Customer Satisfaction

« Excellent »

4,2/5

1941 Reviews

Holiday Check, Booking, TripAdvisor, Google, Expedia, Trivago, Zoover

Bedding

4 / 5

Service

4 / 5

Tourism

5 / 5

Space

4 / 5

Inga B. 4,3/5

01/11/2020 12:12:00

Oasis of calm in lovely countryside with elegant dining room.

Christel G. 4,6/5

25/10/2020 18:52:40

Merveilleux endroit pour se déconnecter, Cuisine raffinée et créative avec de bons produits locaux et de saison. Excellent séjour pour nous dans ce bel endroit...

Tiphaine G. 4,6/5

24/10/2020 14:19:28

Découverte culinaire journalière Personnel charmant

Elise L. 4,2/5

24/10/2020 11:32:36

Super séjour. Le château est très agréable, on y mange très bien. Les écuries sont superbes

Benoit S. 4,7/5

20/10/2020 10:27:03

Nous avons vraiment apprécié le séjour passé au château d’Ygrande. Autant l’équitation que le service de l’hôtel ! Le repas fut aussi un excellent moment ! Nous recommandons !

Catherine F. 4,8/5

19/10/2020 17:43:54

Cette halte au coeur de la campagne bourbonnaise est un moment rare, le lieu est d'une sobre noblesse, le service de grande qualité et la cuisine inventive et joliment présentée.

Gilles M. 3,7/5

10/10/2020 11:38:18

Après un dîner excellent , nuit dans une très belle chambre, donnant sur un paysage superbe. Que demander de plus ? renouveler l'expérience, bien sûr !

Thierry L. 3,3/5

08/10/2020 12:16:26

La table est exceptionnelle, la chambre n'est pas à la hauteur du standing de l'établissement, en particulier la salle de bain.

Jean Michel T. 4,7/5

06/10/2020 10:46:32

Bel établissement , bien situé au milieu d'un haras. Table reconnue et excellente (à ne pas manquer) . Tres bon service, personnel agréable.

François B. 4,4/5

05/10/2020 18:16:51

Établissement de charme, accueil sympathique et bonne table.

Bernard H. 3,5/5

05/10/2020 09:49:23

Tout est satisfaisant , le restaurant très bien, mais le prix de la chambre 211 euros est trop élevé par rapport à sa taille; pour moi, elle vaut 120 à 150 euros maxi.

Isabelle F. 4,6/5

04/10/2020 19:14:13

Belle escale au vert.

Deborah O. 4,8/5

28/09/2020 13:37:46

Château avec beaucoup de charme, idéal pour un week-end en amoureux. La possibilité de découvrir l'équitation est un vrai plus (baptême et balade autour du château)

Anne N. 1,9/5

28/09/2020 12:22:38

Nous avions un bon cadeau pour un menu surprise avec deux coupes de champagnes et une nuit avec deux petits déjeuners. Nous sommes déçus quant à la prestation du petit déjeuner qui est limite.. (peu de fruit frais, simplement œuf dur ou à la coque..) vu la renommé de l’établissement, des crêpes ou des œufs brouillés ou une variété de fruits frais seraient les bienvenus. De plus vous êtes laissés pour compte au petit déjeuner (débrouillez vous). Et surtout quand nous avons rendu les clefs, gros problèmes de facturation! Heureusement que je vérifie, car les coupes de champagne allaient nous être facturées sans oublié qu’aucune excuse ne furent présentées.. Bref... rapport qualité prix à revoir...

Marie Noelle G. 3,7/5

28/09/2020 17:13:11

Très beau cadre et très reposant

Françoise V. 4,6/5

24/09/2020 18:37:09

Un lieu magique, accompagné de magnifiques chevaux et de chiens super gentils. Séjour très agréable dans la sérénité totale.

Daniela Z. 4,5/5

17/09/2020 18:53:13

The crew is incredibly friendly and welcoming, which is everything. You feel that every single one loves their job and this is what makes this place so great. Every one was so nice, attentive and interested and this made my stay more personal. Apart from the amazing estate itself which is so calm and peaceful, there is a gorgeous restaurant and the possibility to go horse riding with a super beautiful stall and great trainers. Just some minor details of the room could have been better (bed, noise of aircon, room a bit dark).

Didier A. 3,4/5

22/09/2020 14:23:57

Le restaurant laisse à désirer. Si celui ci est considéré comme gastronomique, on en a assez d'être des lapins à force de manger des herbes.

Claude C. 5/5

15/09/2020 19:05:32

Lieu remarquable pour un séjour près de la nature dans un cadre très chaleureux.

