is new and rooms are big and very clean. It is our second time there.
Helene D.
3,4/5
Date d'expérience: 10/12/2023
Date d'avis: 11/12/2023
nous avions demandé une chambre à 2 lits pour1 personne handicapée. Nous avons eu une grande chambre mais avec un lit double alors qu'il était promis une chambre avec deux lits.
A part cela , le séjour était parfaitet le personnel accueillant .
Merci
Guillaume T.
4,8/5
Date d'expérience: 03/12/2023
Date d'avis: 04/12/2023
Hotel tres agreable tant du piint de vue du personnel que des équipements
Marc G.
5/5
Date d'expérience: 02/12/2023
Date d'avis: 03/12/2023
Un accueil remarquable et tout le personnel d'une extrême gentillesse. Propreté, confort, calme et restauration sans faute. Un Plus pour le petit déjeuner.
Un grand merci
FREDERIC G.
4,9/5
Date d'expérience: 27/11/2023
Date d'avis: 30/11/2023
Pratique et super accueil avec un bon prix
service ==> un veilleur est toujours disponible, un bon petit déjeuner
merci à l'équipe
Guillaume N.
4,8/5
Date d'expérience: 19/11/2023
Date d'avis: 22/11/2023
Très bel hôtel, convivial et accueillant
JOSIANE J.
4,9/5
Date d'expérience: 19/11/2023
Date d'avis: 20/11/2023
Hôtel calme et bien placé. Chambre et salle de bain très propres, literie très confortable. Personnel accueillant et réactif.
Je recommande.
JEAN MARC N.
4,6/5
Date d'expérience: 16/11/2023
Date d'avis: 16/11/2023
Très bon hôtel
Christophe M.
4,9/5
Date d'expérience: 16/11/2023
Date d'avis: 16/11/2023
Excellent hôtel, accueil, qualité de la chambre, personnel souriant, tout est parfait et j’aimerais plus de « fait maison »au restaurant et je mets quand même un dix sur dix, j’y reviendrais avec plaisir.
Nadege L.
4,9/5
Date d'expérience: 05/11/2023
Date d'avis: 06/11/2023
Communication pré réservation et durant le séjour claire et précise réponses aux besoins du client , qualité d'accueil, bel hôtel propre, agencement avec goût, prestations complètes, accès en ville bien desservi ligne de bus juste devant hôtel, accès parking métro proche. Petit déjeuner varié et copieux. Satisfaite du séjour, bonne adresse à conserver. Expérience à renouveller.
Jean-François D.
4,9/5
Date d'expérience: 31/10/2023
Date d'avis: 03/11/2023
Un hôtel comme on aimerais en trouver souvent…. Propre pour ne pas dire impeccable. Tout est au top et encore je n’ai pas testé le petit déjeuner et le restaurant
Isabelle V.
5/5
Date d'expérience: 31/10/2023
Date d'avis: 01/11/2023
Je tiens à donner un bonus spécial au personnel du restaurant .En ces temps difficile ou l'équipe n'est pas toujours au complet , leur efficacité est au top .
La nourriture est toujours excellente , un grand bravo au chef , qui en plus est "multitâches (service au resto , au bar , addition , ... ) . l'acceuil et le service toujours parfait , avec le sourire en plus .Vraiment un grand BRAVO
Virginie S.
4,9/5
Date d'expérience: 28/10/2023
Date d'avis: 29/10/2023
Hôtel neuf, excellente adresse, tout à été parfait.
Petit plus le parking : aérien (gratuit) ou souterrain (payant) avec facilité d’accès pour tout véhicule.
Arrêt de bus devant l’hôtel permettant de rejoindre directement le centre de Toulouse.
Françoise B.
5/5
Date d'expérience: 15/10/2023
Date d'avis: 17/10/2023
Nous sommes venus dans cet hôtel car nous venions fêter l'anniversaire de deux amis sur Toulouse. L'hôtel n'était pas très loin du Casino Barrière où nous avons passé la soirée.
Cet hôtel est très facile d'accès, le personnel très agréable et à l'écoute, les chambres sont propres et bien agencées, la literie est confortable et nous avions sur les 3 chambres réservées, une chambre PMR, spacieuse, confortable, propre et bien agencée aussi. Le petit déjeuner à volonté, avec du salé et du sucré. La salle où nous l'avons pris était agréable et très lumineuse.
Rien à redire sinon que cet hôtel est au Top. On y reviendra si on devait revenir faire une soirée sur Toulouse.
Joel C.
2,3/5
Date d'expérience: 15/10/2023
Date d'avis: 16/10/2023
Nuisance la nuit aspirateur et chaises traînées bruyamment
MICHEL D.
4,3/5
Date d'expérience: 09/10/2023
Date d'avis: 10/10/2023
Hôtel parfaitement entretenu avec d'excellentes conditions d'accueil (parking sécurisé....) Une réserve sur le prix du petit-déjeuner un peu excessif par rapport aux prestations.
Yanne M.
3,9/5
Date d'expérience: 08/10/2023
Date d'avis: 09/10/2023
Excellent accueil, hôtel propre et confortable. Cependant, du côté du petit-déjeuner, je conseille d’aller le prendre ailleurs. Peu de choix, quantité très limité. Beaucoup d’attente. Qualité discutable.
Neuville D.
5/5
Date d'expérience: 08/10/2023
Date d'avis: 09/10/2023
Très bel hôtel et très bon accueil. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Emmanuel K.
4,6/5
Date d'expérience: 07/10/2023
Date d'avis: 09/10/2023
Un petit hôtel qui vaut le détour!
Christine G.
4,8/5
Date d'expérience: 07/10/2023
Date d'avis: 08/10/2023
Dans l'ensemble, très satisfaisant hormis un très désagréable inconfort dû à la mise en marche de la climatisation et de ce fait de la température dans la salle de restaurant.
Nous avons eu froid et la nécessité de porter une veste bien chaude.
Climatiser une pièce en Octobre alors que les températures extérieures le matin et le soir sont très fraiches est un non sens et une aberration au vu d'une part des problèmes de pollution et climatiques et d'autre part du prix de l'électricité.
Cela est vraiment dommage
Aurelie B.
3,8/5
Date d'expérience: 03/10/2023
Date d'avis: 03/10/2023
L’hôtel est très beau, calme, lumineux, l’accueil du personnel de restauration est très agréable.
L’équipe de la réception semble encore en phase d’apprentissage mais l’hôtel a ouvert depuis peu
Les chambres sont très bien insonorisées, propres, beau mobilier, bel éclairage. Petits bémols:
- La climatisation est très bruyante
- Il n’y a aucun article de toilette proposé à part le savon
- Les oreillers sont trop épais et durs
Pour la restauration, le service est très aimable et veut clairement faire de son mieux. Le dîner était très bien et agréablement présenté.
Bémols:
- Très peu de choix au petit-déjeuner: une infime quantité d’œufs brouillés (pas renouvelés assez souvent), pas d’oeuf dur, un seul type de jambon, confitures industrielles en petits pots plastiques, jus de fruits industriels, etc. Pour un établissement de ce genre c’est dommage.
- Les tables ne sont pas débarrassées rapidement, il manque des couverts, des tasses, etc.
Au final une belle expérience avec un gros potentiel, les améliorations nécessaires étant facilement réalisables!
Quentin R.
4,5/5
Date d'expérience: 29/09/2023
Date d'avis: 01/10/2023
Bon hôtel sur différents aspects : moderne, chambre spacieuse, propre, insonorisé, parking …
Il faudrait revoir le petit déjeuner qui pour le prix est élevé
Franck C.
4/5
Date d'expérience: 29/09/2023
Date d'avis: 30/09/2023
J'aurais préféré une douche à cette baignoire.
CATHERINE P.
5/5
Date d'expérience: 29/09/2023
Date d'avis: 29/09/2023
Accueil, propreté de l' hôtel, personnel attentionné et professionnel, petit déjeuner et dîner, tout etait parfait!
Hotel à recommander !
CAROLE J.
4,7/5
Date d'expérience: 28/09/2023
Date d'avis: 30/09/2023
hotel d'une grande qualité , je retiens le nom de l'etablissement pour d'autres deplacements
je recommande vivement, rien à redire , tout etait parfait
Patrick G.
4,9/5
Date d'expérience: 25/09/2023
Date d'avis: 25/09/2023
Proche de deux cliniques , notre choix c’est porté sur cet hôtel pour cette proximité pour nos deux rendez vous. Satisfait de notre nuitée nous ne chercherons pas ailleurs le mois prochain.
Assez bon rapport qualité prix surtout pour cette belle chambre.
és
Laure S.
3,1/5
Date d'expérience: 22/09/2023
Date d'avis: 23/09/2023
Un désodorisant a été pulvérisé sur le dessus de lit, oreiller, draps. ça sentait tellement que l'air était irrespirable. J'ai aéré de 18h à 23 heures et ça sentait encore.
Vue imprenable sur le toit d'une chambre mortuaire avec en bruit de fonds les bus qui passent au rond point.