Jérome J. 4,5/5

14/09/2020 22:08:14

Weekend romantique dans un environnement propice à la détente.

Fabrice D. 4,6/5

14/09/2020 18:44:50

Excellente prestation, le service et la restauration est parfait

Michel M. 4,6/5

20/09/2020 10:52:41

Tout était parfait, de l'accueil au départ, l'excellent dîner et le petit-déjeuner, la chambre, la vue, le domaine,...

Stephane L. 4,4/5

08/09/2020 12:19:48

Une étape très agréable et reposante. Très bel établissement en pleine communion avec la nature et les animaux. Personnel accueillant et attentif à vos désirs! Enfin, une table de grande qualité pour agrémenter votre séjour-) Idéal pour un we détente en amoureux.

Mélanie R. 3,5/5

08/09/2020 11:21:49

Hôtel de charme L accueil et le service à l arrivé laisse néanmoins à désiré.

Maeva B. 5/5

07/09/2020 13:30:30

Personnel de qualité, cadre magnifique, repas excellents. Rien à redire.

Yves D. 4,2/5

27/09/2020 04:29:59

Cadre superbe, très calme à la campagne, personnel très accueillant, curiosité : les chevaux. Restaurant : correct sans plus Chambre : literie à l'ancienne mais grinçante au moindre mouvement - absence d'occultant à la fenêtre de la SDB

Alix D. 4,4/5

29/08/2020 16:45:05

Nous avons adoré nos deux nuits au château d’ygrande. Une très très belle découverte dans une ambiance à la fois chaleureuse et conviviale. Un personnel adorable, très à l’écoute et efficace. Un décor magnifique avec cette vue sur les chevaux et la nature à perte de vue.... Et..... la découverte d’un couple de chefs incroyable. Une de nos meilleures tables depuis longtemps. Très créative, avec des produits de grande qualité. Une entrée incroyable composée avec talent en partie des herbes du potager. La cuisson toujours parfaites des viandes et poissons et des desserts tout aussi merveilleux. Après une étape deux jours plus tôt chez Sébastien bras, nous avons eu juste eu l’impression de prolonger le moment.... Merci à toute l’équipe du château d’ygrande pour nous avoir fait passer un si bon séjour. A.

Suzy L. 4,5/5

28/08/2020 12:45:04

Une mention spéciale pour la table! Le menu surprise était vraiment succulent!

Gérard B. 3,6/5

29/08/2020 15:40:45

Excellent restaurant Les chambres ne sont pas en rapport avec le prix

Fanny S. 3,2/5

26/08/2020 17:35:06

+: Joli lieu, bon restaurant, chambre charmante -: salle de bain vetuste, petit dej cher pour du non fait maison avec peu de choix, piscine bas de gamme, service extrêmement lent

Pascal et Dominique S. 4,4/5

31/08/2020 16:14:23

Un bel établissement situé dans un endroit privilégié pour ceux qui apprécient le calme et l'authenticité d'une vraie campagne. Les prestations s'améliorent chaque année, notamment la restauration et le service qui ont fait de notables progrès.

André M. 4,8/5

25/08/2020 11:22:04

trez agreable sejour reposant

Jean-Marc B. 5/5

24/08/2020 09:33:47

Excellent etablissement, nous y venions pour la 3eme fois. La qualité et le professionnallisme progressent à chaque fois. Nous avons hate d'y retourner pour la 4eme fois.

Etienne D. 4/5

24/08/2020 15:30:02

Château dans un environnement préservé au calme, la tranquillité absolue de la campagne ! Restaurant gastronomique extra .. de quoi régaler nos papilles ! En revanche déçue de la chambre "confort" et de ses prestations .. à ce prix là je m'attendais à une qualité supérieur !

Aude I. 5/5

23/08/2020 11:03:29

Cet établissement charmant, préservé dans son architecture, est très confortable. La chambre (pour ce qui concerne celles de confort supérieur) est spacieuse et bien meublée, tout comme la salle de bains qui lui est associée. Vous serez charmés par la décoration très raffinée des espaces communs. N'hésitez pas à tester la cuisine gastronomique du chef de l'établissement, elle est très savoureuse, les plats sont variés et présentés d'une manière quasi artistique. Pour le reste, les équipements extérieurs tels que la piscine agrémenteront votre séjour, sans parler du paysage environnant.

Christine F. 3,8/5

26/08/2020 09:08:46

Comme nous vous l'avons indiqué nous avons été surpris que vous ne soyez pas plus vigilants concernant le protocole à suivre à l'encontre du covid lors du petit déjeuner Il n'y a que dans votre hôtel que nous avons remarqué cela.