Lorsque j'ai voulu dîner il y avait au bar quelqu'un qui semblait habitué des lieux et qui a passé son temps à téléphoner en mode haut parleur puis qui interpellait à haute voix le personnel. Personne ne lui a rien dit.
J'ai dîner face à l'écran télé. Le son avait été baissé mais je l'entendais un peu alors que la musique avait été mise en même temps...
Quand au dîner, c'était "cauchemar en cuisine". Potage avec suffisamment de thym pour que je me sente en Provence, croûtons mous. Un boeuf thaï bien mal nommé qui était complètement immangeable tellement que c'était salé. Lorsque j'ai quitté le restaurant il y avait grande discussion à ce sujet avec le chef, sa commis et quelqu'un qui est peut-être le gérant du restaurant. Le dessert (bouquet final) était annoncé comme étant une panna cotta. C'était en fait une sorte de flan gelée insipide.
Bref, croyez le ou non je n'ai pas du tout l'habitude de me plaindre mais là c'était la catastrophe du début à la fin !
Et à 150 € le séjour sans petit déjeuner ce n'était pas à la hauteur.
Frédérique A.
4,9/5
Date d'expérience: 22/09/2023
Date d'avis: 22/09/2023
Très bon séjour nuitée et table
J’espère y revenir aux prochains salons en soirée étape selon mes possibilités
Je recommande vivement
Christelle Z.
4,9/5
Date d'expérience: 20/09/2023
Date d'avis: 20/09/2023
Magnifique hôtel tout refait avec bon accueil et restaurant de qualité
Martine-Bernard P.
4,6/5
Date d'expérience: 17/09/2023
Date d'avis: 22/09/2023
très bon hôtel et bon repas au restaurant en soirée étape. Presque parfait mais il faut encore quelques améliorations pour être au top du top.
Je recommande et mes amis le recommanderons
Michel L.
4,8/5
Date d'expérience: 17/09/2023
Date d'avis: 18/09/2023
Hôtel fonctionnel, moderne et calme animé par un personnel très compétent et à l'écoute.
GILLES H.
5/5
Date d'expérience: 04/09/2023
Date d'avis: 04/09/2023
Je recommande cet hôtel à mes collaborateurs … bravo
Jean G.
4,1/5
Date d'expérience: 03/09/2023
Date d'avis: 04/09/2023
A notre arrivée on nous demande de payer d'avance nos petits déjeuner. Petit déjeuner moyen à part la coupe de fruits. Pain mie coupes très tots sec, brouilladecd'eufs trop cuits. Pas de serviettes sur les pains hygiène. Pancake trop cuits et la aussi préparés trop à l'avance. Croissants pains au chocolat qualité moyenne. Il va falloir s'améliorera.... mais l'hôtel est récent.
Xavier C.
4,8/5
Date d'expérience: 02/09/2023
Date d'avis: 03/09/2023
Les notes sur internet ne sont pas trompeuses concernant cet hôtel, il est propre ,un personnel souriant et attentif ,de quoi passer une bonne soirée
Le coin petit dejeuner est top aussi ,avec une personne qui fait attention afin que rien ne manque sur le buffet ,et attentif à la moindre demande
Je le recommande vivement
Mireille A.
4,9/5
Date d'expérience: 31/08/2023
Date d'avis: 01/09/2023
Le restaurant est super agréable et l’hôtel est sur là même dynamique un réel’ plaisir pour se ressourcer
Emmanuelle E.
4,3/5
Date d'expérience: 27/08/2023
Date d'avis: 29/08/2023
Les grooms des portes de chambre sont réglés très forts. Les portes claquent violemment et font trembler tout le palier. Bref, si un de vos voisins rentre pendant votre nuit, vous serez très certainement réveillé. Ce n'est absolument pas ce que l'on attend dans un hôtel.
Lorsqu'il pleut, on entend le bruit des gouttes dans la VMC de la salle de bain.. encore du bruit pendant la nuit. Il faut se lever pour fermer la porte.
Les robinets des lavabos de salle de bain sont trop courts. On se cogne les mains dans la cuve.
Barbara B.
4,5/5
Date d'expérience: 27/08/2023
Date d'avis: 28/08/2023
Hôtel très agréable, personnel courtois. Les chambres sont propres, claires et bien agencées. La literie néanmoins est trop ferme. Petit déjeuner correct.
Monique K.
4,8/5
Date d'expérience: 27/08/2023
Date d'avis: 28/08/2023
Nous avons passé une nuit agréable dans cet hôtel neuf,bien pensé, aux chambres agréables et fonctionnelles.Tres calme.Petit déjeuner soigné, beaucoup de choix.Je recommande cet hôtel qui de plus permet d'être très vite dans Toulouse.
Fabien J.
4,6/5
Date d'expérience: 26/08/2023
Date d'avis: 27/08/2023
Excellent rapport qualité prix!
JEAN-LUC C.
4,8/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 24/08/2023
Quand savoir-faire, savoir-être et environnement se conjuguent pour un séjour totalement réussi !
Carolina F.
5/5
Date d'expérience: 24/08/2023
Date d'avis: 24/08/2023
Tout était parfait, allez y les yeux fermés !
MICHAEL C.
5/5
Date d'expérience: 23/08/2023
Date d'avis: 23/08/2023
Très bon accueil. Chambre très confortable et d'une rare propreté.
Amanda N.
4,9/5
Date d'expérience: 23/08/2023
Date d'avis: 23/08/2023
Tout est bien!
Accueil sympathique et soucieux de notre bien-être.
Très bonne chambre, grande salle de bain avec serviettes de qualité et très bonne douche !
Jose R.
4,7/5
Date d'expérience: 22/08/2023
Date d'avis: 22/08/2023
Si vous souhaitez un hôtel de qualité avec un personnel attentif et de belle prestation, n'hésitez pas!
Alain B.
4,8/5
Date d'expérience: 20/08/2023
Date d'avis: 21/08/2023
Hôtel calme avec personnel compétent
Jonathan B.
5/5
Date d'expérience: 20/08/2023
Date d'avis: 20/08/2023
Excellent
Rachelle D.
5/5
Date d'expérience: 19/08/2023
Date d'avis: 22/08/2023
Séjour parfait ! accueil très professionnel et très agréable, mon choix s'est porté sur cet hôtel, compte tenu de la possibilité d'une arrivée 24 h / 24 h, venant près de Toulouse pour un mariage, même si j'avais pris la précaution de prendre ma clef dans l'après-midi et pour son confort et sa décoration.
L'hôtel s'est révélé parfaitement conforme au descriptif, digne d'un 3 étoiles ++, tout est neuf, propre, la décoration est soignée etc.
Je me suis laissée convaincre par le petit déjeuner, que j'ai pris dans une salle très agréable, et une fois encore très bien décorée, dans des couleurs douces et harmonieuse, j'ai aperçu une très jolie terrasse.
J'ai été impressionnée par la propreté des lieux, le dévouement du personnel et la décoration recherchée et soignée de l'hôtel.
Enchantée de ce choix.
David M.
4,6/5
Date d'expérience: 14/08/2023
Date d'avis: 15/08/2023
Hôtel très bien situé aux portes de Toulouse, très propre, confortable et fonctionnel. Une étape très reposante !
BINETA C.
4,6/5
Date d'expérience: 13/08/2023
Date d'avis: 22/08/2023
Étape d'une nuit dans cet hôtel sur la route de nos vacances, très bel hôtel, très belle salle pour le petit dejeuner, la décoration est très bien réalisé
Clémence Z.
4,8/5
Date d'expérience: 13/08/2023
Date d'avis: 14/08/2023
Très joli jardin où il est possible de déjeuner. Merci à toute l’équipe
ALAIN G.
3,6/5
Date d'expérience: 08/08/2023
Date d'avis: 08/08/2023
On nous a attribué la chambre 206 qui n'était pas faite !!! Ensuite on nous a attribué la 205 dont le mitigeur douche/bain ne fonctionnait pas ; impossible de prendre une douche !!! Un comble pour un hôtel neuf ...
Frederic A.
4,8/5
Date d'expérience: 02/08/2023
Date d'avis: 02/08/2023
Adresse à retenir. Nous reviendrons volontiers. Personnel, très agréable, hôtel bien situé, commode, tout neuf !
De plus, il y a sur sur place un restaurant géré par un chef cuisinier. Nous n’avons pas eu l’occasion de le tester, mais le menu était alléchant.
Daniel A.
4,2/5
Date d'expérience: 30/07/2023
Date d'avis: 31/07/2023
Très bon séjour, hôtel tout neuf et confortable, améliorations possibles : plateau d’accueil ( bouilloire, café soluble … ) et surtout pancarte de porte indiquant à la femme de ménage si elle peut faire la chambre ou non.
Sandra M.
5/5
Date d'expérience: 27/07/2023
Date d'avis: 28/07/2023
Le personnel est très à l'écoute que ce soit à l'hôtel ou au restaurant. Vous y allez une fois vous y revenez.
Vous ne serez pas déçus.
PHILIPPE B.
4,9/5
Date d'expérience: 25/07/2023
Date d'avis: 25/07/2023
Très bel hôtel, très propre et situé près d'un arrêt de bus ( facilité pour prendre les transports en commun pour aller au centre ville )
Très calme car un peu en dehors de la ville.
Personnel compétent et accueillant.
Aucune nuisance venant de la clinique proche ( pas de sirène d'ambulance durant les 5 nuits passées à l'hôtel ) .
Sécurisé avec veilleur de nuit .
Réponse à toutes mes demandes.
Bref quand nous retournerons à Toulouse , nous reviendrons sans hésitation dans cet établissement.
A conseiller sans restriction avec très bon rapport qualité prix.
Juste une suggestion : varier un peu les produits de bouche pour le petit déjeuner.
FRANCOISE H.
4,9/5
Date d'expérience: 24/07/2023
Date d'avis: 25/07/2023
Notre séjour en famille dans ce bel hôtel joliment décoré s’est excessivement bien déroulé. Le personnel est charmant, très professionnel et l’ambiance chaleureuse et familiale. Nous avons apprécié le calme, la propreté et l’emplacement de cet l’hôtel récent à proximité de Quint-Fonsegrives et à 20 minutes du centre de Toulouse en prenant le bus juste devant l’établissement. Nous avons également aimé les chambres spacieuses, très bien agencées avec goût et la possibilité de réserver une chambre pour nos trois enfants à côté de la nôtre.. Nous n’avons pas regretté d’avoir opté pour le petit déjeuner à volonté dans un cadre magnifique . Les produits proposés sont très variés, très frais comme la délicieuse salade de fruits. Le personnel présent était très accueillant et agréable. Nous reviendrons avec plaisir dans votre établissement pour partager de nouveau de beaux moments en famille !
Alain P.
4,4/5
Date d'expérience: 23/07/2023
Date d'avis: 27/07/2023
Nous avons passé une nuit dans ce hôtel, nous avons eu un très bon accueil, le personnel est à l’écoute de nos attentes et de nos interrogations. L’hôtel est idéalement situé pour faire une halte sur la route des vacances. Tout est très bien pensé pour nous satisfaire. Merci
SYLVIE G.
4/5
Date d'expérience: 17/07/2023
Date d'avis: 21/07/2023
Problème de mail avant arrivée qui ne contient pas le nom de l’hôtel
Il serait bien de proposer des de fruits frais au petit déjeuner
Nathalie B.
4,8/5
Date d'expérience: 16/07/2023
Date d'avis: 18/07/2023
Très bel établissement, personnel aimable et accueillant. Prestations de qualité, chambre impeccable, literie au top. N’hésitez pas, courrier sud est un hôtel que je recommande.
Isabelle I.
4,7/5
Date d'expérience: 16/07/2023
Date d'avis: 16/07/2023
Hôtel facile d'accès avec parking, très bon accueil, chambre très calme, bien agencée et avec une bonne literie. Très bon rapport qualité prix.
EVELYNE C.
4,8/5
Date d'expérience: 14/07/2023
Date d'avis: 15/07/2023
Petite remarque
Attention ⚠ :le bac à douche est très glissant quand il est mouillé !
NICOLAS Yves-Francis B.
4,4/5
Date d'expérience: 13/07/2023
Date d'avis: 14/07/2023
J'aime beaucoup cet hôtel, le directeur et son personnel sont charmants! Les chambres sont propres ordonnés et bénéficient d'une alcôve pour travailler !! L'axe d'amélioration serait la qualité des produits du petit déjeuner, les yaourts pourraient être locaux ou bio, le thé devrait être de meilleur facture, les viennoisieries moins industrielles ! Et là on sera à l'excellence !
NICOLAS S.
4,1/5
Date d'expérience: 12/07/2023
Date d'avis: 13/07/2023
Bel hôtel, propre et bient tenu, pesonnel très accueillant et sympathique.
Laurent N.
4,8/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 11/07/2023
Nous avions réservé 4 chambres pour aller à un mariage pas très loin.5 avis se concentrent donc dans mon commentaire.
L'accueil a été chaleureux et efficace: un de mes fils avait sa tondeuse à barbe qui fonctionnait malencontreusement dans sa valise .Il croyait donc entendre des bruits dans les chambres successives qu'on lui a attribuées à sa demande.'L' hôtesse aurait pu perdre patience ou manifester une réticence ä donner plusieurs fois une nouvelle chambre au nouvel arrivant qui croyait entendre un bruit: pas du tout.Elle a montré chaleur et écoute et a eu l'humour de trouver l' histoire amusante quand elle a appris le fin mot de l'histoire et a même accepté de redonner la chambre de départ que, finalement, ce client casse pied voulait!!!.
Pour le reste, literie parfaite, locaux agréables, clairs et neufs, petit déjeuner parfait.Tout impeccablement propre.il a juste manqué du produit dans notre douche mais cela ne nous a pas dérangés car nous avions un savon dans nos affaires personnelles.
Merci.
Nous reviendrons.
LORENZO P.
3,5/5
Date d'expérience: 09/07/2023
Date d'avis: 09/07/2023
Les rideaux pas accroché donc réveil à 7H. La télé qui s'éteint toute seule et qui veut plu mettre de son à une certaine heure + port hdmi qui beug, la clim qui s'éteint toute seule, la dame de l'accueil qui m'a soulé et qui est pas apte à donner l'heure où on doit rendre la chambre "c'était écrit dans la chambre" comme si dans tous les hotels de France on le disait pas, le veilleur de nuit qui a fermé le portail avant 23H alors que c'était précisé. Bizarre l'hotel
FLORENCE M.
4,4/5
Date d'expérience: 07/07/2023
Date d'avis: 07/08/2023
Seul le petit déjeuner est vraiment très moyen au vu du prix, comparé à d'autres hôtel.
CLAUDE S.
4,4/5
Date d'expérience: 07/07/2023
Date d'avis: 09/07/2023
Tout était très bien . Par contre manque petit frigidaire dans la chambre et petit déjeuner assez cher pour ce qui est proposé.
NICOLAS L.
4,9/5
Date d'expérience: 06/07/2023
Date d'avis: 03/08/2023
L’accueil, les chambres (propreté, agencement, confort), le petit déjeuner, le restaurant sont excellent !
Merci pour votre professionnalisme.
Je suis régulièrement à l’hôtel (environs 2 nuits/semaines) et lorsque je viens sur Toulouse je m’arrête dans votre Etablissement.
Le rapport qualité/prix est inégalable dans la région, vos confrères devraient en prendre de la graine !
ISABELLE R.
4,7/5
Date d'expérience: 06/07/2023
Date d'avis: 06/07/2023
Améliorer la pression d’eau pour la douche !!!
Améliorer la qualité de la salade de fruit au petit dej, il serait plus agréable d’avoir des fruits frais de saison
JACKIE H.
5/5
Date d'expérience: 01/07/2023
Date d'avis: 03/07/2023
Juste une amélioration pour mettre à disposition dans les chambres:
Une bouilloire
Du café soluble
Du thé en sachet
Du sucre et des petites cuillères
Pour les futurs clients qui le désirent.
Cdlt,Jackie HURE responsable des réservations pour le Comité de l'Eure de pétanque.
Alain M.
5/5
Date d'expérience: 29/06/2023
Date d'avis: 29/06/2023
Parfait...accueil , hôtel restaurant, parking, gentillesse du personnel.
Hotel très propre. Restaurant excellent !
KARINE T.
5/5
Date d'expérience: 28/06/2023
Date d'avis: 30/06/2023
Bel hôtel, agréable, propre, confortable, accueil très pro, restaurant très bien décoré, serveurs très souriants, et repas de bonne qualité.
je reviendrai !
B.
4,8/5
Date d'expérience: 27/06/2023
Date d'avis: 28/06/2023
La formule étape est très bien (inclus nuit diner et petit dej)
Bon accueil et chambres propres récentes et literie confortable.
Alioth P.
4,7/5
Date d'expérience: 27/06/2023
Date d'avis: 28/06/2023
Hôtel moderne et élégant. Récent et propre.
Petit détail déjà partagé avec l’équipe de réception, le volume de l’ascenseur (intérieur et extérieur) pourrait être diminué pour améliorer la qualité du repos dans les chambres situées à proximité.
Geraldine R.
4,8/5
Date d'expérience: 25/06/2023
Date d'avis: 25/06/2023
Accueil chaleureux, chambre confortable et propres. Allez y sans aucun doute.
Caroline L.
5/5
Date d'expérience: 22/06/2023
Date d'avis: 23/06/2023
Un hôtel neuf et très accueillant. Le restaurant est très bon.
NICOLAS B.
5/5
Date d'expérience: 21/06/2023
Date d'avis: 23/06/2023
Seul point négatif: le parking aérien trop petit et j ai du mr garer à 300 m dans la zone d activité car j´avais une fourgonette et elle ne rentre pas dans votre parking souterrain limité à 1m90, de plus pour ce genre de véhicule même les places aérienne sont resreintes.
Je propose:
- moins d´emplacements aériens mais plus gands et placer les véhicules de faibles dimension dans le souterrain.
En somme , attribuer une place en fonction des clients et leurs véhicules ( une simple question lors de l´enregistrement ou la réservation permttrait d´identifier au préalable le type de place lors notre arrivée.