Christian B. 3,5/5

08/09/2020 23:06:30

tres joli endroit et beau chateau , la table est excellente ....

Thierry B. 4,1/5

25/08/2020 10:17:54

Excellente table dans un cadre enchanteur.

Pierre G. 4,9/5

17/08/2020 11:47:01

Merci pour la réactivité

Sandrine B. 2,4/5

17/08/2020 11:35:49

Le cadre est magnifique, le dîner délicieux mais la chambre pour le prix était petite pour trois personnes et la poussière n’était pas faite. Le service est très inégal : du personnel adorable ou pour certains à la limite du correct. C’est dommage

Charles M. 5/5

19/08/2020 16:21:21

Très bel établissement

GILLES B. 4,6/5

15/08/2020 12:17:43

Merveilleux séjour dans un cadre bucolique.Gentillesse et professionnalisme du personnel en toute simplicité. Dîner succulent avec des saveurs goûteuses d’herbes du potager. Nous reviendrons avec plaisir.

Stephanie M. 2,3/5

16/08/2020 16:33:06

Habitués aux hôtels les collectionneurs, nous avons été déçu chambre pas au niveau 4 étoiles climatisation non fonctionnelle et chauve souris dans la chambre malgré la fenêtre fermée . Le restaurant se veut haut niveau et ne cuit pas suffisamment les orties ! La réception ne prend pas en compte les remarques et n'ecoute ses clients. Dommage car le centre équestre est joli....

Pierre A. 4,4/5

16/08/2020 09:39:46

beau château de type demeure bourgeoise loin du bruit et de de la ville, un séjour très agréable les cours d'équitation très bien pour les enfants diner gastronomique très bond mais chaque soir très long surtout pour les familles avec enfants Climatisation pas efficace

Christophe M. 2,9/5

15/08/2020 22:21:38

on avait réservé une chambre de luxe avec vue sur le parc: on s'est retrouve dans un clapier au 2eme étage sous les combles avec un velux qui donnait sur le ciel t une lucarne avec allege à 1m30! Le personnel était debordé: on a mis 2h30 pour dîner (avec une cote de veau caoutchouteuse) C'est certainement un beau haras pour les chevaux mais une très mauvaise hôtellerie pour les humains: Piscine dans un enclos grillagé !!! Super glamour!

Damien G. 2,8/5

04/09/2020 10:24:11

Séjour réalisé dans le cadre d'une Wonderbox (cadeau de départ en retraite). Nous avions pris une option de surclassement (+30€) en chambre "confort" > bilan, chambre sous toiture avec une chaleur supportée toute la nuit car la climatisation n'avait pas l'efficacité pour maintenir une température suffisante ! Autre mauvaise surprise à notre départ des frais supplémentaires d'une montant de 135€90 nous ont été réclamés (suppléments du Dîner) alors que nous avions pris la précautions de demander au serveur quelles sont les prestations incluses dans la Formule Wonderbox... > pour nous seuls le surclassement de la chambre + les boissons auraient du faire l'objet de frais supplémentaires. Bref expérience malheureuse liée au manque précision sur les prestations de l'offre Wonderbox "Nuit et Gastronomie au Château" (coffret vendu 239€90) !!

anonymous a. 4,8/5

01/10/2017 18:45:01

Un bel établissement dans un cadre magnifique, calme, reposant. Un étang, des chevaux qui magnifient le paysage (les cavaliers trouveront un bel équipement). La table est excellente, les chambres confortables et le personnel très attentionné, à l'écoute et souriant. Un endroit à recommander pour tous.

anonymous a. 4,9/5

11/12/2016 16:48:45

le personnel est à votre écoute et très serviable. La chambre est très confortable et très propre. Le diner a été excellent et très copieux. A recommander fortement. l' environnement très agréable et belles balades dans la nature.

anonymous a. 4,8/5

23/06/2015 20:23:51

c'est une batisse charmante dans un cadre buccolique : repos de l' esprit , plaisir du regard qui plonge vers les prés , l' étang , puis l' horizon ;sensation de bien etre et de simplicité ;

anonymous a. 5/5

19/06/2015 16:40:39

un hôtel château digne de ce nom, cadre idyllique extérieurs magnifiques le repas était super les vins sublimes et le personnel n'en parlons pas, c'est vraiment comme cela que l'on aime être accueilli avec sourire gentillesse et professionnalisme merci beaucoup pour ce bon séjour et sûrement a l'année prochaine à la même époque des clients plus que satisfaitsun enchantement