Stephane G.
4,4/5
Date d'expérience: 21/06/2023
Date d'avis: 21/06/2023
Très bien
Luc V.
4,7/5
Date d'expérience: 19/06/2023
Date d'avis: 19/06/2023
un weekend de travail dans la clinique qui se trouve à deux pas et qui de ce fait est accessible à pied en 3 minutes.
seul bémol pas de propositions de repas faites sur place , ni collation pour midi et soirée le weekend ; dommage;
quelques soucis de clés désactivés, mais la montée et descente des escaliers entretiennent les muscles des séniors.
Martine D.
4,9/5
Date d'expérience: 18/06/2023
Date d'avis: 19/06/2023
Très bonne expérience (seul tout petit bémol, la climatisation réglée à 16° à notre arrivée, trop froid et surtout pas nécessaire en ces temps de sobriété énergétique). Sinon tout le reste très bien!
Emeline V.
5/5
Date d'expérience: 18/06/2023
Date d'avis: 19/06/2023
Hôtel très bien placé, literie de qualité et chambres bien insonorisées. Accueil très professionnel. Petit déjeuner également qualitatif. Terrasse agréable.
Maxime D.
3,8/5
Date d'expérience: 09/06/2023
Date d'avis: 09/06/2023
Chambre au top!! Déco sympa, confortable et spacieuse.
Emplacement parfait pour aller travailler à la clinique Croix du Sud
Les moins:
Restauration très moyenne (service top mais nourriture bof et non constante en terme de qualité)
Petit déjeuner très très mauvais c’est dommage (très peu de choix, œufs brouillés no comment tout comme le bacon et le pain…)
J’y retournerai mais j’espère qu’ils feront des efforts sur les petits déjeuners…
Celine C.
4/5
Date d'expérience: 08/06/2023
Date d'avis: 19/06/2023
Le restaurant est chère, pas de possibilité de bénéficier du tarif étape sur place !
Stephanie M.
4,9/5
Date d'expérience: 08/06/2023
Date d'avis: 08/06/2023
Parfait en terme d’hôtellerie en revanche le lieu alentour n’est pas des plus bucoliques mais ce n’est pas forcément ce que l’on recherche.
Jean-baptiste M.
4,9/5
Date d'expérience: 08/06/2023
Date d'avis: 08/06/2023
J'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'hôtel en tous points.
La chambre est spacieuse et bien agencée, l'hôtel est d'une propreté irréprochable, le personnel est aux petits soins.
Le rapport qualité/prix est très bon : le meilleur que je connaisse.
Je reviendrai à coup sûr dans cet hôtel lors de mes déplacements à TOULOUSE. Il devient mon choix numéro 1.
Sebastien D.
4/5
Date d'expérience: 07/06/2023
Date d'avis: 08/06/2023
Pas assez de pression d'eau dans la douche
Stephane P.
4,2/5
Date d'expérience: 07/06/2023
Date d'avis: 07/06/2023
Tout était parfait sauf le service du dîner
2 heures pour manger car problème de personnel
Manola R.
4,6/5
Date d'expérience: 06/06/2023
Date d'avis: 09/06/2023
Attention, les toilettes sont trop basses pour une installation "PMR". Dommage parce que l'agencement et les dimensions sont excellents, tant pour la salle d'eau que pour la chambre.
CORINNE R.
5/5
Date d'expérience: 06/06/2023
Date d'avis: 07/06/2023
Merci pour tout, votre gentillesse , votre disponibilité, votre accueil, l'agrément de votre hôtel, très bien sur tout les points
Claudine et pascal R.
5/5
Date d'expérience: 05/06/2023
Date d'avis: 05/06/2023
Prévoir si possible information sur assurance réservation chambre
C. L.
5/5
Date d'expérience: 04/06/2023
Date d'avis: 07/06/2023
Voyage court de transition. Excellente expérience, tant dans les équipements de l'hôtel, la décoration relaxante, et l'attention du personnel.
Cathy P.
5/5
Date d'expérience: 04/06/2023
Date d'avis: 05/06/2023
Superbe hôtel très récent. Nous avons eu une chambre pour trois avec une literie de très bonne qualité, très confortable.
Les serviettes de toilette sont hyper douces et épaisses et la propreté est irréprochable.
Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner donc pas d'avis.
Bref une superbe découverte.
LYDIE M.
4,9/5
Date d'expérience: 03/06/2023
Date d'avis: 03/06/2023
Cet hôtel tout beau, tout neuf, a tout pour séduire : emplacement, calme, Jardin, parking sécurisé, personnel serviable et acceuillant, chambres propres et bien équipées.
Le petit déjeuner est copieux et les produits sont de qualité. Gros plus, pour la possibilité de déjeuner sur la terrasse, au milieu d'espaces verts.
Un acceuil irréprochable.
Nous reviendrons avec plaisir.
Arnaud L.
3,9/5
Date d'expérience: 02/06/2023
Date d'avis: 05/06/2023
Hôtel moderne et propre, chambre spacieuse, accueil parfait, borne de recharge disponible mais payante 5€ dommage que cela ne soit pas un service gratuit.
Stephane K.
5/5
Date d'expérience: 02/06/2023
Date d'avis: 02/06/2023
Ras tt est au top
Ne changez rien
Bravo
Philippe M.
5/5
Date d'expérience: 31/05/2023
Date d'avis: 01/06/2023
Je voyage tous les jours et cet hôtel va atteindre le top 3 des hôtels lors de mes déplacements sur Toulouse : BRAVO !!!!
Aurelie L.
4,7/5
Date d'expérience: 26/05/2023
Date d'avis: 26/05/2023
Un personnel professionnel aux petits soins pour ses clients.
Je recommande vivement cet établissement
Christian M.
3/5
Date d'expérience: 26/05/2023
Date d'avis: 26/05/2023
Les bons points:
La literie exceptionnelle et l'insonorisation.
Les moins bon:
Quand on prends le petit déjeuné après 8h, le choix est limité, pas de jus d'orange frais mais du concentré
Dans la chambre: Pas de coffre, pas de minibar, le rideau est insuffisant pour faire le noir, la chambre n'est pas nettoyé régulièrement malgré la pancarte pour faire celle-ci (manque de papier toilette), une bouteille d'eau à l'arrivé non renouvelée, l'eau chaude n'est pas constante et avec un débit faible, pas de peigne, etc...
Le parking gratuit dehors est petit et vite plein, ce qui peux vite devenir payant en sous sol.
Bref: c'est chère par rapport à la concurrence, surtout si l'on compare les 110 Euro plus le petit déjeuné par rapport au 4 étoiles d'Espagne, qui sont environ 40 Euros moins chère, avec des fournitures et un niveau d'équipement nettement supérieur.
Dylan C.
5/5
Date d'expérience: 25/05/2023
Date d'avis: 31/05/2023
Hôtel super sympa, l’accueil et au top le personnel est très accueillant et humble, je recommande vivement cette hôtel !!!
Gwenaelle D.
4,8/5
Date d'expérience: 25/05/2023
Date d'avis: 26/05/2023
Hôtel simple, sympa avec une déco harmonieuse et agréable. Je recommande et je reviendrai dans cet hotel pour mes prochains séjours
ROBERT M.
5/5
Date d'expérience: 24/05/2023
Date d'avis: 26/05/2023
Hotel remarquable et personnel compétent
Baptiste C.
4,3/5
Date d'expérience: 23/05/2023
Date d'avis: 24/05/2023
Pas de bouilloire dans la chambre
Laetitia Q.
3,2/5
Date d'expérience: 20/05/2023
Date d'avis: 21/05/2023
Le barman a râlé tout le service .. qu il n avait pas de jours de congés depuis 15 jours , que ses patrons sont partis 4 jours et qu il allait se régaler de poser un arrêt de travail .
Il nous a forcé à partir prématurément du restaurant avant que l on ai fini pour sois disant aller au urgence car il s était taille avec Un verre .
Bref hôtel de qualité , restaurant très bon !!
Mais personnel du bar / restaurant terriblement désagréable .
Sophie M.
4,8/5
Date d'expérience: 19/05/2023
Date d'avis: 21/05/2023
Tout le personnel a été formidable, super gentil et attentionné.
L'hôtel est joliment décoré, propre, pas de bruit, et literie très bien.
Le petit déjeuner offrait un large choix. C'était frais et bon.
Le restaurant était très bien. Très bons plats. Le chef et le personnel étaient très sympa.
Hôtel très bien placé pour aller à la cité de l'espace.
Sylvain R.
4,9/5
Date d'expérience: 17/05/2023
Date d'avis: 02/06/2023
Hôtel neuf, tout est beau, propre, confortable et pratique, tout le personnel est accueillant et pro, un vrai plaisir de revenir régulièrement (2 à 3 fois / mois) dans cet établissement ! Allez, un petite requête : pouvoir diffuser sa série Netflix depuis son smartphone sur la TV de la chambre (partage par Airplay) ;-)
Clarisse F.
4,6/5
Date d'expérience: 17/05/2023
Date d'avis: 17/05/2023
Hôtel récent très bien situé et personnel chaleureux agréable
quelques petites choses à revoir pour le restaurant mais rien de gênant
Ludovic B.
5/5
Date d'expérience: 14/05/2023
Date d'avis: 15/05/2023
Parfait : accueil, facilité de réservation, qualité literie, petit déjeuner. A recommander pour un séjour sans soucis
Gaëlle A.
4,9/5
Date d'expérience: 14/05/2023
Date d'avis: 14/05/2023
Très bien hôtel très propre.
Literie très confortable.
Jean-claude K.
4,9/5
Date d'expérience: 13/05/2023
Date d'avis: 14/05/2023
Retrouver nos petits enfants qui résident à Quint, et passer une nuit à l hôtel soulage la logistique des parents.
Accessoirement retrouver la "pluie" qui nous manque à Nîmes. A très bientôt
SYLVIE P.
5/5
Date d'expérience: 12/05/2023
Date d'avis: 15/05/2023
Très bon séjour, tout était parfait. A recommander
Bernard E.
4,9/5
Date d'expérience: 10/05/2023
Date d'avis: 08/07/2023
Hôtel neuf, bien situé, parking assuré.
THIERRY J.
5/5
Date d'expérience: 10/05/2023
Date d'avis: 15/05/2023
BONJOUR
Dommage que votre hôtel est sortie de notre budget maximum 115 euro sans déjeuner pour l' hôtel nous somme la société RIBO Aldes nous étions 6 chargé d'affaire tous les mois.
Nous passions par le site Egencia ou également en direct, même règlement sur place.
Jérôme D.
3,5/5
Date d'expérience: 06/05/2023
Date d'avis: 08/05/2023
Très bien sauf 2 points à améliorer à mon avis :
- insonorisation de la porte car bruits le matin dans le couloir (les murs sont bien insonorisés)
- dispositif complémentaire au double rideau (cadre par exemple) car beaucoup de lumière la nuit (éclairage rue) et tôt le matin (soleil )
Nicolas C.
4,9/5
Date d'expérience: 04/05/2023
Date d'avis: 05/05/2023
Un très bon hôtel, très bien insonorisé et super propre.
Michele C.
4,8/5
Date d'expérience: 30/04/2023
Date d'avis: 02/05/2023
Tout était parfait, excellent accueil, chambre spacieuse très propre et confortable, sdb fonctionnelle. Je n’ai pas pu consommer au bar et ni dîner au restaurant de l’hôtel car fermeture le week-end mais je le savais, malgré tout c’est dommage.
Une bouilloire avec quelques sachets thé, café, infusion serait vraiment appréciée et un plus pour la clientèle .
Guy B.
4,7/5
Date d'expérience: 28/04/2023
Date d'avis: 28/04/2023
Très bien à tous points de vue. Rien à redire. Merci pour l'accueil. Je recommande.
Paul D.
4,5/5
Date d'expérience: 27/04/2023
Date d'avis: 27/04/2023
Hotel ou tout le personnel est accueillant et serviable et particulièrement Mathieu très dévoué au petit déjeuner qui est au demeurant copieux.
MARIE FRANCE T.
4,9/5
Date d'expérience: 25/04/2023
Date d'avis: 15/05/2023
Seul bémol : pas de plateau de courtoisie
Pierre B.
4,1/5
Date d'expérience: 21/04/2023
Date d'avis: 22/04/2023
Pour le petite déjeuner : la brouillade d’œuf était trop cuite
La chambre 102 n’est pas bien insonorisée! Des bruits de soufflerie non identifiés.
Laura F.
4,9/5
Date d'expérience: 21/04/2023
Date d'avis: 21/04/2023
Je recommande, propre, moderne, calme et personnels pro.
Jean-francois L.
3,4/5
Date d'expérience: 20/04/2023
Date d'avis: 22/04/2023
Problème au niveau du rideau pas suffisamment couvrant lumière extérieure qui fait que s'allumer et s'éteindre
Khadra P.
4,2/5
Date d'expérience: 20/04/2023
Date d'avis: 21/04/2023
Merci pour l'accueil et le service au top !
Conxita H.
4,4/5
Date d'expérience: 20/04/2023
Date d'avis: 20/04/2023
Hotel belle decoration, , service excellent, terrassa très lunineuse !
Benoit C.
4,5/5
Date d'expérience: 19/04/2023
Date d'avis: 21/04/2023
Belle prestation, bon moment.
Xavier L.
4,1/5
Date d'expérience: 19/04/2023
Date d'avis: 21/04/2023
Pas de wi-fi dans la chambre (116 de mémoire)
Maïlys V.
4,1/5
Date d'expérience: 18/04/2023
Date d'avis: 19/04/2023
Un peu trop cher
Anne F.
4,8/5
Date d'expérience: 12/04/2023
Date d'avis: 13/04/2023
Choix de l’établissement par proximité immédiate de la clinique de La Croix du Sud.
Restaurant à la décoration agréable, extérieur doux.
Nuit calme. Parking. Personnel aimable.
Un bémol, les plats proposés sont bons mais tièdes.
Pas de canal plus. C’est de l’ordre du détail.
À refaire si besoin.
Christian L.
4,7/5
Date d'expérience: 06/04/2023
Date d'avis: 10/04/2023
Tout est réuni pour un excellent séjour : confort, aménagement et espace des chambres parfaits , décoration de très bon goût, emplacement idéal (à proximité de Toulouse), calme, accueil agréable et professionnel, restaurant de grande qualité. Rien de négatif à dire sur notre séjour, tout a été parfait ! Merci.
Alexandre F.
4,4/5
Date d'expérience: 04/04/2023
Date d'avis: 05/04/2023
L’hôtel est parfait !
Le personnel de réception (hommes) est cordial et à l’écoute des problèmes éventuels des clients.
Les bornes électriques pour les VE sont parfaites et avec un tarif de recharge à 8€ très raisonnable
Le parking sous terrain propre
Petit déjeuner : moyen, irrégulier entre le WE et semaine
Déjeuner au restaurant : excellent ( fermé le WE)
Ne pas prendre les chambres en 12. face à l’ascenseur car très bruyantes avec l’annonce de l’arrivée de l’ascenseur. Cela mérite à être rectifié car très pénible !
Personnel réception (femme) très bruyante avec le personnel du restaurant :rires et discussions fortes !
Christophe J.
4,9/5
Date d'expérience: 04/04/2023
Date d'avis: 04/04/2023
Un passage éclair pour une journée sur Toulouse, mais toujours très satisfait de cet Hôtel que j'avais découvert lors de ma précédents déplacements. Même si je n'ai pas diner cette fois-ci je recommande le restaurant. Concernant le petit déjeuner pas le temps cette fois-ci mais un classique bien présenté et bon.
Agnès L.
5/5
Date d'expérience: 04/04/2023
Date d'avis: 04/04/2023
Étant venue en vue d'une hospitalisation de jour à La croix du sud ,je pensais passer la nuit à votre hôtel ayant un rendez vous le lendemain matin,mais un problème chirurgical étant intervenu,celle ci a été reportée et s'est transformée en hospitalisation complète avec chirurgie
Je remercie le responsable de l’hôtel pour le remboursement de prélèvement sur ma carte et l'équipe qui m'a toujours répondue et accueillie avec beaucoup de compétence et de compréhension
Bien cordialement
M.O.Lavigne
Franck C.
4,4/5
Date d'expérience: 04/04/2023
Date d'avis: 04/04/2023
Hôtel très confortable à prix raisonnable.
Patrice M.
3,8/5
Date d'expérience: 31/03/2023
Date d'avis: 31/03/2023
Confort, calme, entretien et équipement parfait. Une bonne adresse sans hésiter
Hervé L.
4,8/5
Date d'expérience: 30/03/2023
Date d'avis: 04/04/2023
Vraiment très satisfait de mon séjour, l'hôtel est propre, moderne, agréable, bien aménagé et le personnel très aimable. Je me suis senti comme dans un cocon et j'ai pu apprécier le parking avec la recharge pour véhicule électrique. Je recommande chaudement!
AMAURY D.
3,7/5
Date d'expérience: 30/03/2023
Date d'avis: 30/03/2023
Pression eau sanitaire un peu faible
L’ambiance de travail ne respire pas la joie …c’est ce que j’ai ressentit
Pour le reste rien à dire
Jacqueline P.
4,2/5
Date d'expérience: 28/03/2023
Date d'avis: 28/03/2023
Hotel bien, propre.
Le seul point négatif à la salle de bain manque un tapis à la baignoire on peut glisser,.il faudrait une petite étagère pour poser les produits de douche.
Robert H.
4,1/5
Date d'expérience: 25/03/2023
Date d'avis: 25/03/2023
Accueil sympathique mais viennoiseries pas bonnes et salle de bain exigüe
ALAIN A.
5/5
Date d'expérience: 23/03/2023
Date d'avis: 24/03/2023
Accueil très agréable, de toutes les personnes travaillant dans cet Hôtel. Chambre très propre et très bien agencée.
Je recommande vraiment cet Hôtel, qui mérite ces 3 étoiles.
Beatrice G.
4,9/5
Date d'expérience: 23/03/2023
Date d'avis: 23/03/2023
Vraiment très agréable hôtel. Décoré avec goût, propre, et un personnel accueillant.
Je le recommande vivement
Maugan R.
4,5/5
Date d'expérience: 22/03/2023
Date d'avis: 23/03/2023
Hôtel bien situé, personnel très accueillant et courtois. Design et déco soignés dans l'hôtel et dans la chambre. Très propre. Seul bémol dans la chambre, le matelas est très dur, ce qui peut ne pas convenir. Petit déjeuner varié (sucré/salé) et d'excellent qualité avec des produits fait maison. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel !
Marina B.
5/5
Date d'expérience: 21/03/2023
Date d'avis: 22/03/2023
Je recommande ++++ l'hôtel.
Mael B.
4,8/5
Date d'expérience: 19/03/2023
Date d'avis: 19/03/2023
Super expérience dans votre établissement.
Dommage qu’il n’y ai pas plus de chambre PMR, mais malgré tout tres bonne réactivité et une énorme compréhension du personnel pour délivrer des chambres plus adaptées.
Damien R.
5/5
Date d'expérience: 12/03/2023
Date d'avis: 13/03/2023
Très bon accueil, je recommande !
Olivier A.
5/5
Date d'expérience: 09/03/2023
Date d'avis: 13/03/2023
Je viens régulièrement sur Toulouse et votre hôtel m'apporte tout le confort et les critères importants que je recherche ! je recommanderai évidement votre établissement ! et n'hésiterai pas à le réserver lors de mes prochains déplacement seul ou en équipe.
Claude H.
5/5
Date d'expérience: 27/02/2023
Date d'avis: 27/02/2023
Beaux matériaux décoration de qualité. Amabilité et bel accueil des équipes
Louise C.
3,7/5
Date d'expérience: 24/02/2023
Date d'avis: 26/02/2023
L’hôtel est propre et joli. J’étais contente de ma chambre à l’arrivée et puis je me suis rendu compte que l’insonorisation était nul et que mes voisins d’en haut étaient insomniaques - où au moins ils bougeaient les meubles à tout heure - 3h du matin, à 6h30… quand il pleut on entend l’eau couler dans les tuyaux dehors. Et puis il y a les chiens du voisins qui aboient à toute heure… bref le bon agacement ne sert pas à grand chose si on ne peut pas dormir…
VERONIQUE B.
4,9/5
Date d'expérience: 17/02/2023
Date d'avis: 18/02/2023
Hotel très confortable et personnel souriant et compétent. A recommanderi
Catherine V.
5/5
Date d'expérience: 16/02/2023
Date d'avis: 17/02/2023
Excellent hôtel à quelques kilomètres de Labège, récent, propre .
Le personnel est accueillant et souriant
La Chambre est propre avec une belle literie
La salle de restaurant est chaleureuse, les plats sont frais , le prix correct
Large choix pour le petit déjeuner
Seul petit bémol: le parking n'est pas très grand mais si besoin il y a un parking souterrain payant
Je recommande à mon entourage cet hôtel
Laurent P.
4,4/5
Date d'expérience: 10/02/2023
Date d'avis: 10/02/2023
EXCELLENT SEJOUR SAUF LA LITERIE (TROP FERME) DOMMAGE POUR UN HOTEL DE CE STANDING
Céline D.
4,4/5
Date d'expérience: 09/02/2023
Date d'avis: 09/02/2023
Je ne suis pas du genre à écrire des avis négatifs mais hier soir n'était pas la meilleure expérience hôtelière que j'ai vécu:
Le repas du soir aurait pu être parfait. Le four s'est a priori éteint au moment du service: les problèmes techniques existent. Soit.
J'aurais juste aimé que le serveur vienne me voir afin de m'expliquer le problème technique au niveau de la cuisine, ça m'aurait aidé à patienter. Au lieu de cela, il m'a laissé attendre +/- 45 minutes sans aucune explications. C'est moi qui ai demandé s'il ne m'avait pas oublié... a bout de patience.
Et ce matin, devant partir tôt, je suis descendu pour 6H35. J'ai pu me servir un café, un jus d'orange, un bout de pain ... sans beurre. J'ai dû attendre que le garçon de salle le sorte. J'ai été surprise de constater qu'il commençait à installer le petit déjeuner à partir de 6H30... je croyais qu'il était prêt pour 6H30. Et je suis partie vers 6H45.
Je suis commerciale et j'ai l'habitude de séjourner dans les hôtels mais une expérience comme celle ci c'est la première fois.
Dommage car l’hôtel a un potentiel énorme. J'aurais pu passer un excellent moment.
Henriette C.
5/5
Date d'expérience: 09/02/2023
Date d'avis: 09/02/2023
Ravie de ce séjour, le personnel est très sympathique et à l'écoute, la chambre bien agencée avec beaucoup de prises (enfin !), le tout pour tarif adapté. Je recommande sans hésitation.
Diane L.
4,7/5
Date d'expérience: 09/02/2023
Date d'avis: 09/02/2023
Très bien dans l'ensemble. Un personnel adorable
Si vous souhaitez développer le Restaurant avec une clientèle extérieure à l'hôtel, attention à vos prix (1 "petite lasagne salade" à 16 € .... ) alors que ce plat fait parti du menu "soirée étape, c'est cher. Maintenant un plat élaboré à ce prix là pour le soir, pas de souci ;-)
Corinne A.
4,9/5
Date d'expérience: 08/02/2023
Date d'avis: 09/02/2023
Très bon hôtel, neuf, propre, personnel tjrs à votre écoute, très bon restaurant au pied de l'hôtel, supers serveurs Juste pas d'informations sur les équipements modernes de la chambre ( mettre en route l'électricité, telecommande de la télévision) nous sommes pas habitués dsl
Richard D.
4,7/5
Date d'expérience: 08/02/2023
Date d'avis: 09/02/2023
l'emplacement est très bon l'accueil est excellent le restaurant et le service sont très corrects
Cécile L.
4,7/5
Date d'expérience: 08/02/2023
Date d'avis: 08/02/2023
Un hôtel discret de grande qualité design et bon goût réunis un peu loin du centre mais à 10 mn en voiture de L’envol des pionniers et cité de l’espace
Nadege L.
4,8/5
Date d'expérience: 08/02/2023
Date d'avis: 08/02/2023
tout était parfait je reviendrais lors de prochains rdv professionnels.
Si je peux me permettre, il manque qq viennoiseries... au ptit déjeuner quand on vient vers 8h30... + manque de quoi boire chaud dans la chambre (bouilloire, dosettes café)
sinon j'ai apprécier mon mini séjour
MYLENE D.
4,8/5
Date d'expérience: 04/02/2023
Date d'avis: 04/02/2023
Hôtel situé près de TBS Education où je me rendais avec ma fille étudiante pour une journée portes ouvertes, confortable très bien désigné et décoré. Personnel agréable, literie un peu dure pour moi. J aurai préféré un matelas plus souple…chambre très agréa et bien équipée. Petit-déjeuner très complet pour 13 euros. Belle salle de restaurant, très bien agencée, malheureusement nous n’avons pas pu prendre notre dîner au trois zèbres car ils ont eu un problème de personnel lors de notre séjour. Je recommande l hôtel et espère avoir l’occasion de tester la carte du restaurant car elle est alléchante.
GUILLAUME N.
4,2/5
Date d'expérience: 01/02/2023
Date d'avis: 02/02/2023
Le service restauration est très faible, les lasagnes étaient à la limite du mangeable et pourtant je ne suis pas difficile.
Un personnel masculin du 1er février matin, aurait pu s'abstenir de déclarer que la chaine de CNEWs c'était une télévision pour les "collabos"
Frederic F.
4,7/5
Date d'expérience: 31/01/2023
Date d'avis: 31/01/2023
Bravo l'hôtel est très qualitatif, le seul bémol viens du bruit de la climatisation/chauffage, et de la lumière du boitier de clim et du fil du téléphone. Sinon ce serait Parfait !
Bruno P.
4,1/5
Date d'expérience: 30/01/2023
Date d'avis: 30/01/2023
Agréable Hôtel, très propre et décoration soignée.
Spacieux, amabilité du personnel.
A mon sens, prix du PDJ non justifié au regard des produits à disposition.
Jacques P.
5/5
Date d'expérience: 30/01/2023
Date d'avis: 30/01/2023
Très bon hôtel soit par l'accueil, la situation et le confort. Bon rapport qualité prix
Francoise M.
4,1/5
Date d'expérience: 27/01/2023
Date d'avis: 30/01/2023
Hotel neuf donc rien a dire , des progrés à faire sur la restauration et sur les prix car plutôt onéreux en semaine et période creuse.
THIERRY F.
4,9/5
Date d'expérience: 27/01/2023
Date d'avis: 27/01/2023
Un grand merci et bravo à toute l’équipe de l’hôtel et du restaurant pour votre accueil, produits de qualités, les chambres sont belles et literie confortable. Continuez ainsi, c’était parfait. Je reviendrai sans hésiter.
F.
4,8/5
Date d'expérience: 26/01/2023
Date d'avis: 26/01/2023
Hôtel indépendant des grandes chaînes nationales. N’a rien à envier aux hôtels de gammes supérieures. Tout est neuf. Personnel très sympathique.
Cécile E.
4,8/5
Date d'expérience: 26/01/2023
Date d'avis: 26/01/2023
Merci à toute l’equipe votre HÔTEL est chaleureux magnifiquement décorés les chambres sont parfaites je recommande les yeux fermés
Excellent rapport/qualité prix pour Toulouse
Enzo C.
5/5
Date d'expérience: 25/01/2023
Date d'avis: 26/01/2023
Hotel tout neuf, propre et confortable. La déco est moderne et de bon goût, sans prétention. Seul bémol... la chambre a été un peu longue à réchauffer.
Le personnel est jeune, courtois et efficace.
Le restaurant est agréable, la cuisine est simple mais de bon niveau.
Pierre B.
4,6/5
Date d'expérience: 25/01/2023
Date d'avis: 26/01/2023
A l'arrivée, la température de la chambre était à 18° ce qui n'est pas un problème mais malgré l'utilisation du thermostat affiché à 22°, la température n'est montée à un niveau normal (20°) qu'après plusieurs heures. Pour ce qui concerne la TV, je n'ai pas réussi à trouver comment monter ou baisser le son. Il n'existe pas de service de restauration en chambre bien qu'il existe un restaurant; un hôtel 3 étoiles doit pouvoir offrir cette prestation.
Eric D.
4/5
Date d'expérience: 25/01/2023
Date d'avis: 26/01/2023
Très bon établissement et très bon restaurant.
NELLY H.
4,8/5
Date d'expérience: 24/01/2023
Date d'avis: 24/01/2023
Très bel hôtel, bien tenu, jolie décoration et bon accueil
Virginie T.
4,9/5
Date d'expérience: 23/01/2023
Date d'avis: 26/01/2023
Hôtel très bien situé, propre, très bien décoré et le personnel est très sympathique.
Très bon rapport qualité /prix
En tout point parfait.
CUIJPERS S.
4,9/5
Date d'expérience: 21/01/2023
Date d'avis: 21/01/2023
Personnel très pro et à votre écoute. Hôtel très propre. Literie impeccable.
Il manque une piscine et/ou une petite salle de sport :)
Francis A.
3,9/5
Date d'expérience: 20/01/2023
Date d'avis: 21/01/2023
Très bien.
Christophe W.
5/5
Date d'expérience: 19/01/2023
Date d'avis: 23/01/2023
Un très bel établissement. Très beaux espaces.
Le repas en formule soirée-étape est d'un excellent rapport qualité/prix. Très belles assiettes et repas excellent.
Un vrai plaisir.
M.
5/5
Date d'expérience: 19/01/2023
Date d'avis: 19/01/2023
Etablissement qualitatif et Accueil excellent
à recommander à tous
vous ne serez pas deçu
MARC P.
4,8/5
Date d'expérience: 19/01/2023
Date d'avis: 19/01/2023
Très bon rapport Qualité/Prix dans cet hôtel neuf, confort des chambres très correct et bon accueil.
Restaurant proposant une carte simple avec menus du jour/soir de saison variées de qualité.
Maelle B.
2,9/5
Date d'expérience: 16/01/2023
Date d'avis: 16/01/2023
Hôtel agréable, récent.
Un peu surprise de voir que la poubelle de la salle de bain n'avait pas été vidée avant mon arrivée, le tapis de bain pas mis, trop serviettes. Le drap housse avait une tache de sang à mon arrivée.
La literie est confortable, un canapé est rajouté dans les chambres PMR. Douche à l'italienne.
On ne sait pas trop comment fonctionne réellement le chauffage dans les chambres. On programme 21C, mais on n'atteint pas la température demandée. Les papillotes mises dans les chambres ne sont vraiment pas bonnes. Le petit déjeuner est décevant. Les œufs brouillés et le bacon sont froids. Les pancakes pas bon. Il n'y a pas de bol... pratique pour les céréales et autres.
Le personnel d'entretien rentre dans les chambres sans se manifester quand on est là, et ne s'excuse pas.
Le personnel au bar le soir où nous y étions, avait du mal à servir les boissons et encaisser. Il ne fallait pas être pressé.
Les réceptionnistes sont chaleureuses et rendent service quand on en a besoin.
Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas pour appeler la réception.
Jean-Marc D.
3,8/5
Date d'expérience: 12/01/2023
Date d'avis: 12/01/2023
Je recommande cet Hôtel dont la qualite de l accueil est remarquable. Avec des bornes électriques pour les VE et un confort digne de cette catégorie.
Philippe M.
5/5
Date d'expérience: 10/01/2023
Date d'avis: 10/01/2023
Certainement 'l'un des meilleurs hôtels de Toulouse : Acceuil, gentillesse, propreté, qualité, bref...toutes les cases sont cochées !!! Bravo
Stéphan C.
4,2/5
Date d'expérience: 09/01/2023
Date d'avis: 11/01/2023
Bel hôtel qui est très récent, très bon accueil, chambre très correcte, propre et un bar joliment approvisionné.
Idéalement placé près d'une clinique.
Une belle nuit.
Omar K.
3,5/5
Date d'expérience: 09/01/2023
Date d'avis: 11/01/2023
Courrier Sud hotel is new and very clean with a nice decoration and calm surrounding.
Agnès N.
4,8/5
Date d'expérience: 05/01/2023
Date d'avis: 06/01/2023
L accueil est chaleureux, le personnel très professionnel et l hôtel est très propre.
Une déco de très bon goût, chambre très confortable.
Je recommande vivement.
MARIE ANGE D.
4,9/5
Date d'expérience: 05/01/2023
Date d'avis: 05/01/2023
Hôtel a recommencer , très bon accueil
Dominique D.
4,4/5
Date d'expérience: 04/01/2023
Date d'avis: 06/01/2023
Personnel sympathique, bienveillant, à l'écoute, et compétent, de la femme de chambre aux directeurs, en passant par le chef, le veilleur de nuit et la réceptionniste du week-end.
MAiS
J'ai fait 5 séjours en décembre, j'ai du changer plusieurs fois de chambre :
Chauffage inefficace dans l'une
Mauvaise insonorisation entre le restaurant et les chambres du 1er, entendre les personnes qui font le ménage à 1h du mat...
Cartes magnétiques pas toujours efficaces
Fuites dans 2 chambres au niveau du réservoir des WC
Inversion des robinets d'eau dans la douche
Poussière, due au chantier je pense, sur les tubulures du radiateur sèche serviettes.
J'ai remarqué par ailleurs des finitions pas très jolies au niveau des joints des sdb, de l'emplacement et de la pose des distributeurs de papier toilette pas forcément judicieux, des couvre joints sur les tapis des couloirs qui, déjà, se soulèvent...
Et, par dessus tout, j'ai détesté le système de chauffage extrêmement bruyant, même réglé au minimum, et d'une efficacité moyenne. Ceci va être difficile à régler, mais je m'y suis adaptée !
Et le personnel étant chaleureux avec moi, ceci compensait largement cela.
Didier C.
4,4/5
Date d'expérience: 02/01/2023
Date d'avis: 04/01/2023
Très bien . Toujours une personne présente à l'accueil. Personnel agréable.
Parking extérieur gratuit de taille limitée et probablement pas suffisant si l'hôtel est très occupé (mais payant en parking souterrain).
Manque peut être pour certains , une petite bouilloire avec un peu de thé ou café soluble dans la chambre.
Anne Claire R.
4,8/5
Date d'expérience: 02/01/2023
Date d'avis: 03/01/2023
Notre séjour était très bien. Le personnel était très professionnel, sympathique et efficace. L’hôtel était tout neuf et très propre. Les menus du restaurant étaient très restreints mais originaux et surtout très bons. Le buffet du petit-déjeuner était classique et bien fourni.
MICHELE D.
5/5
Date d'expérience: 01/01/2023
Date d'avis: 03/01/2023
Nouvel hôtel, très confortable, calme, et très bien placé dans le secteur Est de TOULOUSE.
Accueil chaleureux et professionnel..
Très bien §
Lea H.
5/5
Date d'expérience: 01/01/2023
Date d'avis: 02/01/2023
Je recommande, le personnel est super gentil. L’hôtel est bien décoré. Les chambres sont grandes et fonctionnelles
Nicole C.
4,9/5
Date d'expérience: 26/12/2022
Date d'avis: 27/12/2022
hotel exellent juste un petit reproche trop de point lumineux qui gache un peu le sommeil pour celui qui aime dormir dans le noir
Sandrine J.
5/5
Date d'expérience: 25/12/2022
Date d'avis: 26/12/2022
Chambre propre literie parfaite personnel très agréable
Virginie H.
4,9/5
Date d'expérience: 21/12/2022
Date d'avis: 19/01/2023
Je recommande cet hôtel qui change des grandes enseignes.
Dominique F.
5/5
Date d'expérience: 20/12/2022
Date d'avis: 20/12/2022
Excellent accueil d une grande gentillesse.
Très propre question hôtel comme restaurant. Beaucoup d hôtel devraient prendre exemple
Olivier L.
4,1/5
Date d'expérience: 16/12/2022
Date d'avis: 21/12/2022
Hôtel confortable, personnel agréable
Estelle M.
5/5
Date d'expérience: 16/12/2022
Date d'avis: 17/12/2022
Le réconfort d’un bel établissement au cours d’un long trajet en voiture à été plus qu’apprécié par toute la famille. La grande qualité du service et la gentillesse du personnel sont venus très naturellement compléter de belles prestations hôtelières ( literie, propreté, décoration et petits déjeuners) Merci et bonne continuation à toute l’équipe
Serge C.
5/5
Date d'expérience: 16/12/2022
Date d'avis: 16/12/2022
Baignoire trop glissante pour les personnes âgées
ANNE J.
3,2/5
Date d'expérience: 10/12/2022
Date d'avis: 20/12/2022
malheureusement le chauffage est par la clim et ça ce n'est pas sympa. Trop chaud, trop froid, très très mauvais comme solution chauffage. A ne pas expérimenter comme solution chauffage. Même les grilles pain sont plus cool. Je suis rentrée avec un coup de froid grrr
VONGN L.
4,9/5
Date d'expérience: 09/12/2022
Date d'avis: 12/12/2022
J'ai passé un super séjour. Un bel hôtel et surtout un personnel qui fait la différence avec d'autres hôtel, accueillant, bienveillant et sympathique. Lors de mon prochain passage sur Toulouse, je reviendrais avec plaisir.
Jean-Yves S.
4,1/5
Date d'expérience: 08/12/2022
Date d'avis: 09/12/2022
Bel établissement, bonne situation géographique, seul point négatif, le bac à douche est incliné vers la porte donc de l'eau coule dans la SDB !!!
allaoua g.
4,5/5
Date d'expérience: 07/12/2022
Date d'avis: 07/12/2022
Un hôtel sympathique, moderne et très propre.
David C.
3,9/5
Date d'expérience: 04/12/2022
Date d'avis: 04/12/2022
Un hôtel confortable et neuf… mais pendant la période de rodage quelques détails méritent d’être corrigés
Emmanuel B.
5/5
Date d'expérience: 04/12/2022
Date d'avis: 04/12/2022
Hôtel qui offre de belles prestations ! Le personnel est accueillant. A découvrir sans hésitation !
Aurélie A.
4,7/5
Date d'expérience: 04/12/2022
Date d'avis: 04/12/2022
Tout était très bien mais nous sommes habitués à dormir dans le noir et là il y avait beaucoup de voyants lumineux dans la chambre et le jour de chaque côté des rideaux occultants. A part cela, super chambre et personnel aimable.
Camille Z.
4,7/5
Date d'expérience: 02/12/2022
Date d'avis: 02/12/2022
La chambre est propre et bien angencé. L'emplacement de l'hôtel permet d'être en dehors de Toulouse, donc parfait en venant en voiture. Mais il y a également un arrêt de bus juste devant pour aller en plein Toulouse!
Le petit-déjeuner est de qualité et toujours bien approvisionné.
Le restaurant de l'hôtel propose des plats variés et délicieux.
Sans parler du personnel, toujours disponible et souriant!
Merci beaucoup pour ce séjour
Anne marie B.
4/5
Date d'expérience: 01/12/2022
Date d'avis: 02/12/2022
Arrivés par hasard....comme quoi le hasard fait bien les choses! Nous sommes ravis d'avoir découvert cet hotel de qualité
Brigitte C.
4,9/5
Date d'expérience: 01/12/2022
Date d'avis: 02/12/2022
Hôtel très agréable et chaleureux par son personnel et sa décoration. Propreté irréprochable. Gentillesse de tout le personnel, hôtel et restaurant . Bonne table et emplacement idéal, proche de l’hôpital où j’accompagnais mon conjoint.L’établissement permet un bon repos et une agréable détente dans un cadre soigné .
C.
4,7/5
Date d'expérience: 30/11/2022
Date d'avis: 30/11/2022
Chien qui aboie aux abords de l'hotel dans la nuit. Et manque fruits au petit dej.. sinon super
Louis D.
4,3/5
Date d'expérience: 29/11/2022
Date d'avis: 09/12/2022
Attention à la température trop froide des plats servis!
SYLVIE P.
5/5
Date d'expérience: 29/11/2022
Date d'avis: 29/11/2022
Tout est parfait !
La direction et le personnel sont très à l'écoute. Ils s'efforcent de donner entière satisfaction envers la clientèle. A recommander sincèrement.
Nassim Z.
5/5
Date d'expérience: 23/11/2022
Date d'avis: 26/11/2022
J’ai eu la chance de tomber sur cet l’hôtel alors que j’avais déjà une réservation en cours.
J’ai dû quitter mon ancien hôtel pour venir à l’hôtel courrier. Dans le but d’avoir beaucoup de confort et surtout avoir un endroit calme et apaisant.
A mon arrivée j’étais surpris de la beauté extérieur de cet établissement, ça donné hâte de découvrir ma chambre.
A la réception une équipe très professionnel qui te reçoit avec le sourire et qui te met très vite à l’aise. Dans le hall je découvre un magnifique restaurant très propre et bien décoré.
Je me présente dans ma chambre 301 et je découvert cette magnifique chambre aux couleurs dorées et blanc qui est très propre qui s’accompagne avec une belle salle de bain.
Une chambre très insonorisée, la télévision avec la nouvelle technologie intégrée et le lit qui te fait oublié L’ancien hôtel 🤐.
J’ai promis de revenir dans cet hôtel que ça soit seul ou en famille et je vais conseiller à mes proches d’y aller. Je trouve qu’ils mérite plus d’étoile qu’ils ont actuellement.
Encore merci pour votre professionnalisme et à très vite.
Jacques F.
3,7/5
Date d'expérience: 22/11/2022
Date d'avis: 23/11/2022
Bien dans l'ensemble. Petit bémol, manque de choix au petit déjeuner.
Joelle B.
4,2/5
Date d'expérience: 21/11/2022
Date d'avis: 25/11/2022
Hôtel très agréable, chambre claire, très propre, fonctionnelle, insonorisée.
Personnel particulièrement accueillant et efficace.
Cyril D.
5/5
Date d'expérience: 18/11/2022
Date d'avis: 19/11/2022
Prestations de très bonne qualité et service très professionnel.
Un magnifique hôtel de qualité à un prix très correct .
Un personnel très professionnel et souriant a votre écoute
THIERRY F.
4,6/5
Date d'expérience: 17/11/2022
Date d'avis: 18/11/2022
Hôtel top, agencement des chambres originales. Bémol sur le parking souterrain, prix excessif car nombre de places du parking aérien très limité
Christine R.
3,7/5
Date d'expérience: 16/11/2022
Date d'avis: 17/11/2022
Dans l'ensemble, un très bon avis sur l'hôtel sur les équipements et le personnel
Quelques petits problèmes au moment de l'envoi de la confirmation de réservation qui a du être modifiée plusieurs fois pour correspondre à ce qui avait été demandé par téléphone.
Nous n'avons pas pu récupérer la facture au moment du départ et j'ai dû relancer 2 fois afin de pouvoir l'obtenir le lendemain. Il serait bien de pouvoir sortir la facture au moment du règlement ou du départ au plus tard
CEDRIC V.
4,8/5
Date d'expérience: 16/11/2022
Date d'avis: 16/11/2022
Hôtel neuf, tout était parfait de la chambre jusqu'au repas. Très bonne adresse
Leslie K.
2,5/5
Date d'expérience: 16/11/2022
Date d'avis: 16/11/2022
Après une inondation à 23h30 dans la chambre par des eaux usés qui sont remontés des canalisations, on m'a laissé attendre jusqu'à 1h30 du matin dans ma chambre avec les odeurs nauséabondes avant de me trouver une solution pour me reloger !! même pas un geste commercial ou une excuse de la part de la direction pour se désagrément ! un manque de professionnalisme pour ce 3 étoiles... dommage l'hôtel est plutôt agréable
Olivier F.
5/5
Date d'expérience: 07/11/2022
Date d'avis: 07/11/2022
Nous avons été les premiers clients de ce bel établissement, nous ne pouvons que souhaiter BONNE CHANCE à l’ensemble de l’équipe et une très belle aventure! Compte tenu de la qualité de l’accueil et des prestations de l’hôtel cela ne peut que fonctionner! Réussite! M et M F.
EMANUEL H.
3,7/5
Date d'expérience: 03/11/2022
Date d'avis: 07/11/2022
1er client de l'hôtel a l'occasion de mon séjour! J'ai été compréhensif par rapport aux petit soucis de l'ouverture (enregistrement à l'hôtel un peu long //wifi qui ne fonctionnait pas à mon étage ) . Mais le directeur de l'hôtel a été très réactif et professionnel.
Ne connaissant pas votre chaine d'hôtel précédemment , je pense néanmoins revenir lors mon prochain séjour sur Toulouse.
Jérôme A.
5/5
Date d'expérience: 03/11/2022
Date d'avis: 07/11/2022
Personnel très à l écoute
Date d'expérience: 29/09/2024
Date d'avis: 30/09/2024